Como conectar e desconectar um número Beeline adicional em sua conta? Tarifários família Beeline “Tudo para a família” Como conectar um telefone adicional ao beeline.

12.09.202227.05.2017

Mesmo uma pessoa pode pagar várias centenas de rublos por mês para pagar pelos serviços de comunicação móvel e, para uma família de várias pessoas, esses custos aumentam várias vezes. Adicione a eles o custo da Internet doméstica e da TV a cabo - obtenha uma quantia bastante grande. Este problema pode ser resolvido se você usar os serviços móveis Beeline com toda a família!

Tarifas Beeline "Para si, família e casa"

As tarifas Beeline “Para você, família e casa” ajudarão você a economizar no pagamento de contas. Eles permitem que você conecte vários números a um plano tarifário com pacotes comuns de minutos, SMS e tráfego, e obtenha Internet e TV em casa gratuitamente.

Cada um dos planos tarifários da linha inclui vários pacotes de serviços e possui recursos individuais. Além disso, as tarifas diferem em diferentes regiões do país. Considere suas capacidades usando o exemplo de tarifas em vigor em Moscou e na região de Moscou:


Móvel conexão	20 GB	30 GB	internet móvel ilimitada
	400 minutos	700 minutos	1300 minutos	2000 minutos	4000 minutos
	300 SMS
	mensageiros ilimitados		Distribuição gratuita de internet ilimitada
Adicionar. quartos*	2	2	2	3	5
Lar Internet	Não	100 MB/s	100 MB/s	300 Mbps + Roteador Wi-Fi	300 Mbps + Roteador Wi-Fi
Celular e TV em casa	20 canais	75 canais	155 canais+ caixa de tv	155 canais+ caixa de tv	195 canais+ caixa de tv
Custo, por mês	500 ₽	700 ₽	900 ₽	1500 ₽	2500 ₽

* A tabela mostra o número de números que podem ser conectados ao tarifário como adicionais.

Comunicações móveis para toda a família

Todos os planos tarifários da família Beeline incluem pacotes de minutos, SMS e tráfego de internet ilimitado que você pode usar em um ou mais dispositivos.

Apostando nas necessidades da família em serviços de comunicações móveis e nas despesas mensais da mesma, um dos números está ligado ao tarifário familiar mais adequado. Os números dos demais membros da família são adicionados a ele como adicionais e recebem acesso igual aos pacotes de minutos, SMS e Internet. Assim, além do principal, você pode conectar até 5 números adicionais a um tarifário e usar o pacote geral de serviços em 6 dispositivos móveis.

Como dispositivos adicionais, não apenas os telefones podem ser conectados, mas também quaisquer outros dispositivos que possuam um cartão SIM - tablets, modems ou relógios inteligentes.

Internet doméstica

Juntamente com os serviços de comunicação móvel, os usuários de versões mais antigas dos planos tarifários familiares podem usar a Internet doméstica da Beeline gratuitamente. O acesso à Internet é ilimitado - excluindo o tráfego utilizado, a velocidades de 100 a 300 Mbps.

Nas versões mais caras das tarifas familiares, os usuários recebem um roteador Wi-Fi gratuito durante a validade. Nas versões mais baratas, o equipamento não é fornecido gratuitamente, mas você pode alugar ou comprar.

televisão Beeline

A televisão interativa é fornecida gratuitamente a todos os assinantes do Beeline por meio de uma conexão com a Internet. De 20 a 300 canais estão disponíveis para o usuário - seu número depende da região de conexão e do atual tarifário familiar.

Em telefones celulares e tablets com Android ou iOS, bem como em TVs com a função Smart TV, você pode assistir TV interativa por meio do aplicativo Beeline TV. Em TVs sem Smart TV, a visualização é possível usando o decodificador Beeline TV ou Android TV.

Os usuários das principais tarifas familiares podem obter um decodificador gratuitamente ao conectar a Internet doméstica e a TV Beeline.

Benefícios de tarifa compartilhada para uma família

Quanto mais cara a tarifa, menor o custo dos serviços de comunicação e mais opções gratuitas para os assinantes. Isto significa que quanto maior for a sua família e o número de números adicionais ligados ao tarifário, mais baratas ficam as comunicações móveis para cada utilizador.

Além disso, a ligação de vários números a um tarifário para toda a família oferece uma série de outras vantagens:

Pagamento simples por serviços de comunicação. Depois de adicionar vários cartões SIM ao tarifário total, já não precisa de carregar o saldo de cada número separadamente - todas as despesas básicas do grupo familiar são pagas na conta do número principal. Os usuários de números adicionais pagam apenas suas próprias assinaturas pagas e serviços de comunicação internacional.
Economizando dinheiro. Devido ao facto de todos os utilizadores ligados ao tarifário família terem direitos iguais de acesso aos pacotes, no final do mês há menos minutos não utilizados, mensagens SMS e tráfego.
Controlar as despesas da família. Para uma gestão orçamentária mais eficiente, o titular do número principal tem a oportunidade de receber a impressão das ligações e detalhamento das despesas de todos os números do grupo familiar.

Ativação da tarifa família, serviços adicionais e quartos

Antes de tudo, você precisa escolher o tarifário mais adequado para a família e conectar um número a ele, que será o principal.

Se já é cliente Beeline, pode alterar o tarifário na sua conta pessoal, aplicação móvel, contactando o escritório da empresa ou ligando para a linha direta 8-800-700-0611.

Se você usar os serviços de outra operadora, poderá adquirir um novo cartão SIM em um salão de comunicação com plano tarifário familiar, ou se precisar manter seu número antigo, entre em contato com o escritório da empresa e faça um requerimento e transfira o número para Beeline .

Como conectar um número adicional à tarifa da família Beeline?

Quando o plano tarifário familiar para o número principal é selecionado e conectado, você precisa adicionar números adicionais incluídos no grupo familiar a ele. Números adicionais são gerenciados por meio de ou usando comandos USSD.

Detalhes sobre como conectar números adicionais são descritos no artigo "" e mostrados no vídeo:

Conectando internet doméstica e TV a um preço familiar

A Internet doméstica pode ser conectada a qualquer momento conveniente para o assinante - simultaneamente com a transição para o plano tarifário e posteriormente. Ao tarifário família pode ser adicionado um contrato válido de Internet doméstica ou pode ser celebrado um novo, se for tecnicamente possível ligá-lo.

Você pode verificar a disponibilidade da oportunidade de conduzir a Internet doméstica de Beeline para o apartamento e deixar um pedido de conexão ligando para 8-800-700-8000 ou entrando em contato com o escritório da empresa.

A TV interativa não requer uma conexão especial, o acesso a ela é fornecido a todos os assinantes da Beeline após o registro no aplicativo Beeline TV por número de telefone.

"Tudo por 800"

Se você se conectar a este tarifário, poderá vincular até 2 números a ele, para os quais o Beeline oferece 7 GB para uso da Internet móvel, 1000 minutos grátis para comunicação online e 500 mensagens SMS. O custo de uso da tarifa para toda a família é de 800 rublos por mês.

"Tudo por 1200"

Se quiser escolher o tarifário “Tudo por 1200” para uma família, o operador irá fornecer-lhe 10 GB para aceder à rede, 2000 minutos para falar ao telefone e um pacote SMS de 1000 mensagens. Você pode conectar até 4 números e seu custo será de 1.200 rublos.

"Tudo por 1800"

Conecte seus entes queridos a esta tarifa e você receberá 3.000 minutos, 15 GB para comunicação na Internet, 3.000 mensagens SMS fornecidas pelo pacote. Até 6 pessoas podem se comunicar por telefone no âmbito desta tarifa, e a taxa de assinatura para toda a família será de 1.800 rublos por mês.

Como conectar "Tudo!" para a família?

Para fazer isso, você deve comprar um pacote inicial com o pacote "All!" e vincular a ela o número de parentes que suas condições permitirem. Você mesmo pode adicionar números, basta acessar sua "Conta pessoal" no site da Beeline. Depois de fazer isso, os assinantes conectados receberão uma notificação da operadora na forma de uma mensagem SMS. Para concluir a conexão, você deve responder à mensagem do número do serviço.

Bônus por conectar pessoas próximas ao pacote

No período até 27 de setembro de 2016, a promoção é válida. Você pode transferir seus entes queridos para a tarifa “Tudo!”, após o que eles poderão usar os serviços de comunicação móvel gratuitamente. Para você, no caso de conectar parentes, também há uma oferta realmente promocional - 500 rublos de bônus que você pode gastar de acordo com o programa.

Posso ligar ao tarifário sem alterar o número?

Se sua família usa os serviços de outras operadoras móveis domésticas e isso é muito problemático para eles, o Beeline oferece a eles a oportunidade de se conectar sem alterar o número de telefone anterior:

Para receber fundos de bônus e conectar seus entes queridos ao Beeline, você precisa entrar em contato com o centro de atendimento ao cliente da empresa junto com o assinante que deseja adicionar ao Vse! para a família. Você deve ter uma prova de identidade com você. Você e seu parente devem escrever uma declaração de suas intenções de mudar para Beeline.
Um assinante que se conecta aos serviços da operadora recebe um número temporário em um novo cartão SIM Beeline com a tarifa "Tudo!". Depois disso, seus entes queridos poderão usar a tarifa imediatamente.
Se você não tiver a oportunidade de entrar em contato com o escritório junto com o assinante conectado, existe uma saída para esse problema. Um novo cliente poderá mudar para o Beeline por conta própria, mediante a compra de um cartão SIM com um número temporário. , o assinante poderá adicioná-lo à lista de números de acordo com o seu tarifário e utilizá-lo gratuitamente.
Após oito dias, o número antigo será transferido para o novo cartão. Assim, o número temporário será substituído pelo antigo. O cliente será notificado adicionalmente sobre a ativação do serviço, na forma de uma mensagem SMS do operador, que será enviada para dois cartões SIM em simultâneo. Antes que os dados antigos sejam transferidos para o novo cartão, você poderá usá-lo como antes.
A transição para Beeline é paga adicionalmente: pela devolução do número, uma taxa de 100 rublos é cobrada de sua conta anterior.

Além de um telefone celular, outros dispositivos (por exemplo, tablet, modem, etc.) também podem ser conectados ao pacote familiar.

Beeline tudo para a família perfeito para pessoas que são usuários ativos de redes sociais e móveis.

O tarifário "Beeline para toda a família" permite reduzir significativamente os custos de comunicação. Para fazer isso, apenas uma pessoa precisa se conectar a qualquer tarifa "" da empresa Beeline. Além disso, outros membros de sua família devem aderir ao mesmo plano. Assim, você poderá compartilhar minutos, mensagens e gigabytes de Internet, sendo que a taxa de assinatura será descontada de apenas uma conta - a principal.

Tarifa "Família" Beeline: descrição

O tarifário família permite a sua utilização em simultâneo em 5 cartões SIM de telemóveis.

Entre as ofertas da Beeline, estão disponíveis:

Nome Todos	tráfego de internet	pacote de minutos	pacote SMS	Taxa de assinatura 1 dia/rublos	Taxa de assinatura 1 mês/rublos
	1,5+1,5 GB	300 minutos		cerca de 14 rublos / dia	400 rublos/mês
	6+6 GB	400 minutos	500 sms	25 rublos/dia	600 rublos/mês
	10+10 GB	1200 minutos	500 sms	35 rublos/dia	900 rublos/mês
	15+15 GB	2000 minutos	500 sms	55 rublos/dia	1500 rublos/mês
	15+15 GB	5000 minutos	500 sms	84 rublos/dia	2500 rublos/mês

Você também pode prestar atenção a outras ofertas que fornecem serviços mais caros.

A oferta mais barata é "". O pacote de serviço inclui 1,5 GB de tráfego de Internet. A taxa de inscrição por 1 dia é superior a 8 rublos e por mês - de 200 a 250.

Os preços são aproximados e dependem da região em que o assinante mora, portanto, podem sofrer alterações. Você pode verificar o custo em um centro Beeline especial.

O custo da assinatura em si depende do valor do pacote de tráfego da Internet fornecido, do pacote de minutos e das mensagens SMS.

O mais caro é mais lucrativo para um grande número de pessoas usar. Ou seja, quanto mais pessoas, mais serviços utilizam, por isso os pacotes devem incluir condições favoráveis e convenientes.

Como escolher o tarifário "Família"

Beeline oferece um grande número de oportunidades para associações relacionadas. Como escolher aquele que é perfeito para o seu?

Simples e fácil. Para isso, basta calcular quanto dinheiro seus parentes gastam pendurando em redes sociais, ligações (dentro da rede, fora da rede, interurbanas e no exterior) e mensagens SMS. Em seguida, você deve escolher aquele que permitirá, realizando as mesmas operações, gastar menos dinheiro.

Assim, durante o primeiro mês, você notará que a assinatura do tarifário economiza o orçamento familiar sem restrições.

Também vale a pena decidir quantos participantes vão gastar pacotes junto com você. A Beeline está pronta para fornecer os planos mais baratos, cuja assinatura mensal será de cerca de 200 rublos, e os caros, pelos quais você terá que pagar mais de mil rublos. Assim, quanto mais cara a tarifa, mais lucrativo o pacote de serviços que o fornecedor está pronto para fornecer a você.

Você não deve escolher um pacote de serviços muito grande imediatamente. Especialmente se você não tiver tempo para gastar minutos, mensagens SMS e tráfego de Internet em um mês. O resto do mês anterior é queimado. Você não deve se limitar, os serviços já foram pagos.

Vantagens e desvantagens da tarifa

Como qualquer outra tarifa, "All" da Beeline tem suas próprias vantagens e desvantagens, desvantagens. Na hora de escolher com o que se conectar, é nisso que você deve prestar atenção para não se enganar. Estude cuidadosamente a descrição do tarifário Family Beeline, coordene a sua ligação com os familiares, avalie as vantagens e só depois prossiga diretamente para a fase de ligação propriamente dita.

Então, vamos tentar descobrir.

Vantagens do tarifário Família Beeline

a taxa de assinatura é cobrada apenas de uma conta (principal), enquanto toda a “família” conectada pode usar os gigabytes de Internet, minutos e mensagens oferecidos;
pode conectar não apenas um telefone celular, mas também outros dispositivos nos quais um cartão SIM é colocado. Isso se aplica não apenas a tablets, mas também a modems. Isso sugere que você pode selecionar um "Todos" especial, que permitirá que você compartilhe a Internet. Esse recurso reduzirá significativamente a taxa de assinatura para usar o tráfego da Internet para vários membros de sua família ao mesmo tempo;
minutos grátis em números principais não são deduzidos. Isso não se aplica a extras. Minutos e mensagens também podem ser usados ao viajar pelas regiões da Rússia;
economia no orçamento geral;
controle de custo. O chefe da família - ou seja, o dono da conta principal - pode controlar e registrar as despesas.

Desvantagens ou Desvantagens

Sem restrições para números adicionais. É impossível ligar telemóveis adicionais a este tarifário sem pré-pagamento. Números adicionais devem estar na mesma região. Assinantes de outras regiões não podem ser conectados a uma "família". Apenas o número principal pode acompanhar as despesas. Adicionais são privados desse privilégio.

Assim, as deficiências ou aspectos negativos da família "All" são insignificantes, a maioria dos assinantes avalia positivamente toda a linha de planos tarifários familiares. Mas mesmo essas dificuldades podem ser evitadas. Por exemplo, se você definir de forma independente um limite mensal para o uso dos serviços prestados a cada membro da família, o primeiro problema desaparecerá.

Tarifa adicional "Tudo para a família"

Ao aderir às tarifas da Beeline, os números adicionais são transferidos para a oferta adicional "Tudo para a família".

Se, por algum motivo, o cartão SIM principal não estiver disponível, por exemplo, foi perdido ou bloqueado em um determinado momento, o cálculo é por minuto e para cada mensagem SMS separadamente - ou seja, de acordo com os preços do Tudo para o plano Família.

De referir ainda que a utilização da linha de oferta não prevê roaming. Você terá que pagar pelo roaming separadamente, mesmo se for um número adicional. Portanto, vale a pena manter uma certa quantia no balanço.

Conectando a tarifa "Família" da Beeline

Inclui:

conectando o telefone principal;
ligar telefones adicionais.

básico

Para mudar para qualquer plano tarifário "All", você precisa ser um assinante Beeline. Além disso, não será difícil conectar o telefone, que será o principal - encontre-o em um especial no seu celular ou ligue para 0611.

Recarregue seu saldo antes de conectar. O valor no balanço deve ser superior à taxa paga por 1 mês.

Se você está pronto para se desfazer do seu cartão SIM antigo ou nunca foi assinante do Beeline, basta comprar um novo cartão SIM pré-conectado aos serviços de que precisa.

telefones adicionais

Quando o telefone principal já estiver conectado, você pode passar com segurança para atrair a “família” para o uso conjunto dos serviços Beeline.

Para conectar telefones adicionais, você precisará de sua conta pessoal novamente:

autorização da conta principal no gabinete;
pressionando o botão "Adicionar número";
digite um número de telefone e envie um convite. Em seguida, confirme o código e reinicie o dispositivo.
O cartão SIM será vinculado automaticamente.

Desativação do serviço

Você também pode desativar números adicionais por meio de sua conta pessoal. Para fazer isso, o celular principal é suficiente para "Desativar número" no menu correspondente.

O operador preto e amarelo dos três primeiros nunca deixa de surpreender com a generosidade de suas ofertas. Tarifas sênior da lendária linha "Tudo!" com uma taxa mensal de 500 rublos, eles agora se oferecem para distribuí-lo para vários telefones e outros dispositivos ao mesmo tempo. Ou seja, agora os assinantes do Beeline podem conectar vários telefones / smartphones ou tablets ao mesmo tempo por uma tarifa. Mais importante ainda, é grátis.
A proposta é tão nova que, talvez, exija uma consideração detalhada.

Quando é conveniente? Bem, por exemplo, se você não quiser pagar separadamente pelo telefone de uma criança, pode conectá-lo ao seu tarifário. Há um parente idoso que liga apenas ocasionalmente - você pode se conectar ao seu tarifário. Muitos ainda têm pacotes não utilizados - agora você pode "dividir" um pacote de minutos / SMS / tráfego de Internet entre vários telefones.
Vantagens significativas: uma conta, taxa de assinatura moderada. Pacotes de serviços suficientemente grandes permitem que você "compartilhe" se tiver um volume perceptível de SMS, tráfego de Internet ou minutos não utilizados. Uma vantagem definitiva: se um dos membros da sua família não for um usuário muito ativo de serviços móveis, mas, ao mesmo tempo, estiver conectado a uma tarifa de pacote.

Pontos negativos: um dos "single-packet" pode usar todo o tráfego. Isso é provavelmente tudo.

Como funciona a oferta?

Opção 1: Eu tenho três telefones na minha família. Tarifas - 300 rublos, 500 rublos e uma tarifa sem mensalidade com despesas de cerca de 100-200 rublos por mês. Ao mesmo tempo, no total, pronunciamos cerca de 600 minutos, enviamos cerca de 200 SMS e consumimos 3-4 GB de tráfego. Ao conectar todos os três telefones a uma tarifa "All for 500", a taxa de assinatura será de 500 rublos por mês, em vez dos 900-1000 rublos, que geralmente são gastos. Além disso, com um tarifário sem mensalidade, será possível não ter medo da Internet móvel, que é bastante cara “no retalho”.

Opção 2: Tenho um smartphone com pacote de 500 rublos, mais um ou dois telefones comuns da família. Conectar todos os três a um pacote realmente eliminará o pagamento por esses telefones simples. Se você contar, até dois smartphones com pacotes já podem economizar (um deles, de acordo com os termos desta oferta, lembramos, deve ter pelo menos um pacote de 500 rublos).

E o mais importante: para a tarifa "Tudo por 500" ( http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/vse-za-500/), "Tudo por 990" ( http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/vse-za-990/) e "Absolutamente Tudo" ( http://mariy-el.beeline.ru/customers/products/mobile/tariffs/details/sovsemvse/) você pode conectar até 5 (cinco!) números da sua "família". Pacotes de minutos, SMS e tráfego de Internet serão compartilhados entre os números, e a assinatura será única. E não pense em quanto você vai gastar em comunicação.

Para comodidade dos usuários, a maior operadora de telecomunicações russa Beeline desenvolveu uma Conta Pessoal remota, à qual todos os assinantes da operadora têm acesso. Um verdadeiro centro do usuário para gerenciar todos os serviços prestados pelo provedor, ajuda a realizar muitas tarefas sem visitar os escritórios ou centros de vendas. Selecionar e alterar um plano tarifário, conectar e desconectar serviços adicionais, opções, pacotes de comunicação, controlar suas despesas financeiras, pacotes de tráfego, minutos e SMS, bloqueio remoto e ativação de um cartão SIM, pagamento online de serviços de comunicação e muitas outras funções são disponível neste escritório Beeline pessoal virtual.

Considere em nossa análise como começar a usar a conta pessoal de Beeline a partir do registro do assinante. Também descreveremos as principais funcionalidades que ficam disponíveis para o usuário após seu registro na Conta Pessoal.

Como entrar na conta pessoal Beeline? Um novo usuário terá que se registrar na página de login da conta pessoal Beeline ou usando o aplicativo móvel My Beeline baixado em seu dispositivo. Para começar a usar seu miniescritório de um provedor, você precisa de um cartão SIM adquirido da operadora ou outro conjunto de serviços e ter acesso à Internet.

Versões completas e móveis do gabinete

Considere como criar uma conta pessoal Beeline usando qualquer navegador em seu computador pessoal ou um navegador em um dispositivo portátil e sua versão móvel. A principal funcionalidade da conta pessoal está localizada no site oficial do provedor, usando o link: https://beeline.ru/login/ você pode fazer login e também obter uma senha temporária para acesso lá.

Obtendo uma senha para acessar

O uso de sua conta está disponível para todos os usuários Beeline. Como criar uma conta pessoal Beeline e começar a usá-la? Uma conta pessoal é criada automaticamente quando o assinante faz login pela primeira vez com um login e senha. Primeiro você precisa obter uma senha temporária. Uma senha de acesso temporária é emitida pelo provedor tanto no escritório quanto remotamente após o sistema identificar você. Clique no botão "Como obter uma senha" e selecione o tipo de conta e o tipo do seu dispositivo.

Se utilizar um modem USB e um cartão SIM do operador, tal como no caso de um telefone, deverá indicar na janela proposta o seu número de telefone ou endereço de e-mail (utilizado posteriormente como login para entrar), onde a letra ou SMS receberá uma mensagem com uma senha temporária de acesso de cinco dígitos.

Se você possui vários números Beeline e deseja combinar tudo em uma conta pessoal, e não usar contas individuais para cada número, deverá entrar em contato com o escritório ou salão da operadora, onde poderá obter um único login. Depois de recebê-lo, você precisará seguir os mesmos passos para obter uma senha como no caso de um telefone ou dispositivo de modem.

solicitação de senha SMS

Para todos os dispositivos e casos de uso, uma solicitação de SMS também é adequada enviando o comando USSD *110*9# e, em seguida, fazendo uma chamada. A senha para entrar na página de autorização será enviada para o seu telefone em uma mensagem SMS informativa. Juntamente com o login (que se tornará seu número de telefone), você precisará inseri-lo na página de autorização.

Aplicativo móvel

Você pode se registrar em sua conta pessoal a partir de qualquer dispositivo móvel. No caso de usar o aplicativo móvel "My Beeline" em seu dispositivo, o registro de um novo usuário é feito quando você abre o aplicativo em seu telefone pela primeira vez.

Atenção! Com qualquer uma das opções fornecidas por nós para obter uma senha de acesso temporária de cinco dígitos para a Conta Pessoal, após inseri-la, o sistema oferecerá automaticamente a alteração da senha para sua própria senha permanente de seis dígitos (mínimo) para autorização. O login continua o mesmo.

Na página de alteração de senha, podemos inserir nosso endereço de e-mail e selecionar o tipo de recebimento de notificações da operadora, que será utilizado por ela por padrão: mensagens SMS para o dispositivo ou seu e-mail.

Conseguimos registrar uma conta pessoal. Depois de criar sua própria senha para acessar sua conta, o trabalho com todos os seus serviços fica disponível para você. Para utilizar plenamente o serviço, você também precisa inserir e confirmar seu endereço de e-mail, que será usado para enviar mensagens oficiais da operadora, anúncios de promoções e outras informações.

Importante! Caso tenha esquecido a senha da sua conta, a recuperação da senha de acesso ocorre da mesma forma que o cadastro inicial do usuário no sistema.

Baixar aplicativo móvel

Para usar um aplicativo móvel que fornece acesso a funcionalidades parciais de sua conta, mas é suficiente para realizar operações básicas com um número e uma conta, você deve fazer o download e instalá-lo em seu dispositivo. Você pode baixá-lo nos seguintes serviços oficiais, dependendo do sistema operacional instalado em seu dispositivo.

Para dispositivos com sistema operacional Android, o aplicativo pode ser baixado do Google Play em: https://play.google.com/store/apps/details?id=en.beeline.services.
Para quem usa dispositivos com iOS da Apple, o download está disponível na App Store em: https://itunes.apple.com/ru/app/my-beeline/id569251594?mt=8 .
Os usuários de dispositivos que executam sistemas operacionais da família Windows podem baixar e instalar o aplicativo oficial na Microsoft Store Rússia em: https://www.microsoft.com/ru-ru/store/p/My-Beeline/9nblggh0c1jk?rtc= 1 .

O aplicativo "My Beeline" está disponível para download gratuitamente. Você pode usá-lo independentemente do ponto de acesso à Internet - qualquer provedor, tanto móvel quanto fixo, serve.

Página principal

Depois de se registrar em sua conta e acessar a página principal do serviço, várias funções de gerenciamento e informações ficam disponíveis para você. Você chega à página principal do serviço.

A página principal tem dois menus principais. O superior é um dos principais menus do gabinete do usuário, é composto pelos seguintes itens:

Vá para a operadora.
Tarifas Beeline.
Serviços.
Promoções e bônus.
Pagamento e financiamento.
Telefones e aparelhos.

O menu da página principal consiste nos seguintes itens:

Perfil.
Serviços.
Detalhamento.
Mensagens.
Contexto.
Saída.

Considere quais serviços estão disponíveis para nós na página principal da versão principal do site.

Menu de perfil

Ao fazer login em sua conta, na página principal do serviço na seção de menu "Perfil", o usuário pode esclarecer seu saldo atual, conhecer o restante do pacote de tráfego da Internet, ver todos os serviços e opções adicionais conectados e seus custos .

Tarifa atual

Como descobrir sua taxa? O nome do tarifário atual também está visível na página da seção do menu "Perfil", é indicado sob os números do número de telefone. Ao clicar no nome do tarifário, será direcionado para uma página onde poderá ler as condições de utilização e descarregar uma ficha informativa com a descrição completa.

Saldo do quarto

Uma janela separada à direita do nome da tarifa exibe o saldo atual por número.

Tráfego restante

A seção abaixo contém o contador do pacote de tráfego restante da Internet, o nome do pacote utilizado e explicações com os termos de uso.

Recarga

À direita das informações de trânsito encontra-se o botão "Carregar saldo". Ao clicar nele, você pode pagar pelos serviços de comunicação diretamente da sua conta.

Lista de serviços

Abaixo estão informações atualizadas sobre todos os serviços e opções conectados e seus custos. A lista está ativa e suporta opções de gerenciamento - você pode desativá-las nesta página.

Atenção! Desativar e conectar serviços é sempre duplicado por uma mensagem SMS recebida da operadora.

O mesmo item "Serviços" é duplicado no menu superior do gabinete.

Detalhe do cardápio

O próximo item de menu na página principal da conta pessoal de Beeline é "Detalhes". Ao clicar no botão selecionado, você será direcionado para a página "Finanças e detalhes".

Como acessar informações sobre todas as suas despesas? Nesta página da conta, você pode se familiarizar com informações atualizadas sobre suas despesas do dia atual, bem como solicitar uma impressão detalhada das chamadas Beeline e o uso de outros serviços de comunicação pelo período de tempo que você tem escolhido por correio.

As informações da sua conta de bônus aparecerão na seção superior da página. O próprio painel de detalhamento indica a estrutura do relatório e há um item de configurações onde você pode configurar independentemente o relatório que deseja ver.

Na janela que aparece, configure um formato de arquivo de relatório específico para detalhar as chamadas Beeline e outros serviços de comunicação fornecidos a você pela operadora (opções .pdf ou .xls dependendo da sua versão do MS Office), métodos de entrega de arquivo (download simples do site ou enviar por e-mail), endereço da caixa de correio (padrão ou novo) e o tipo de uso da Internet móvel (sessões mescladas ou divididas).

Mensagens do menu

O item de menu "Mensagens" oferece uma oportunidade para o usuário do gabinete rastrear e visualizar suas solicitações ao operador. E também escreva uma mensagem para a operadora Beeline sobre o problema de que você precisa.

Na seção "Solicitações", você pode ver e configurar a exibição e os status de todas as suas solicitações ao operador nas seguintes direções:

Encomendas de equipamentos.
Solicitações detalhadas.
Entrando em contato com o suporte técnico.
Mudanças de serviço.
Pagamentos e finanças.

A seção "Notificações" permitirá que você visualize as notificações por e-mail e SMS da operadora diretamente em sua conta. Você também pode personalizar a seleção por tópico:

Pagamento e financiamento.
Limitação do serviço.
Gestão de contratos.

Configurações do menu

O próximo item de menu "Configurações" é bastante volumoso e permite que você execute muitas ações e faça configurações para o seu perfil de assinante.

Como adicionar um número à sua conta pessoal? A seção "Gerenciar números" permitirá que você adicione e remova números de telefone adicionais e contratos para fornecer outros serviços de operadora à sua conta. A seção também permite inserir os números de assinantes confiáveis para gerenciar seu perfil, enviando um convite a pedido do proprietário do número principal ou proibindo solicitações de acesso ao gerenciamento de perfis para outros assinantes. Na mesma seção, você pode alterar a operadora para Beeline se tiver um cartão SIM cujo provedor você decidir alterar.

Na seção "Senha e acesso", o usuário poderá fazer o seguinte:

Crie uma nova senha para sua conta.
Recupere sua senha caso ela seja esquecida.
Configure o tipo de acesso à sua conta através de dispositivos móveis (completo ou limitado).

Na mesma seção, você pode vincular seus perfis de rede social Facebook e VKontakte. Isso permitirá que você insira sua conta pessoal no futuro, fazendo login por meio de seus perfis nas redes sociais.

A última seção do item "Configurações" é um questionário detalhado, no qual, a pedido do usuário, ele insere informações pessoais para que a operadora possa lhe oferecer os serviços mais adequados para você.

Importante! Ao fazer alterações nas configurações, não se esqueça de salvar o perfil alterado.

Menu superior do armário

O menu superior do gabinete duplica parcialmente o menu da página principal e também adiciona mais alguns itens. Vamos considerar os pontos principais.

Menu Ir para Beeline

Se você tiver um número comercial de qualquer operadora, de acordo com a nova legislação, poderá alterar a operadora mantendo seu número. A operação é paga e há uma série de restrições a ela.

Para atrair novos clientes, a Beeline oferece uma opção alternativa para a operação de transição - a livre escolha do “Beautiful Number”. Entre no item "Ir para Beeline" e confira a lista de combinações digitais sugeridas e escolha seu novo número Beeline.

Tarifas do Menu

Como desabilitar a tarifa se não combina com você? Você precisa pegar outro plano e mudar para ele. Você também pode fazer isso em seu escritório. Poderá conhecer o tarifário em vigor e as condições detalhadas para a sua utilização na secção do menu "Tarifas". Aqui você pode selecionar e alterar o plano tarifário.

Menu Promoções

A próxima página é uma apresentação de várias promoções da operadora. Promoções de serviços de comunicação, pagamentos e transferências, bônus, brindes e descontos em mercadorias - modems, tablets, laptops e outros equipamentos de comunicação e entretenimento. Tudo isso também é dividido em seções no topo da página.

Uma das promoções frequentemente oferecidas pela operadora é o recebimento de um cartão bancário Beeline MasterCard com bônus por compras feitas com ele e pagamentos efetuados. Os bônus podem ser gastos em serviços de comunicação fornecidos pela operadora.

Menu Pagamento e Finanças

A seção do menu superior "Pagamento e Finanças" permite realizar muitas transações financeiras. Aqui você pode pagar pela comunicação, fazer um pagamento fiduciário, usar produtos bancários, conectar o pagamento automático e muito mais. Você pode chamar os itens usando o menu suspenso passando o cursor sobre o nome da seção.

As seguintes funções estão disponíveis para o usuário do gabinete:

Recarregue a conta de dinheiro do número online.
Faça um pagamento fiduciário.
Conecte o pagamento automático.
Vincule cartões bancários ao número e execute ações com eles em uma seção.
Faça transferências de dinheiro - para o número de outro assinante, entre cartões bancários e carteiras eletrônicas.
Encomende e comece a usar o cartão bancário Beeline MasterCard da seção.

Menu Telefones e Gadgets

Uma grande seção do menu superior principal chamada "Telefones e Gadgets" é uma loja online de produtos e serviços da operadora Beeline. Os itens da seção são chamados passando o mouse sobre o título.

Aqui o usuário verá seções como:

Promoções e bônus.
Telefones e smartphones oferecidos pela operadora.
Tablets e notebooks.
Modems, roteadores e equipamentos relacionados.
Produtos de foto e vídeo.
Equipamento de áudio (fones de ouvido, fones de ouvido completos, alto-falantes, cabos, adaptadores).
Gadgets (relógios inteligentes, pulseiras, gravadores de vídeo, players de mídia, modems).
Acessórios (cases, bolsas, proteção, cartões de memória, monopés e muito mais).

Você pode comprar produtos e serviços diretamente na página da loja integrada, onde várias formas de pagamento estão disponíveis.

Importante! Escolha cuidadosamente a mercadoria e não se esqueça de ler as condições de entrega e pagamento.

Menu geral do site

Se você não rolar a página, ainda mais alto poderá ver a terceira seção curta do menu - ela não pertence especificamente à Conta Pessoal, mas a todo o site oficial da operadora.

Com ele, você será capaz de:

Escolha o tipo de uso do site e da conta - como pessoa física ou jurídica (seção "Comercial").
Se você não encontrou as informações de seu interesse, pode pesquisar no site inserindo as palavras-chave necessárias na barra de pesquisa interna.
Conheça a localização dos escritórios e salões e descubra a área de cobertura atual da rede da operadora em qualquer área da Rússia.
Como obter ajuda diretamente no site? Use a seção "Ajuda e suporte", onde você pode ligar para o operador (se o software permitir) e encontrar respostas para perguntas frequentes.
Inicie um bate-papo pessoal com o serviço de suporte clicando no ícone do messenger.

Usando o aplicativo móvel

Como consultar o seu tarifário, saldo, efetuar pagamentos e contactar o operador através de uma aplicação móvel? Depois de fazer as configurações na Conta Pessoal através do menu "Configurações" na página principal do seu perfil, o assinante tem a oportunidade de acesso total ou limitado à sua conta usando o aplicativo móvel "My Beeline" instalado em dispositivos móveis.

O menu principal lateral é acessado clicando nas três barras localizadas no canto superior esquerdo do aplicativo aberto e contém (após ativar a permissão total de acesso de dispositivos móveis) as seguintes seções ativas:

Principal (página principal)

Funcionalidade adicional e um menu simplificado Um menu mais funcional permite ligar para a operadora diretamente do aplicativo, iniciar um chat com a operadora, transferir dinheiro usando o serviço Mobile Transfer, selecionar e alterar a tarifa no item Tarifa atual, visualizar serviços conectados e seus preços, além de conectar novas opções, veja o saldo atual e o restante dos pacotes de tráfego de Internet, MMS e SMS diretamente da página principal do aplicativo aberto.

Finança

Neste ponto, você pode fazer um pagamento fiduciário, efetuar o pagamento de bens e serviços oferecidos pela operadora, reabastecer o saldo do cartão SIM online e realizar todas as operações disponíveis na versão completa da conta pessoal do assinante.

Cotações

Como desativar a tarifa e alterá-la? O item "Tarifas" permite que você conheça a tarifa atual do seu número, bem como selecione opções alternativas para planos tarifários.

Internet

Esta seção separada do menu foi projetada para controlar o consumo de tráfego da Internet e seu pagamento e recompra pontuais. Todas as informações sobre os demais pacotes de tráfego serão exibidas na área de trabalho do dispositivo e, em um item separado, se necessário, será possível selecionar pacotes adicionais.

Bater papo

Um item de menu separado é "Conversar com um especialista". Aqui você pode obter conselhos em tempo real sobre produtos, serviços e suporte técnico.

escritórios

Você pode pesquisar os escritórios e salões da operadora mais próximos, bem como os pontos de pagamento dos serviços Beeline, diretamente a partir deste ponto do aplicativo móvel. Ao clicar, um mapa será aberto e será realizada a busca pela agência mais próxima de você (sujeito à disponibilidade e conexão de navegação em seu aparelho).

Ajuda

Ligue para o operador ou obtenha respostas para "perguntas frequentes" ajudará a seção "Ajuda". A linha direta de suporte técnico também está disponível nesta seção.

Excluindo uma conta pessoal

Como excluir sua conta? Beeline não aprenderá a excluir sua conta pessoal por conta própria - esta opção não é fornecida pela operadora. A conta será excluída se você rescindir o contrato de prestação de serviços e recusar todos os serviços da operadora. Tudo o que você pode fazer é excluir o aplicativo móvel, solicitar a recuperação de senha e não inserir dados, bem como excluir ao máximo as informações que você inseriu nos questionários e pontos de sua conta pessoal, lembrando-se de salvar as alterações de dados.