Rostelecom je vodilni ponudnik telekomunikacijskih storitev v Rusiji. Naročnikom je na voljo pestra izbira različnih ponudb tega ponudnika: od širokopasovnega dostopa do interneta in telefonskega priključka do interaktivne TV itd.
Za udobje upravljanja storitev, ki jih uporabljajo stranke, je operater sprejel ukrepe za čim večjo poenostavitev postopkov za plačevanje računov, spremembo tarifnega načrta in druge ukrepe. S pomočjo osebnega računa je to mogoče storiti, ne da bi prestopili prag lastnega doma, z uporabo računalnika ali pametnega telefona. Osebni račun je priročno orodje s preprostim vmesnikom, ki omogoča dostop do ogromnega števila funkcij. Čeprav se je telekomunikacijski operater trudil, da bi bil čim bolj jasen za vsako javnost, se uporabniki še vedno porajajo vprašanja v zvezi z njegovo uporabo. Nekateri imajo težave s prijavo, drugi pa se ne zavedajo razpoložljivih funkcij. Dejansko lahko pride do popolnoma različnih težav pri delu z osebnim računom.
Namen našega pregleda je pomagati rešiti najbolj priljubljena vprašanja. Referenčne informacije o uporabi osebnega računa in video navodila najdete na straneh uradne spletne strani podjetja.
Postopek registracije in prijave
Razpoložljive funkcije:
- Upravljanje povezanih storitev (internet, telefon, TV);
- Spremljanje stanja stanja in njegovo dopolnjevanje na različne načine;
- Plačilo komunikacijskih storitev;
- Statistika uporabe storitve;
- Izpolnitev vloge za priključitev storitve;
- Spreminjanje tarifnega načrta;
- Priključitev dodatnih možnosti;
- Povezava bančne kartice za samodejno polnjenje osebnega računa brez provizije;
- Uporaba zbranih bonusov;
- Elektronsko prejemanje računov;
- Dostop do virtualnih strežnikov.
Storitev je resnično ustvarjena za udobje, če še niste preizkusili možnosti svojega osebnega računa, se brez odlašanja registrirajte. Zaradi dejstva, da naročnik uporablja samopostrežni sistem, se obremenitev centra za podporo Rostelecom znatno zmanjša, kar poenostavlja interakcijo med stranko in ponudnikom. Zgornja navodila vam bodo pomagala, da boste z lahkoto opravili postopek registracije.
Obnovitev dostopa
Kaj je mogoče storiti, če pride do težav z avtorizacijo? Sistem verjetno blokira dostop zaradi nepravilnega gesla. Uporabniki pogosto pozabijo geslo in to je postala najpogostejša težava pri prijavi. Rostelecom je predvidel pojav takšnih težav, zato lahko uporabite funkcijo obnovitve gesla za nadaljevanje dostopa.
- Za začetek postopka kliknite "Zapomni si geslo", ta gumb se nahaja na strani za prijavo poleg gumba "Prijava".
- Po tem boste videli stran, kjer lahko vnesete svojo telefonsko številko ali e-pošto, uporabljeno med registracijo.
- Ko izpolnite te podatke, kliknite na gumb "Obnovi". V primeru, da ste med registracijo uporabili e-pošto, bo na naslov, ki ste ga navedli, poslana povezava, ki vas bo usmerila na stran za obnovitev gesla. Na njem lahko spremenite staro geslo v novo.
Če je bila za registracijo uporabljena telefonska številka, bo na to številko poslano SMS, v katerem bo na voljo začasno geslo za vstop v osebni račun, z vnosom pa lahko začasno geslo spremenite v novo izumljeno.
Očitno je obnovitev gesla za vstop v osebni račun preprost postopek. Geslo si lahko zapišete v zvezek, da se izognete ponovni obnovitvi dostopa.
Všeč mi je 118 Ni mi všeč 93
Rad izvem vse novo, zanimivo in nenavadno. In tudi - zavijte se v toplo odejo, vzemite vroč kakav in vam povejte o novostih na finančnem trgu, vročih zgodbah iz pisarn bančnih svetovalcev in drugih zanimivostih.
Podobna vsebina
Po registraciji dodajte storitve v svoj OSEBNI RAČUN. Ena OSEBNA PISARNA je lahko povezana z več storitvami, ki so povezane z različnimi naslovi, v enem ali različnih mestih. Spomnimo se, da lahko v svoj osebni račun vstopite ne samo iz mobilnih telefonov, ampak tudi iz tabličnih računalnikov. Torej, če se pogosto obrnete na podjetje, kjer popravljajo telefone
sony je običajna stvar, s tablico in iPadom lahko uživate v vseh interaktivnih storitvah
Kako povezati (dodati) storitev
1. Odsek "Dodaj storitev" izberite povezavo "Da, in želim upravljati storitve v svojem računu."
2. Izberite regijo, kjer je storitev na voljo, in kliknite "Nadaljuj".
3. Izberite vrsto dodane storitve: "Domači internet", "Domači telefon", "Interaktivna TV".
4. Vnesite območno kodo in telefonsko številko (za storitev Domači telefon) ali drug identifikator (za druge storitve), pritisnite "Potrdi".
POMEMBNO!
- Če ste povezali več storitev Rostelecoma, se bodo po povezavi ene storitve preostale storitve na tem naslovu samodejno pojavile v vaši OSEBNI URADNI.
— Priključitev storitve je možna le z naslova, kjer je storitev registrirana.
Povezovanje na primeru domačega telefona:
Oglejte si in natisnite račun
Metoda številka 1 (glavna).
1. V razdelku »Moje storitve« izberite katero koli storitev: »Domači internet«, »Domači telefon«, »Interaktivna TV«.
2. Na dnu strani, ki se odpre, v pododdelku »Dostava dokumentov« izberite »Ogled računa«.
3. Odpre se pojavno okno, v katerem so prikazani računi za zadnjih šest mesecev (lahko izberete obdobje 1 leto, 3 leta). Nasproti obrestnega računa kliknite ikono dokumenta.
4. V posebnem oknu brskalnika se ustvari potrdilo v pdf obliki.
Metoda številka 2 (dodatna).
1. V spodnjem desnem kotu razdelka "Moje storitve" kliknite na povezavo "Dokumentacija".
2. V oknu, ki se odpre, določite obračunsko obdobje in kliknite "Nadgradnja".
3. Kliknite na ikono "Dokumentacija" v vrstici z računom si morate ogledati in natisniti račun. Odpre se vam generiran račun v pdf formatu.
4. Kliknite na ikono "Ovojnica" in vpišite naslov za pošiljanje računa po elektronski pošti.
Kako do obljubljenega plačila?
Obljubljeno plačilo bo omogočilo uporabo storitev "Domači internet" in "Interaktivna TV" z ničelnim stanjem in nezmožnostjo polnjenja računa.
1. Storitev lahko uporabljate v razdelku "Plačilo" - "Obljubljeno plačilo".
2. Izberite želeno storitev in kliknite »Nadaljuj s plačilom«.
3. Potrdite znesek obljubljenega plačila, ki se samodejno nastavi.
4. Obljubljeno plačilo bo aktivirano za navedeno storitev, rok in znesek.
Bonus program
Program "BONUS" vam bo omogočil prejemanje bonusov za uporabo storitev, nakup filmov iz kataloga storitve Video Rental, plačilo za video, naročnine na karaoke in še veliko več. Postanite član programa "BONUS" vsak naročnik Rostelecoma, ki je posameznik, ki uporablja storitve domačega telefona, domačega interneta ali interaktivne televizije, lahko.
Za registracijo v programu v razdelku »Bonusi« kliknite na "Postanite član programa BONUS".
Kako se registrirati v osebnem računu Rostelecoma? Podobno vprašanje se pojavlja pri mnogih sodobnih uporabnikih. Spodaj bomo obravnavali vse značilnosti dela z omenjeno možnostjo. Kaj je to? Zakaj potrebujem osebni račun Rostelekom? Kako do njega? Kaj pa obnovitev dostopa? Odgovore na ta in druga vprašanja boste našli spodaj. V resnici vse ni tako težko, kot se morda zdi na prvi pogled. In navaden državljan se bo zlahka registriral na storitev.
Opis
Da bi razumeli, kako se registrirati v osebnem računu Rostelecom, si najprej podrobneje oglejmo to možnost.
Osebni račun je poseben profil, ki vam omogoča upravljanje s storitvami in ponudbo omenjenega podjetja. Z njim lahko spremljate trenutno stanje svojega osebnega računa in nakazujete denar kot plačilo za internet ali telefon.
Storitev je uporabniški profil, ki prikazuje podatke o storitvah, ki jih organizacija uporablja in o tem, kaj podjetje še ponuja. Navzven se LC ne razlikuje veliko od svojih kolegov.
Možnosti
Posamezniku se ni težko registrirati v osebnem računu Rostelecoma. To se običajno izvede po sklenitvi pogodbe o opravljanju storitev s strani podjetja.
Toda o tem bomo govorili kasneje. Najprej se posvetimo funkcionalnosti LK. Vključuje:
- obveščanje o spremembah tarifnih načrtov;
- izpis informacij o stanju osebnega računa;
- podrobnosti o finančnih prejemkih;
- upravljanje možnosti Rostelecom (povezava, odklop, sprememba).
Vse to je zelo koristno. In zato morate ugotoviti postopek za registracijo novih uporabnikov. V nasprotnem primeru imajo lahko stranke težave, na primer nenadoma pošljejo obvestila o dolgu zaradi sprememb tarif. Pomembne informacije in podrobnosti o transakcijah z računom so enostavno vidne v osebnem računu.
Postopek registracije
Kako se registrirati v osebnem računu Rostelecoma? To operacijo lahko razdelimo na več stopenj. Natančneje, profil uporabnika se izpolni v več korakih. Je zelo udobno.
Do danes je postopek za vzpostavitev profila na spletnem mestu Rostelecom sestavljen iz:
- izumljanje prijave za vstop;
- določanje vnaprej pripravljenega kompleksnega gesla;
- ponavljanje gesla;
- podatki o državljanu;
- povezovanje osebnega računa z računom (neobvezno);
- potrditev registracije.
To je vse. Pravzaprav vse ni tako težko. V Rostelecomu se lahko v svojem osebnem računu registrirate v samo nekaj minutah. Glavna stvar je vedeti, kako se obnašati.
Cena
Koliko stane aktivacija profila na spletni strani omenjene organizacije? Podobno vprašanje se včasih pojavi številnim uporabnikom.
LK je popolnoma brezplačna možnost. Vsakdo ga lahko uporablja kadar koli. Še posebej stranka Rostelecom. Z mobilnim telefonom se lahko registrirate v svojem osebnem računu. Potreben je za obnovitev dostopa do profila, če bo kdaj potreben.
Ali lahko Rostelecom odpiše sredstva za aktivacijo LC? št. To je nezakonito. Kot že poudarjeno, ima vsakdo pravico do brezplačne registracije na storitev.
Delovanje korak za korakom
Zdaj vam bomo povedali več o tem, kako se registrirati v osebnem računu Rostelecom. To ni težko narediti. Še posebej, če sledite nekaterim navodilom.
Torej, korak za korakom, lahko postopek vzpostavitve profila predstavimo na naslednji način:
- Povežite računalnik z internetom. Za izvedbo naloge je bolje uporabiti osebni ali prenosni računalnik.
- Odpri brskalnik. Vsak internetni brskalnik bo zadostoval.
- V naslovno vrstico vnesite: lk.rt.ru. Na tej strani lahko registrirate svoj osebni račun Rostelecom.
- Kliknite na gumb "Registracija". Trenutno se ta kontrola nahaja v spodnjem desnem delu strani (siv gumb z belim napisom).
- Vnesite svoje uporabniško ime in geslo (te podatke si mora naročnik izmisliti vnaprej).
- Kliknite na gumb "Nadaljuj".
- Navedite osebne podatke o prosilcu.
- Vnesite kontaktne podatke stranke.
- Izvedite potrditev registracije. V ta namen bo na vaš e-poštni naslov ali mobilno napravo poslana posebna potrditvena koda. Vnesti ga bo treba v polje, ki se prikaže na zaslonu.
Registracija je skoraj končana. Zadnji korak je povezava osebnega računa z vprašalnikom. Ta korak lahko preskočite s klikom na ustrezno stran.
O osebnih podatkih
Zdaj je jasno, kako se registrirati v osebnem računu Rostelecoma za posameznika, in podrobneje bomo preučili točke vprašalnika za stranke.
Kaj natančno je treba navesti v bloku "Osebni podatki"? Državljan bo moral napisati:
- priimek;
- priimek;
- datum rojstva;
- regija stalnega prebivališča.
Kot lahko vidite, nič nerazumljivega ali težkega. Običajno ta stopnja ne povzroča težav.
Kontaktni podatki
Za registracijo v osebnem računu Rostelecom (lk.rt.ru) boste morali nujno navesti kontaktne podatke o državljanu. Ni ga veliko.
Uporabnik mora vnesti veljaven elektronski naslov in številko mobilnega telefona. To je vse. S pomočjo teh elementov bo v prihodnosti, če bo potrebno, mogoče obnoviti dostop do profila.
O okrevanju
Toda kako točno to storiti? Enostavno se je registrirati v osebnem računu Rostelecom (rt.ru) in prav tako enostavno je obnoviti dostop do profila.
Delovati boste morali po naslednjem algoritmu:
- Pojdite na spletno mesto Rostelecom.
- Kliknite na gumb "Osebni račun".
- Kliknite na hiperpovezavo "Zapomni si geslo".
- Določite e-pošto, ki ste jo vnesli ob registraciji.
- Za spremembo gesla sledite povezavi, poslani na vaš e-poštni naslov.
- Izmislite si in dvakrat vnesite novo geslo v ustrezna polja za vnos.
- Kliknite na gumb za potrditev operacije.
- V polja, ki se prikažejo, vnesite potrditveno kodo. Poslano bo na mobilni telefon, naveden med registracijo v osebnem računu.
Je narejeno. Običajno traja nekaj minut, da ideja zaživi. Obnovitev dostopa do osebnega računa je tudi popolnoma brezplačna. Celo šolar ga obvlada.
Rezultati
Ugotovili smo, kako se registrirati v osebnem računu Rostelecom. To je za sodobne uporabnike precej preprosta naloga. Je brezplačen in na voljo vsem državljanom.
Poleg tega je bila vaša pozornost predstavljena metoda za obnovitev gesla iz osebnega računa in obravnavana je bila funkcionalnost storitve. Zdaj je jasno, za kaj se uporablja.
Na spletni strani podjetja Rostelecom je priročna storitev "Osebni račun". Na naslovu LK.RT.ru imajo naročniki operaterja vse možnosti za nastavitev in upravljanje storitev, njihov nadzor, za polnjenje in preverjanje svojih računov. Seveda je precej neprijetno, ko ne morete vstopiti v »osebni račun« iz preprostega razloga - ne glede na to, kako težko se trudite, vendar se ne morete spomniti svojega gesla ali prijave. Ni razloga za žalost, ker obstaja izhod!
Če ne morete vstopiti v svoj osebni račun, ker niste registrirani in ni podatkov za avtorizacijo, morate za pridobitev gesla opraviti ta postopek registracije.
Če ste že registrirani pri Rostelecomu, poznate svojo prijavo, e-poštni naslov, naveden med registracijo, obnovitev gesla v tem primeru ne bo trajala več kot nekaj minut.
Postopek za pridobitev gesla je naslednji:
- Pojdite na stran osebnega računa spletnega mesta LK.RT.ru;
- Kliknite gumb "Zapomni si geslo" (nahaja se pod gumbom "Prijava");
- Samodejno pojdite na stran »Obnovitev gesla«. Tukaj vnesite e-poštni naslov, naveden med registracijo, in kliknite možnost »Obnovi«;
- Preverite svojo pošto, kjer bi morali v nekaj minutah prejeti e-pošto od službe za podporo. Vsebuje podrobne informacije o tem, kako obnoviti dostop do sistema za upravljanje osebnega računa.
V procesu obnovitve gesla lahko obnovite in si zapomnite samo prijavo. Če želite to narediti, kliknite povezavo z besedilom "Za nadaljevanje postopka obnovitve gesla sledite povezavi" in na predlagani strani za spremembo gesla se bo prikazalo vaše uporabniško ime v vašem osebnem računu.
Če geslo ni obnovljeno?
V primeru neke vrste okvare, izredne situacije, v kateri navedeni postopek obnovitve gesla in prijave ne deluje, se lahko zatečete k eni od alternativnih metod:
Metoda številka 1
- Registrirajte nov račun;
- Dodajte mu storitve, ki jih potrebujete - mobilni telefon, stacionarni telefon, internetne storitve, IP televizija.
Ta metoda je najlažja in najhitrejša.
Metoda številka 2
- Pokličite podporo strankam 24/7. Enotna telefonska številka v Rusiji: 8 800 100 08 00. V nekaterih regijah Ruske federacije sta na voljo tudi številka 8 800 300 18 00 in kratka številka 11803;
- Čakam na povezavo z operaterjem, razložite svojo težavo. V spletnem načinu vas bo upravitelj pozval k informacijam, ki jih potrebujete, in vam pomagal najti način za obnovitev dostopa.
Metoda številka 3
- Na dnu strani LK.RT.ru poiščite povezavo »Povratne informacije«. Hodite po njem;
- Napišite zahtevo službi za podporo strankam, tako da natančno izpolnite kontaktni obrazec, ki se prikaže. Navedite najbolj popolne podatke o sebi in podrobno opišite težavo;
- Na vašo zahtevo bi morali odgovoriti v naslednjih 2-3 delovnih dneh.
Storitve za stranke vedno zahtevajo veliko časa in sredstev. Toda brez tega nikamor, saj je za mnoge uporabnike precej težko razumeti različna vprašanja, povezana z zagotavljanjem storitev. Še toliko bolj, ko gre za spremembo tarifnega načrta ali priklop oziroma odklop nove opcije. V zvezi s tem obstaja veliko podpornih pisarn in drugih načinov, prek katerih lahko uporabnik dobi nasvete na ustrezni ravni.
Bodite pozorni na to, kako obsežna je storitev podpore uporabnikom podjetja, vedno lahko dobite nasvet na naslednje načine: obiščite pisarno podjetja, pokličite številko operaterja, pošljite zahtevo prek obrazca za povratne informacije ali rešite težavo sami s spletnim samostojnim storitveni sistem.
V primeru uporabe slednje metode morate ustvarite osebni račun Rostelecom- natančneje, skozi enostaven postopek registracije in uporabo sistema, ne da bi zapustili svoj dom. Njegova prednost je v tem, da lahko vsa dejanja izvajate prek računalnika ali mobilnega telefona, kjer koli vam ustreza, če imate dostop do interneta.
Kako ustvariti osebni račun Rostelecom
Če želite ustvariti en osebni uporabniški račun, morate opraviti preprost postopek registracije na spletni strani te storitve. Kaj morate storiti za to:
- Pojdi na naslov lk.rt.ru/#registration, do
- Za prijavo vnesite svojo številko mobilnega telefona ali e-poštni naslov
- Pripravite zapleteno geslo za dostop do storitve
- Navedite kraj bivanja
- Nato kliknite gumb "Nadaljuj".
- Povežite osebni račun
- Potrdite registracijo
Po zaključku teh korakov se lahko prvič prijavite v enotni uporabniški račun. Pri registraciji je treba posebno pozornost nameniti geslu, saj obstajajo nianse, s katerimi se soočajo vsi uporabniki med registracijo. Obstajajo pogoji, ki morajo biti izpolnjeni – sam geslo mora imeti več kot 9 znakov.
Hkrati mora biti iz latiničnih črk, velikih in majhnih. Vsebovati mora tudi številke. To so vsi pogoji za ustvarjanje gesla, če jih vse upoštevate, potem pri ustvarjanju osebnega računa ne boste imeli težav.
Prvi vhod v eno pisarno Rostelecom
Torej, zdaj je postopek ustvarjanja osebnega računa zaključen, zdaj imate možnost, da se prijavite v sistem. To je celo lažje kot registracija samega uporabniškega računa. Torej, za to morate slediti tem korakom:
- Pojdite na spletno stran kabineta lk.rt.ru/#login
- Vnesite svojo prijavo, ki ste jo navedli ob registraciji (telefonska številka ali e-pošta)
- Določite geslo za dostop
- Pritisnite gumb "Prijava".
Posledično se mora pred vami odpreti stran, na kateri bo prikazan meni za upravljanje samopostrežnega sistema. Preko njega se izvajajo vsa dejanja na vaši številki in storitvah, ki so z njo povezane. Za začetek se lahko preprosto seznanite s tem sistemom storitev.
Prijavite se s socialnimi omrežji
Pri avtorizaciji prek družbenih omrežij je mogoče obiskati svoj račun, sistem jih uporablja precej veliko število. Če želite to narediti, morate prenesti svoje osebne podatke iz družbenih omrežij, za to uporabite ikone, ki se nahajajo pod gumbom za prijavo.
To metodo lahko uporabite kot alternativo glavni metodi prijave. Če želite to narediti, morate imeti odprto stran računa družbenega omrežja. Med razpoložljivimi omrežji bodite pozorni na naslednja Vkontakte, Odnoklassniki, Facebook in nekatera druga. Za podrobnejši seznam si oglejte prijavnico.
Lastnosti osebnega računa uporabnika
Za kaj je to potrebno Osebni prostor In kakšne priložnosti ponuja naročniku? Ta sistem je bil zasnovan posebej za razbremenitev drugih načinov pridobivanja nasvetov. Tako lahko naročnik samostojno reši naslednja vprašanja:
- Spremenite svoj tarifni načrt
- Povežite dodatne možnosti in storitve
- Onemogočite dodatne možnosti in storitve
- Napolnite svoj račun brez provizije in plačajte vse storitve, vključno z domačim internetom, domačo televizijo in domačim telefonom
- Izvedite podrobnosti računa
- Upravljajte bonus program
Vse informacije, ki jih potrebujete o svojih paketih minut, njihovem obračunavanju, tarifnem načrtu, znesku sredstev na stanju so na voljo v tem sistemu.
Kako ustvariti osebni račun Rostelecom - 1.4 od 5 na podlagi 49 glasov
