Comentários sobre Rostelecom (Rostelecom). Tarifas para Internet móvel Rostelecom Quanto custa uma conexão

Por mais de duas décadas, a Rostelecom tem sido uma das líderes na prestação de serviços de telecomunicações na Federação Russa. Esta é a Internet - tráfego, telefonia, TV digital e comunicações celulares.

Hoje, a Rostelecom é o fornecimento de comunicações móveis de alta qualidade, adaptadas a um grande público de usuários. O prestador disponibiliza aos seus utilizadores diversos planos tarifários, de onde cada um pode escolher aquele que melhor se adapta às suas necessidades e preferências.

Comunicações móveis da Rostelecom

Hoje, a Rostelecom, além dos serviços básicos, oferece aos seus clientes uma ampla gama de planos tarifários móveis. Agora cada usuário tem a oportunidade de fazer chamadas, corresponder-se enviando SMS - mensagens e navegar na rede mundial de computadores, graças ao tráfego de Internet fornecido.

Porém, para escolher a melhor opção para si, o assinante deve se familiarizar com toda a gama de produtos oferecidos pela operadora móvel. Estude cuidadosamente todos os recursos dos planos tarifários. Isso permitirá que você escolha a tarifa mais favorável, protegendo-se de possíveis erros. O custo pode variar dependendo da região da Federação Russa onde mora o assinante móvel da Rostelecom.

Observe que todos os planos tarifários não cobram pelas chamadas recebidas.

Tarifas e condições de comunicação celular

Entre as tarifas da Rostelecom para comunicações móveis, cada assinante pode encontrar a opção mais adequada para ele. Na linha de planos tarifários da empresa existem ofertas para clientes com diferentes necessidades e capacidades financeiras. Vamos nos deter em cada tarifa em detalhes.

Nova estória

A tarifa New History está incluída na categoria das tarifas mais acessíveis da Rostelecom. Por sua vez, inclui três variedades diferentes com a mesma mensalidade. Para Moscou, a taxa é de 220 rublos por mês.

Não incluído no tarifário e pago à parte:

Se o número de minutos dentro da tarifa for esgotado, a tarifa de chamada será cobrada com base nos seguintes preços:

  • Chamadas on-net - gratuitas em volume ilimitado;
  • As chamadas para telefones de outras operadoras móveis na zona de origem custarão 1,5 rublo por minuto;
  • Para chamadas para números de outras operadoras na Rússia, você terá que pagar 2 rublos por minuto.

Em toda parte

Pacote tarifário "Everywhere" no âmbito do tarifário "Nova História", além dos serviços gerais de cada pacote. Inclui 200 minutos para comunicação de saída com assinantes de outras operadoras na região de origem e 3 GB de tráfego de Internet mensais. Os clientes têm a oportunidade de receber tráfego adicional em troca de minutos.

Durante a conversa

O pacote In Conversation inclui 400 minutos de comunicação móvel de saída para números de outras operadoras dentro da zona de origem e 0,5 GB de tráfego por mês. A lista de outros serviços é a mesma dos outros dois pacotes do TP Novo Histórico. Os assinantes também podem substituir os minutos pelo tráfego da Internet.

Conectados

O pacote "On the Net" foi desenvolvido para pessoas que usam ativamente a Internet. Eles têm acesso a 6 GB de tráfego de Internet todos os meses, mas não são fornecidos minutos grátis para fazer chamadas para telefones de outras operadoras de telefonia móvel. Sem cobrar taxa, você só pode se comunicar dentro da rede.

Toda a história

Este tarifário pertence à categoria de preço médio e destina-se a utilizadores com um conjunto padrão de requisitos.

A taxa de assinatura mensal para usar a tarifa é de 400 rublos. No âmbito do tarifário, os assinantes dispõem de:

Pago à parte e não incluído no tarifário:

  • Chamadas de saída para os países da CEI 30 rublos por minuto;
  • Chamadas de saída para países europeus - 49 rublos por minuto;
  • Para outros países do mundo - 69 rublos por minuto;
  • Mensagem multimídia dentro da Federação Russa - 5 rublos;
  • CMC fora da Rússia - 5,5 rublos.

Se o número total de minutos tiver sido usado antes do final do período:

  • As chamadas on-net são fornecidas gratuitamente em volume ilimitado;
  • As chamadas para números de outras operadoras na região de origem custam 1,5 rublo por minuto;
  • O custo das chamadas para números de outras operadoras na Rússia é de 2 rublos por minuto.

Se o pacote CMC estiver esgotado, a taxa de envio de mensagens será:

  • CMC para números dentro da rede são fornecidos gratuitamente e seu número não é limitado;
  • CMC para números de outras operadoras dentro dos limites da região de origem - 1,5 rublos:
  • CMC para outras regiões russas - 2,5 rublos.

Se a quantidade de tráfego fornecida terminar, a Internet será bloqueada. O uso de redes sociais, mensageiros instantâneos e assistir a canais de TV também se tornam inacessíveis.

Para restaurar o acesso à Internet móvel da Rostelecom, você precisa conectar a opção "500Mb +".

História sem fim

Para quem passa muito tempo na Internet, a Rostelecom oferece um tarifário com Internet móvel ilimitada "Endless Story". A taxa mensal para usar a tarifa é de 500 rublos.

Como parte do plano tarifário, os assinantes recebem:

  • Comunicação de saída ilimitada gratuita dentro da rede;
  • Internet ilimitada - tráfego em toda a Federação Russa;
  • 500 minutos de chamadas feitas para números de qualquer operadora móvel na Federação Russa, incluindo telefones fixos;
  • 50 CMC dentro da Rússia para os números de qualquer operadora móvel;
  • Possibilidade de transitar minutos e mensagens não utilizados para o mês seguinte;
  • Visualização anual gratuita de 101 canais Wink-TV Online.

A lista e custo dos serviços não incluídos no tarifário são os mesmos dos tarifários "Nova História" e "Toda a História".

Se todo o volume de chamadas e mensagens efectuadas tiver sido utilizado antes do final do período, o seu custo em excesso do tarifário é semelhante ao custo dos dois planos tarifários anteriores.

história de família

Este plano tarifário é adequado para assinantes que já usam com sucesso os serviços celulares da Rostelecom e desejam transferir todos os membros da família para esta operadora de celular para economizar dinheiro. TP "Family History" pode usar simultaneamente até 5 pessoas. A taxa de assinatura mensal para seu uso é de 700 rublos. Cada número conectado à tarifa custará adicionalmente 50 rublos por mês.

O tarifário "História da Família" inclui:

Todos os serviços adicionais e serviços além do pacote fornecido são pagos pelo mesmo custo de outros planos tarifários da Rostelecom.

Supersim Grátis

Para todos os assinantes que não costumam usar serviços móveis, o Supersim Free TP é adequado. As chamadas efectuadas tanto para números na região de origem como para números fora dela têm o mesmo custo.

Não é cobrada qualquer taxa de subscrição pela utilização do tarifário, a acumulação é feita pelo tempo efetivamente despendido numa conversa de saída.

O custo das chamadas de saída, CMC e mensagens multimídia na região de origem e em toda a Federação Russa é o mesmo.

  • Chamadas feitas - 1,5 rublos;
  • Enviando uma mensagem CMC - 1,5 rublos;
  • Uma mensagem multimídia custará ao assinante 6,5 rublos.

Para o primeiro megabyte de tráfego, são cobrados 1,5 rublos por dia e, a cada 10 MB de Internet, você terá que pagar 15 rublos.

A lista de serviços adicionais e seus preços são os mesmos de outras tarifas da Rostelecom para celular.

O custo das tarifas para as regiões da Rússia

O custo dos planos tarifários da Rostelecom difere dependendo da região em que o assinante de celular mora. Na tabela, você pode ver quanto custa o plano tarifário da Nova História em diferentes cidades da Rússia, dividido em todas as suas variedades. O custo e a quantidade de CMC em cada pacote são os mesmos, diferem apenas no número de minutos e no tráfego fornecido.

Nome da CidadePreço
Tarifa, esfregue.
Quantidade de CMC em cada pacoteEm qualquer lugar (minutos/GB)Em conversa (minutos/GB)On-line (minutos/GB)
Moscou220 50 200/3 400/0,5 Unlim/6
São Petersburgo250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7
Volgogrado250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7
Izhevsk220 50 200/3 300/0,5 Unlim/6
Kazan200 50 200/5 400/0,5 Unlim/6
Kirov220 50 200/3 300/0,5 Unlim/6
República de Komi220 50 200/4 300/0,5 Unlim/6
Krasnodar250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7
Monte220 50 200/3 300/0,5 Unlim/6
Lipetsk250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7
N. Novgorod220 50 200/3 300/0,5 Unlim/6
Novosibirsk240 50 200/9 300/0,5 Unlim/7
Omsk250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7
Tver220 50 200/3 300/0,5 Unlim/6
Tula220 50 200/8 300/0,5 Unlim/6
Tyumen220 50 200/8 300/0,5 Unlim/6
KhMAO240 50 200/9 300/0,5 Unlim/7
Chelyabinsk250 50 200/4 300/0,5 Unlim/7

Como conectar a tarifa selecionada

Para conectar o plano tarifário selecionado, a Rostelecom oferece a seus clientes vários métodos.

  • Você pode conectar a tarifa desejada visitando pessoalmente um dos escritórios de atendimento da empresa. Seus funcionários fornecerão todo o auxílio necessário na escolha e conexão de um plano tarifário. Você deve ter seu passaporte com você.
  • Um usuário móvel pode se conectar à tarifa selecionada ligando para o serviço de atendimento ao cliente da Rostelecom, cujos especialistas fornecerão a assistência necessária.
1. Você pode usar a funcionalidade de sua conta pessoal, para a qual você precisa ir para a seção "Tarifas" no sistema de autoatendimento. Em seguida, você precisa entrar no item "Alterar tarifa" e selecionar o plano tarifário desejado.
2. Conecte.
3. Preencha os dados pessoais.
  • Pode enviar um CMC com o código do tarifário selecionado para o número 220:

Se o plano tarifário não tiver sido alterado no mês anterior, não será cobrada a taxa de alteração da tarifa. Quem ainda não é assinante de celular da Rostelecom, mas pretende se tornar um, pode adquirir um novo cartão SIM com o tarifário selecionado no escritório de vendas ou encomendá-lo por correio expresso no site oficial da operadora.

Como descobrir o restante do tráfego nas comunicações móveis da Rostelecom

Para evitar o gasto excessivo do tráfego previsto no tarifário, é necessário controlar o seu volume remanescente. Caso contrário, você terá que pagar a mais uma quantia significativa além do limite estabelecido. Vários métodos estão disponíveis para assinantes de uma operadora móvel , como descobrir o restante do tráfego na Rostelecom.

  • Via solicitação USSD. Para qualquer usuário móvel, não será difícil discar um comando curto.

Para consultar saldos por pacote disque *100*12#

  • No especialista da empresa Rostelecom. Pode tirar dúvidas sobre o tarifário ligado, incluindo tráfego de Internet, ligando para o seu operador móvel. Você pode entrar em contato com um especialista da empresa em um número especial, que varia dependendo da região. Os assinantes podem descobrir o número de telefone em sua região usando a seção "Feedback" no recurso oficial da operadora de celular.
  • Em uma conta pessoal. Os clientes da operadora móvel Rostelecom podem saber a quantidade de tráfego utilizada por meio de sua conta pessoal, para a qual primeiro terão que passar pelo procedimento de registro no site da operadora móvel. Após a autorização, o utilizador tem acesso a todas as funcionalidades do tarifário, incluindo dados sobre o restante tráfego. Se você exceder a tarifa estabelecida em sua conta pessoal, poderá usar uma quantidade adicional de tráfego mediante o pagamento de uma taxa.

Usando qualquer um dos métodos acima, o assinante sempre pode controlar a quantidade de tráfego restante dentro do plano tarifário.

Como pagar pelas comunicações móveis

Todos os assinantes da Rostelecom para usar seus serviços devem pagar uma taxa de assinatura mensal. Existem vários métodos de pagamento disponíveis para os clientes da empresa. Você pode depositar dinheiro em sua conta em dinheiro ou pode escolher métodos não monetários para reabastecer sua conta.

No site da operadora de celular

Para transferir fundos, você precisará inserir o recurso oficial da Rostelecom na Internet e ir para a seção "Pagamento". Em seguida, o sistema solicitará que você especifique o método de pagamento e os detalhes da conta a ser reabastecida. Então você precisa agir de acordo com as instruções do serviço.

Você pode usar sua conta pessoal para transferir fundos para sua conta. Para fazer isso, faça login na "Conta pessoal" e entre na seção "Pagamento". Em seguida, você precisa especificar o método de crédito de fundos e seguir as instruções do sistema para concluir o pagamento.

Através do banco on-line

Todos os titulares de cartões bancários podem pagar pelas comunicações móveis da Rostelecom por meio de serviços bancários on-line da instituição financeira e de crédito cujo cartão eles usam. Este pagamento é feito sem cobrar uma taxa de comissão. Para reabastecer a conta, você precisa entrar no banco da Internet e selecionar o ponto de pagamento. Em seguida, você precisa seguir as instruções do sistema.

Usando o aplicativo móvel do banco

Quase todas as instituições bancárias possuem seus próprios aplicativos móveis, após a instalação em seus gadgets móveis, os assinantes podem realizar várias operações. Você pode pagar por comunicações móveis da Rostelecom da mesma forma que um pagamento é feito por meio de banco online.

Através de carteiras eletrônicas

Para clientes que possuem carteiras eletrônicas WebMoney e Yandex.Money, está disponível o pagamento pelos serviços de uma operadora de celular com dinheiro eletrônico. Você pode fazer um pagamento através da conta pessoal do sistema de pagamento.

Usando terminais de pagamento

Pague os serviços da Rostelecom em dinheiro usando o terminal de pagamento dos serviços, que estão instalados em diversos shopping centers, lojas ou na rua. A transferência de dinheiro por meio desses dispositivos, via de regra, não causa dificuldades para os assinantes.

É necessário selecionar "Rostelecom" na seção "Pagamento por serviços", inserir seu login e número de conta móvel, indicar o valor a ser pago e, após confirmar a operação, concluir o pagamento.

Em qualquer filial de serviço da Rostelecom

Você pode pagar pelos serviços móveis visitando uma das filiais da empresa. Aqui você pode não apenas reabastecer sua conta, mas também saber o valor da dívida, além de obter respostas para dúvidas sobre os serviços de uma operadora de celular.

Internet móvel Área de cobertura da Rostelecom

A Rostelecom é uma das líderes no mercado moderno de serviços de telecomunicações. A área de cobertura da operadora de celular ocupa quase todo o território da Rússia, mas não para por aí, mas gradualmente expande seu alcance. Você pode ver se sua região está incluída na área de cobertura da Internet móvel da Rostelecom clicando no link para o site da Rostelecom. Ao estudar o mapa, você precisa focar na cobertura da Tele 2, já que a Rostelecom tem poucas torres próprias, ela usa as torres dessa operadora em particular.

Diferenças entre as comunicações móveis da Rostelecom e outras operadoras de telecomunicações

Existem vários bons motivos para se tornar um assinante móvel da Rostelecom. Os serviços celulares da operadora são benéficos para usuários que:

  • Eles têm amigos próximos e parentes que moram em outras regiões da Rússia. Chamadas de longa distância acessíveis são uma das principais vantagens da empresa.
  • Eles costumam ligar para telefones fixos. Uma operadora móvel dentro de cada plano tarifário oferece um determinado número de minutos gratuitos para fazer chamadas para telefones fixos.
  • Eles querem usar a Internet ilimitada de alta velocidade da Rostelecom. A cobertura 4G da empresa cobre o vasto território da Federação Russa.
  • Ele é assinante da operadora móvel Rostelecom. Os clientes da empresa têm a oportunidade de adquirir um pacote de serviços a um custo acessível, que inclui visualização de canais de TV, comunicações móveis e tráfego de Internet.
  • Eles têm um grande número de parentes e amigos que são clientes da Rostelecom. Não há cobrança pela comunicação dentro da rede.

Por mais de 20 anos, a Rostelecom tem sido um dos principais fornecedores russos de serviços de telecomunicações, fornecendo uma ampla gama de soluções nas áreas de Internet, telefonia, televisão digital moderna e comunicações celulares. Hoje, a Rostelecom é uma comunicação móvel moderna adaptada para uma ampla gama de usuários, a operadora oferece a oportunidade de selecionar várias tarifas com base nas necessidades do consumidor.

Um cliente da empresa que conectou os serviços de uma operadora, por exemplo, um decodificador com um pacote de canais, tem a oportunidade de receber um cartão SIM Rostelecom para usar as comunicações móveis. O leque de ofertas não se limita a desenvolvimentos para telemóveis, existem programas especiais para tablets ou computadores. A Internet está disponível para todos, em qualquer lugar, de qualquer dispositivo.

Para comodidade dos usuários, o suporte da operadora está disponível 24 horas por dia, 7 dias por semana. Em caso de problemas ou dúvidas relacionadas ao uso da comunicação celular, os clientes da rede podem ligar para o telefone de suporte ao serviço e contar com assistência técnica pontual.

A empresa preparou um bônus para seus clientes, que podem adquirir celulares da Rostelecom com parcelamento de 12 meses.

Se os fundos do saldo forem insuficientes para pagar a assinatura mensal, o acesso aos serviços é limitado, incluindo chamadas feitas para todos os telefones celulares. Quando bloqueado, apenas chamadas recebidas e SMS permanecem disponíveis.

Se o saldo zero da conta pessoal do assinante persistir por mais de 180 dias corridos, a empresa tem o direito de suspender a prestação de serviços de comunicação.

Tarifas para chamadas dentro da Rússia e no exterior

Antes de revisar as tarifas, enfatizamos que quase todas as tarifas incluem chamadas gratuitas para telefones da rede Rostelecom.

Chamadas para números de outras operadoras na Rússia, telefones de outra localidade são possíveis de acordo com o plano tarifário selecionado.

Você mesmo pode escolher um pacote adequado no site da empresa, comparando suas solicitações com as condições da operadora, ou entrar em contato com um especialista para obter orientações detalhadas sobre a seleção e conexão do serviço.

Hoje, a operadora apresenta uma linha de tarifários com diferentes volumes de tráfego, chamadas e SMS, atendendo a diversos requisitos e possibilidades financeiras.

Tarifas para quem fala muito e usa a Internet:

  • "SUPER SIM XL", nova tarifa "PARA TODOS XL" - inclui 15 GB de Internet, 800 minutos para números russos;
  • "SUPER SIM L", "FOR ALL L" - inclui 10 GB, 400 minutos para números na região;
  • "SUPER SIM M" - 2 GB, 150 minutos para números da região;
  • "SUPERSIMKA S" - 6 GB, chamadas gratuitas para números da rede Rostelecom em toda a Rússia.

As comunicações móveis têm um bônus da Rostelecom em todos os pacotes acima - os minutos, SMS e GB incluídos neles, não utilizados no mês atual, não queimam, mas são transferidos para o próximo.

Para quem achar mais conveniente pagar após a prestação dos serviços, foram desenvolvidos tarifários para os quais a mensalidade não é debitada - são BÁSICO e SUPER SIM GRÁTIS. Eles diferem no custo do SMS e no faturamento das chamadas feitas na rede russa (por segundo e minuto, respectivamente).

A comunicação de longa distância e internacional está disponível em todos os pacotes da Rostelecom a um preço único para planos tarifários. O provedor de serviços oferece a oportunidade de se comunicar com assinantes de operadoras nos países da CEI, Europa, países bálticos, EUA, Canadá.

Como conectar a tarifa selecionada

Para conectar uma conexão de celular e se tornar um assinante da Rostelecom, você pode escolher as tarifas nos escritórios da empresa ou usar o serviço de entrega online gratuito. O estafeta entregará os documentos e o cartão SIM em qualquer local conveniente para o cliente, aceitará o pagamento, só falta activar o cartão. Outra forma cómoda de alterar o tarifário é simplesmente enviar um SMS com o código do tarifário selecionado para o número abreviado 220.

Se o cliente não alterar a tarifa em 30 dias, o custo da transição será de 0 rublos (gratuitamente). Na mudança para um novo tarifário é cobrada em simultâneo a mensalidade no valor correspondente às condições deste tarifário.

A Rostelecom há muito ultrapassou a barreira de um provedor de Internet doméstico comum. A organização acompanha o ritmo dos tempos. Se antes a Internet móvel era praticamente inacessível às massas devido ao seu custo, hoje é uma necessidade urgente. Portanto, a Rostelecom fornece serviços de comunicação móvel há muito tempo, que discutiremos em detalhes neste artigo.

Hoje em dia, existem muitas ofertas relacionadas a serviços de comunicação móvel. Portanto, o consumidor é exigente e conta com uma regra simples - oportunidades máximas por pouco dinheiro. A Rostelecom segue esta regra:

  • Oportunidades ilimitadas em termos de chamadas e tráfego de Internet;

Aqui pedimos que você aborde cuidadosamente a escolha das opções. Assim, por exemplo, chamadas gratuitas são possíveis para os números de assinantes da Rostelecom. E o tráfego da Internet não pode ser contabilizado apenas nas redes sociais ou em determinados sites. Mas com certeza você receberá essas informações na hora de escolher as opções;

  • TV online - você obtém acesso a um aplicativo especial "";

É importante observar que a vantagem do recurso não é que você possa usar o aplicativo. O principal é que o tráfego da Internet não seja desperdiçado.

  • 8 tarifas seriamente diferentes umas das outras;

O número pode parecer pequeno. Mas a Rostelecom tem outra vantagem em termos de tarifas. Se você não tem Internet suficiente, minutos de chamadas ou SMS, por um custo formal, você pode comprar tráfego, mensagens, chamadas e assim por diante. Até certo ponto, qualquer tarifa pode ser personalizada adicionalmente para você.

  • Recebido, de acordo com as regras da tarifa, minutos, SMS e gigabytes não queimam após um mês;

Este é o sistema mais conveniente e leal em relação ao cliente. Digamos que você tenha 5 GB de tráfego por mês. Você gastou apenas 3 GB em um mês. Os 2 restantes podem ser transferidos para o próximo mês. Eles não vão queimar, o que acontece com muitas outras operadoras. Uma situação semelhante com minutos e mensagens.

  • Troque minutos por GB;

Esta vantagem está um pouco relacionada com a anterior. Se você falar um pouco ao telefone, não perderá minutos - é melhor trocá-los pelo tráfego da Internet.

Tarifas para comunicação móvel Rostelecom

Existem 8 planos tarifários no total:

"Durante a conversa"

Preço - 220 rublos / mês.

0,5 GB de tráfego de Internet;

50 SMS;

400 minutos para uma chamada em toda a Rússia;

1 chip grátis.

"Em toda parte"

Preço - 220 rublos / mês.

3 GB de tráfego de Internet;

50 SMS;

200 minutos para uma chamada em toda a Rússia;

Chamadas ilimitadas para todos os números da Rostelecom;

101 canais no aplicativo Wink TV;

1 chip grátis.

"Conectados"

Preço - 220 rublos / mês.

6 GB de tráfego de Internet;

50 SMS;

Chamadas ilimitadas para todos os números da Rostelecom;

101 canais no aplicativo Wink TV;

1 chip grátis.

"Toda a história"

Preço - 500 rublos / mês.

30 GB de tráfego de Internet;

50 SMS;

Chamadas ilimitadas para todos os números da Rostelecom;

101 canais no aplicativo Wink TV;

1 chip grátis.

"História sem fim"

Preço - 600 rublos / mês.

Tráfego de Internet ilimitado (50 GB de tráfego na velocidade máxima);

50 SMS;

500 minutos para uma chamada em toda a Rússia;

Chamadas ilimitadas para todos os números da Rostelecom;

101 canais no aplicativo Wink TV;

1 chip grátis.

"História de família"

Preço - 700 rublos / mês.

Tráfego de Internet ilimitado (30 GB de tráfego na velocidade máxima);

50 SMS;

600 minutos para uma chamada em toda a Rússia;

Chamadas ilimitadas para todos os números da Rostelecom;

101 canais no aplicativo Wink TV;

5 cartões SIM grátis.

No caso de todos os tarifários são disponibilizados 50 SMS gratuitos e acesso à TV Online.

Como conectar comunicações móveis da Rostelecom


Não divulgamos o custo dos planos tarifários. Como em cidades diferentes, o custo dos serviços de assinatura pode ser diferente. No site oficial, você terá a oportunidade de indicar sua cidade de residência. Certifique-se de fazer isso se quiser saber o preço exato da tarifa.

Roaming com comunicação móvel Rostelecom

Antes de viajar para outros países, recomendamos fortemente que você esclareça qual será o custo dos serviços móveis no exterior. A maneira mais fácil de fazer isso é com o comando USSD:

Este é o seu guia no telemóvel, onde encontrará a resposta a todas as questões relacionadas com o roaming. Receberá informação sobre o preço dos serviços móveis no estrangeiro especificamente no caso do seu tarifário. Por meio do comando USSD, você pode ativar serviços adicionais que permitem economizar saldo ao se comunicar em outros países. O menu de roaming oferece as seguintes opções:

  • Fornecer o preço exato de chamadas, mensagens, tráfego de Internet. Ao mesmo tempo, você indica em qual país estará localizado para que o preço esteja correto;
  • Formas de economizar dinheiro ao viajar;
  • Desativar ou ativar quaisquer serviços.

O comando acima é discado como um número normal. Em seguida, pressione o botão de chamada. Mais instruções irão acompanhá-lo.

Comandos USSD úteis

Todas as informações necessárias podem ser obtidas através da conta pessoal da Rostelecom. Mas se você não tiver acesso à Internet, comandos especiais ajudarão:

  • Para verificar o saldo da sua conta, disque *102# ;
  • Para saber quanto tráfego, SMS, chamadas restam, disque *100*12# ;
  • Para informações sobre as condições tarifárias, disque *103# .

Como conectar serviços móveis adicionais

Para isso, a Rostelecom possui uma seção especial, que você encontra neste link (//samara.old.rt.ru/mobile/options).

O que significa recursos adicionais? Estes são alguns serviços. Nem sempre são pagos. Aqui estão alguns dos serviços gratuitos:

Os serviços são divididos em cinco categorias:

  • Internet e TV - você pode comprar tráfego adicional, mensageiros ilimitados, trocar chamadas por tráfego de Internet, etc.;
  • Gerenciamento de chamadas - conexão de descontos para chamadas internacionais, correio de voz e muitos serviços gratuitos;
  • Gerenciamento de SMS - compre mensagens SMS gratuitas adicionais. Até 300 SMS podem ser incluídos no pacote;
  • Assinante na rede - absolutamente todos os serviços desta seção são gratuitos. Receba SMS sobre chamadas perdidas, pagamento prometido, etc.
  • Números e cartões SIM - a capacidade de alterar o número. Neste caso, o seu plano tarifário permanecerá o mesmo. Existe uma opção para obter um número de cidade.

Verificando a área de cobertura do seu endereço

Antes de conectar a Internet móvel, você deve se certificar de que a conexão é boa na região/cidade/rua onde você mora. Para fazer isso é elementar:

  1. Vá para esta página (//moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff) e role para baixo até a categoria de área de cobertura;
  2. Digite sua cidade, rua, casa de residência na coluna apropriada;
  3. Preste atenção na cor da cobertura da sua casa.

Entender a cobertura é fácil:

  • Se a cor for laranja, ele pegará Internet 4G - excelente velocidade, adequada para todas as tarefas;
  • Se a cor for roxa pálida, pega 3G - é ideal para inúmeras tarefas, mas a velocidade é menor do que no primeiro caso;
  • Se a cor for roxa brilhante, pega 2G - categoricamente não é adequado para usar a Internet, no máximo para chamadas (podem ocorrer falhas de comunicação).

Se você estiver interessado em conectar serviços e quiser consultar, ligue para o número de suporte técnico gratuito -

Várias grandes operadoras móveis operam no território da Federação Russa, e uma delas é a Rostelecom. Ela está pronta para oferecer tarifas de empresas conhecidas por meio do sistema mvno - uma rede virtual. Comunicações móveis A Rostelecom oferece tarifas acessíveis, para que mais e mais pessoas se tornem operadoras de rede.

A operadora de Internet e TV a cabo lançou um serviço de comunicação celular Rostelecom. Eles fornecem o direito de fazer chamadas telefônicas em quase todo o território da Federação Russa.

No site oficial, a empresa oferece um conjunto de planos tarifários que funcionam em sistema de mensalidade, bem como sem ela. O cartão SIM Rostelecom pode funcionar com todos os padrões de comunicação.


Em dezembro de 2017, a empresa atendeu a mais de 70 regiões da Federação Russa, condicionalmente divididas em 7 macro-filiais - "Centro", "Ural", "Volga", "Noroeste", "Extremo Oriente", "Sibéria " e "Sul". Em cada um deles, as estações base estão sendo constantemente construídas e aprimoradas, o que afeta a cobertura da rede telefônica.

Comunicações móveis A Rostelecom planeja aumentar a área de cobertura, para que ainda mais usuários possam avaliar o trabalho desse provedor.


Dependendo das necessidades, os assinantes selecionarão as condições adequadas da linha tarifária. As tarifas são constantemente atualizadas para corresponder às realidades atuais do mercado. Dependendo da região, as condições também podem variar um pouco. No momento, as seguintes tarifas se aplicam em Moscou e na região de Moscou:

  1. Em todos os L. O pacote inclui 500 minutos para chamadas dentro da Rússia, 12 GB. O custo é de 399 rublos por mês.
  2. Em todos os XL. O pacote inclui 1500 minutos para chamadas dentro da Rússia, 30 GB. O custo é de 799 rublos / mês.
  3. Super SIM S. O pacote inclui chamadas ilimitadas para Rostelecom na Rússia, 5 GB. Pagamento diário 7 rublos/dia.
  4. Super Simka M. O pacote inclui 200 minutos para números em Moscou e região de Moscou, 2 GB. O custo é de 199 rublos por dia.
  5. Super Simka L. O pacote inclui 500 minutos para chamadas dentro da Rússia, 12 GB. O custo é de 399 rublos / mês.
  6. Super cartão SIM XL. O pacote inclui 1500 minutos para chamadas dentro da Rússia, 30 GB. O custo é de 799 rublos / mês.
  7. Super SIM GRÁTIS. Sem taxa de assinatura, as chamadas custam 1,5 rublo/minuto para números em Moscou e na região de Moscou.
  8. Base. Sem mensalidade, custo das ligações 1,8 rublos / minuto para números em Moscou e na região de Moscou.

minutos não utilizados,SMS, GB passam para o próximo mês.

As condições para outras regiões podem ser esclarecidas no site https://moscow.rt.ru/mobile/mobile_tariff.


A operadora de telefonia móvel oferece aos clientes, se necessário, a reposição do saldo às custas dos fundos da empresa. A quantia de 10 a 100 rublos é fornecida. Os fundos são creditados quase instantaneamente. A baixa ocorre automaticamente ao reabastecer o saldo. Vale lembrar que o serviço é pago. O preço é de 5 rublos, o valor é deduzido primeiro. Mas para poder usar o serviço de Pagamento Prometido, o assinante deve atender a vários requisitos:

  • use este número mais de dois meses;
  • despesas mensais devem exceder 200 rublos;
  • o assinante será recusado se houver uma conta negativa no saldo por mais de 2 semanas.

Você pode receber o pagamento prometido de várias maneiras:

  • através de uma conta pessoal no site;
  • com a ajuda de uma operadora gratuita;
  • enviar solicitação USSD.

Vale lembrar que com saldo negativo é impossível fazer ligação mesmo para um telefone gratuito. Nesse caso, ligando para a operadora desses. suporte de outro número, você pode ditar o que precisa. Telefones 8 800 1000 800 ou 8 800 300 18 02.


Você também pode enviar o comando *100*17*quantidade desejada#. O valor deve estar entre 10 e 100 rublos. Depois de processar o pedido, o dinheiro será creditado na conta. Caso não seja possível fornecer o valor solicitado, será enviada uma mensagem correspondente. A operadora móvel Rostelecom é uma ótima oportunidade para desfrutar da comunicação por meios acessíveis. Você também deve ler sobre o novo 4.

Telefones celulares Rostelecom

A Rostelecom lançou smartphones e tablets com marca própria em 2011. A linha inclui modelos econômicos e smartphones 4G modernos. Você pode comprar um telefone celular Rostelecom no escritório do provedor.

Os aparelhos operam no padrão GSM e atendem a todos os requisitos de qualidade e necessidades dos clientes. O Smartphone RTKE1 barato, compacto e compreensível é adequado para aposentados. Os modelos RTKD1 e RTKV8 mais avançados custam uma ordem de grandeza maior, mas sua funcionalidade atrairá um usuário mais exigente. Na faixa de preço médio, você pode nomear RTKF1 e RTKF2. Por menos de 3.000 rublos, o comprador receberá um aparelho de alta qualidade. Esta é uma ótima oportunidade para controlar seu smartphone à distância.

A plataforma para a criação dos celulares Rostelecom foram os equipamentos da Huawei, ZTE e Technoliga Device.

O lançamento das comunicações móveis pela empresa não se deve à vontade de conquistar o mercado das comunicações celulares, mas sim de permitir aos seus clientes a utilização de toda a gama de serviços (telemóvel, Internet doméstica, telefone fixo, televisão digital) com um único contacto pessoal conta, métodos de pagamento convenientes e preços reduzidos pela metade. Em uma palavra, a comunicação móvel da Rostelecom é benéfica para seus clientes

Promoções ativas para comunicações móveis

Detalhes sobre cada promoção podem ser encontrados pelo telefone 8-800-1000-800

Número de telefone fixo direto como um presente

Válido até 30.06.2018.

Quem subscreve planos tarifários L, XL- receberá de presente um número direto de telefone fixo ("short"). E eles não vão pagar uma taxa de assinatura por isso.

Ação "Vá para 0!" .

Válido até 30.06.2018.

Mudar para uma operadora móvel Rostelecom de outro provedor (Megafon, Tele2, MTS) mantendo o número (serviço MNP) é fornecido gratuitamente.

Campanha "Encaminhamento gratuito"

Válido até 30.09.2017.

O encaminhamento de chamadas dos telefones residenciais da Rostelecom para o número de celular da Rostelecom é gratuito. Aqueles. se você tiver os dois serviços conectados, o encaminhamento de chamadas entre eles será gratuito

Ação "Dois Internet"

Válido até 30.09.2017.

Se você usa ativamente as comunicações móveis da Rostelecom, pode obter um desconto de até 50% no pagamento da Internet doméstica. Os serviços devem estar vinculados a uma conta pessoal (isso pode ser feito em sua conta pessoal). Para obter o desconto máximo (atualmente 50% ), você precisa recarregar sua conta de celular com pelo menos 500 rublos.

PRINCIPAIS BENEFÍCIOS

Quem se beneficia da conexão com a Rostelecom?

Pessoas com parentes em outras cidades e regiões da Rússia:

Sem dúvida, uma extensa rede telefônica é uma grande vantagem para a Rostelecom em termos de chamadas de longa distância baratas. E com o advento das comunicações móveis, elas se tornam totalmente gratuitas.

Pessoas que costumam ligar para casa:

Com que frequência você precisa ligar para um número de telefone fixo? Não é necessário pendurar no "tubo" do escritório para ligar para os números residenciais - cada tarifa inclui um grande número de minutos para se comunicar confortavelmente em todos os telefones da Rostelecom.

Pessoas que precisam de internet barata e ilimitada em seus telefones:

A Rostelecom, inesperadamente, tem um dos tarifários mais baratos com internet realmente ilimitada, sem restrições de tráfego ou número de clientes através de um hotspot móvel. Este é realmente um achado para aqueles que estão procurando. Detalhes abaixo!

Para pessoas que já possuem os serviços da Rostelecom:

Se você tiver Internet doméstica da Rostelecom, o pacote de serviços (Internet + celular + TV) custará menos do que os três serviços separadamente. E com o pagamento haverá muito menos problemas - tudo em um só lugar. Pago e sempre em contato - tanto em casa quanto na rua.

Para pessoas cujos conhecidos e amigos transferiram números para a Rostelecom:

Vale a pena dizer que todas as chamadas dentro da rede são gratuitas? Sim, a base de assinantes ainda não chegou perto dos três grandes, mas gradativamente e sistematicamente mais e mais pessoas estão escolhendo a Rostelecom.

Eu quero SIM!

Como conectar?

Você pode se conectar em qualquer escritório de vendas e serviços. A mais próxima de você pode ser encontrada neste link:

Quanto custa uma conexão?

A conexão é gratuita. Depois de receber um cartão SIM, você precisa decidir sobre o plano tarifário que mais lhe convém. Em seguida, reabasteça a conta do seu novo número em um valor igual ao pagamento mensal da tarifa (ou seja, se você escolheu uma tarifa de 120 rublos / mês, reponha o saldo em 120 rublos). Para ativar o tarifário que escolheu, deve:

  • Ir para tarifa "SUPER SIM S". Enviar SMS para o número 220 mensagem com número 11
  • Ir para tarifa "SUPER SIM M". Enviar SMS para o número 220 mensagem com número 12
  • Ir para tarifa "SUPER SIM L". Enviar SMS para o número 220 mensagem com número 13
  • Ir para tarifa "SUPER SIM XL". Enviar SMS para o número 220 mensagem com número 14
  • Ir para tarifa "SUPER SIM XXL". Enviar SMS para o número 220 mensagem com número 17

Qual tarifário escolher?

Na verdade, cada tarifa é boa à sua maneira. Para decidir, você precisa decidir para qual finalidade você usa um telefone celular com mais frequência. Você liga para fora da cidade ou para números locais? Com que frequência você precisa de internet móvel, etc. Tentamos considerar cada tarifa da maneira mais objetiva e compilar um pequeno relatório

— SUPER SIM S / 7 rublos/dia (~ 210 rublos/mês)

Quem tem direito a esta taxa: Para estudantes. Para quem não se incomoda com ligações, mas só quer ficar por dentro das redes sociais e blogs. A vantagem é que você pode adicionar 10/20/30 rublos ao seu saldo, tanto quanto tiver, para se manter à tona sem pagar 300-500 rublos completos pela comunicação
Pontos negativos:- pago. Chamadas gratuitas para celulares apenas dentro da rede Rostelecom

PRINCIPAIS PARÂMETROS DAS TARIFAS

Mostrar preços

- É grátis
É grátis
Tele2, Beeline, MTS) na região de origem - 1,5 esfregar / minuto
2 esfregar / minuto
tráfego pré-pago - 5 GB
1,5 esfregar
SMS dentro da Rússia - 2,5 esfregar

— SUPER SIM M / 199 rublos/mês

Quem tem direito a esta taxa: Tarifa para ligar gratuitamente para amigos que ainda estão em outras operadoras (MTS, Beeline, Tele2). SMS grátis está incluso no pacote - quem não confia ou não está cadastrado em mensageiros (geração mais antiga). Pacote de internet bastante decente - 2 GB.
Pontos negativos: A taxa de assinatura é ligeiramente superior à média do mercado

PRINCIPAIS PARÂMETROS DAS TARIFAS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (Krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Chamadas para celulares de outras operadoras ( Grátis (100 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
tráfego pré-pago - 2 GB
SMS dentro da região de origem -
SMS dentro da Rússia - 2,5 rublos / mensagem

- SUPER SIM L / 299 rublos / mês.

Quem tem direito a esta taxa: Se você precisar ligar para qualquer número dentro da Rússia gratuitamente - 300 minutos
Pontos negativos: Ao sair da região de origem (krai, república, região), os pacotes de minutos (chamadas de saída) não são válidos, pois o roaming está em vigor.

PRINCIPAIS PARÂMETROS DAS TARIFAS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (Krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) dentro da região de origem (território, república, região) - Grátis (300 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
tráfego pré-pago - 5 GB
SMS dentro da região de origem - 50 SMS grátis, depois 1,5 rublos / mensagem
SMS dentro da Rússia - 2,5 rublos / mensagem

— SUPER SIM XL / 399 rublos / mês.

Quem tem direito a esta taxa: Se você precisar ligar para qualquer número na Rússia de graça mais do que o normal - adoro conversar! todo 450 minutos por mês para chamadas para TODOS os números móveis e residenciais em nosso país. Roaming de entrada grátis!
Pontos negativos: Ao sair da região de origem (krai, república, região), os pacotes de minutos não são válidos, pois o roaming está em vigor.

PRINCIPAIS PARÂMETROS DAS TARIFAS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (Krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - É grátis
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) dentro da região de origem (território, república, região) - Grátis (450 minutos no pacote), depois 1,5 rublos/minuto
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 2 esfregar / minuto
tráfego pré-pago - 10 GB
SMS dentro da região de origem - 50 SMS grátis, depois 1,5 rublos / mensagem
SMS dentro da Rússia - 2,5 rublos / mensagem

— SUPER SIM XXL / 380 rublos/mês (a tarifa está disponível para conexão somente até 01/05/2017. (Não está mais disponível para conectar)

Quem tem direito a esta taxa: Tarifa para internet ilimitada no telefone. Você precisa distribuir a Internet através de um hotspot móvel sem restrições? Olha Você aqui. A velocidade não é limitada, então o telefone pode ser totalmente usado como um roteador Wi-fi doméstico.
Pontos negativos: Ligações para celulares de outras operadoras pago. Chamadas gratuitas para celulares apenas dentro da rede Rostelecom

PRINCIPAIS PARÂMETROS DAS TARIFAS

Mostrar preços

Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na região de origem (Krai, república, região) - É grátis
Chamadas para telefones residenciais e celulares da Rostelecom na Rússia (chamada para outra cidade, etc.) - 200 minutos
Chamadas para celulares de outras operadoras (Tele2, Beeline, MTS) - 1,5 esfregar / minuto
tráfego pré-pago - Ilimitado
SMS dentro da região de origem - 1,5 esfregar
SMS dentro da Rússia - 2,5 esfregar

Os preços em Moscou são mais altos do que os mostrados aqui. Em todas as tarifas, minutos e megabytes não utilizados são transferidos para o próximo mês. Se você não usar o cartão SIM por mais de quatro meses consecutivos, o número será bloqueado. Informação mais detalhada sobre cada tarifário no site rt.ru/mobile/mobile_tariff

Os pacotes de minutos são válidos apenas na região de origem. Ao viajar para fora das fronteiras de sua região, república, região, o roaming começa a operar. Preço das chamadas recebidas e efetuadas — 5 esfregar/minuto. A única exceção é nos planos tarifários Super Simka L e Super Simka XL - as chamadas recebidas são gratuitas em toda a Rússia. tráfego de internet isso não se aplica - você pode usar seus megabytes em qualquer lugar, em toda a Rússia

Atenção! informações para assinantes existentes! A partir de 1º de junho de 2017, foram feitas alterações nas tarifas. Se você já se conectou à Rostelecom Mobile Communications antes, agora seus parâmetros tarifários não correspondem aos indicados acima - havia outros preços para os mesmos nomes. Os parâmetros atuais de sua tarifa atual podem ser encontrados por *103#

Mudando de Beeline/Megafon/MTS para Rostelecom

Brevemente:

  1. Venha para a Rostelecom e escreva solicitação de transferência de número
  2. Espera alguns dias até que a transição seja realizada (o número antigo continuará funcionando normalmente durante a transição)
  3. Tu recebes SMS- quando a transição terminar, você receberá uma mensagem correspondente em seu telefone.
  4. Tirar cartão SIM antigo- insira um cartão SIM Rostelecom em vez disso
  5. Escolha um tarifário, ative-o

Mais:

Para mudar de uma operadora alternativa para a Rostelecom, você precisa ir ao escritório de vendas - aqui você escreve um pedido de portabilidade do número para o serviço Rostelecom. Em seguida, eles fornecerão um cartão SIM com um número Rostelecom temporário. Você não precisará usá-lo - pelos próximos 9 dias, você ainda terá um cartão SIM antigo ativo até que o procedimento de transferência do número seja concluído. Portanto, coloque o novo cartão SIM "Rostelecom" no armário por enquanto. A única condição é que você precise colocar 100 rublos em um novo cartão SIM para que a transição ocorra. Se o saldo for zero, no máximo você só poderá receber ligações de casa.

O pedido de transição para a Rostelecom é processado pela Tele2 (MTS, Beeline) - 9 dias. Sua antiga operadora tentará mantê-lo como assinante, oferecendo ótimas ofertas. Naturalmente, tudo isso será temporário e você retornará à sua tarifa antiga. Não vale a pena prestar atenção. Se mesmo assim mudar de ideia, você pode cancelar a transição no escritório de vendas

Após ~9 dias, você receberá um SMS:

A Rostelecom irá notificá-lo de que neste momento o serviço mudará completamente para suas redes. Isso significa que neste dia e nesta hora você pode retirar cartão SIM antigo Tele2 operador (MTS, Beeline, etc.) e inserir um novo cartão SIM Rostelecom. Não se esqueça de equilibrar 100 rublos

Por padrão, você terá uma tarifa "SUPER SIM GRATUITO" - esta é a chamada tarifa inicial para todos, mas não recomendamos mantê-la. Chamadas para todos os telefones ainda são acessíveis - 90 kop / minuto, mas a taxa de tráfego é simplesmente monstruosa - 10 rublos / megabyte. Você pode verificar se possui essa tarifa específica inicialmente com o comando *103#

Para ativar a tarifa desejada, reabasteça sua conta com o valor necessário (dependendo da tarifa). Por exemplo, escolhi "SUPER SIMK S". Coloquei 120 rublos na conta. Escrevemos SMS para o número 220 com o número 11. Para mais detalhes, consulte a seção “Quanto custa uma conexão” no início do artigo.

Quando você inicia o telefone pela primeira vez com um novo cartão SIM, pode ser solicitado que você reinicie para aplicar as configurações

Informação útil

Cobertura

A Rostelecom utiliza a infraestrutura técnica da operadora móvel Tele2 (tecnologia MVNO). Portanto, se você tiver uma recepção confortável em seu habitat habitual em um cartão SIM Tele2, poderá mudar com segurança para Rostelecom - o nível do sinal e a operação serão idênticos. Se você tiver uma operadora diferente, consulte a cobertura móvel da Rostelecom. Ele pode ser visualizado no link abaixo (para ver sua região, pressione o botão -/+ para ampliar ou reduzir o mapa):

Verificação de saldo, minutos restantes, tráfego restante

Centro de Apoio ao Cliente comunicações móveis— 1888

Qual é a minha taxa? — *103#

Como consultar o saldo? — *102#

Como verificar quantos minutos e megabytes restam? — *100*12#

gerenciamento de serviços — *100#

Mostrar meu número de telefone — *110#

Conecte 500 megabytes adicionais de tráfego por 50 rublos -*100*347*1#

Pergunta e resposta

É possível conectar um número de telefone fixo direto?

Sim, nos planos tarifários "SUPERSIMKA L", "SUPERSIMKA XXL", "SUPERSIMKA XL" é possível ativar um número direto (curto). Taxa de assinatura - 3 rublos por dia. Atenção! Se você já conectou um número direto com Tele2 ou MTS, quando mudar para Rostelecom, você o perderá. Aqueles. infelizmente, seu número curto "antigo" não pode ser conectado de forma alguma - você precisa escolher um novo.

A mensagem "Serviço de velocidade reduzida (tecnológica) está conectado". O que significa?

Isso significa que seu pacote de megabytes no plano tarifário acabou (você pode verificar com o comando *100*12# ) e a velocidade de conexão é reduzida ao mínimo (geralmente não mais que 56 kbps). Mas, ao mesmo tempo, você pode navegar na Internet e eles não aceitam dinheiro por isso. Depois que o mês de cobrança terminar e você reabastecer sua conta com o valor da taxa de assinatura, seu pacote de megabytes estará disponível novamente.