Um exemplo de consulta entre psicólogo e adolescente. Do lado da criança

12.09.202227.05.2017

Pelo fato de os problemas que surgem nos adolescentes serem muitas vezes baseados em distorções de sua autoconsciência, o aconselhamento psicológico ocupa um dos lugares de destaque no trabalho do psicólogo prático. O aconselhamento psicológico envolve a análise do desenvolvimento mental da criança não só em termos de idade, mas também em termos de alterações nas suas características tipológicas individuais.

A personalidade dos adolescentes, ao contrário dos adultos, desenvolve-se de forma dinâmica, pelo que o aconselhamento psicológico dos adolescentes é um dos mais complexos, e o processo da sua organização e implementação tem especificidades próprias. Vale ressaltar que os princípios do aconselhamento psicológico, que visam solucionar o problema do adulto, não podem ser aplicados no trabalho com a personalidade do adolescente, pois neste caso as especificidades do desenvolvimento do adolescente de acordo com suas capacidades etárias não são levados em conta.

A esfera de influência no aconselhamento psicológico de adolescentes é a sua saúde psicológica, que pode ser descrita como um sistema que inclui componentes axiológicos, instrumentais e demanda-motivacionais. O componente axiológico inclui os valores transformados do “eu” de outras pessoas. A componente instrumental pressupõe a posse da reflexão como meio de autoconsciência, a capacidade de concentrar a própria consciência em si mesmo, no mundo interior e no seu lugar nas relações com os outros. O componente necessidade-motivacional determina se uma pessoa tem necessidade de autodesenvolvimento. O adolescente assume a responsabilidade pelo seu próprio desenvolvimento. Isolar os componentes da saúde mental permite-nos determinar as seguintes tarefas do aconselhamento psicológico, tais como: ensinar atitude positiva e aceitação dos outros; ensino de habilidades reflexivas; formação da necessidade de autodesenvolvimento.

No processo de aconselhamento de estudantes adolescentes, o psicólogo, via de regra, resolve duas tarefas principais: diagnóstica e terapêutica. Para resolver a primeira tarefa (diagnóstica), o psicólogo-consultor precisa realizar uma análise abrangente das informações necessárias sobre o adolescente, sua situação e identificar os problemas que obrigaram a pessoa a procurar ajuda. Em primeiro lugar, são esclarecidas as fontes e os fatores do problema do aluno. A segunda tarefa (terapêutica) é o próprio processo de implementação da assistência psicológica por meio de técnicas e técnicas especiais. Inclui apoio psicológico, otimização do estado mental e atualização dos recursos psicológicos do próprio adolescente.

Durante o período de crescimento ocorre um intenso desenvolvimento da autoconsciência do indivíduo, nesse sentido é importante buscar ativamente formas de autorrealização e autoafirmação do adolescente. Tendo já tido experiência social suficiente, uma pessoa desta idade é capaz de reconhecer as suas experiências, expressá-las verbalmente e refletir sobre o que as causou. Os adolescentes já definem claramente a natureza de suas dificuldades e percebem exatamente o que pode ajudá-los. Contudo, a sua atitude em relação ao processo de aconselhamento pode ser ambígua. Os idosos relutam mais em permitir a entrada de um psicólogo em seu mundo interior, tentam evitar o contato profundo, mas podem facilmente pedir ajuda para melhorar o relacionamento com os pais.

Com base no exposto, as principais condições para o contato com o adolescente são a voluntariedade, a confidencialidade e a responsabilidade. O adolescente deve ter certeza de que o psicólogo não usará contra ele tudo o que foi comunicado na recepção, e o conteúdo das conversas com ele não será do conhecimento de professores, pais ou colegas. É importante que o psicólogo interaja com o adolescente na posição de aceitá-lo, independentemente do que ele disse e como agiu, ou seja, independentemente das faltas que cometeu. É importante que o psicólogo não apenas esteja em uma posição de aceitação para com o adolescente que necessita de ajuda, mas também demonstre uma atitude interessada em relação a ele, pois construir tal distanciamento não implica familiaridade, arrogância e demonstração de vantagens.

Análise do procedimento de aconselhamento realizado por A.N. Usanov, entre os psicólogos escolares, mostrou que nas condições modernas a forma dominante é o aconselhamento “vertical”, em que o consultor é uma pessoa ativa. Ao mesmo tempo, a posição do adolescente é passiva, não garante a sua inclusão no processo de interação e não evoca um sentido de responsabilidade pela implementação dos conselhos que lhe são fornecidos pelo consultor. O princípio da cooperação prevê que todos os participantes na consulta atuem como parceiros e isso torna as suas posições activas e paralelas. É de fundamental importância, no processo de aconselhamento como cooperação, levar em consideração as características de desenvolvimento não só da personalidade do adolescente, mas também de todo o sistema de seus relacionamentos.

Existem várias etapas de interação para criar relações positivas no trabalho do psicólogo escolar com adolescentes: 1) acúmulo de consentimento - neutralização das atitudes negativas do aluno no processo de comunicação, conduzindo conversas sobre temas neutros e relevantes; 2) busca por interesses comuns, passagem parcial para a discussão das qualidades pessoais do aluno; 3) aceitação mútua para discutir qualidades pessoais (nesta fase, em sua maioria positivas); 4) identificação de qualidades que são perigosas para a interação; 5) interações individuais e adaptação mútua dos parceiros; 6) interação coordenada - total compreensão e confiança mútua.

Durante o processo de aconselhamento, os adolescentes contam com maior frequência com aconselhamento direto, mas as recomendações do psicólogo devem incentivar os adolescentes a buscarem de forma independente a solução ideal para seus problemas. A dificuldade de aconselhar os adolescentes reside também no fato de que, sem impor sua opinião, o psicólogo, com suas declarações cuidadosas, consegue encontrar firmeza e certeza em suas posições.

Ao realizar uma consulta individual com um adolescente, o psicólogo prático utiliza um modelo específico de aconselhamento. Como A.V. enfatiza Khukhlaeva, logo no início do trabalho com um adolescente, para entrar em seu mundo interior, o psicólogo deve levar em consideração as especificidades culturais de seu desenvolvimento (costumes, crenças, vida doméstica, métodos de comunicação), levar em consideração o sistema das relações com adultos e pares. O aconselhamento dos adolescentes é efectuado de acordo com o esquema geralmente aceite: estabelecer contacto com o adolescente; solicitação de um adolescente, descrição de problemas e mudanças desejadas em si mesmo, pessoas específicas, situações; conversa psicodiagnóstica: busca das causas das dificuldades; interpretação psicológica (a hipótese do consultor sobre os possíveis fatores do trabalho do adolescente é expressa verbalmente). O mais eficaz para um adolescente não é comunicar-lhe diretamente sua hipótese, mas indiretamente - usando o método de “analisar os problemas de outras pessoas”. o adolescente formula o problema em linguagem compreensível e determina a profundidade da imersão nele.Uma técnica utilizada é a reorientação - o desenvolvimento conjunto de meios construtivos de superação de dificuldades.

Conforme enfatizado por G.V. Burmenska. A.A. Karabanova. E.I. Zakharova, Y. Shevchenko, A. Goldstein, uma direção eficaz no aconselhamento de adolescentes é o aconselhamento cognitivo e cognitivo-comportamental, cujos métodos e técnicas permitem mudar os pensamentos, sentimentos e comportamento dos adolescentes. Mais frequentemente, no processo de comunicação dialógica com adolescentes, o psicólogo utiliza apenas habilidades gerais de aconselhamento: escuta atenta (perguntas abertas e fechadas, incentivo, parafraseando, reflexão de sentimentos, significados) e habilidades de influência (diretivas, interpretação, conselhos, informações, feedback, confronto, sequência lógica).

Os pedidos típicos no aconselhamento de adolescentes são:

1) aconselhamento sobre problemas de dificuldades de aprendizagem e desajustes escolares;

2) aconselhamento sobre como superar a crise da adolescência;

3) aconselhamento sobre questões de violação de relações interpessoais;

4) aconselhamento sobre problemas de desarmonia de caráter;

5) aconselhamento sobre o desenvolvimento da autoconsciência dos adolescentes.

1. Consultar adolescentes sobre problemas de dificuldades de aprendizagem e desajustes escolares.

A adolescência é tradicionalmente considerada difícil não só em termos de educação, mas também em termos de resultados educacionais. O desempenho acadêmico diminui, o interesse pela aprendizagem e sua importância desaparecem. Entre as crianças em idade escolar, cresce o número de adolescentes com baixo desempenho que apresentam apatia e uma atitude negativa em relação à escola. Tudo isso acarreta diversos problemas que provocam a desadaptação escolar dos adolescentes.

As principais razões para a má adaptação escolar dos adolescentes são: desenvolvimento insuficiente dos processos cognitivos (I. Dubrovina) passividade intelectual (L.V. Orlova) distúrbios emocionais (A.G. Zakharov) fraca voluntariedade de comportamento e atividade (I.V. Dubrovina) falta de motivação adequada para aprender (A.M. Prikhozhan; N. M. Tolstykh).

Todos esses motivos muitas vezes não aparecem isoladamente, mas juntos, combinando-se em combinações complexas, e exigem um trabalho ativo por parte de psicólogos, professores, pais e dos próprios adolescentes. Dificuldades significativas na sua implementação estão associadas ao facto de na adolescência o fracasso escolar continuar quase sempre acompanhado de determinados distúrbios de personalidade (baixa ou elevada autoestima, agressividade, sentimento de desamparo, etc.). Portanto, ao trabalhar com adolescentes, é importante que o psicólogo leve em consideração as características individuais das crianças (lentidão ou impulsividade, timidez, sensibilidade excessiva a comentários, etc.), que repentinamente se tornam obstáculos na adaptação ao ensino médio. Os principais indicadores de sucesso no aconselhamento de adolescentes com problemas de baixa adaptação à escola são: interesse pela aprendizagem, atitude crítica face aos seus sucessos, redução das manifestações agressivas, estabelecimento de relações com os pares, participação na vida social da escola, presença de autoestima adequada e desejo de autoaperfeiçoamento.

No trabalho de consultoria com professores e pais, o psicólogo deve, em primeiro lugar, prestar atenção ao problema da adaptação e às características tipológicas individuais, características psicológicas e psicofisiológicas relacionadas à idade das crianças que podem contribuir ou dificultar a passagem bem-sucedida do período de adaptação. . Durante as consultas com os professores, o psicólogo discute formas de corrigir o comportamento negativo dos alunos e ensina métodos e técnicas de escuta empática.

2. Aconselhamento sobre questões de crise na adolescência.

Para compreender a adolescência é preciso ter em mente que esta idade se refere aos chamados períodos críticos da vida de uma pessoa. As causas, a natureza e o significado da crise adolescente são compreendidos de forma diferente pelos psicólogos. Muitos cientistas enfatizam a possibilidade de um curso livre de crises neste período. A crise, neste caso, é considerada o resultado de uma atitude errada em relação aos adolescentes por parte dos adultos e da sociedade como um todo. Isso se explica pelo fato de o indivíduo não conseguir lidar com os problemas que lhe são colocados na nova fase etária (X. Remschmidt). Um forte argumento a favor das teorias “livres de crise” é que estudos especiais muitas vezes indicam uma experiência relativamente calma desta fase de desenvolvimento por parte dos adolescentes (D B. Elkonin; M. KPE; M. Rutter, etc.). Outro ponto de vista, ao qual os autores aderem, é que a natureza do curso, o conteúdo e as formas da crise adolescente desempenham um papel significativo no processo geral de desenvolvimento relacionado com a idade. Contrastar-se com os adultos e conquistar ativamente uma nova posição não é apenas natural, mas também produtivo para a formação da personalidade do adolescente.

L. Vygotsky enfatizou que qualquer sintoma negativo de uma crise “esconde um conteúdo positivo, que geralmente consiste em uma transição para uma forma nova e superior”. Assim, o significado positivo da crise adolescente é que, ao defender sua idade adulta, o adolescente satisfaz as necessidades de autoconhecimento e autoafirmação. Como resultado, ele desenvolve um senso de autoconfiança e a capacidade de confiar em si mesmo; formam-se formas de comportamento que lhe permitem continuar a enfrentar as dificuldades da vida.

É importante ter em mente que os sintomas da crise não aparecem constantemente, mas episodicamente. A intensidade dos sintomas da crise varia significativamente entre os adolescentes. A crise da adolescência passa por três fases: 1) negativa, ou pré-crítica - fase de destruição de velhos hábitos, estereótipos, colapso de estruturas previamente estabelecidas; 2) o clímax da crise, geralmente aos 13 anos; 3) fase pós-crítica, ou seja, período de formação de novas estruturas, construção de novos relacionamentos, etc.

Existem duas formas principais de progressão da crise adolescente: independência e dependência. Os sintomas de uma crise de independência são: obstinação, teimosia, negativismo, obstinação, desvalorização dos pais, atitude negativa face às exigências dos adultos que anteriormente cumpriam, protesto - rebelião, ciúme de propriedade. Os sintomas opostos de uma crise de dependência: obediência excessiva, isolamento de adultos ou pessoas fortes, regressão a antigos interesses, gostos, formas de comportamento.

As principais tarefas do psicólogo nesta idade são: 1) diferenciação da posição dominante do escolar (desejo de independência ou dependência) para permitir ao adolescente a autodeterminação e o desenvolvimento do seu sentido de identidade; 2) auxiliar os adolescentes na compreensão do que está acontecendo com eles e no desenvolvimento de formas construtivas de superação da crise; 3) criar condições para uma resolução produtiva da crise: explicar aos pais e professores as características da adolescência e as oportunidades que lhe são inerentes.

3. Consultar adolescentes sobre questões de violação de relações interpessoais.

Um fator importante no desenvolvimento mental na adolescência é a comunicação com os pares, que se reflete como a principal atividade desse período. Os relacionamentos em um grupo de pares e seus valores desempenham um papel importante no desenvolvimento de um adolescente. O desejo do adolescente de ter um status respeitável entre os pares é acompanhado por uma maior conformidade com os valores e normas do grupo de referência. Portanto, as perturbações nas relações com os pares são de significativa importância para os adolescentes.

Segundo muitos cientistas, as perturbações nas relações interpessoais entre os colegas são causadas pela falta de capacidade de comunicação, que se manifesta na utilização de métodos inadequados de persuasão (pressão, protesto, oposição, etc.).

No processo de aconselhamento individual de adolescentes para corrigir suas relações interpessoais, uma tarefa importante do psicólogo é determinar as características psicológicas individuais da personalidade do adolescente que bloqueiam o sucesso da interação interpessoal. Essas qualidades são combinadas em grupos determinados por:

1) propriedades genotípicas naturais (impulsividade, timidez, desequilíbrio, rigidez)

2) características caracterológicas (indecisão, incerteza, isolamento, conflito, insolência, indiferença, cinismo, etc.);

3) orientação familiar em relação aos outros (formação de egocentrismo, egoísmo, agressividade);

4) falta de tato comunicativo (falta de desenvolvimento de habilidades comunicativas baseadas em reflexão pouco desenvolvida).

Para desenvolver nos adolescentes a capacidade de construir relacionamentos interpessoais positivos, o consultor no processo de conversa com eles deve focar em: desenvolver uma ideia dos próprios valores e dos valores de outra pessoa; desenvolver a confiança nas pessoas, a consciência dos vários tipos de motivos para as relações interpessoais; aprendendo maneiras de resolver seus próprios problemas; a capacidade de estabelecer contato psicológico; desenvolver habilidades de escuta empática; usando vários métodos verbais e não-verbais de comunicação.

4. Consultoria sobre problemas de desarmonia de caráter.

O problema da desarmonia de caráter é extremamente relevante no trabalho do psicólogo consultor com adolescentes. Na adolescência, os traços de caráter agravam-se, o que pode levar à acentuação, aos fenômenos de desajuste social e à formação de uma personalidade de tipo psicopático. Portanto, no trabalho de assessoria com adolescentes acentuados, nos quais se observam fenômenos de desajuste, uma tarefa importante do psicólogo é reconhecer os fatores psicogênicos e ajudar na superação da influência patogênica. Considerando o tipo de acentuação do adolescente, o psicólogo deve optar por uma abordagem individualizada para ele. Abaixo estão as características do trabalho do psicólogo com diversos tipos de acentuações de caráter em adolescentes.

Ao aconselhar adolescentes hipertímicos, o psicólogo precisa assumir uma posição benevolente e não autoritária. Numa conversa individual, discuta claramente as responsabilidades e os limites do comportamento aceitável para um adolescente; utilizar métodos de treinamento de autocontrole, planejamento, sistematização.

Nas conversas individuais com adolescentes nos quais é diagnosticado um tipo de acentuação travada, o psicólogo-consultor deve corrigir o sistema de atitudes e comportamento do adolescente, enfatizando a inconstrutividade das imagens de longo prazo e da vingança, uma vez que esses sentimentos negativos levam à destruição de seu saúde neuropsíquica e aparecimento de sinais de doença somática. Os métodos de trabalho com adolescentes variam desde a explicação emocional-sugestiva até a explicação racional, baseada em fatos científicos.

Ao trabalhar com adolescentes ciclotímicos, o consultor dá atenção especial aos alunos que se encontram na fase distímica (subdepressiva): criando condições de conforto para o aluno; reforço diplomático de qualquer sucesso de um adolescente e falta de atenção mesquinha aos seus fracassos e erros; treinamento em métodos de autocontrole do estado emocional.

A especificidade do trabalho consultivo com crianças ansiosas é a formação de atitudes otimistas nelas, aumentando a autoestima, dominando as habilidades de comportamento independente, desenvolvendo a capacidade de distinguir entre o principal e o secundário nas diversas situações da vida e prevenindo o desenvolvimento de um sentimento de responsabilidade e culpa.

No atendimento a adolescentes com diagnóstico de acentuação excitável, o psicólogo deve levar em consideração sua explosividade afetiva, portanto, é necessário realizar conversas individuais em um momento em que os adolescentes não apresentam tensão afetiva. O psicólogo precisa demonstrar respeito pelos seus interesses e pela dignidade pessoal dos adolescentes, tendo como foco o desenvolvimento de habilidades de comunicação, autorregulação, relaxamento, reflexão e sentimentos morais.

Uma característica da estrutura do trabalho consultivo com adolescentes demonstrativos é uma atitude objetiva em relação aos seus sucessos e conquistas, reforço do comportamento socialmente adaptativo e bloqueio de tentativas de manipulação de outras pessoas com a ajuda de reações histéricas. Durante o processo de aconselhamento, o psicólogo deve ensinar à criança métodos de autocontrole do comportamento e a capacidade de demonstrar seus pontos fortes de forma construtiva.

Nas conversas consultivas com professores e pais de adolescentes, o psicólogo deve informá-los sobre as características dos tipos de acentuações dos adolescentes e ao mesmo tempo dar recomendações sobre como eliminar os momentos psicotraumáticos da situação social de desenvolvimento.

5. Aconselhamento de adolescentes sobre o desenvolvimento da autoconsciência

O crescimento pessoal dos adolescentes está intimamente ligado ao desenvolvimento da sua autoconsciência (dominar conceitos morais, desenvolver sentimentos morais, aumentar a responsabilidade por si e pelos outros, aumentar o nível de autorregulação), portanto, uma tarefa importante do psicólogo é utilizar um conjunto de métodos de consultoria que contribuam para o desenvolvimento e harmonização da sua autoconsciência.

Ao aconselhar adolescentes com problemas pessoais, o psicólogo concentra sua atenção no valor da vida, no conhecimento psicológico adquirido e enfatiza que, ao realizar esforços obstinados para resolver problemas, eles podem se tornar vítimas das manipulações de outras pessoas. Nesse sentido, o psicólogo resolve dois problemas no processo de aconselhamento: primeiro, descobre quais atitudes valor-normativas prevalecem nas relações do adolescente, ajuda-o a compreender a essência das interações; em segundo lugar, ajuda a compreender o quanto o seu comportamento real corresponde às normas humanas universais.

No processo de aconselhamento individual, o psicólogo apresenta à criança os conhecimentos psicológicos necessários e importantes no processo de resolução de problemas, enfatiza a importância do uso do pensamento racional e lógico e apresenta os fundamentos do pensamento sanogênico (saudável). Notemos que o pensamento é de natureza reflexiva, e é esta característica que está na base da sua sanogenicidade, ou melhor, da saúde, porque o diálogo interno de uma pessoa lhe dá a oportunidade de desenvolver todos os tipos de habilidades diferenciadas e ao mesmo tempo holísticas. visão de mundo, contribui para mudanças de atitudes em relação aos seus pensamentos e crenças.

No desenvolvimento da reflexão e do diálogo interno, a dissonância cognitiva é de particular importância, que está associada à atualização das experiências de contradições internas dos adolescentes e acrescenta nova experiência cognitiva ao seu repertório reflexivo. Contradições no sistema de conhecimento que dão origem a experiências negativas, levando o adolescente a realizar ações que visem eliminá-las. No decorrer da interação do psicólogo com os adolescentes, devem ser criadas as condições para tal dissociação, proporcionando assim a base para o desenvolvimento da reflexão neles.

Para o desenvolvimento do componente cognitivo da autoconsciência dos adolescentes no processo de aconselhamento individual, vários métodos da abordagem cognitivo-comportamental são eficazes. Assim, o método principal é um modelo de três estágios para mudar os padrões de pensamento. Crenças não construtivas muitas vezes estão subjacentes a problemas pessoais que levam os adolescentes a desajustes. Ao mesmo tempo, raramente percebem que o comportamento desajustado é causado pelas suas próprias crenças não construtivas e, portanto, não são capazes de mudá-lo por conta própria. Nesse sentido, é utilizado um método de mudança de padrões de pensamento, que permite “forçar” o adolescente a duvidar de uma crença anterior (limitada) que não correspondia a valores e fixar novas orientações morais em sua mente. O algoritmo para realizar o método de mudança de padrões de pensamento é o seguinte: 1) por meio da escuta, o psicólogo estabelece o que o adolescente está pensando, detecta julgamentos errôneos e crenças irracionais em suas afirmações; 2) usando habilidades de influência, o consultor ajuda o adolescente a reconhecer padrões de pensamento falsos e a encontrar um novo ponto de vista;

3) ao fornecer feedback, o psicólogo garantirá que suas evidências sejam aceitas pelo adolescente.

Assim, um adolescente compareceu à consulta e constatou-se que tinha a seguinte crença não construtiva: “Não vou conseguir nada na vida sem ajuda externa”. Analisando essa afirmação, a psicóloga chamou a atenção para duas coisas: 1) um erro lógico - “absolutismo”, ou seja, pensamento dicotômico que ocorre segundo o tipo “tudo ou nada”; 2) a relutância do adolescente em assumir a responsabilidade pela própria vida. Para que ele compreenda a inconstrutividade dessa crença, a psicóloga lhe faz as seguintes perguntas: “O que você entende pela frase “Não vou conseguir nada?” "O que exatamente você quer alcançar? O que acontecerá se você não alcançar o que planejou, você pensa" ou tudo ou nada "isso não é construtivo, porque entre essas polaridades ainda existe um "meio-termo". O que para você poderia ser o “meio” que você “poderia avaliar como sucesso o que você acha que precisa fazer para conseguir o que deseja?” Assim, a psicóloga ampliou o leque de pensamento do adolescente. Mais tarde, ele passou a ajustar seu senso de responsabilidade. Psicólogo: “Você acabou de listar os passos que está tentando implementar para obter o resultado desejado. Você se sente mais confiante e sabe o que quer e como alcançá-lo. Ainda acha que não consegue sem ajuda?” O consultor observou que para cada apoio existe uma medida, não se pode contar com apoio o tempo todo. A psicóloga dá exemplos da vida de pessoas que conseguiram o que queriam sem nenhum apoio. O consultor conversou com o adolescente e procurou questionar até certo ponto suas crenças disfuncionais. Ao final da conversa, a psicóloga conseguiu uma mudança nas crenças não construtivas da criança, do tipo: “Sem ajuda externa não vou conseguir nada na vida” para construtivas “Eu mesmo posso ter sucesso na vida”.

Para estimular e desenvolver a capacidade de reflexão, inclusive com o propósito de avaliar adequadamente as situações morais e as próprias ações, utiliza-se a técnica das “formulações alternativas”. Se for difícil para um adolescente imaginar que é possível vivenciar um sentimento em uma situação específica, um psicólogo pode oferecer respostas alternativas. Neste caso, não é necessário que um deles seja uma resposta à solicitação de uma situação problema, pois o objetivo desta técnica não é encontrar a resposta correta, mas sim estimulá-la. Essa técnica permite que os adolescentes descrevam melhor suas experiências e tenham consciência de suas ações e ações. A escolha entre quaisquer alternativas estimula o desenvolvimento da reflexão, ajuda a superar as limitações da percepção e geralmente ativa o processo consultivo.

A regulação das diversas formas de comportamento dos adolescentes é baseada em emoções e sentimentos, porém, estudos (L. I. Bozhovich, M. Breslav, I. S. Bulakh, T. A. Florensky) apontam para o fato de que eles ainda apresentam uma capacidade fracamente expressa de diferenciar claramente seus sentimentos , portanto, um psicólogo em prática consultiva concentra a atenção dos alunos em experiências que são bastante individuais, mas de efeito bastante forte; ajuda-os a analisar e esclarecer sua essência. O consultor dá ao adolescente a oportunidade de expressar e “esclarecer” livremente seus sentimentos, durante os quais ele sente a liberação emocional de seu efeito opressor e começa a perceber os principais problemas de suas situações de vida, bem como a corrigir sua incapacidade de expressar sua atitude de valor em relação às pessoas. Este problema está associado não só à falta de capacidade de implementação prática, mas também à falta de vontade dos adolescentes de dizerem palavras gentis, o que está associado à sua atitude contraditória para com as pessoas. Nesses casos, o psicólogo-consultor deve antes de tudo convencer o adolescente de que ele precisa mudar sua atitude em relação às pessoas, para então contar com uma boa atitude dos outros para consigo mesmo. No entanto, a convicção verbal por si só não será suficiente nesta questão. É importante reagir emocionalmente de forma adequada ao comportamento do adolescente, para demonstrar as deficiências de seu próprio comportamento, como se fosse de fora. É preciso conscientizar a criança sobre como ela se comporta com as outras pessoas para convencê-la da necessidade de mudar algo em seu comportamento. Além disso, o desejo de falar palavras gentis às pessoas deve ser fortalecido por alguma coisa. As reações positivas das pessoas ao seu redor ao seu comportamento de valor podem se tornar uma grande “força” para consolidar o “eu” de um adolescente.

No processo de assessoria aos adolescentes, é importante realizar uma formação sócio-psicológica ativa para o desenvolvimento de suas experiências e sentimentos morais. Por exemplo, uma menina, Tanya L., veio à consulta porque tinha dificuldades de comunicação com os colegas, explicando desta forma: “Estou orgulhosa e mesmo que esteja errada, não serei a primeira a aturar .” Para mudar a posição maximalista da menina, que a impedia de manter relacionamentos com outras pessoas, a psicóloga utilizou o método de explicação de experiências e sentimentos. Junto com a menina, pensei na diferença entre os conceitos de orgulho e autoestima, embora esses sentimentos sejam reflexo da autoestima de uma pessoa. Este método ajudou a menina a perceber a natureza não construtiva da sua crença e a mudá-la para uma crença construtiva: “Comprometimentos no comportamento não afetam o meu sentido de dignidade”.

Para desenvolver o senso de responsabilidade, o método de planejamento pode ser utilizado para estimular o adolescente a avaliar seu comportamento, auxiliá-lo na elaboração de um plano de ação para atingir uma meta, descobrir o que os ajuda e o que os atrapalha na busca de ações alternativas e na realização. o plano. A psicóloga explica ao adolescente que o plano deve ser claro, simples, específico: o que você vai fazer, onde, como, quando e por quê. O adolescente é levado a assumir obrigações para cumprir o plano desenvolvido, que deve ser realista. Para que o adolescente perceba que é responsável pelo seu comportamento, o consultor trabalha com suas “afirmações eu”.

É preciso chegar a tal nível que o adolescente, ao descrever uma situação problemática, troque a palavra “não posso” por “não quero”.

Um papel especial no desenvolvimento da autoconsciência dos adolescentes pertence às habilidades empáticas, que ajudam a navegar pelos estados emocionais de outras pessoas e a levar em conta a essência de seus problemas. No processo de aconselhamento individual, o psicólogo visa desenvolver as capacidades empáticas dos adolescentes, centrando a sua atenção no facto de os métodos de comunicação dependerem de qualidades pessoais carregadas emocionalmente. Durante o trabalho individual, os adolescentes são solicitados a esclarecer o conteúdo e discutir diversas opções de utilização da “regra de ouro da moralidade” na vida: tratar os outros como gostaria que eles o tratassem.

Ao aconselhar adolescentes, o psicólogo frequentemente se depara com experiências negativas, em particular raiva e raiva, bem como sentimentos exagerados de culpa e vergonha. Durante o processo de aconselhamento, o psicólogo ajuda os adolescentes a esclarecer o significado do que está por trás dos seus sentimentos. Usando um método como o reenquadramento, o psicólogo reduz a tensão emocional, e isso ocorre mudando a percepção do adolescente sobre os problemas ou situações que estão na origem dessas experiências. Este método permite ajudar os adolescentes a compreender e olhar positivamente para a situação ou a causa de um determinado evento. Mudar a perspectiva ajuda os adolescentes a compreender como responder de maneira diferente a uma situação e a mudar ou atenuar os sentimentos e experiências que a acompanham. Os adolescentes são incentivados a identificar suas experiências, pensamentos ou sentimentos negativos e, em seguida, encontrar algo positivo neles e focar nisso, e então combinar experiências positivas e negativas.

Uma das principais razões para um grande número de problemas entre os adolescentes é a falta de competências no comportamento adequado, pelo que o objetivo do trabalho de aconselhamento é obter novas formas de comportamento adaptativo que estão ausentes no seu repertório comportamental. A tarefa da assistência psicológica nesses casos é aumentar o nível de “competência executiva” em relação a determinadas situações de interação e comunicação com o meio social e o mundo objetivo.

No trabalho individual com adolescentes que apresentam dificuldades na regulação do comportamento, os consultores utilizam métodos de instrução ativa e autoinstrução interna propostos por D. Meikhenbaum. Ao corrigir comportamentos inadequados no âmbito deste método, o psicólogo ensina ao adolescente como analisar situações, planejar decisões, monitorar o progresso e, em última análise, avaliar o resultado obtido. A sequência de etapas do trabalho correcional inclui a fase de modelagem (o consultor define tarefas e pensa em voz alta sobre o que precisa ser feito, resolve), a fase de execução conjunta da tarefa, a fase de execução independente verbalizada da ação por as crianças e, por fim, a fase de execução “oculta” da tarefa no plano interno. Assim, é garantida a internalização do diálogo externo, que substitui o diálogo interno desadaptativo e ineficaz do adolescente. Os principais componentes deste diálogo são a questão, de facto, as tarefas e as respostas às mesmas, que desempenhavam as funções de planear a solução, instruções para efeitos de gestão da execução, dicas de autoaprovação utilizadas para a automanutenção e superação da frustração ( “Você vai conseguir!”, “Não se preocupe, está tudo bem, controle-se”), afirmações avaliativas que serviam de autocontrole (“você está fazendo tudo certo”, “Parabéns por fazer isso!”). Este método de treinamento cognitivo influencia significativamente o pensamento criativo, desenvolvendo a capacidade geral de resolver situações-problema através do desenvolvimento de habilidades para especificar tarefas, propor e verificar soluções alternativas para elas.

Como você sabe, o principal componente da autorregulação é o autocontrole. Ao trabalhar com adolescentes que apresentam baixos níveis de autocontrole, os psicólogos utilizam o método “Dominando o Autocontrole Sistemático Consistente”, que começa com o estudo de padrões comportamentais e o treinamento na execução dos atos comportamentais mais simples e não problemáticos. A prática de habilidades de autocontrole começa com o domínio do gatilho do comportamento ideal - palavras, frases, imagens visualizadas, gestos, etc., que o adolescente “incluiu” arbitrariamente no comportamento. Além disso, para formar e consolidar habilidades de autocontrole, o adolescente é ensinado a fazer perguntas de forma consistente e a se instruir: 1) “O que está acontecendo comigo agora?”; 2) “O que eu realmente quero agora?”; 3) “O que eu fiz antes para conseguir o que realmente quero agora?”; 4) “O que as condições externas e os meus recursos me permitem agora?”; 5) “Como se relacionam experiência e realidade?”; 6) “Meu plano, escolha - ... Previsão - ... eu me permito - ...”; 7) “Eu ajo e tenho total controle sobre meus pensamentos, palavras, entonações, condição corporal, respiração, expressões faciais, tônus muscular, movimentos”; 8) “Tenho controle total sobre o processo de cumprimento da meta e regulo meu estado”; 9) “Resultado - ... Avaliação - .. Resultado - ... Decisão de encerrar ou retomar as atividades quando o objetivo for alcançado - ...”; 10) “Informações no arquivo de memória - ...”. Esse método ajuda o adolescente a aprender a se conter e a prever as consequências de suas próprias ações.

Para desenvolver as habilidades sociais dos adolescentes, a prática de aconselhamento utiliza amplamente o método de ensaio de comportamento e representação de papéis. O ensaio comportamental envolve testar e ensinar repetidamente aos adolescentes diferentes respostas que podem ser úteis em situações difíceis.

Para desenvolver os processos volitivos dos adolescentes, utiliza-se o método de “treinamento de persistência”, que os ensina a defender seus direitos, superando a passividade, o sentimento de desamparo e ao mesmo tempo os ensina a prestar atenção aos desejos e sentimentos dos outros. . O treinamento de perseverança ocorre em duas fases: ação e planejamento. A primeira Durante a fase de treinamento de assertividade, o psicólogo tem a tarefa de estudar detalhadamente o comportamento do adolescente e suas consequências. Neste caso, questionamentos, jogos de role-playing e uma lista de alternativas comportamentais são utilizadas para dar mais assertividade ao adolescente e ajudá-lo a alcançar o que deseja.O psicólogo descobre o confronto entre o estado real e o ideal, e quando sua contradição se torna evidente - passa para a fase de planejamento, focada no futuro, ao usar habilidades de influência: diretrizes, conselhos, incentivos. Por exemplo, um adolescente (M. Alexey) procurou conselho, que formulou seu problema da seguinte forma: “Todos me consideram” um perdedor ", mas na verdade não é o caso e não posso mudar alguma coisa." Essa afirmação indica que o adolescente, em primeiro lugar, se sente impotente e, em segundo lugar, apresenta um erro de pensamento lógico - pensamento dicotômico (todos - ninguém). Durante a conversa, o consultor descobriu que M. Alexey era infantil para sua idade e, após algumas situações, seus colegas e professores deixaram de levá-lo a sério. Ele estava deprimido devido a conflitos internos. Por um lado, comportava-se de acordo com as expectativas dos outros, por outro, considerava-se uma boa pessoa e não sabia como mudar a atitude desrespeitosa para consigo mesmo. Portanto, ele formou a seguinte crença disfuncional: “Eu não valho nada, todo mundo me trata mal”. As principais tarefas do psicólogo foram: 1) mudar a crença não construtiva “Não valho nada, todos me tratam mal” para a construtiva “Sou uma pessoa obstinada e mereço o respeito dos outros”; 2) eliminar o confronto entre o estado interno real e o ideal.

Separadamente, o psicólogo estabeleceu tarefas de desenvolvimento: um senso de responsabilidade por si mesmo, um senso de dignidade, capacidade de autocontrole e habilidades de comportamento moral. Foi feita uma tentativa de mudar o comportamento do adolescente por meio do método de treinamento de persistência. Ele explicou que se um adolescente não consegue mudar a atitude dos outros em relação a si mesmo, ele pode mudar a atitude em relação a si mesmo. O adolescente foi convidado a representar diversas situações difíceis para ele, mas nelas ele deve se comportar com confiança e não sucumbir às provocações dos colegas, enquanto repete mentalmente “Sou uma pessoa obstinada e mereço o respeito dos outros”.

Assim, para aumentar a eficácia na resolução de diversos problemas pessoais e interpessoais dos adolescentes e na prevenção da sua ocorrência, o psicólogo no trabalho de assessoria aos alunos influencia a esfera profunda da personalidade - a autoconsciência dos adolescentes.

Um aspecto muito importante no aconselhamento dos adolescentes sobre o desenvolvimento da autoconsciência e a resolução de seus problemas específicos é o trabalho do psicólogo com os pais. O psicólogo consultor deve analisar os problemas dos adolescentes, considerando-os através do prisma de uma trajetória de vida holística, integra a situação familiar no passado e no futuro, reflete as peculiaridades da origem da dificuldade devido às crises normativas relacionadas à idade, leva em levar em conta fatores congênitos e sociais do desenvolvimento da personalidade, fatores de risco, etc.

Nesse sentido, uma condição necessária para consolidar os resultados alcançados é a influência ativa do psicólogo sobre os pais, a fim de mudar sua atitude em relação ao adolescente e dotá-los de métodos de comunicação adequados.

O. Líderes observaram que o componente mais importante do trabalho do psicólogo com os pais na prática do aconselhamento psicológico é informá-los sobre as características do desenvolvimento da criança e a possível previsão do seu desenvolvimento. As informações psicológicas coletadas pelo psicólogo devem ser objetivas, completas e incluir a descrição dos pontos fortes e fracos do desenvolvimento da criança, com ênfase no processo de correção, principalmente nos pontos fortes de sua personalidade. A comunicação dessas informações à família deve levar em consideração as atitudes parentais e as características da situação social de desenvolvimento do adolescente. Contudo, o critério de seleção e estruturação da informação psicológica, dizem os pais, deve ser a preservação dos interesses da criança.

Numa conversa com os pais, o psicólogo, se necessário, deve mudar atitudes e estereótipos errôneos de sua educação. Uma componente obrigatória do trabalho do consultor é o desenvolvimento da competência psicológica dos pais em questões de interação com os filhos, centrando-se nas causas, consequências e formas de ultrapassar conflitos com os adolescentes.

Um psicólogo consultor pode expressar sua compreensão e prever com mais precisão as características do desenvolvimento pessoal de um adolescente. Isto permitirá, em primeiro lugar, formar a prontidão motivacional dos pais para participarem no trabalho conjunto com um psicólogo e, em segundo lugar, explorar o campo problemático do crescimento pessoal alternativo do seu filho. Uma etapa prática no processo de aconselhamento é desenvolver recomendações específicas para superar tendências negativas de desenvolvimento em um adolescente. É importante que os pais se envolvam mais ativamente na formação das recomendações.

Assim, o aconselhamento individual de adolescentes ocupa um lugar importante no trabalho do psicólogo, é com essa forma de trabalho que o consultor pode compreender as crenças e sentimentos que influenciam seu comportamento.

A adolescência é chamada de crítica (no sentido amplo da palavra). As estatísticas mostram que o número de pedidos de ajuda psicológica associados a este período supera largamente o número de pedidos associados a outras idades (crianças). O leque de pedidos está em forte expansão: desde os problemas do primeiro amor, muitas vezes não correspondido, e das relações de natureza conflituosa, até ao perigo da toxicodependência e do alcoolismo, existe também um fenómeno como o suicídio de adolescentes, rapazes e raparigas.

Esse período da vida também se destaca do ponto de vista das peculiaridades do acompanhamento psicológico pelo fato de o próprio adolescente se tornar cliente pela primeira vez: ele pode recorrer pessoalmente ao acompanhamento psicológico, com ou sem informar os pais sobre isto.

Ao aconselhar adolescentes, um psicólogo-consultor relacionado à idade procede, entre outras coisas, das tarefas normativas psicológicas da idade. Eles são contraditórios e é importante considerar isso. Essas tarefas geralmente incluem:

Separação dos pais e conquista da verdadeira independência psicológica.

Autodeterminação profissional (obter uma profissão ou escolher um rumo para continuar os estudos).

Superação da crise de identidade, difusão de papéis (autoidentificação").

Uma nova rodada de socialização entre pares, baseada no estabelecimento de relações emocionais mais profundas.

Ganhar uma sexualidade adulta, madura, adaptar-se a esse novo estado (encontrar um amigo do sexo oposto).

Tentativas de compreender o propósito de alguém, uma análise existencial do seu destino.

As tarefas psicológicas do adolescente estão associadas, em primeiro lugar, à autodeterminação em três áreas: sexual, psicológica (intelectual, pessoal, emocional) e social.

O novo desenvolvimento central do início da adolescência é a autodeterminação. A principal característica deste fenômeno costuma ser a necessidade de um jovem (menina) assumir a posição interna de um adulto, de se reconhecer como membro da sociedade, de se definir no mundo (de compreender a si mesmo e suas capacidades, suas lugar e propósito na vida).

Para esta idade são típicas a busca pela compreensão na comunicação, a disponibilidade constante para contatos e a necessidade de receber “confirmação” do outro.

Assim, os problemas podem estar relacionados a:

· relacionamentos em um grupo de pares;

· relacionamentos com pessoas do sexo oposto;

· relacionamento com os pais;

· relacionamento com professores;

· questões de autoconsciência;

· dificuldades de aprendizagem;

A experiência no aconselhamento de pais e adolescentes mostra que se os pais trazem com calma os filhos menores de 12 anos ao aconselhamento e estes, via de regra, respondem integralmente às perguntas do psicólogo, então os adolescentes em situação de aconselhamento, cuja iniciativa parte dos pais, sentem-se desconfortável. É difícil iniciar uma conversa franca com eles, a confiabilidade do desempenho dos procedimentos psicodiagnósticos é baixa.

Regra geral, o progenitor que contactou a consulta por telefone é convidado para a consulta inicial. Além da análise típica da reclamação de um dos pais (locus, autodiagnóstico, etc.), é importante se o segundo progenitor virá, se o próprio adolescente virá, o que dirão sobre o recurso.

A este respeito, várias opções são possíveis:

/ opção. Tanto os pais quanto o adolescente vão ao aconselhamento. Os pais falam sobre a dificuldade de compreender o crescimento do filho. Aconselhamento familiar conjunto pode ser feito aqui.

VV Stolin e AA Bodalev dão o seguinte exemplo.

Os pais recorreram à consulta por violação das ordens do filho de 17 anos (ele chega tarde em casa, os amigos estão cadastrados na polícia, ele não quer estudar, o hospital foi diagnosticado com esquizofrenia). O motivo inicial do apelo, que une a família, é “para retirar o diagnóstico”. Na atmosfera confidencial do aconselhamento, rapidamente deu lugar a acusações mútuas de mal-entendido, desrespeito, rejeição... Graças ao trabalho bem coordenado de dois psicólogos que mantiveram constantemente uma atmosfera amigável, os familiares juntaram-se a eles num grupo sob o comando slogan: “Tudo bem, vamos resolver isso”. Os consultores precisavam de monitorizar as contribuições emocionais iguais de cada participante para o processo global e, ouvindo cada um com empatia, traduzir as suas palavras para a “linguagem dos sentimentos” para os outros. Após acerto mútuo de contas na fase de compreensão do mito familiar (“nosso filho está doente”), foi utilizada a técnica da “escultura familiar”, onde cada membro da família poderia mostrar aos outros como vê a situação da família e vê-la através os olhos dos outros. Também foram utilizados jogos psicodramáticos com troca de papéis, permitindo sentir-se no lugar do outro e reagir às próprias mágoas. Como resultado do trabalho, os pais puderam verificar que o filho estava absolutamente normal. O que anteriormente chamavam de anormal - agressão, relutância em comunicar - acabou por ser uma reacção defensiva comum de um adolescente à pressão dos pais...

Opção 2. O adolescente e os pais estão prontos para vir, mas o principal problema não é o relacionamento, mas as dificuldades do adolescente fora da família (por exemplo, comunicação com amigos, professores, etc.). Um adolescente é convidado para a reunião após a primeira conversa para aconselhamento e diagnóstico. A tarefa do consultor consiste em descobrir se as reclamações são justificadas e decidir que tipo de trabalho é necessário (por exemplo, um grupo de comunicação, aconselhamento individual ou psicoterapia). Os pais podem ser envolvidos no trabalho num grupo paralelo de pais ou consultados separadamente da criança.

Opção 3. O pai reclama que não entende o filho.

Ele informa que a criança virá, mas com outro pretexto, por exemplo, supostamente para ajudar na escolha de uma profissão. Ou seja, é difícil para um pai dizer honestamente a um adolescente por que ele deveria consultar. Há uma perda de confiança entre pais e filhos. Recomenda-se reunir-se separadamente com o adolescente e com os pais, averiguando os motivos dos sentimentos ambivalentes em relação ao filho, esclarecendo a natureza da insatisfação dos pais e, conquistando gradativamente a confiança da criança, reorientando-a para trabalhar com os pais. Depois disso, eles podem se unir e realizar aconselhamento conjunto, ensinar os fundamentos da resolução de conflitos, etc.

Opção 4. O pai projeta apenas seus próprios problemas (medos, etc.) no filho. Portanto, é necessário trabalhar com os pais.

5 opção. Perda total de contato e confiança mútua.

O adolescente não procura aconselhamento sob nenhum pretexto. Ele vê os seus pais e outros adultos (incluindo o consultor) como perseguidores. É importante entender o que está no cerne (talvez devêssemos falar novamente, antes de tudo, sobre os problemas do próprio pai - insatisfação conjugal, falta de amor pelo filho, sua própria autoafirmação, etc.). A consultoria pode ser mais ou menos assim:

A) o cliente fala sobre os “feitos terríveis” do adolescente”, culpando-o de todas as formas possíveis. O consultor simpatiza com ele;

b) Por fim, depois de falar, o cliente pede um conselho: “O que devo fazer?” O consultor pode responder: “Vamos ver, o que você fez?” Inicia-se a etapa de análise conjunta do comportamento dos pais, seus objetivos e métodos para alcançar um efeito educativo (podem ser utilizadas técnicas psicoterapêuticas: por exemplo, a “cadeira vazia” da Gestalt);

V) na fase final ocorre uma “abertura” dos sentimentos do cliente que surgiram durante a consulta. Após várias reuniões, o cliente geralmente toma consciência de alguns de seus próprios problemas e começa a buscar suas causas. Ao mesmo tempo, a relação com o adolescente muda. Eles se tornam menos impulsivos e rígidos.

Opção 6. Sem uma conversa prévia, o cliente chega à consulta com o adolescente. O consultor deve avaliar rapidamente a situação e escolher um curso de ação.

VV Bodalev e AA Stolin dão dois exemplos: Uma cliente traz consigo sua filha de 15 anos. Ao entrar no consultório, a psicóloga vê que mãe e filha estão sentadas uma ao lado da outra, com sorrisos amigáveis no rosto. O consultor decide conversar.

Outra mãe com a filha, também de 15 anos. É claro que a menina é cautelosa e tem uma expressão de desprezo e arrogante no rosto. A mãe não consegue encontrar um lugar para si, está prestes a explodir. A psicóloga pede para a mãe esperar no corredor e conversa primeiro com a filha e depois com a mãe. Ao mesmo tempo, o comportamento da menina muda drasticamente; ela não esperava uma participação calorosa Para eu mesmo e estou pronto para voltar (Remschmidt, 1994).

Pode-se utilizar a técnica paradoxal de “encaminhar” o cliente: o psicólogo declara que não pretende trabalhar com o adolescente. Muitas vezes, nesses casos, o adolescente fica interessado em aconselhamento.

Ao trabalhar com rapazes e moças, os conselheiros devem esperar que o cliente tome a decisão de procurar ajuda. Porém, por exemplo, na prática escolar pode haver casos em que um psicólogo atue sem esperar que o aluno o contate voluntariamente. O mesmo é possível no serviço social.

No entanto, se o interesse do psicólogo for genuíno e se manifestar de forma diplomática e não coercitiva, os estudantes do ensino secundário raramente se recusam a comunicar com um psicólogo. Como os problemas podem permanecer inconscientes para um jovem, é necessário aprender a ver, sentir e compreender esses problemas.

Em alguns casos, o consultor deve fornecer apoio psicológico que está ausente ou que assumiu formas distorcidas nas relações da vida real - o psicólogo consultor assume o papel de mediador e ajuda a restaurar as ligações normais com o mundo. No futuro, esse papel é reduzido a nada, transferido para pessoas próximas, professores, colegas, camaradas mais velhos.

O consultor também pode atuar como coach, promovendo o desenvolvimento de habilidades de comunicação, técnicas de autorregulação e autoconhecimento. Nessa idade, a consulta profissional também é relevante.

O trabalho com rapazes e raparigas deve basear-se nos princípios da comunicação dialógica. Uma característica desse contato é uma relação de igualdade com o objetivo de estudar conjuntamente uma situação psicológica específica e resolvê-la em conjunto. A eficácia do aconselhamento nesta idade deve-se em grande parte à capacidade do psicólogo em estimular o diálogo interno, considerado o fator mais importante no desenvolvimento. É então necessário transferi-lo para um diálogo externo.

adolescente aconselhando risco familiar

O aconselhamento sobre os problemas desta idade é diferente porque o próprio adolescente pela primeira vez torna-se cliente - sujeito a procurar aconselhamento psicológico, podendo nem informar os pais sobre isso (Brumenskaya G.V., 2002).

As características do aconselhamento psicológico para famílias com adolescentes são (Olifirovich N.I., 2006):

1. Frequente desmotivação do adolescente que vai à consulta com os pais, quando não sabe por que foi trazido.

2. Na maioria das vezes, os pais veem apenas o próprio adolescente, que atua como paciente identificado, como causador dos problemas existentes. Enquanto isso, a família é um sistema integral, e os distúrbios comportamentais do adolescente marcam a disfunção de toda a família.

Um pai que procura ajuda psicológica é convidado para uma consulta inicial. No futuro, o trabalho poderá ser realizado da seguinte forma (Olifirovich N.I., 2006):

No âmbito do aconselhamento familiar (se os pais estiverem conscientes das dificuldades associadas ao crescimento da criança);

Separadamente com os pais e o filho (se o filho tiver dificuldades fora da família);

Separadamente com pais e filhos com transição para aconselhamento conjunto (em caso de perda de confiança entre pais e filhos);

Com um dos pais (se forem identificados problemas psicológicos nele)

Com o(s) pai(s) (se houver perda total de confiança entre os pais e o adolescente, quando a criança não comparece à consulta).

Uma tarefa importante na fase inicial do aconselhamento é estabelecer contato com o adolescente e motivá-lo a participar do trabalho. O trabalho com adolescente deve ser baseado em parcerias.

Características distintivas do aconselhamento de filhos adolescentes e seus pais (Brumenskaya G.V., 2002):

1) O psicólogo deve partir das tarefas normativas psicológicas da idade (tarefas de autodeterminação em três áreas - sexual, psicológica (intelectual, pessoal, emocional), social).

2) O psicólogo precisa olhar a situação com o olhar de um adolescente.

3) Ao aconselhar uma díade pais-adolescente, aplicam-se muitas características características do aconselhamento de um casal (como a visibilidade dos problemas de um casal, a possibilidade de utilizar técnicas relacionadas com as atividades conjuntas do casal, motivação mais séria para o trabalho, perturbação de todo o trabalho se uma pessoa do grupo não quiser trabalhar em casal e outros).

4) A importância de analisar um caso pelo prisma do percurso de vida individual da criança (tendo em conta o passado e o futuro da criança, geneticamente determinados e culturais, características da passagem das crises relacionadas com a idade, etc.). As dificuldades psicológicas do presente são uma consequência distante das características da passagem de épocas anteriores. Tal consequência é mais difícil de ser restaurada num ambiente de aconselhamento.

5) O psicólogo presta muito mais atenção à sexualidade emergente do adolescente do que em idades anteriores. Pela primeira vez, um psicólogo consultor tem que se comportar com um adolescente como se fosse um homem ou uma mulher nascente.

A adolescência é um dos anos mais difíceis no aconselhamento psicológico. As estatísticas confirmam que o número de casos de procura de ajuda psicológica neste período aumenta acentuadamente, enquanto o leque de pedidos dos pais se expande acentuadamente. O que torna esse período da vida da criança ainda mais especial do ponto de vista das peculiaridades do acompanhamento psicológico é que agora o próprio adolescente se torna pela primeira vez cliente - sujeito de buscar atendimento psicológico, informando e às vezes não informando seus pais sobre isso.

O desenvolvimento mental na adolescência se desenvolve num contexto de uma série de contradições ou mesmo paradoxos:

1) o adolescente, considerando-se uma pessoa única, ao mesmo tempo se esforça para não ser diferente de seus pares;

2) dominante egocêntrico (o interesse de um adolescente por sua própria personalidade) está intimamente ligado a um desejo incontrolável de comunicação e empresas barulhentas;

3) o desejo do adolescente de mostrar sua independência fazendo exatamente o oposto do que é exigido e não percebendo que ao fazê-lo na verdade mostra sua dependência dos pais: a decisão não deve coincidir com a decisão dos adultos, portanto não é completamente livre;

4) o romantismo anda de mãos dadas com o cinismo;

5) as aspirações volitivas podem ser realizadas tanto na “educação do caráter” quanto na teimosia e no negativismo;

6) o adolescente se esforça para ter um amigo próximo e leal e ao mesmo tempo muda febrilmente de amigos;

7) a autoestima pode variar de inadequadamente alta a inadequadamente baixa;

8) o desejo de atividade ativa e contemplação.

Tudo isso torna muito difícil a tarefa de descrever as características do aconselhamento aos pais de filhos adolescentes e dos próprios adolescentes.

Em primeiro lugar, um psicólogo-consultor relacionado com a idade, no seu trabalho, sempre parte das tarefas normativas psicológicas da idade. As tarefas psicológicas dos adolescentes são, antes de mais, tarefas de autodeterminação em três áreas: sexual, psicológica (intelectual, pessoal, emocional) e social.

Em segundo lugar, como enfatizou A.G. O líder, psicólogo-consultor de idade, no caso de aconselhamento aos pais de crianças de qualquer idade, e principalmente de adolescentes, deve olhar a situação que lhe é apresentada através do olhar de uma criança, neste caso um adolescente. Essa característica é um dos valores do aconselhamento psicológico relacionado à idade para pais e filhos. Esta posição baseia-se na conhecida posição da psicologia teórica do desenvolvimento: a situação social objetiva do desenvolvimento de uma criança (adolescente) determina seu desenvolvimento mental e determina sua saúde mental não por si mesma, não automaticamente, mas apenas por ser refratada em suas experiências subjetivas, mediadas por sua posição nessas situações sociais.

Implementar este princípio em relação à adolescência não é uma tarefa fácil. Se os pais trouxeram as crianças até a sexta série inclusive para a consulta com bastante calma, e as crianças responderam às perguntas do psicólogo de forma completa e significativa, então os adolescentes no contexto da consulta, que foi iniciada pelos pais, se sentem “deslocados”. Geralmente é muito difícil “conversar” com um adolescente assim, a confiabilidade na realização de procedimentos psicodiagnósticos deixa muito a desejar. Como resultado, o aconselhamento psicológico de curto prazo para pais de adolescentes não permite que o psicólogo veja com segurança os problemas declarados através dos olhos da própria criança. Uma possível forma de resolver o problema é trabalhar em grupo.

Em terceiro lugar, ao aconselhar uma díade pais-adolescentes, entram em jogo muitas recomendações e características que também são características do aconselhamento de um casal. É assim que Yu.E os descreve. Aleshina.

Benefícios de trabalhar com casal:

Mais conversa diagnóstica com o casal, visibilidade dos problemas do casal;

Trabalhar com ambos os cônjuges permite, já no decorrer do aconselhamento, apelar diretamente aos padrões das suas relações “aqui e agora”, mesmo nas condições da consulta, o que é sempre mais convincente do que analisar o que se passa fora dela;

A presença de um casal permite utilizar algumas técnicas de aconselhamento e intervenção psicológica: - psicodrama, escultura familiar, organização de atividades conjuntas, etc., o que é simplesmente impossível quando se trabalha com um cliente;

A vinda de um casal a uma consulta significa uma motivação mais séria para o trabalho; presume-se que tal trabalho será mais profundo e mais longo;

O aconselhamento de casal facilita aos clientes a discussão do que aconteceu durante a consulta: ambos participaram no trabalho de aconselhamento e as mudanças num dos cônjuges são mais compreensíveis e aceites pelo outro.

Em quarto lugar, ao aconselhar pais de filhos adolescentes, o princípio do aconselhamento psicológico de desenvolvimento funciona de forma especial, analisando um caso através do prisma da trajetória de vida holística de um indivíduo. Ao trabalhar com pais de filhos adolescentes, muitas vezes temos que admitir que as dificuldades de um adolescente, bem como as dificuldades do relacionamento entre um adolescente e um dos pais, são uma consequência natural e distante dos problemas de idades passadas. a vida dele.

O seguinte caso consultivo é uma ilustração. Uma mãe reclamou do baixo desempenho acadêmico do filho de 12,5 anos. O adolescente não estuda bem e não consegue acompanhar o currículo escolar. Os diagnósticos da esfera cognitiva não mostraram desvios: o desenvolvimento da memória, da atenção e do pensamento é uma norma baixa. Paralelamente, foram observados medos expressos no quadro de personalidade do adolescente (embora não tenha havido queixas nesse sentido), nomeadamente, o medo do escuro. Uma análise mais aprofundada da estrutura das funções mentais mostrou que foram os medos que influenciaram todos os tipos de atividades do adolescente, roubando energeticamente os processos cognitivos e influenciando destrutivamente a estrutura emocional e motivacional da personalidade. Ao coletar uma anamnese e conversar com o adolescente e sua mãe, descobriu-se que ainda no jardim de infância a babá assustou o menino, trancando-o em uma despensa escura como punição.

Assim, um problema originado na idade pré-escolar manifestou-se claramente no período de desenvolvimento da adolescência. Esse padrão – a influência das características da passagem das idades anteriores nas subsequentes – ocorre em todas as idades, mas é na adolescência que essa influência se torna uma consequência distante, mais difícil de ser restaurada em um ambiente de aconselhamento. Além disso, um adolescente é, em um grau incomparavelmente maior, sujeito de sua própria trajetória de vida holística do que uma criança em idade pré-escolar ou mesmo um aluno do ensino fundamental.

A necessidade de levar em conta a influência do passado distante nos problemas de um adolescente ou os problemas dos pais de um adolescente corresponde surpreendentemente à necessidade de levar em conta também a influência do futuro distante sobre esses problemas. Geralmente é típico de um adolescente expandir a estrutura do “aqui e agora” para o passado e para o futuro. Muitas técnicas específicas de aconselhamento psicológico de adolescentes utilizam justamente as técnicas de trabalhar com a orientação do adolescente no tempo - no futuro e no passado, no individual e genérico para o adolescente.

Finalmente, em quinto lugar, uma característica distintiva do trabalho de aconselhamento psicológico com pais de adolescentes e dos próprios adolescentes é a atenção muito maior por parte do psicólogo à sexualidade emergente de um adolescente do que em idades anteriores. As crianças em idade escolar primária e pré-escolar não são seres assexuados, mas somente quando trabalha com adolescentes é que um psicólogo consultor, pela primeira vez, tem que se comportar com eles a cada momento como se fosse um homem nascente ou uma mulher nascente.

A adolescência é interessante porque fica na fronteira entre a era da infância e a era da idade adulta, a maturidade. Na verdade, psicologicamente esta é a característica mais importante de um adolescente: ele é ao mesmo tempo ainda uma criança, mas também já está se tornando um adulto. A metáfora da “comensurabilidade” de A.G. parece bem sucedida. Líderes pelas características psicológicas da adolescência.

Ministério da Educação e Ciência da Federação Russa

Instituição Educacional Autônoma do Estado Federal de Educação Profissional Superior

"Universidade Pedagógica Profissional do Estado Russo"

Instituto Social

Departamento de Serviço Social

Teste

na disciplina “Fundamentos do Aconselhamento Psicológico”

sobre o tema: “Aconselhamento psicológico para adolescentes”

Yekaterinburgo 2014

Introdução

Atualmente, psicólogos, médicos e professores enfrentam muitos problemas psicológicos da adolescência em sua prática. São problemas do cotidiano do adolescente associados a dificuldades de desenvolvimento e adaptação pessoal, desarmonia nas relações interpessoais e desvios sociais. Desde a adolescência há muito tempo é chamada de explosiva, difícil, de coração duro, de crise, de transição. Tudo isso porque, tendo se despedido de uma infância rosada e estando em uma encruzilhada, o adolescente deseja se tornar adulto o mais rápido possível, tenta romper com o controle estrito da família, luta ativamente pela independência, e procura intensamente. Uma ampla gama de problemas descritos acima são resolvidos no âmbito do aconselhamento psicológico. Mas nas condições modernas, na maioria das vezes a maior atenção é dada ao que os alunos sabem ou podem fazer, ou seja, ao domínio do material educacional. Isto é, claro, importante, mas não suficiente, uma vez que nestas condições não se revela o quadro completo do desenvolvimento mental e pessoal de um adolescente. Por outras palavras, ainda não está claro quão eficaz e útil é o próprio processo educativo, quais as razões subjacentes ao aparecimento de mau desempenho, inibição, ansiedade, agressividade, etc. Assim, resolver os problemas psicológicos que surgem no adolescente é uma tarefa extremamente importante e complexa no aconselhamento psicológico de filhos adolescentes.

Muitas vezes, os pais que não estão habituados aos requisitos de independência da criança não conseguem encontrar novas formas de comunicar com o seu filho adolescente. Não alteram os comportamentos habituais, limitando demasiado a independência da criança, exigindo obediência incondicional. Tais tendências podem afetar negativamente a personalidade do adolescente e aumentar suas reações e experiências negativas.

1. Características psicológicas da idade

A adolescência vai dos 10-11 aos 14-15 anos, é caracterizada pela reestruturação de todas as estruturas do corpo, tanto mentais quanto fisiológicas. Durante este período, uma criança em crescimento se pergunta: “Quem sou eu?” e está procurando uma resposta para isso.

O adolescente tem dificuldades de relacionamento com os adultos devido ao seu negativismo e teimosia. Ele está procurando outras áreas para se expressar além da família.

O principal tipo de atividade nesta idade é a comunicação com os pares. A adolescência é caracterizada pelo domínio da comunidade infantil sobre os adultos.

Por isso, o adolescente procura um amigo, alguém que possa entender. Muitas vezes, nessa idade, são mantidos diários para poder expressar livremente suas experiências, pensamentos e dúvidas.

As principais novidades desta época: a descoberta do “eu”, a emergência da reflexão, a consciência da própria individualidade. O desejo de ser e ser considerado adulto. Formação da autoconsciência.

L. I. Bozhovich observou que, no início da adolescência, interesses novos e mais amplos, hobbies pessoais e o desejo de assumir uma posição mais independente e mais “adulta” na vida aparecem no desenvolvimento mental geral.

Os adolescentes apresentam instabilidade na esfera emocional. Eles são caracterizados por leve excitabilidade, mudanças de humor e experiências.

As seguintes tarefas normativas psicológicas da idade podem ser distinguidas:

separação dos pais e conquista de verdadeira independência psicológica;

superação de uma crise de identidade, difusão de papéis (“autoidentificação”);

uma nova etapa de socialização entre pares, baseada no estabelecimento de relações afetivas mais profundas fora da família;

aceitação da crescente sexualidade, adaptação a este novo estado.

2. Problemas típicos que surgem durante a adolescência

Os problemas que surgem nos adolescentes estão mais frequentemente relacionados com: relacionamentos no grupo de pares; relacionamentos com pessoas do sexo oposto; relacionamento com os pais; relacionamento com professores; questões de autoconsciência; aprendendo dificuldades; a necessidade de encontrar uma saída para qualquer situação difícil.

O adolescente terá que passar por sua própria crise de identidade. Ao mesmo tempo, permanecer apenas no papel social de filho ou filha torna-se insuficiente para a adaptação à vida adulta.

Portanto, ele amplia o alcance de seus contatos sociais, indo além da família. Este processo é facilitado pelo apoio familiar e pela confiança na sua estabilidade e confiabilidade.

Em busca da própria identidade, o adolescente pode desafiar as regras familiares que regem sua vida pessoal. Isso muitas vezes leva ao aumento dos conflitos na família, cujas principais áreas são: asseio, ajuda no lar, desempenho escolar, comunicação com os pares, aparência de adolescente, maus hábitos, questões de erotismo e sexo.

A maioria dos conflitos resulta da tensão criada pela necessidade de independência dos adolescentes e pela consciência dos adultos sobre a responsabilidade pelos seus filhos. Devido a estas circunstâncias, a família precisa redistribuir as áreas de responsabilidade e determinar qual é a parcela de responsabilidade do adolescente. A família precisa de desenvolver um acordo sobre o que a criança pode ser responsável e o que não pode, e quais são as responsabilidades dos pais agora.

Este processo pode ser muito doloroso, acompanhado de conflitos, falta de compreensão mútua de ambos os lados, falta de vontade de considerar os sentimentos um do outro, tentativas dos pais de aumentar o controle sobre o adolescente e distanciamento emocional de suas reais dificuldades, não aceitação de seu novo status .

Durante a adolescência, a personalidade ainda não foi formada. Qualquer interferência na vida de um adolescente causa ansiedade e é percebida por ele como uma ameaça à sua integridade. A puberdade começa.

Essas mudanças podem se tornar um fator de complicações nas relações entre pais e filhos se os pais tiverem seus próprios conflitos não resolvidos nas interações com representantes do seu próprio sexo ou do sexo oposto.

Os pais já não têm pleno poder e devem contar com a crescente competência do adolescente. Por conta disso, precisam dar-lhe mais autonomia e ser mais flexíveis na aceitação de sua crescente independência.

Adolescentes que não conseguem se separar dos pais podem apresentar sintomas depressivos.

A depressão pode se desenvolver quando um adolescente tenta satisfazer as necessidades dos pais às custas das suas. A depressão na adolescência pode estar escondida por trás do comportamento problemático na escola, da hipersexualidade e do comportamento anti-social da criança.

Nesses casos, os pais costumam usar medidas punitivas, o que agrava ainda mais a depressão (Olifirovich N.I., 2006).

3. Aconselhamento sobre problemas de adolescentes

adolescente aconselhando risco familiar

As características do aconselhamento psicológico para famílias com adolescentes são (Olifirovich N.I., 2006):

Um adolescente que vai à consulta com os pais muitas vezes fica sem motivação quando não sabe por que foi trazido.

Na maioria das vezes, os pais veem a causa dos problemas existentes apenas como o próprio adolescente, que atua como paciente identificado. Enquanto isso, a família é um sistema integral, e os distúrbios comportamentais do adolescente marcam a disfunção de toda a família.

Um pai que procura ajuda psicológica é convidado para uma consulta inicial. No futuro, o trabalho poderá ser realizado da seguinte forma (Olifirovich N.I., 2006):

no âmbito do aconselhamento familiar (se os pais estiverem conscientes das dificuldades associadas ao crescimento da criança);

separadamente com os pais e a criança (se a criança tiver dificuldades fora da família);

separadamente com pais e filhos com transição para aconselhamento conjunto (em caso de perda de confiança entre pais e filhos);

com os pais (se forem identificados problemas psicológicos nele)

com o(s) pai(s) (se houver perda total de confiança entre os pais e o adolescente, quando a criança não comparece à consulta).

Uma tarefa importante na fase inicial do aconselhamento é estabelecer contato com o adolescente e motivá-lo a participar do trabalho. O trabalho com adolescente deve ser baseado em parcerias.

Características distintivas do aconselhamento de filhos adolescentes e seus pais (Brumenskaya G.V., 2002):

) O psicólogo deve partir das tarefas normativas psicológicas da idade (tarefas de autodeterminação em três áreas - sexual, psicológica (intelectual, pessoal, emocional), social).

) O psicólogo precisa olhar a situação com o olhar de um adolescente.

) Ao aconselhar uma díade pais-adolescentes, aplicam-se muitas características características do aconselhamento de um casal (como a visibilidade dos problemas de um casal, a possibilidade de usar técnicas relacionadas com as atividades conjuntas do casal, motivação mais séria para o trabalho, interrupção de todos trabalham se uma pessoa do casal não quiser trabalhar e outras).

) A importância de analisar um caso através do prisma da trajetória de vida individual da criança (tendo em conta o passado e o futuro da criança, geneticamente determinados e culturais, características da passagem das crises relacionadas com a idade, etc.). As dificuldades psicológicas do presente são uma consequência distante das características da passagem de épocas anteriores. Tal consequência é mais difícil de ser restaurada num ambiente de aconselhamento.

) O psicólogo presta muito mais atenção à sexualidade emergente de um adolescente do que em idades anteriores. Pela primeira vez, um psicólogo consultor tem que se comportar com um adolescente como se fosse um homem ou uma mulher nascente.

O desenvolvimento mental na adolescência se desenvolve num contexto de uma série de contradições ou mesmo paradoxos:

) o adolescente, considerando-se uma pessoa única, ao mesmo tempo se esforça para não ser diferente de seus pares;

) dominante egocêntrico (o interesse de um adolescente por sua própria personalidade) está intimamente ligado a um desejo incontrolável de comunicação e empresas barulhentas;

) o desejo do adolescente de mostrar sua independência fazendo exatamente o oposto do que é exigido e sem perceber que ao fazê-lo na verdade mostra sua dependência dos pais: a decisão não deve coincidir com a decisão dos adultos, portanto não é totalmente gratuita ;

) o romantismo anda de mãos dadas com o cinismo;

) as aspirações volitivas podem ser realizadas tanto na “educação do caráter” quanto na teimosia e no negativismo;

) o adolescente se esforça para ter um amigo próximo e leal e ao mesmo tempo muda febrilmente de amigos;

) a autoestima pode variar de inadequadamente alta a inadequadamente baixa;

) o desejo de atividade ativa e contemplação.

Tudo isso torna muito difícil a tarefa de descrever as características do aconselhamento aos pais de filhos adolescentes e dos próprios adolescentes.

Benefícios de trabalhar com casal:

maior diagnosticidade da conversa com o casal, visibilidade dos problemas do casal;

trabalhar com ambos os cônjuges permite, já no decorrer do aconselhamento, apelar diretamente aos padrões das suas relações “aqui e agora”, mesmo nas condições da consulta, o que é sempre mais convincente do que uma análise do que se passa fora do isto;

a presença de um casal permite utilizar algumas técnicas de aconselhamento e intervenção psicológica: - psicodrama, escultura familiar, organização de atividades conjuntas, etc., o que é simplesmente impossível quando se trabalha com um cliente;

a vinda de um casal ao aconselhamento significa uma motivação mais séria para o trabalho; presume-se que tal trabalho será mais profundo e mais longo;

Conclusão

Este trabalho indicou as principais características psicológicas dos filhos adolescentes, seus problemas psicológicos típicos e as características do trabalho do psicólogo com eles.

Assim, o adolescente busca a independência, a separação dos pais, a busca pelo seu lugar no mundo e o conhecimento de si mesmo. Limitando suas atividades, a falta de ajuste de interação na família no sentido de dar ao adolescente mais responsabilidade e independência na tomada de decisões afeta negativamente o comportamento e os sentimentos do adolescente. Ele pode ficar ainda mais distante dos pais, ficar deprimido, sair de casa, etc.

Portanto, é especialmente importante que pais e psicólogos, ao se comunicarem com um adolescente, mudem para parcerias, respeitem sua personalidade e desejo de ser adulto.

Bibliografia

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Obukhova L.F. Psicologia infantil (idade). - M.: Agência Pedagógica Russa, 1996.

Olifirovich N.I., Zinkevich-Kuzemkina T.A., Velenta T.F. Psicologia das crises familiares. - São Petersburgo: Rech, 2006.

Psicologia dos adolescentes / Ed. Ed. Reana A.A. - São Petersburgo: Prime-Eurosign, 2007.

Tutoria

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A importância dos serviços psicológicos escolares já não está em dúvida. A necessidade da participação do psicólogo no processo educativo tem sido repetidamente comprovada na literatura psicológica.
Mas qual o papel do psicólogo escolar para a própria criança, estudante? Qual é a especificidade da posição do psicólogo entre os adultos que cercam o aluno?

A PEDIDO DO ESTUDANTE

A opinião de G.L. está mais próxima de nós. Bardier, que defende que para um aluno, o psicólogo escolar é um adulto que não é professor nem pai, um adulto com quem o aluno pode discutir questões que lhe dizem respeito. Além disso, em nossa opinião, o psicólogo como confidente adquire significado para o aluno quando este atinge a adolescência. E se considerarmos a atuação do psicólogo na escola sob esse ponto de vista, então o mais relevante passa a ser o trabalho de assessoria a pedido dos próprios alunos. No trabalho do serviço psicológico da escola privada “Perspectiva”, esta área assume especial importância. Um aspecto desse trabalho é o relacionamento entre adolescentes e pais.
Como mostra nossa experiência, esse é um dos problemas mais agudos que os adolescentes recorrem ao psicólogo. “Eles não me entendem”, “brigamos constantemente”, “não me permitem nada”, “me tratam como se eu fosse pequeno”, “mas não adianta dizer nada a eles, eles não têm tempo para mim de qualquer maneira”... Não importa como esse problema seja rotulado, por trás de toda a aparente diversidade está a insatisfação com o relacionamento com os pais e o desejo de mudar de alguma forma a situação atual.
Trabalhando nesse tipo de solicitação, descobrimos que, com toda a abundância de literatura sobre os problemas das relações entre pais e filhos, elas são consideradas principalmente do ponto de vista do aconselhamento aos pais. Nosso artigo, resumindo e resumindo a experiência que acumulamos, é uma tentativa de olhar para essas relações do outro lado - do lado da criança.

CARACTERÍSTICAS DE TRABALHAR COM ADOLESCENTES

Consultar os adolescentes sobre o relacionamento com os pais, em nossa opinião, possui uma série de características.

Especificidades de idade

As características que influenciam o processo de aconselhamento são, por um lado, um nível insuficiente de desenvolvimento da reflexão, a reação de emancipação (segundo A.E. Lichko), um sentido de idade adulta, que dificulta a compreensão da situação, dificulta a olhar o que está acontecendo do ponto de vista de outro participante (pai) e, por outro lado, um interesse crescente pelo próprio mundo interior, um desejo de compreender fenômenos de natureza psicológica, o que contribui para o sucesso do aconselhamento processo. Os adolescentes raramente estão dispostos a trabalhar a longo prazo, mas ao mesmo tempo mostram interesse sincero no próprio processo de aconselhamento e nos seus resultados.

Relacionamento consultor-cliente

Se, ao aconselhar adultos, o consultor e o cliente têm direitos iguais (estes são dois adultos de status igual e experiência de vida aproximadamente semelhante, e a experiência do cliente pode exceder a experiência do consultor), então, ao aconselhar adolescentes, a situação é exatamente a mesma oposto, especialmente se o consultor for psicólogo escolar.
O consultor obviamente tem mais experiência de vida e status social mais elevado. No caso de aconselhamento sobre relacionamento com os pais, tal situação pode dificultar o estabelecimento do contato, pois para o adolescente o consultor é outro adulto mais próximo dos pais do que dele mesmo.
Nesta situação, é importante que o consultor mantenha o “isolamento” da sua posição, não a dos pais ou dos professores, e evite reações ou ensinamentos típicos de “professores” ou “pais” (embora por vezes isto possa ser muito difícil). . Ao mesmo tempo, no aconselhamento de adolescentes, a posição do psicólogo é caracterizada por maior atividade do que no aconselhamento de adultos.

Evite moralizar

Envolvimento dos pais

Muitas vezes surgem dificuldades em envolver os pais no processo de consulta. Muitos adolescentes são categoricamente contra isso, embora talvez trabalhar com um casal pai-filho fosse muito mais eficaz. Às vezes, os próprios pais não querem isso. Consequentemente, o aconselhamento passa a ser não tanto sobre trabalhar a relação entre o adolescente e os seus pais, mas sim sobre a atitude do adolescente em relação aos seus pais, com a sua percepção dos seus pais.
Surge a questão: até que ponto é necessário insistir em envolver os pais no processo de aconselhamento? Acreditamos que uma resposta definitiva não pode ser dada. Em alguns casos, numa fase ou outra (por vezes bastante rapidamente), é possível uma transição para o trabalho em casal, mas também acontece que tal transição é impossível.
Para nós, o principal (e muitas vezes o único) critério para a possibilidade dessa transição é o desejo do próprio adolescente. Se um adolescente responde com uma recusa categórica a uma proposta de encontro, preferimos não insistir, pois respeitamos o direito do adolescente à sua própria opinião. Nos casos em que tal proposta suscite uma reação de interesse, contamos detalhadamente ao adolescente as vantagens de tal encontro e nos oferecemos para experimentar. Mas mesmo que a transição para a interação em casal não tenha ocorrido, trabalhar com o próprio adolescente também pode ser muito produtivo.

ESTRATÉGIAS PARA TRABALHAR COM ADOLESCENTES

Como estruturar o trabalho com um adolescente levando em conta essas características?

Aceitação sem julgamento

O primeiro passo é aceitar sem julgar as experiências do adolescente. O adolescente que recorre ao psicólogo está repleto de sentimentos conflitantes: medo de ser julgado ou de que seus pais sejam informados de sua consulta com um especialista, ressentimento, irritação ou confusão em relação aos pais, esperança ou ansiedade. Portanto, numa fase inicial é necessário estabelecer contato com o adolescente e apoiá-lo.
É importante que o adolescente tenha a sensação de que o psicólogo realmente considera difícil a situação em que se encontra, leva a sério, entende seus sentimentos e está pronto para ajudá-lo. Nesta fase, é aconselhável esclarecer da forma mais completa a visão do adolescente sobre a situação atual e em nenhum caso criticar as suas ações. É necessário evitar explicações (“talvez sua mãe esteja apenas cansada”) e conselhos (“tente falar com eles você mesmo”).

EXEMPLO

Vera (todos os nomes foram alterados), 14 anos, procurou uma psicóloga no recreio e disse que precisava conversar. Chegando à consulta, ela fica claramente preocupada e começa a perguntar ao psicólogo se ele acredita em previsões e adivinhações.

Psicólogo. Vera, você queria falar sobre leitura da sorte?
Fé. Na verdade...(vincos) .
P. Parece-me que algo está incomodando você e é sobre isso que você queria falar.
EM. Sim... Você entende, minha mãe... Em geral, ela...
P. Aconteceu alguma coisa no seu relacionamento com sua mãe?
EM. Sim.
P. É difícil para você falar sobre isso?
EM. Sim...(Decisivamente.) Sinto que minha mãe não me ama mais!
P. Sua mãe não te ama mais?
EM. Bem, sim. Sasha(Irmão mais novo) me ama, mas não me ama!
P. E como você entendeu isso?
EM. Ela fica brava comigo e me repreende por causa das aulas, embora eu tente estudar melhor! Quero dar um passeio, mas ela diz: “Seria melhor se eu fizesse o dever de casa”. Já fiz todo o dever de casa, mas ela não acredita em mim!
P. E você tem a sensação de que está sendo tratado injustamente, que não é amado...
EM. Bem, sim! Ela não diz isso para Sashka. Ela não faz nenhum comentário para ele!
P. E isso é muito decepcionante.
EM. Certamente. E ainda assim, você sabe, ela não quer falar comigo. Vou perguntar uma coisa a ela, mas ou ela não tem tempo ou eu a incomodo. Eu a incomodo o tempo todo!

Nesse caso, a psicóloga expressa compreensão e simpatia pela menina, o que facilita o estabelecimento do contato e ajuda a obter o máximo de informações.
É extremamente importante não parar nesta etapa! É claro que a experiência de aceitação em si é extremamente valiosa para um adolescente. Mas se pararmos por aí, o adolescente se vê na posição de vítima, e o psicólogo na posição de consolador. O psicólogo passa a ser uma pessoa que sempre terá piedade e amor, sem fazer comentários críticos.
Acreditamos que tal posicionamento é pouco construtivo tanto para o adolescente quanto para o psicólogo. O resultado da primeira etapa do trabalho, em nossa opinião, deve ser a formação de uma relação de confiança entre o consultor e o adolescente, e uma relação de caráter empresarial, de trabalho. Para evitar transformar o aconselhamento em consolo contínuo e expressão de simpatia, é necessária uma transição para a próxima etapa.

Formulação de representações
sobre o possível resultado do trabalho
com um psicólogo

A maioria dos adolescentes, mesmo aqueles que têm experiência em comunicação com um psicólogo, tem ideias muito vagas sobre os possíveis resultados do trabalho de aconselhamento. A pergunta do psicólogo: “Que ajuda você gostaria de receber de mim?” ou “O que você gostaria de ver como resultado do nosso trabalho?” coloca o adolescente em um beco sem saída.
Ao mesmo tempo, esta fase é a pedra angular do trabalho de consultoria. Afeta diretamente as ideias do adolescente sobre o que ele deseja ver em seu relacionamento com os pais e o que ele mesmo pode fazer para mudar esse relacionamento da maneira desejada. Muitas vezes, o próprio trabalho com o pedido permite ajudar o adolescente a perceber o caráter irreal e contraditório de suas expectativas.
Se um adolescente não consegue formular com clareza o que espera das aulas com psicólogo (e isso acontece na grande maioria dos casos), procedemos de acordo com o seguinte algoritmo. Primeiro, descobrimos a imagem do relacionamento desejado com os pais. É necessário não só descobrir a imagem ideal dessas relações, mas também corrigi-la e aproximá-la da realidade.

EXEMPLO

Zhenya, de 14 anos, procurou um psicólogo com o seguinte problema: seus pais limitam o tempo que ele pode sair e exigem que ele volte para casa muito cedo, na opinião de Zhenya.

Psicólogo. Então, seus pais não deixam você sair tanto quanto você quer.
Zhenya. Bem, sim. Eles sempre fazem você voltar mais cedo!
P. Zhenya, como você gostaria que eles tratassem suas caminhadas?
E. Bom... E para que não perguntem onde fui e quando voltarei! Deixe-me andar o quanto eu quiser!
P. (com leve ironia) . Na verdade, que diferença faz por onde você anda e quando chega! Zhenya, por que eles estão preocupados?
E. Então agora é perigoso... você nunca sabe quem vai encontrar...
P. E daí, você já é adulto, nada vai acontecer com você.
E. Então eles são pais... preocupados...
P. Ou talvez eles devessem parar de se preocupar completamente, o que você acha?
E. (pensativamente) . Não, provavelmente não...
P. Então eles provavelmente não se importarão quando você chegar.
E. Provavelmente... Ou talvez eu devesse tentar negociar com eles para que pudessem caminhar mais tempo?

Nesse caso, o psicólogo ajuda cuidadosa e discretamente o adolescente a perceber o caráter irreal de suas expectativas e a formular uma ideia mais adequada das mudanças desejadas.
Esclarecemos também como as mudanças desejadas podem ser alcançadas, o que o próprio adolescente pode fazer para conseguir isso e como um psicólogo pode ajudá-lo nisso. Como o adolescente tem pouca ideia de como um psicólogo pode ajudá-lo, o próprio psicólogo precisa delinear o leque de suas capacidades.
Achamos produtiva a seguinte formulação: “Quero muito ajudá-lo. Infelizmente, não sou mágico e nem tudo está ao meu alcance. Eu não posso mudar sua mãe. Não posso fazer com que ela sempre concorde com você ou permita tudo. Mas posso ajudá-lo a entender por que você briga e não consegue encontrar uma linguagem comum, posso ajudá-lo a decidir o que fazer em uma determinada situação.”

Responsabilidade adolescente
para relacionamentos com os pais

Em qualquer relacionamento, a responsabilidade é de todas as partes envolvidas no relacionamento. É incomum que os adolescentes pensem sobre qual é o seu papel no relacionamento com os pais. Eles tendem a assumir a posição de “vítima inocente da tirania parental”.
Essa posição não é produtiva para um consultor: como mudar alguma coisa em um relacionamento se o cliente não assume a responsabilidade por isso? A consciência da própria responsabilidade não significa de forma alguma culpar o adolescente pela situação atual e exclui absolutamente afirmações como “É sua própria culpa que sua mãe o trate dessa maneira”.
Parece-nos que não devemos nos concentrar em qual é a contribuição do adolescente para o relacionamento com os pais. Fazer com que um adolescente entenda isso é extremamente difícil e só é possível se o adolescente tiver um nível de reflexão muito alto e for capaz de avaliar criticamente seu próprio comportamento. Para um psicólogo, é extremamente difícil estruturar uma conversa de tal forma que o aluno não tome suas afirmações como ensinamentos ou moralizações.
É mais construtivo enfatizar a responsabilidade do adolescente na mudança dos relacionamentos existentes. É importante que agora, aqui no consultório do psicólogo, não seja a mãe ou o pai, mas o próprio adolescente.

EXEMPLO

Yulia, de 15 anos, procurou uma psicóloga com o problema de brigas frequentes com a mãe e mal-entendidos de sua parte.

Júlia. Em geral minha mãe começa a gritar, eu também perco a paciência e brigamos de novo. Então vou para o meu quarto e começo a chorar.
Psicólogo. Como você gostaria de falar com ela?
VOCÊ. Bem, como... Com calma, sem gritar. Para que possamos de alguma forma chegar a um acordo.
P. Como isso pode ser alcançado?
VOCÊ. Não sei... se ela não tivesse gritado eu também não teria começado.
P. Agora sua mãe não está na minha frente e não posso perguntar a ela: “Elena Igorevna, tente não gritar com Yulia”.
VOCÊ. Mesmo se você perguntasse, não ajudaria.
P. Surge a questão de quem nesta situação será mais maduro e mais sábio, quem será o primeiro a dar um passo em direção à mudança. Quando você era pequeno, sua mãe cuidava de você, acalmava, explicava, tolerava e agora você também é adulto. No seu relacionamento com sua mãe, existem duas pessoas - você e sua mãe. Pelo que entendi, a mãe não vai mudar nada no seu relacionamento.
VOCÊ. Não vai, isso é certo.
P. Então, quem pode tomar medidas que levem à mudança?
VOCÊ. Bem... eu acho...
P. Talvez. Afinal, não há mais ninguém. Agora depende de você como se desenvolverá seu relacionamento com sua mãe.
VOCÊ. Sim... acontece que isso veio de mim.

Aprendendo a interagir

EXEMPLO

Serezha, de 12 anos, procurou um psicólogo com o seguinte problema. Ele está tendo dificuldades na escola e não sabe como contar isso à mãe.

Seryozha. Você entende, tirei nota ruim em ditado. Com certeza vou corrigir, já combinei com o professor. Mas está no diário! E a mãe vai gritar e xingar. Como posso contar a ela sobre isso sem deixá-la muito irritada?
Psicólogo. Seryozha, quero oferecer-lhe uma pequena experiência. Deixe você ser sua mãe, e eu serei você, e tentarei explicar a situação para você.
COM. Vamos.(Muda de posição, fica mais relaxado.)
P. (no papel de Seryozha). Mãe, olá.
COM. (como mãe) . Olá Olá. Que notas você recebeu?
P. Mãe, você sabe, escrevemos um ditado hoje. Você se lembra de como me preparei para isso ontem?
COM. Bem, eu me lembro. E o que você conseguiu?
P. Dois.
COM. Como! De novo! Como pode!
P. Mãe, também estou muito chateada e com certeza vou corrigi-la!
COM. Você vai consertar isso! Sim, quando você vai consertar isso! Você nem pensa nas notas!
P. Já combinei com a professora e amanhã vou reescrever o ditado.
COM. Amanhã! Por que você ainda está me dando café da manhã!
P. Mãe, te digo com sinceridade: amanhã te conto o que ganhei.
COM. (saindo do personagem, pensativo) . Sim, eu provavelmente teria explodido há muito tempo e dito tudo... bem, você entende.
P. Seryozha, como mãe, você confiou em mim que eu corrigiria minha nota?
COM. Na verdade sim... Vamos agora ser você minha mãe, e vou tentar conversar com você.

A fase de aprendizagem de competências de comunicação construtiva pode ser a fase final do trabalho ou servir como início da transição para o trabalho num par adolescente-pai, mas pode ser necessário regressar a uma das fases anteriores.

COM PENSAMENTOS SOBRE O FUTURO

ARMADILHAS NO ACONSELHAMENTO

Outra armadilha comum na relação entre psicólogo e adolescente é a formação de uma espécie de “coalizão” contra os pais. Neste caso, o aconselhamento começa a assemelhar-se a operações de combate contra um exército inimigo. Outro caso é possível: o psicólogo aceita a posição dos pais e expressa concordância com a opinião deles. Essa posição, mesmo que o psicólogo não a demonstre claramente, dificulta muito o trabalho de assessoria.
É muito importante que o psicólogo, ao mesmo tempo que apoia e ajuda o adolescente, mantenha uma posição neutra. O psicólogo não está “a favor” do adolescente no confronto com os pais, mas “junto” com ele, o ajuda não a vencer a briga, mas a melhorar o relacionamento.
Outra armadilha no aconselhamento de adolescentes pode ser a crença do psicólogo de que ocupa alguma posição especial na vida do adolescente e é o único adulto em quem pode confiar. “Eles não têm com quem conversar sobre isso”, “ninguém os entende como eu” - essas são as ideias que guiam o psicólogo. Tal crença leva ao fato de que a relação consultor-cliente se torna excessivamente carregada de emoção e uma fenomenologia diferente é introduzida nela.
A relação entre psicólogo e adolescente torna-se excessivamente pessoal e o psicólogo passa a dotá-la de um significado especial. Tudo isso complica o próprio trabalho de consultoria. Em nossa opinião, é importante que o psicólogo se mantenha no âmbito da atividade profissional, ou seja, consultiva, e não missionária ou salvadora de almas. O consultor ainda não se tornará mãe ou amigo do adolescente, e a tarefa que tem pela frente é diferente, e é importante que o psicólogo perceba isso.
A sequência de etapas do trabalho de consultoria que identificamos não está estritamente definida. Cada adolescente é uma personalidade única e seu relacionamento com os pais é único e não pode se enquadrar em um padrão rígido. Em vez disso, delineamos algumas diretrizes no trabalho de consultoria com adolescentes que, em nossa opinião, são eficazes. O autor do artigo ficará grato por quaisquer respostas ao seu artigo.
Endereço de e-mail do autor: [e-mail protegido].
Concluindo, gostaria de expressar minha profunda gratidão e respeito a todos os adolescentes com quem tive a oportunidade de trabalhar, que compartilharam seus pensamentos e sentimentos e graças aos quais este artigo foi escrito.

Marina CHIBISOVA,
psicólogo do centro educacional
"Perspectiva"