Decodificador de TV Rostelecom. Decodificadores de TV Rostelecom - descrição, conexão e configuração

A própria tecnologia Smart TV é uma inovação que permite que dispositivos de televisão modernos interajam com a Internet.

Dispositivos de televisão com recursos de TV inteligente apareceram nos mercados russos em 2009-2010.

O preço dessa TV correspondia ao custo de vários aparelhos de televisão modernos da época.

As Smart TVs já possuem módulos de comunicação sem fio integrados, com a ajuda dos quais o aparelho de televisão pode se conectar facilmente ao Wi-Fi e realizar diversas funções de PCs e smartphones.

A Rostelecom forneceu um aspecto muito importante: nem todos têm a oportunidade ou o desejo de adquirir televisores caros para aderir à nova tecnologia.

Para seus clientes que não possuem uma função inteligente, o maior provedor de televisão oferece um set-top box interativo de Smart TV para uso, que inclui os seguintes componentes:

  • o próprio console;
  • adaptador;
  • cabo conectando o decodificador à fonte da Internet;
  • controle remoto universal para TV (ajustável para qualquer dispositivo);
  • Cabo VSA;
  • Cabo HDMI;
  • baterias;
  • cartão de garantia.

Infelizmente, mesmo que você tenha uma smart TV, ao utilizar os serviços da Rostelecom, adquirir um decodificador é um pré-requisito para o provedor.

Como instalar a smart TV da Rostelecom?

Para receber um conjunto de equipamentos, você deve primeiro firmar um acordo com o fornecedor.

Para instalar e configurar o equipamento, a empresa manda um especialista até o endereço, mas em áreas remotas o tempo de espera pode chegar a uma semana.

É por isso que os usuários estão muito interessados ​​​​no processo de conexão e configuração independente de um decodificador da Rostelecom.

Você deve saber que a instalação do equipamento só é possível um dia após a celebração do contrato com a empresa.

Sendo este o tempo que a empresa necessita para tratar os seus dados pessoais.

O dispositivo está conectado de acordo com o seguinte esquema:


1. O cabo de alimentação deve estar conectado ao decodificador.

2. Usando um cabo de rede, o dispositivo interativo deve ser conectado a um roteador ou modem de Internet.

Você também pode usar um roteador Wi-Fi para estabelecer uma conexão sem fio à Internet.

3. Conecte o dispositivo de TV ao decodificador usando um cabo HDMI ou VSA.

4. Após todas as manipulações acima, você pode conectar o decodificador à rede

Como configurar uma smart TV Rostelecom?

Após conectar o decodificador interativo à rede, uma lista de conexões locais válidas aparecerá na tela do aparelho de televisão.

Ou seja, se a conexão com a TV for via cabo HDMI, será necessário selecionar este item.

Após isso, o início do processo de download do canal será exibido na tela. A instalação geralmente leva de 1 a 5 minutos (dependendo da velocidade da Internet e da qualidade da conexão).

Quando o download for concluído, o decodificador solicitará seus dados pessoais: login e senha.

Esses dados estão em seu acordo com a Rostelecom e devem ser inseridos por meio de um controle remoto universal especial.


Após a confirmação da identificação, um menu com outras configurações do usuário ou uma lista de canais disponíveis aparecerá na tela da TV, dependendo do modelo do dispositivo interativo.

Isso significa que o processo de instalação do equipamento e sua configuração estão concluídos.

Configurando o controle remoto do decodificador de smart TV Rostelecom

Uma etapa muito importante na configuração do equipamento de smart TV Rostelecom é o processo de sincronização do controle remoto especial que acompanha o decodificador e a TV.

Sem a sincronização desses dispositivos entre si, isso pode interferir até mesmo em ações simples, como mudar de canal e ajustar o volume.

Existem duas maneiras de sincronizar o controle remoto do decodificador Rostelecom com qualquer equipamento de televisão:

1. Configuração automática. Depois de ligar o decodificador, você precisa pressionar os botões “TV” e “OK” no controle remoto.

Depois que o diodo luminoso no enxerto piscar duas vezes, você poderá iniciar a instalação do software. Você precisa discar a combinação de números 991 e pressionar o botão de mudança de canal.

Assim, os códigos embutidos no controle remoto são lembrados pela TV. Assim que os códigos forem sincronizados, a TV desligará automaticamente.

Isso significa que o controle remoto foi configurado corretamente.


2. Configuração manual. Se você tiver equipamento de televisão desatualizado, poderão ser usadas configurações manuais. Você precisa ir ao item de menu “Para você”, depois ao subitem “Suporte” e depois “Televisão interativa”.

Na seção “Equipamentos” será apresentada uma lista de dispositivos, entre os quais você deverá encontrar uma imagem do controle remoto.

Você verá uma lista de códigos necessários; você precisa encontrar o nome do modelo da sua TV e lembrar os números correspondentes a ela.

Depois disso, a TV deverá desligar. A instalação do controle remoto está concluída.

Internet Rostelecom

Rostelecom é o maior provedor de Internet do nosso país. Uma enorme seleção de planos tarifários e pacotes que irão agradar a qualquer categoria de usuários

Nas diferentes regiões do nosso país, os preços de prestação de serviços de Internet e televisão podem variar dentro de limites aceitáveis.

Essa diferença se deve à diferença de salários médios por região.

Os próprios planos tarifários também diferem entre si na velocidade declarada da Internet oferecida, na presença de um roteador Wi-Fi e no consentimento para instalação de um programa antivírus.

Informações mais detalhadas sobre as ofertas da Rostelecom podem ser encontradas no site oficial da empresa selecionando sua localidade na lista de cidades.


Aos assinantes da Rostelecom são oferecidos os seguintes planos tarifários:

“Internet Confortável” (velocidade até 100 Mbit/s, sem terminal Wi-Fi, antivírus grátis durante 1 mês;

“Gaming” (velocidade até 250 Mbit/s, opções de jogos, sem Wi-Fi);

Tarifa básica N1 (velocidade até 60 Mbit/s, sem Wi-Fi, antivírus grátis durante 1 mês);

Tarifa básica N2 (velocidade até 100 Mbit/s, sem Wi-Fi, antivírus grátis durante 1 mês);

Tarifa básica N3 (velocidade até 200 Mbit/s, sem Wi-Fi, antivírus grátis durante 1 mês).

Canais Rostelecom

A televisão interativa Rostelecom apresenta diversos pacotes que se diferenciam na quantidade de canais de TV:

Pacote “Fácil+” – 62 canais;

SEU Starter – 129 canais;

SEU Ideal – 161 canais;

SEU Avançado – 192 canais;

SEU Premier – 58 canais;

SEU Máximo – 233 canais.

Existem também vários pacotes adicionais que não estão incluídos no custo total dos serviços de televisão da Rostelecom:

  • Todo futebol (1 canal);
  • CORRESPONDER! Futebol (3 canais);
  • SEU HD PERFEITO (23 canais);
  • ViP Viasat Premium (6 canais);
  • Amedia +ViP Viasat Premium (10 canais);
  • SEU CINEMA (canal 21);
  • Adulto (5 canais);
  • Shant Permium HD (1 canal).

Funções e aplicações adicionais de smart TV da Rostelecom

A Smart TV da Rostelecom possui várias opções avançadas:

1. Acesso a vários aplicativos de provedores.

2. Controle sobre a visualização: pausar, gravar, retroceder, salvar materiais de vídeo.

3. Imagens 3D de alta qualidade.

4. Capacidade de usar o serviço em 5 dispositivos, incluindo tablets e smartphones.

5. Serviço “Controle Parental”.

6. Disponibilidade de uma grande cinemateca.

7. Notícias online, informações necessárias sobre o clima, taxas de câmbio, horários de programas e muito mais.

Custo do decodificador de TV inteligente da Rostelecom

O custo de um conjunto de equipamentos varia de 3.000 a 4.000 rublos, mas Rostelecom.

Para atrair um público potencial, é possível comprar equipamentos parcelados ou alugá-los por 1 rublo por mês.

Neste último caso, o período de utilização do descodificador é limitado pela duração do contrato de subscrição de utilização dos serviços.

1. Disposições Gerais

Esta política de tratamento de dados pessoais foi elaborada de acordo com os requisitos da Lei Federal de 27 de julho de 2006. Nº 152-FZ “Sobre Dados Pessoais” e determina o procedimento de tratamento de dados pessoais e medidas para garantir a segurança dos dados pessoais do empresário individual D.V. (doravante denominado Operador).
O operador estabelece como objetivo e condição mais importante para o exercício das suas atividades a observância dos direitos e liberdades do homem e do cidadão no tratamento dos seus dados pessoais, incluindo a proteção dos direitos à privacidade, aos segredos pessoais e familiares.
A política desta Operadora em relação ao processamento de dados pessoais (doravante denominada Política) aplica-se a todas as informações que a Operadora possa obter sobre os visitantes do site http://rostelecom-russia.ru/.

2. Conceitos básicos utilizados na Política

Tratamento automatizado de dados pessoais - tratamento de dados pessoais com recurso a tecnologia informática;
Bloqueio de dados pessoais – cessação temporária do tratamento de dados pessoais (exceto nos casos em que o tratamento seja necessário para esclarecimento de dados pessoais);
Site - conjunto de materiais gráficos e informativos, bem como programas de computador e bancos de dados que garantem sua disponibilidade na Internet no endereço de rede http://rostelecom-russia.ru/;
Sistema de informação de dados pessoais - conjunto de dados pessoais contidos em bases de dados, e tecnologias de informação e meios técnicos que asseguram o seu tratamento;
Despersonalização de dados pessoais - ações pelas quais é impossível determinar, sem a utilização de informações adicionais, a propriedade dos dados pessoais a um determinado Utilizador ou outro titular de dados pessoais;
Tratamento de dados pessoais - qualquer ação (operação) ou conjunto de ações (operações) realizadas com recurso a ferramentas de automatização ou sem recurso a tais meios com dados pessoais, incluindo recolha, registo, sistematização, acumulação, armazenamento, esclarecimento (atualização, alteração), extração, uso, transferência (distribuição, fornecimento, acesso), despersonalização, bloqueio, exclusão, destruição de dados pessoais;
Operador - órgão estadual, municipal, pessoa física ou jurídica, de forma independente ou em conjunto com outras pessoas que organizam e (ou) realizam o tratamento de dados pessoais, bem como determinam as finalidades do tratamento de dados pessoais, a composição dos dados pessoais para serão processadas as ações (operações) realizadas com dados pessoais;
Dados pessoais - qualquer informação relacionada direta ou indiretamente a um Usuário específico ou identificado do site http://rostelecom-russia.ru/;
Usuário - qualquer visitante do site http://rostelecom-russia.ru/;
Fornecimento de dados pessoais - ações que visam divulgar dados pessoais a uma determinada pessoa ou a um determinado círculo de pessoas;
Divulgação de dados pessoais - quaisquer ações destinadas a divulgar dados pessoais a um número indefinido de pessoas (transferência de dados pessoais) ou a familiarizar-se com dados pessoais a um número ilimitado de pessoas, incluindo a publicação de dados pessoais na mídia, publicação em informações e redes de telecomunicações ou fornecer acesso a dados pessoais de qualquer outra forma;
Transferência transfronteiriça de dados pessoais - transferência de dados pessoais para o território de um estado estrangeiro para uma autoridade de um estado estrangeiro, uma pessoa física estrangeira ou uma pessoa jurídica estrangeira;
Destruição de dados pessoais - quaisquer ações em que os dados pessoais sejam destruídos de forma irrevogável com a impossibilidade de posterior restauração do conteúdo dos dados pessoais no sistema de informação de dados pessoais e (ou) como resultado da qual o suporte material dos dados pessoais são destruídos.

3. A Operadora poderá processar os seguintes dados pessoais do Usuário

Nome completo;
Números de telefone;
O site também coleta e processa dados anonimizados sobre visitantes (incluindo cookies) usando serviços de estatísticas da Internet (Yandex Metrica e Google Analytics e outros).
Os dados acima abaixo no texto da Política estão unidos pelo conceito geral de Dados Pessoais.

4. Finalidades do tratamento de dados pessoais

A finalidade do tratamento dos dados pessoais do Utilizador é proporcionar ao Utilizador o acesso aos serviços, informações e/ou materiais contidos no site.
A Operadora também tem o direito de enviar notificações ao Usuário sobre novos produtos e serviços, ofertas especiais e eventos diversos. O Utilizador pode sempre recusar a receção de mensagens informativas, enviando um email para o Operador [e-mail protegido] marcado como “Desativar notificações de novos produtos e serviços e ofertas especiais”.
Os dados anonimizados dos Utilizadores, recolhidos através de serviços de estatísticas da Internet, servem para recolher informações sobre as ações dos Utilizadores no site, melhorar a qualidade do site e do seu conteúdo.

5. Fundamentos legais para o tratamento de dados pessoais

A Operadora processa os dados pessoais do Usuário somente se eles forem preenchidos e/ou enviados pelo Usuário de forma independente através de formulários especiais localizados no site http://rostelecom-russia.ru/. Ao preencher os formulários apropriados e/ou enviar seus dados pessoais à Operadora, o Usuário manifesta seu consentimento com esta Política.
O Operador processa dados anonimizados sobre o Usuário se isso for permitido nas configurações do navegador do Usuário (o salvamento de cookies e o uso da tecnologia JavaScript estão habilitados).

6. O procedimento de coleta, armazenamento, transferência e outros tipos de processamento de dados pessoais

A segurança dos dados pessoais tratados pelo Operador é garantida através da implementação de medidas legais, organizacionais e técnicas necessárias ao cumprimento integral dos requisitos da legislação em vigor no domínio da proteção de dados pessoais.
O operador garante a segurança dos dados pessoais e toma todas as medidas possíveis para impedir o acesso aos dados pessoais por pessoas não autorizadas.
Os dados pessoais do Utilizador nunca, em caso algum, serão cedidos a terceiros, salvo nos casos relacionados com a implementação da legislação em vigor.
Caso sejam identificadas imprecisões nos dados pessoais, o Usuário poderá atualizá-los de forma independente, enviando uma notificação à Operadora para o endereço de e-mail da Operadora [e-mail protegido] marcado “Atualizando dados pessoais”.
O período de tratamento de dados pessoais é ilimitado. O Utilizador pode, a qualquer momento, retirar o seu consentimento para o tratamento de dados pessoais, enviando uma notificação ao Operador por e-mail para o endereço de e-mail do Operador [e-mail protegido] marcada como “Retirada do consentimento para o tratamento de dados pessoais”.

7. Transferência transfronteiriça de dados pessoais

Antes do início da transferência transfronteiriça de dados pessoais, o operador é obrigado a garantir que o estado estrangeiro para cujo território se pretende transferir dados pessoais oferece proteção confiável dos direitos dos titulares dos dados pessoais.
A transferência transfronteiriça de dados pessoais para o território de estados estrangeiros que não cumpram os requisitos acima só pode ser realizada se houver consentimento por escrito do titular dos dados pessoais para a transferência transfronteiriça dos seus dados pessoais e/ou execução de um acordo do qual o titular dos dados pessoais seja parte.

8. Disposições finais

O Utilizador poderá receber qualquer esclarecimento sobre questões de interesse relativas ao tratamento dos seus dados pessoais contactando o Operador através de email [e-mail protegido].
Este documento refletirá quaisquer alterações na política de processamento de dados pessoais da Operadora. A política é válida indefinidamente até ser substituída por uma nova versão.
A versão atual da Política está disponível gratuitamente na Internet em http://rostelecom-russia.ru/policy.

A ciência não pára e agora para assistir ao seu programa preferido não é necessário instalar parabólica no telhado. Como, por exemplo, na TV digital ou analógica. Agora tudo isso pode ser feito com a ajuda de um pequeno decodificador e uma boa Internet. Eles permitirão que você curta a TV sem publicidade irritante, e a qualidade da imagem também será reproduzida em resolução Full HD. Essa tecnologia é chamada de IPTV.

Você mesmo pode comprar esse console interativo. Ou peça emprestado ao seu provedor por uma pequena taxa. Uma das empresas que oferece a opção de aluguel é a Rostelecom. As vantagens desta empresa são que inicialmente configuram o dispositivo para que seja totalmente fácil começar a utilizá-lo. Vejamos como conectar uma TV à Rostelecom.

Você pode pegar emprestado um dispositivo do provedor Rostelecom que permitirá assistir TV. Ao contrário das antenas, tem muitas vantagens:

  1. Imagem nítida e widescreen. Também existe o 3D, se a tecnologia suportar.
  2. A capacidade de pausar, retroceder e também reproduzir um programa que estava passando ontem ou até mesmo há um mês.
  3. Uma rica coleção de longas-metragens e desenhos animados.
  4. Você pode conectar o iptv não apenas a uma TV, mas a um PC e até mesmo a um smartphone.
  5. Opção de controle parental para limitar a visualização de televisão para crianças.

Basicamente, um decodificador de TV da Rostelecom é conectado e configurado pelos funcionários da organização. Mas às vezes você tem que fazer isso sozinho. Portanto, para evitar situações desagradáveis, vamos descobrir como fazer isso.

O que está incluído no set-top box da Rostelecom

Então, o console foi comprado. Primeiro você deve olhar o pacote. O que inclui:

  1. O próprio dispositivo.
  2. Unidade de energia.
  3. Controle remoto com baterias.
  4. Vários cabos para conexão:
    • HDMI clássico. Quase todas as TVs novas possuem um conector para isso;
    • VGA ou “tulipas”;
    • cabo de remendo. Fio de remendo;
    • convetor SCART.
  5. Garantia e instruções.

Para a sua informação. Devido à variedade de cabos, até modelos de TV mais antigos podem ser conectados.

Caso falte algum componente, deverá entrar em contato diretamente com a empresa.

Como conectar um decodificador Rostelecom

Conectar o receptor interativo não levará muito tempo. Afinal, o provedor já definiu as configurações iniciais do aparelho. Para começar, você precisará de:

  • roteador ou cabo de rede entrando no apartamento;
  • TELEVISÃO;
  • console;
  • cabo adequado;
  • unidade de energia.

Para configurar a televisão da Rostelecom, você deve:

  1. Coloque a fonte de alimentação de lado. Será a última coisa que você precisará.
  2. Conecte um cabo de rede ou patch cord do roteador ao decodificador. Porém, ao usar este último, você precisará configurá-lo.
  3. Agora você precisa conectar a TV e o receptor IPTV. Para fazer isso, você precisa de um cabo adequado: HDMI, VGA ou usar um adaptador SCART. Seria preferível, claro, assistir TV via HDMI, pois transmite perfeitamente a clareza da imagem.
  4. A etapa final é conectar o decodificador à rede inserindo a fonte de alimentação na tomada.
  5. Para comodidade dos usuários, todos os conectores na parede traseira estão identificados: LAN – cabo de rede, DC – fonte de alimentação, AV – para VGA. Há também HDMI e USB.

Atenção! As “tulipas” são inseridas nos conectores correspondentes dependendo da cor. Porém, se não houver cor, eles precisam ser conectados assim: branco à esquerda e vermelho à direita - são os responsáveis ​​​​pelo som; o amarelo fica no centro - transmite a imagem.

Como configurar um decodificador Rostelecom para sua TV

Agora você precisa passar para a próxima coisa - entender como configurar o decodificador Rostelecom. Para começar a usar serviços de TV interativa, você precisa de:

  1. Ligar a TV.
  2. Usando o controle remoto da televisão, mude para o modo AV (se “tulipas” estiverem conectadas ao conector) ou HDMI.
  3. Imediatamente após isso, o logotipo do provedor Rostelecom aparecerá na tela.
  4. Em seguida, começarão os testes dos novos equipamentos. Isso durará 10 minutos. Se a versão do software estiver desatualizada, você terá que aguardar uma atualização.
  5. Em seguida, aparecerá uma janela no display onde você deverá inserir seu nome de usuário e senha. Eles podem ser encontrados no contrato de serviço.
  6. Se tudo estiver correto, o iptv funcionará.
  7. No entanto, às vezes um PIN é solicitado em seguida. Neste caso, é necessário inserir a combinação dos números “0000” ou “1111”.
  8. Se não funcionar, ligue para a linha direta e explique sua situação. Número – 8-800-100-08-00.

Instrução em vídeo

Como configurar um controle remoto para um decodificador

O decodificador vem com um controle remoto (RC). Com a sincronização adequada, eles podem ligar a TV e diminuir o volume mesmo sem usar um controle remoto comum de TV.

Para configurar o controle remoto, existem duas formas:

  • automaticamente;
  • manualmente - você terá que usar códigos especiais.

Primeiro você deve considerar uma opção mais simples - sincronização automática.

  1. Pressione os botões “OK” e “TV” no controle remoto ao mesmo tempo.
  2. Usando as teclas numéricas, disque a combinação “991”.
  3. Em seguida, mude de canal usando as setas para cima ou para baixo, selecionando assim o código.
  4. A TV será desligada assim que encontrar o que precisa.
  5. Ligue-o novamente usando o controle remoto do console.
  6. Salve as configurações clicando em "OK". A luz indicadora piscará para confirmar.
  7. Preparar.

Se não funcionar, você precisará abrir as instruções da sua TV e encontrar o código lá. Ou ligue para o suporte técnico do provedor.

Interessante. Você também pode encontrar o código no site da Rostelecom: seção “para você” - “suporte” - “TV interativa” - “equipamentos”. Rolando a página para baixo, uma imagem do seu controle remoto aparecerá e uma tabela ao lado dele. Contém códigos para vários modelos de TV.

Configuração manual:

  1. Pressione “OK” e “TV” juntos.
  2. Digitamos o código encontrado.
  3. Se a TV começar a responder ao controle remoto, salve-o em “OK”.

Conectando uma TV à Rostelecom sem decodificador

Os assinantes da Rostelecom também poderão se conectar ao IPTV sem equipamento especial. Por esta:

  1. Baixe o aplicativo Zabava na sua TV. Isso pode ser feito facilmente se o seu dispositivo tiver uma Smart TV.
  2. Crie uma conta no site do aplicativo inserindo os dados necessários: e-mail e senha. O primeiro receberá um e-mail confirmando seu cadastro.
  3. Defina região.
  4. Selecione a guia “Adicionar serviços”.
  5. Na linha de seleção de serviço indique “TV Interativa”.
  6. Se inscrever.

Agora você pode usar a televisão IP em qualquer dispositivo após fazer login primeiro.

Como conectar a televisão Rostelecom através de um roteador Wi-Fi

A conexão via Wi-Fi é possível de duas maneiras principais, usando:

  • Adaptador Wi-Fi (D-LINK, TP-LINK, Asus). Também é necessário um roteador Wi-Fi;
  • pontes de mídia da Motorola.

Porém, para isso você terá que gastar um pouco de dinheiro, já que eles não estão inclusos no kit.

No primeiro caso, tudo acontece da seguinte forma:

  1. O adaptador é inserido no decodificador (entrada USB). Este último deve ser conectado à TV por meio de um cabo HDMI ou VGA.
  2. O roteador Wi-Fi transmite o sinal para o adaptador, que transmite o sinal para o decodificador interativo. E ela já está mandando sinal para a TV.

Mas para começar a trabalhar, você terá que mexer nas configurações reversas. Afinal, ele não está conectado diretamente ao roteador. Para fazer isso, você precisa ligar para a linha direta da Rostelecom e seguir passo a passo as instruções da operadora.

No segundo caso:

  1. Ao usar pontes de mídia Motorola operando na frequência de 5 GHz, é aconselhável adquiri-las na organização Rostelecom.
  2. Primeiro você precisa desconectar a TV e inverter.
  3. Em seguida, conecte pontes de mídia a cada dispositivo.
  4. Depois disso, devolva o poder a eles.
  5. As pontes de mídia são ativadas e se comunicam entre si. Isto é confirmado pela mudança do display para verde.
  6. Preparar.
  7. Esta opção é mais conveniente porque você não precisa configurar nada.

Atenção. A conexão mais confiável ainda é um cabo de rede Ethernet.

Usando adaptador de linha de energia

Ao conectar o decodificador via PWC, a Internet é transmitida pela rede elétrica através da fiação do apartamento.

  1. Primeiro, os adaptadores são adquiridos. É aconselhável comprá-los imediatamente na Rostelecom.
  2. Conecte cada adaptador a uma tomada elétrica. E conecte-os usando um cabo ao roteador e ao decodificador, respectivamente.
  3. Habilite dispositivos.
  4. Preparar.

Possíveis erros de IPTV da Rostelecom

Acontece também que a televisão para de funcionar e começam a aparecer erros. Precisamos descobrir por que isso está acontecendo e como consertar.

ProblemasCausaSolução
"Prepare-se";
"Sem endereço IP"
Não é possível conectar-se ao servidor do provedorVerifique a disponibilidade da internet. Se estiver, reconfigure o roteador.
Dados de login incorretos inseridosSe os dados forem inseridos corretamente, a causa pode ser configurações incorretas do roteador. Ou a conta pessoal ainda não está vinculada ao serviçoReinicie o roteador. Ligue para o técnico. apoiar
erro de carregamentoServidor não encontradoLigue para a linha direta
Coelho correndoErro de software ou configurações do roteador quebradasLigue para o técnico. apoiar
Quase todos os canais não funcionamA taxa de assinatura está atrasadaPague pelo serviço

É fácil conectar um decodificador IP à sua TV. O principal é seguir as instruções descritas no artigo. E também aquele que acompanha o kit. Então não deverão surgir dificuldades imprevistas.

Ainda se discute se a Internet pode tornar-se mais popular que a televisão e substituí-la, se não completamente, pelo menos parcialmente. O desenvolvimento das tecnologias informáticas permite-nos dizer que sim. Principalmente considerando o fato de que hoje o mercado de serviços oferece aos usuários um novo produto - a televisão interativa. Inclui a Internet e a televisão ao mesmo tempo, enquanto os fornecedores destacam a elevada qualidade e fiabilidade do serviço prestado.

Outra vantagem é a facilidade e simplicidade de conexão. Para fazer isso, você precisa de um decodificador e dos acessórios fornecidos com ele. Ao configurar o aparelho de acordo com instruções simples da Rostelecom, o usuário tem a oportunidade de desfrutar de diversos canais com excelente qualidade.

A Rostelecom é uma das principais fornecedoras de serviços de telecomunicações na Rússia. Ela foi uma das primeiras a oferecer um serviço de televisão digital. De acordo com as estimativas mais conservadoras, vários milhões de russos utilizam os serviços da empresa.

Os clientes da Rostelecom foram dos primeiros a ter a oportunidade de ver os seus filmes e programas de TV preferidos em alta qualidade. A televisão interativa permite gravar um programa, pausar o programa, rolar o programa para frente ou para trás e até visualizar arquivos arquivados pelo provedor.

Tudo isso se tornou possível graças ao uso de um decodificador IP. Hoje o mercado oferece dezenas de modelos diferentes, nacionais e estrangeiros. Um dos melhores da atualidade é o set-top box SML-482 HD, produzido pela Smartlabs.

Independentemente dos comentários que você possa ler sobre o equipamento que você compra, recomendamos fortemente que você verifique os componentes no momento da compra. Se não houver fio ou adaptador ou controle remoto, você não conseguirá nem instalar o equipamento, muito menos configurá-lo.

O kit padrão inclui:

  1. Decodificador STB.
  2. Fonte de alimentação ou, alternativamente, adaptador de 12V e 1,2A. Um cabo de alimentação normal para o decodificador não funcionará.
  3. Controle remoto.
  4. Pilha AAA para o controle remoto. Pode nem sempre estar presente.
  5. Fios:
  • AV ou “tulipa”, com 1,5 metros de comprimento;
  • Ethernet, 3m de comprimento;

Observação! Algumas configurações não incluem um cabo HDMI, que é usado para conectar telas LED e LCD. Você também precisa comprá-lo, caso contrário a imagem ficará confusa e borrada.

  1. Adaptador 3xRCA - SCART.
  2. Instruções da Rostelecom para operar o dispositivo e instalá-lo.
  3. Um pacote de papéis que inclui cartão de garantia, manual do controle remoto, incluindo livro de referência com os códigos necessários.

Além disso, você precisará de um roteador com uma porta LAN (usando a porta, o decodificador se conectará à Internet) e um receptor de TV. Se a distância entre os dispositivos for superior a 3 metros, será necessário adquirir um cabo de extensão ou, opcionalmente, um patch cord. É vendido em qualquer loja ou mercado de informática.

Assim que tiver todos os componentes necessários em mãos, você poderá começar a conectar o decodificador e configurá-lo posteriormente.

Recursos de conexão

Ao adquirir um dispositivo, o pacote de documentação básica inclui um manual de instruções, que indica como instalar e configurar corretamente o dispositivo. O decodificador STB é conectado de várias maneiras. Consideraremos todas as opções disponíveis para que você escolha a mais conveniente.

Você pode conectar o decodificador de três maneiras principais:

  1. Usando Wi-Fi. Este método não é muito popular, mas, mesmo assim, tem seu lugar. O equipamento é conectado através de uma ponte de mídia sem fio Motorola. A vantagem deste método é que a banda de 5 GHz raramente usada é usada para conexão. Seu alcance é muito mais amplo do que a banda de 2,4 GHz. Se falarmos sobre as desvantagens, uma ponte de mídia não é um prazer barato. Uma solução mais simples é um adaptador Wi-Fi. Mas não é fato que o adaptador adquirido possa ser conectado ao decodificador. Além disso, o programa do roteador deve distinguir entre onde está o adaptador e onde está a porta LAN.
  2. A segunda opção é conectar a televisão interativa através da rede elétrica. Neste caso, são utilizados adaptadores PLC. Para conectar usando este método, você precisará de equipamento adicional pré-configurado para funcionar em conjunto. A única vantagem deste método é a confiabilidade da transmissão do sinal. As desvantagens incluem o risco de quebra do equipamento devido a picos de energia.
  3. O terceiro e principal método de conexão é usar uma conexão serial de um cabo Ethernet ao modem e ao decodificador. Depois disso, uma série de configurações simples são executadas. A desvantagem deste método é a abundância de fios que precisam ser escondidos ou dispostos de forma compacta.

Observação! Conectar o decodificador à TV usando um cabo Ethernet é considerado a melhor opção. Neste caso, são garantidas a confiabilidade da conexão e perdas mínimas durante a transmissão de dados. Além disso, com este método há um baixo nível de interferência e qualidade de imagem.

Configurações

Após verificar a disponibilidade da Internet, o decodificador é conectado à TV e depois configurado. Todos os fios necessários, conforme observado anteriormente, acompanham o equipamento adquirido.É necessário conectar os dispositivos estritamente desligados, pois é possível uma diferença de potencial, o que pode causar danos a um dos dispositivos.

Configurar a televisão interativa fornecida pela Rostelecom é bastante simples. Por esta necessário:

  1. Mude o receptor de TV para o modo AV usando o controle remoto da TV. Se você estiver usando um cabo HDMI para conectar à tela, selecione HDMI em vez de AV.
  2. Se você selecionou corretamente a fonte de informação, uma tela inicial com a marca aparecerá na tela. Consequentemente, a televisão digital é carregada. Esse processo não leva em média mais de um minuto.
  3. Assim que o download for concluído, insira o nome de usuário e a senha especificados no contrato de serviço. Os dados têm significado puramente digital. Eles podem ser inseridos usando o controle remoto.
  4. Se os dados forem inseridos corretamente e a identificação do usuário for concluída, uma lista de configurações da televisão aparecerá na tela. Portanto, a conexão foi concluída com êxito. Basta configurar os canais e fazer configurações adicionais, que incluem a configuração do controle remoto e sua posterior sincronização para pleno funcionamento com o decodificador.

Configurando o controle remoto e sincronizando-o

Após instalar e configurar o equipamento, é necessário verificar se o controle remoto está sincronizado. Ele permite realizar ações básicas e controlar a TV - ajustar o som, brilho e contraste, mudar de canal. Caso contrário, você terá que usar a TV controle remoto. Em alguns casos, isso é inconveniente, pois é necessário usar dois controles remotos ao mesmo tempo.

O controle remoto é sincronizado em dois modos:

  1. Manual, quando a configuração é realizada diretamente por uma pessoa;
  2. Automático, quando todos os códigos são inseridos pelo receptor.

No modo manual, o código para sincronização é inserido manualmente. É usado principalmente para modelos de TV mais antigos. Os códigos são fornecidos no site da Rostelecom.

O modo de configuração automática no decodificador IPTV é iniciado após pressionar sucessivamente os botões TV e OK. Assim que os códigos corresponderem, a TV será desligada. Para trabalhos futuros, você precisa salvar as configurações clicando novamente no botão OK.

Os problemas mais comuns ao configurar e operar IPTV

Em alguns casos, mesmo equipamentos instalados corretamente podem não funcionar corretamente. Isso acontece com qualquer dispositivo. Que problemas um cliente Rostelecom pode encontrar:

  • Se o código do decodificador e da TV corresponder, ocorrerá um conflito com o receptor do decodificador. Neste caso, a tela não exibirá os canais disponíveis de acordo com o serviço conectado, mas sim a televisão normal. A solução para o problema pode ser alterar o código do decodificador. Para fazer isso, o modo de configuração é iniciado no decodificador. Você pode chamá-lo segurando o botão OK por alguns segundos. A seguir, é selecionado um código no intervalo de 3020 a 3024.
  • Outro possível problema é o firmware desatualizado. Neste caso, um protetor de tela com um coelho aparece na tela.
  • Uma tela azul aparece se a entrada de vídeo for selecionada incorretamente.
  • Se você esquecer de pagar sua assinatura em dia, a maioria dos canais será desativada. Você terá acesso a apenas cinco a dez canais, em vez dos habituais cem ou mais.

Algumas palavras em conclusão

Resumindo, pode-se notar que instalar um decodificador e outros equipamentos para receber o serviço de Televisão Interativa da Rostelecom é uma questão bastante simples. Até crianças em idade escolar podem instalar e configurar. Dificuldades podem surgir apenas se o fabricante por algum motivo violar a embalagem, mas esse problema pode ser evitado verificando a presença de todos os fios, baterias, fontes de alimentação e a embalagem dos papéis necessários no momento da compra.

Ao configurar sua televisão, use o manual de instruções que acompanha o decodificador. Se tiver alguma dúvida durante a configuração, você pode entrar em contato com o serviço de suporte técnico da empresa. Os especialistas da Rostelecom responderão a todas as suas dúvidas e ajudarão na instalação.

Se você não conseguiu dar conta da tarefa e não sabe configurar corretamente o equipamento, convide os especialistas da empresa, previamente combinado um horário. Eles resolverão seu problema em questão de minutos.