Kur vendosin të ndryshojnë operatorin ose të refuzojnë shërbimet e televizionit në shtëpi të ofruara nga Rostelecom, përdoruesit përballen me pyetjen nëse do të jetë e mundur të kthehet kutia e dekoderit dhe të kthehet kostoja e tij e plotë. Për të gjetur përgjigjen, duhet t'i referoheni tekstit të kontratës, i cili përcakton kushtet dhe opsionet për ndalimin e funksionimit të pajisjeve.
Kuti televizori Rostelecom: riparimi dhe zëvendësimi
Si çdo pajisje, një kuti televizori nuk është i imunizuar nga prishjet dhe keqfunksionimet. Shpesh, është fakti që pajisja dështon në mënyrë periodike që e shtyn pronarin të mendojë për këshillueshmërinë e përdorimit të mëtejshëm të saj.
Problemet më të zakonshme që lidhen me funksionimin e gabuar të set-top boxit:
- pajisja nuk ndizet;
- e njëjta video shfaqet në mënyrë ciklike në ekran;
- shfaqet një mesazh që thotë se;
- ndodh një gabim gjatë kërkimit të serverit;
- fotografia e transmetimit ngrin dhe prishet, dhe tingulli gjithashtu shtrembërohet;
- asnjë sinjal fare.
Nëse nuk ka proces nisjeje, rinisja e set-top box-it mund të ndihmojë. Kur rindezja nuk çon në një rezultat pozitiv, është shumë e vështirë të identifikoni dhe rregulloni problemin personalisht. Në këtë rast, do t'ju duhet të kërkoni ndihmë nga një specialist.
Nëse, kur pajisja është e ndezur, e njëjta video e prezantimit rrotullohet vazhdimisht në ekran, shkaku mund të jenë cilësimet e gabuara të set-top boxit ose dështimet nga ana e operatorit. Në rastin e parë, duhet të rivendosni parametrat e portit për STB; në rast të problemeve të përsëritura të këtij lloji, rekomandohet të kontaktoni mbështetjen teknike.
Nëse set-top box nuk mund të marrë një adresë IP, atëherë ka shumë të ngjarë që arsyeja të jetë në ruter. Mund te jete:
- dëmtimi i komponentëve të pajisjeve;
- rivendosur.
Për të identifikuar problemin, ia vlen t'i referoheni parametrave të konfigurimit të ruterit, të cilat mund të bëhen përmes ndërfaqes në internet. Këtu duhet të sqaroni nëse është krijuar një lidhje e veçantë për IPTV dhe nëse është përcaktuar porta për set-top box.
Kujdes! Sigurohuni që të kontrolloni nëse Snooping IGMP është i aktivizuar.
Një gabim në formën e një mesazhi që serveri nuk u gjet mund të tregojë një dështim nga ana e ofruesit, kështu që vetëm punonjësit e kompanisë mund ta rregullojnë atë.
Një fotografi e shkatërruar dhe një tingull belbëzimi mund të ndodhin në rastet e mëposhtme:
- ngarkesa e shtuar në kanalin ose ruterin e Internetit (zgjidhet duke vendosur shpërndarjen e trafikut, domethënë duke ulur shpejtësinë e shkarkimeve dhe operacioneve të tjera të varura nga Interneti);
- lidhje mekanike ose e dobët e lidhësve (ndryshimi i fibrës dhe rilidhja e lidhësve mund të ndihmojë);
- problemi i funksionimit të pajisjeve nga ana e Rostelecom (duhet të telefononi mbështetjen teknike).
Nëse dekoderi shfaq një mesazh që thotë se nuk ka sinjal, shkaku mund të jetë hyrja e videos që nuk është zgjedhur saktë kur televizori është ndezur. Kablloja ose komponentët e defektit të set-top box-it mund të jenë gjithashtu burime gabimi.
Në situatat kur përdoruesi kontakton në mënyrë të përsëritur shërbimin për të eliminuar keqfunksionimet e pajisjeve, nuk mbetet gjë tjetër veçse të kthejë pajisjet përsëri në Rostelecom.
Vlen gjithashtu të zëvendësohet set-top box-i nëse ka një brez të dobët të internetit, zakonisht abonentët e lidhur me një rrjet DSL ose fshatarët që përdorin një lidhje Wi-Fi përballen me këtë.
Kur ndryshoni ofruesin ose kur vendosni të blini një pjatë satelitore, si dhe nëse dëshironi të lidhni një TV të rregullt kabllor, bëhet e nevojshme të dorëzoni një grup pajisjesh të ofruara nga Rostelecom.
Si t'i ktheni pajisjet ofruesit Rostelecom
Shumica e përdoruesve përballen me probleme kur duan të kthejnë pajisjet dhe të kthejnë para për një kuti televizori të blerë nga Rostelecom. Teksti i kontratës ndërmjet pajtimtarit dhe ofruesit zakonisht përmban klauzola që deklarojnë transferimin e pajisjeve për përdorim të përjetshëm, ose specifikohet një periudhë gjatë së cilës pajisja mund të kthehet.
Kujdes! Dokumenti kryesor ligjor që rregullon marrëdhëniet midis blerësit dhe shitësit është "Ligji për Mbrojtjen e të Drejtave të Konsumatorit", në të cilin është e nevojshme të mbështetemi.
Nëse menaxheri për ndonjë arsye refuzon të kthejë paratë dhe të marrë pajisjet, duhet të shkruani një kërkesë / deklaratë me shkrim në 2 kopje, duke treguar arsyet e ankesës, rezultatet e komunikimit me përfaqësuesin e kompanisë dhe të shprehni thelbin e Kërkesat. Mos harroni të merrni një kopje të dokumentit, me një shenjë pranimi për shqyrtim.
Pas kësaj, do t'ju duhet vetëm të prisni një përgjigje dhe të merrni një vendim bazuar në të. Një zhvillim i mundshëm i ngjarjeve mund të jetë shkuarja në gjykatë, por zakonisht, nëse set-top box nuk ka dëmtime mekanike, defekte, ka paketim dhe kontrolle, shitësi nuk ka arsye të refuzojë pagesën.
Nëse klienti i Rostelecom përballet me pyetjen se si ta kthejë kutinë e vendosjes, atëherë ia vlen të filloni me një telefonatë në shërbimin e mbështetjes së klientit dhe të merrni këshilla. Në rast vështirësish, mund të aplikoni me një kërkesë me shkrim në zyrën e operatorit, ose të bëni një kërkesë gojarisht duke përdorur linjën telefonike.
Kur vendosin të ndryshojnë operatorin ose të refuzojnë shërbimet e televizionit në shtëpi të ofruara nga Rostelecom, përdoruesit përballen me pyetjen nëse do të jetë e mundur të kthehet kutia e dekoderit dhe të kthehet kostoja e tij e plotë. Për të gjetur përgjigjen, duhet t'i referoheni tekstit të kontratës, i cili përcakton kushtet dhe opsionet për ndalimin e funksionimit të pajisjeve.
- Ndërrimi dhe riparimi i një televizori
- Si të dorëzoni pajisjet Rostelecom
Nëse nuk ka proces nisjeje, rinisja e set-top box-it mund të ndihmojë. Kur rindezja nuk çon në një rezultat pozitiv, është shumë e vështirë të identifikoni dhe rregulloni problemin personalisht. Në këtë rast, do t'ju duhet të kërkoni ndihmë nga një specialist.
Nëse, kur pajisja është e ndezur, e njëjta video e prezantimit rrotullohet vazhdimisht në ekran, shkaku mund të jenë cilësimet e gabuara të set-top boxit ose dështimet nga ana e operatorit. Në rastin e parë, duhet të rivendosni parametrat e portit për STB; në rast të problemeve të përsëritura të këtij lloji, rekomandohet të kontaktoni mbështetjen teknike.
Nëse set-top box nuk mund të marrë një adresë IP, atëherë ka shumë të ngjarë që arsyeja të jetë në ruter. Mund te jete:
- dëmtimi i komponentëve të pajisjeve;
- rivendosur.
Kujdes! Sigurohuni që të kontrolloni nëse Snooping IGMP është i aktivizuar.
Një gabim në formën e një mesazhi që serveri nuk u gjet mund të tregojë një dështim nga ana e ofruesit, kështu që vetëm punonjësit e kompanisë mund ta rregullojnë atë.
Një fotografi e shkatërruar dhe një tingull belbëzimi mund të ndodhin në rastet e mëposhtme:
- ngarkesa e shtuar në kanalin ose ruterin e Internetit (zgjidhet duke vendosur shpërndarjen e trafikut, domethënë duke ulur shpejtësinë e shkarkimeve dhe operacioneve të tjera të varura nga Interneti);
- dëmtimi mekanik i kabllit ose lidhja e dobët e lidhësve (zëvendësimi i fibrës dhe rilidhja e lidhësve mund të ndihmojë);
- problemi i funksionimit të pajisjeve nga ana e Rostelecom (duhet të telefononi mbështetjen teknike).
Në situatat kur përdoruesi kontakton në mënyrë të përsëritur shërbimin për të eliminuar keqfunksionimet e pajisjeve, nuk mbetet gjë tjetër veçse të kthejë pajisjet përsëri në Rostelecom.
Vlen gjithashtu të zëvendësohet set-top box-i nëse ka një brez të dobët të internetit, zakonisht abonentët e lidhur me një rrjet DSL ose fshatarët që përdorin një lidhje Wi-Fi përballen me këtë.
Kur ndryshoni ofruesin ose kur vendosni të blini një pjatë satelitore, si dhe nëse dëshironi të lidhni një TV të rregullt kabllor, bëhet e nevojshme të dorëzoni një grup pajisjesh të ofruara nga Rostelecom.
Çfarë është DOCSIS: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/docsis/.
Nëse klienti i Rostelecom përballet me pyetjen se si ta kthejë kutinë e vendosjes, atëherë ia vlen të filloni me një telefonatë në shërbimin e mbështetjes së klientit dhe të merrni këshilla. Në rast vështirësish, mund të aplikoni me një kërkesë me shkrim në zyrën e operatorit, ose të bëni një kërkesë gojarisht duke përdorur linjën telefonike.
Televizioni më në fund i është bashkuar World Wide Web. IPTV është televizion me veçori ndërvepruese, i mundësuar nga ndikimi i rëndësishëm i teknologjive dixhitale në sistemet e transmetimit televiziv.
Sistemi i dyanshëm i një televizioni të tillë i lejon shikuesit të japë komanda dhe të transmetojë informacione kthyese përmes një pajisjeje elektronike të quajtur akordues. Shikuesi mund të zgjedhë cilin program ose film dëshiron të shikojë, në çfarë ore dhe mund të bëjë porosi në përgjigje të reklamave. Televizioni dhe interneti - dy në një.
Dhe në këtë artikull, ne do të përqendrohemi në pikat kryesore se si mund të merrni IPTV në shtëpinë tuaj, si të lidhni siç duhet një set-top box me një televizor nga ofruesi kryesor rus Rostelecom dhe të japim disa të dobishme hap pas- udhëzime hapash.
Rostelecom është rrjeti më i madh rus i telekomunikacionit që u ofron pajtimtarëve të tij qasje në qindra kanale. Kompania e mori këtë status në prill 2011, kur u bashkuan kompanitë ndërrajonale të komunikimit Rostelecom, OJSC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Siberia Telecom, Telekom Lindja e Largët dhe Dagsvyazinform.
Rostelecom është një organizatë me pjesëmarrje kryesisht shtetërore. Ofron shërbime të aksesit në internet me brez të gjerë (vendi i parë në Rusi për sa i përket numrit të abonentëve), TV interaktiv, telefoni celular, urban dhe në distanca të gjata, etj. Sipas vetë ofruesit, shërbimi i tij përdoret nga më shumë se 100 milion njerëz në të gjithë Rusinë.
Një gamë e gjerë shërbimesh interaktive shtesë të ofruara nga shërbimi "Interactive TV" është një avantazh i rëndësishëm. Përdoruesit e Rostelecom mund të:
Portali ZABAVA.ru ofron një gamë të gjerë përmbajtjesh të licencuara, duke përfshirë video me cilësi të lartë, lojëra, softuer dhe madje edhe karaoke. Rostelecom ka disa marrëveshje licencimi me prodhuesit dhe studiot muzikore më të mëdha në botë, duke përfshirë Universal-Studios, Warner-Bros., Disney dhe të tjera, të cilat do ta mbajnë të përditësuar bibliotekën e portalit.
Mediat sociale gjenerojnë përmbajtje më të rëndësishme dhe të dobishme sesa TV pasiv, i cili ende dominon, por po bie me shpejtësi. Një meny televizive miqësore për përdoruesit, një sistem inovativ që rekomandon shfaqje dhe një bibliotekë e gjerë me video me qira kanë dhënë tashmë një kontribut të rëndësishëm në shikimin e përmbajtjes.
Televizori interaktiv është një produkt unik i Rostelecom dhe set-top box-i është pjesë integrale e sistemit SMART TV. Mund të përdoret nga shikuesit për të zgjedhur programet që duan të shikojnë, për të parë oraret e programeve dhe për të ofruar opsione të avancuara si blerjet në internet, banking në internet ose akses në email përmes internetit.
SmartLabs është një kompani ruse dhe një lider në zhvillimin e platformave të ofrimit të shërbimeve për televizionin dixhital interaktiv (IPTV, OTT, DVB, hibrid, televizion satelitor). Aplikacionet inovative të klientit dhe ndërfaqet e përdoruesit, set-top boxet STB janë të gjitha ato që operohen me sukses nga abonentët e Rostelecom. Për momentin, ofruesi ofron set-top boxe SmartLabs që funksionojnë nëpërmjet internetit nga çdo ofrues.
Ka tre mënyra për të instaluar IPTV në shtëpinë tuaj:
- Kontrata tradicionale- klienti duhet të vizitojë zyrën e ofruesit dhe të nënshkruajë një marrëveshje për një paketë televizive kanalesh, si dhe për marrjen me qira ose blerjen e pajisjeve (STB set-top boxes). Në këtë rast, mjeshtri drejton një kabllo televizive nga Rostelecom në banesën tuaj dhe zbaton të gjitha lidhjet.
- Përmes platformës multimediale OTT Wink. Ju blini pajisje speciale nga Rostelecom "Interactive TV 2.0", lidhni një marrëveshje për një plan tarifor dhe merrni TV përmes Internetit, pavarësisht nga ofruesi i tij. Kjo do të thotë, nuk keni nevojë të futni një kabllo tjetër në apartament, mund të merrni IPTV përmes ofruesit tuaj të internetit.
- IPTV në internet. Abonentët mund të shikojnë të gjitha kanalet në një portal të vetëm video itv.rt.ru. Këtu nuk do t'ju duhet as një set-top box, ju mund të përdorni kanale përmes çdo vegle me qasje në internet (përfshirë TV SMATR).
Çfarë përfshihet
Le të shohim pajisjet standarde nga Rostelecom sipas një kontrate klasike. Në kutinë me prefiksin (STB-marrës) do të gjeni:
- kuti televizori;
- Furnizimi me energji elektrike;
- Telekomandë universale;
- Kabllot: HDMI (1.5m); AV (1,5 m); kordoni patch kabllor me shumë bërthama (3 m); përshtatës RCA - SCART;
- Bateri për telekomandë;
- Garancia dhe dokumentacioni për lidhjen dhe konfigurimin.
Mos lejoni që numri i madh i kabllove në komplet t'ju trembë, nuk do t'ju duhen të gjitha. Gjithçka varet nga modeli i marrësit tuaj të televizorit dhe nga cila portë vendosni të lidhni një kuti të re set-top.
Lidhja e një dekoderi me një televizor
Lidhja e kutisë së televizorit Rostelecom me një televizor është e mundur përmes:
- HDMI;
- "Tlipanët";
- scart.
Transmetimi i sinjalit dixhital me cilësi më të lartë do të bëhet përmes një kabllo HDMI. Prandaj, nëse televizori juaj ka këtë port, atëherë është më e preferueshme të përdorni këtë lidhje të veçantë.
Nëse porta HDMI mungon ose është e zënë nga tela të tjerë, atëherë është e mundur të lidhni set-top box-in nëpërmjet një kablloje AV, e cila ka një prizë mini në njërën anë dhe 3 priza RCA ("tulipanët") në anën tjetër. . Ne lidhim një mini-prizë në daljen e kutisë së vendosjes dhe "tulipanët" me hyrjen e televizorit në televizor. Vëzhgoni me kujdes shenjat e ngjyrave: e verdha është video, e bardha dhe e kuqja janë transmetimi i sinjalit audio.
Dhe nëse televizori juaj ka një lidhës SCART në panelin e pasmë, atëherë mund të përdorni përshtatësin RCA në SCART, i cili përfshihet në kompletin e pajisjeve. Ky është një lloj i veçantë i lidhjes që nuk mund të ngatërrohet me asgjë - një kuti metalike me 20 kontakte.
Një set-top box STB mund të lidhet vetëm me një marrës TV. Është e pamundur të lidheni me një kompjuter ose laptop!
Por përveç lidhjes me një televizor, marrësi STB duhet të lidhet me internetin. Dhe ka gjithashtu disa mënyra:
- Përmes një kabllo interneti.
- Përmes përshtatësit Wi-Fi.
- Përmes pajisjes PLC.
Përmes kabllit të internetit
Mënyra më e lehtë dhe më e besueshme për të lidhur internetin me një televizor është lidhja e dekoderit përmes një kordoni patch. Kjo metodë rekomandohet nga vetë ofruesi.
Marrësi ka një lidhës të veçantë - një port Ethernet, në të cilin është lidhur një kabllo interneti. Fundi i dytë i kordonit duhet të lidhet me portën LAN të ruterit (ruteri, modemi ADSL ose terminali ONT). Si rregull, nuk ka probleme me lidhjen, por atëherë ruteri do të duhet të konfigurohet.
Një lidhje e thjeshtë fizike e kabllit të Internetit me portën LAN të ruterit nuk do t'ju lejojë të shikoni TV interaktiv. Ky port duhet të specifikohet në cilësimet e softuerit. Për ta bërë këtë, ndiqni këto hapa:
- Hapni programin "Cilësimet" për ruterin tuaj (për modelet D-Link DIR-300, kjo do të jetë Click'n'Connect);
- Shkoni te seksioni "IPTV";
- Aktivizoni opsionin "IGMP Proxy";
- Zgjidhni modalitetin "Ura";
- Thjesht futni numrin e portës LAN ku keni lidhur dekoderin IPTV.
Pas kësaj, ruani të gjitha ndryshimet, rindizni ruterin dhe nisni televizorin.
Kjo metodë është e mirë për të gjithë, përveç një gjëje: telat do të duhet të tërhiqen në të gjithë apartamentin deri në vetë TV. Nëse riparimi nuk ka përfunduar ende, atëherë nuk ka shqetësime, kabllot mund të fshihen me sukses nën bazament, për shembull. Sidoqoftë, nëse apartamenti tashmë është rinovuar, atëherë pamja mund të përkeqësohet. Pastaj mund të merrni parasysh opsionet e tjera të lidhjes.
Përmes WiFi
Ka dy mënyra për të lidhur IPTV me valë:
- Përdorimi i një përshtatësi WI-FI që mund të funksionojë në modalitetin "Klient";
- Me ura mediatike Motorola.
Jo të gjitha modelet e përshtatësve WI-FI mbështesin punën me set-top kuti Rostelecom. Ekspertët këshillojnë blerjen e pajisjeve me teknologjinë Ralink, e cila përdoret në produktet e tyre nga D-Link, ASUS ose TP-LINK. Për të mos gabuar, është më mirë të merrni këshilla të ekspertëve nga mbështetja e shërbimit Rostelecom në lidhje me modelet specifike të përshtatësve.
Një përshtatës Wi-Fi është një pajisje me valë që është instaluar në portën USB të dekoderit të televizorit dhe ju lejon të merrni një sinjal interneti nga ruteri juaj duke përdorur protokollin e transferimit të të dhënave me valë IEEE 802.11x.
Skematikisht, një lidhje WI-FI duket kështu: një ruter WI-FI transmeton një sinjal valë në një përshtatës WI-FI, i cili është i instaluar në portën USB në marrësin STB. Dhe vetë kutia e vendosjes e transmeton sinjalin e marrë në televizor tashmë përmes kabllos (HDMI, RCA ose SCART).
Përshtatësi WI-FI do të funksionojë në modalitetin "Klient", domethënë, sinjali nuk do të merret nga ofruesi i Internetit, por përmes ruterit tuaj. Prandaj, sigurohuni që të çaktivizoni funksionin "server DHCP" në cilësimet e përshtatësit. Për ta bërë këtë, ndiqni këto udhëzime:
- Lidhni përshtatësin WI-FI me kompjuterin tuaj.
- Hapni çdo shfletues të përshtatshëm të internetit (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer, etj.).
- Në shiritin e adresave, shkruani adresën e pajisjes tuaj (parazgjedhja është 192.168.0.1.).
- Tjetra, do të hapet një dritare me një hyrje dhe fjalëkalim, futini ato (mund të shikoni në udhëzimet për ruterin, nëse nuk i keni ndryshuar ato, do të jetë admin / admin).
- Në cilësimet e rrjetit lokal të ruterit, gjeni seksionin "LAN" ose "Rrjeti".
- Kontrolloni kutinë pranë "Çaktivizoni serverin DHCP".
Për të vendosur me sukses televizionin interaktiv nga Rostelecom përmes një ruteri, duhet të kontrolloni tre pika:
- A është ruteri i konfiguruar për IPTV (në cilësimet e ruterit në opsionet shtesë, duhet të caktoni vlerën "Main" në artikullin "Cilësimi i WLAN");
- A është ky funksion aktiv (si parazgjedhje, në shumë pajisje është i çaktivizuar, aktivizohet përmes artikullit "Aktivizo transmetimin multicast përmes një rrjeti pa tel (WMF)");
- A janë të ndara portet e grupit LAN nga portet WAN për IPTV përmes WiFi (opsioni WPS duhet të çaktivizohet në cilësimet e artikullit "Security" dhe porta e kërkuar duhet të shtohet në "Grupimi i porteve").
Nëse në cilësimet e ruterit ju duhet të regjistroni një identifikues të rrjetit virtual - VLAN ID, atëherë këto të dhëna mund të merren nga ofruesi në departamentin teknik.
Një lidhje më e thjeshtë dhe më e qëndrueshme mund të bëhet duke përdorur urat mediatike Motorola VAP-2400. Kjo është një pajisje e veçantë që mund të blihet nga operatori Rostelecom. Funksionon në një frekuencë të rrallë (5 GHz) që nuk përdoret më nga asnjë pajisje në shtëpi, kështu që sinjali do të jetë gjithmonë i besueshëm dhe i qëndrueshëm:
- Hiqeni nga priza televizorin dhe marrësin.
- Lidhni një pajisje VAP-2400 me ruterin.
- Lidhni një pajisje tjetër VAP-2400 me marrësin e lidhur me tela me televizorin.
- Pasi të lidhen të gjitha pajisjet, lidhni furnizimin me energji elektrike. Një pajisje do të kalojë automatikisht në modalitetin e pikës së hyrjes (transmetuesit). Instrumenti tjetër do të vendoset në modalitetin e klientit (marrësit).
- Prisni që ata të gjejnë njëri-tjetrin dhe të krijojnë një lidhje (treguesi me valë duhet të bëhet i gjelbër).
- Tani mund të ndizni televizorin dhe të përdorni gamën e plotë të shërbimeve televizive dixhitale nga Rostelecom.
Përmes përshtatësit PLC
Nëse nuk doni të ngatërroni me cilësimet komplekse të lidhjes Wi-Fi, atëherë ekziston një mundësi e shkëlqyer që të përdorni rrjetin elektrik në apartament për komunikim me tela, por të fshehur. Kjo bën të mundur lidhjen e televizorit dixhital edhe me një televizor të vjetër.
Skema për lidhjen e televizionit interaktiv Rostelecom përmes përshtatësve PLC duket si kjo: një pajisje PLC lidhet në një prizë elektrike dhe lidhet me një kabllo në ruter, dhe pajisja e dytë PLC është e lidhur me kutinë e pajisjes dhe gjithashtu futet në prizë. priza më e afërt. Të dyja pajisjet e gjejnë njëra-tjetrën pa cilësime të panevojshme dhe përdorin instalime elektrike për të transmetuar një sinjal. Nuk ka korda të dukshme, gjithçka është e fshehur bukur në mur.
Përshtatësit PLC përdorin teknologjinë Power Line Communications dhe janë të aftë të transmetojnë të dhëna me shpejtësi deri në 500 Mbps.
Konfigurimi i telekomandës
Siç u përmend më lart, pajisjet Rostelecom përfshijnë një telekomandë universale. Në mënyrë që të mos keni një telekomandë tjetër të shtrirë në tavolinën tuaj të kafesë, kontrolli i televizorit dhe dekoderit mund të vendoset në një pajisje. Vendosja mund të bëhet në dy mënyra.
Përshtatje automatike:
- Merrni telekomandën universale dhe shtypni dy butonat "OK" dhe "TV" në të njëjtën kohë. Mbajini të shtypur derisa treguesi "TV" të pulsojë dy herë.
- Në panelin dixhital të telekomandës, thirrni kombinimin "991".
- Gjeni butonin e ndërrimit të kanalit dhe lëvizni ngadalë nëpër kanale derisa televizori të zbulojë një kod të përshtatshëm dhe të fiket vetë.
- Kur zgjidhet kodi, ruani ndryshimet. Treguesi në butonin "TV" duhet të pulsojë përsëri dy herë.
Kërkimi manual:
- Në telekomandën universale, shtypni njëkohësisht dy butonat "OK" dhe "TV" për disa sekonda. Prisni derisa kjo e fundit të pulsojë 2 herë.
- Në tastierën numerike të telekomandës, futni kodin për televizorin tuaj. Treguesi i telekomandës duhet të pulsojë 2 herë.
- Nëse kodi futet dhe pranohet nga marrësi, do të mund të ndryshoni volumin në televizor. Nëse asgjë nuk ndryshon, procedura do të duhet të përsëritet.
Ku mund ta marr kodin për të konfiguruar telekomandën universale? Mund të shihet në udhëzimet për televizorin, në faqen e internetit të prodhuesit ose në.
Aktivizimi dhe aktivizimi i parë i shërbimit
Kur të keni bërë të gjitha lidhjet fizike të set-top boxit të Rostelecom me televizorin, thjesht duhet të ndizni televizorin dhe të aktivizoni shërbimin:
- Aktivizoni kutinë e dekoderit.
- Ndiz televizorin.
- Kalo në modalitetin AV.
- Logoja e ofruesit duhet të shfaqet në ekranin e televizorit.
- Më pas, do të fillojë kontrolli i harduerit, i cili mund të zgjasë deri në 7-10 minuta. Nëse në këtë fazë kontrolli zbulon se firmware-i i marrësit tuaj është i vjetëruar, atëherë do të fillojë procesi i përditësimit të softuerit, i cili gjithashtu do të marrë kohë.
- Pas të gjitha kontrolleve, në ekranin e televizorit do të shfaqet një dritare me dy fusha: hyrje dhe fjalëkalim.
- Futni të dhënat e kërkuara, sipas informacionit në kontratën tuaj dhe konfirmoni ato.
Ky është i gjithë konfigurimi i marrësit. Tani duhet të keni të gjitha kanalet në paketën tuaj.
Konfigurimi i televizorit
Televizioni Rostelecom mund të shikohet pa një set-top box. Ju mund të zgjidhni çdo pajisje të përshtatshme me një ekran dhe qasje në rrjetin global. Televizioni interaktiv i Rostelecom është i lidhur përmes platformës së tij multimediale në internet. Ky shërbim paguhet, por jo shumë i shtrenjtë (nga 99 rubla në muaj). Dhe nuk do të keni nevojë të blini ose të merrni me qira ndonjë pajisje shtesë.
Kur të lidhni një marrëveshje, operatori do t'ju ofrojë një kod të veçantë promovues që do të aktivizojë aksesin e plotë në platformë. Por ju mund të njiheni me shërbimin pa një kod promovues, thjesht futni adresën itv.rt.ru në shiritin e adresave të çdo shfletuesi (mund ta përdorni edhe në SMART TV).
Probleme të mundshme
Nëse keni bërë një lidhje dhe keni vendosur sipas udhëzimeve tona, por ende nuk ka televizor, atëherë arsyet mund të jenë si më poshtë:
- Marrësi përdor adresën IP nga serveri DHCP i ruterit (nuk e çaktivizoi këtë funksion në përshtatës);
- Shërbimi nuk është aktiv (nëse sapo e keni aktivizuar shërbimin, ai mund të mos jetë i disponueshëm brenda 24 orëve, pasi operatori nuk ka arritur ende të fusë në rrjet të dhënat sipas marrëveshjes suaj);
- Pa pagesë (ka harruar të paguaj tarifën e abonimit për këtë muaj);
- Emri i përdoruesit dhe fjalëkalimi i gabuar;
- Nëse një lepur po funksionon në ekran, atëherë problemi ka shumë të ngjarë të lidhet me aksesin në softuer (gabime në konfigurimin e ruterit ose portit nga ana e Rostelecom).
Kjo nuk është një listë e plotë e të gjitha arsyeve të mundshme. Gabimet mund të jenë faji juaj dhe ofruesi. Po, dhe martesa në montimin e pajisjeve ose dështimet e sistemit mund të jetë gjithashtu.
Për të eliminuar gabimet tuaja, shkëputni të gjitha pajisjet nga rrjeti dhe nga njëra-tjetra dhe bëni një lidhje dhe cilësime të reja. Nëse përpjekja e dytë nuk solli rezultate, kontaktoni mbështetjen e Rostelecom.
Shënim.
Rostelecom. Zgjidhja e kontratës dhe kthimi i pajisjeve Përshëndetje! Ndihmoni, ju lutem, këshilla. Në departamentin e abonentëve, ku bëra kërkesë për zgjidhjen e kontratës me Rostelecom, më thanë se kontrata zgjidhet vetëm nëse pajisja është në paketimin origjinal, sepse ju është dhënë me qira. Unë me naivitet besoja se nëse mjeshtri instaloi pikërisht këtë pajisje, atëherë ai duhet ta hiqte dhe ta merrte. Por kjo nuk është gjëja kryesore. Ne i hodhëm këto kuti shumë kohë më parë - nëse ruani kutitë nga të gjitha pajisjet e blera, çfarë do të jetë në shtëpi ?! Nga rruga, në marrëveshjen e qirasë nuk ka asnjë fjalë për sigurinë e paketimit. Telefonova shërbimin mbështetës, ata konfirmuan që paketimi origjinal është pjesë e pajisjes. Mjaft e çuditshme, nuk është në kontratë.
Si të refuzoni dhe ktheni pajisjet në Rostelecom?
Një zhvillim i mundshëm i ngjarjeve mund të jetë shkuarja në gjykatë, por zakonisht, nëse set-top box nuk ka dëmtime mekanike, defekte, ka paketim dhe kontrolle, shitësi nuk ka arsye të refuzojë pagesën. Zbuloni se ku dhe sa mund të blini një kartë telefonike Rostelecom.
Nëse klienti i Rostelecom përballet me pyetjen se si ta kthejë kutinë e vendosjes, atëherë ia vlen të filloni me një telefonatë në shërbimin e mbështetjes së klientit dhe të merrni këshilla. Në rast vështirësish, mund të aplikoni me një kërkesë me shkrim në zyrën e operatorit, ose të bëni një kërkesë gojarisht duke përdorur linjën telefonike.
Si të përfundoni një kontratë me Rostelecom pa dhimbje koke?
Nëse, kur pajisja është e ndezur, e njëjta video e prezantimit rrotullohet vazhdimisht në ekran, shkaku mund të jenë cilësimet e gabuara të set-top boxit ose dështimet nga ana e operatorit. Në rastin e parë, duhet të rivendosni parametrat e portit për STB; në rast të problemeve të përsëritura të këtij lloji, rekomandohet të kontaktoni mbështetjen teknike.
Nëse set-top box nuk mund të marrë një adresë IP, atëherë ka shumë të ngjarë që arsyeja të jetë në ruter. Mund te jete:
- dëmtimi i komponentëve të pajisjeve;
- rivendosur.
Për të identifikuar problemin, ia vlen t'i referoheni parametrave të konfigurimit të ruterit, të cilat mund të bëhen përmes ndërfaqes në internet.
Zgjidhja e kontratës me Rostelecom dhe kthimi i pajisjeve të marra me këste
Në situatat kur përdoruesi kontakton në mënyrë të përsëritur shërbimin për të eliminuar keqfunksionimet e pajisjeve, nuk mbetet gjë tjetër veçse të kthejë pajisjet përsëri në Rostelecom. Vlen gjithashtu të zëvendësohet kutia e vendosjes nëse ka një brez të dobët të internetit, zakonisht abonentët e lidhur me një rrjet DSL ose fshatarët që përdorin një lidhje Wi-Fi përballen me këtë.
Kur ndryshoni ofruesin ose kur vendosni të blini një pjatë satelitore, si dhe nëse dëshironi të lidhni një TV të rregullt kabllor, bëhet e nevojshme të dorëzoni një grup pajisjesh të ofruara nga Rostelecom. Si t'i ktheni pajisjet një ofruesi të Rostelecom Shumica e përdoruesve përballen me probleme kur duan të kthejnë pajisjet dhe të kthejnë para për një kuti televizori të blerë nga Rostelecom.
Përfundimi i kontratës me Rostelecom: Internet, telefon, televizion
Një gabim në formën e një mesazhi që serveri nuk u gjet mund të tregojë një dështim nga ana e ofruesit, kështu që vetëm punonjësit e kompanisë mund ta rregullojnë atë. Një fotografi e shkatërruar dhe një tingull belbëzimi mund të ndodhin në rastet e mëposhtme:
- ngarkesa e shtuar në kanalin ose ruterin e Internetit (zgjidhet duke vendosur shpërndarjen e trafikut, domethënë duke ulur shpejtësinë e shkarkimeve dhe operacioneve të tjera të varura nga Interneti);
- dëmtimi mekanik i kabllit ose lidhja e dobët e lidhësve (zëvendësimi i fibrës dhe rilidhja e lidhësve mund të ndihmojë);
- problemi i funksionimit të pajisjeve nga ana e Rostelecom (duhet të telefononi mbështetjen teknike).
Nëse dekoderi shfaq një mesazh që thotë se nuk ka sinjal, shkaku mund të jetë hyrja e videos që nuk është zgjedhur saktë kur televizori është ndezur.
Kablloja ose komponentët e defektit të set-top box-it mund të jenë gjithashtu burime gabimi.
Si të përfundoni kontratën me Rostelecom
Pas kësaj, lexoni me kujdes kontratën tuaj, pasi ajo përshkruan kushtet për zgjidhjen e kontratës. Nëse keni marrë me qira ndonjë pajisje ose keni paguar me këste, do t'ju duhet të paguani koston e plotë.
Një tjetër gjë shumë e rëndësishme është koha që ka kaluar nga lidhja e kontratës. Nëse është më pak se një vit, atëherë shikoni në kontratë informacion mbi shumën e kompensimit pas përfundimit të kontratës.
Ndërprerja e kontratës për internetin nga Rostelecom Ndërprerja e kontratës për internetin, më së shpeshti, ndodh për shkak të një mospërputhjeje midis shpejtësisë aktuale të internetit të deklaruar në kontratë. Shumë përdorues gabimisht besojnë se ofruesi është i detyruar të sigurojë internetin gjithmonë me shpejtësinë maksimale, megjithëse shpejtësia maksimale e mundshme tregohet në kontratë dhe kjo nuk do të thotë se do të jetë kështu.
Kutia e televizorit Rostelecom: riparimi, zëvendësimi dhe kthimi
- Telefononi qendrën e kontaktit për më shumë informacion.
- Përdorni aplikacionin "My Rostelecom".
Ky është një analog i një llogarie personale për një smartphone, programi i ofron përdoruesit funksionet themelore. Pasi të regjistroheni, do të mund të shihni bilancin.
Nëse keni një borxh, atëherë duhet të rimbushni llogarinë.
Si ta bëni: Nëse keni ndonjë pyetje - na tregoni Bëj një pyetje
- Në degët e Postës Ruse.
- Në terminal.
- Paguani me kartë bankare.
- Në Sberbank Online.
Si të përfundoni një marrëveshje me Rostelecom në një telefon në shtëpi dhe internet
Është e mundur që menaxheri i kompanisë t'ju telefonojë përsëri dhe t'ju ofrojë të ashtuquajturën tarifë "ekonomike" nga Rostelecom, e cila do t'ju lejojë të mbani telefonin në apartament dhe të zvogëloni shpenzimet e familjes për të. Nëse jeni ende i bindur se doni ta fikni atë, atëherë duhet të kontrolloni për borxhin në llogarinë tuaj dhe të paguani Rostelecom duke përdorur një kartë bankare. Lista e dokumenteve të kërkuara për përfundimin e një marrëveshjeje me Rostelecom Kur të keni plotësuar një aplikim mostër, duhet të përgatisni listën e mëposhtme të dokumenteve:
- pasaporta e një qytetari të Federatës Ruse
- certifikatën e pronësisë së banesës dhe fotokopjen e saj
- kontrata e shitjes së banesës dhe fotokopja e saj
- kontrata për ofrimin e shërbimeve (internet, televizion, telefon)
Me gjithë këtë, ju duhet të vini në zyrën e Rostelecom.
Askush nuk mund ta detyrojë një organizatë të blejë pajisje. Sipas legjislacionit aktual, kontrata e shitjes mund të jetë vetëm vullnetare, palët vendosin në mënyrë të pavarur për përfundimin e saj të mëtejshëm. Një faktor tjetër është detyrimi i blerjes nga ana e klientit. Gjatë shitjes ofrohen këste për një periudhë të caktuar, në varësi të kushteve aktuale të lidhjes në kompani. Nëse vendosni të përfundoni kontratën para përfundimit të pagesave për pajisjet, atëherë duhet ta ribleni atë! Ju do të duhet ose të paguani shumën e mbetur në të njëjtën kohë, ose të pranoni ta transferoni atë me këste. Mund të përpiqeni të kërcënoni kompaninë me një apel tek agjencitë rregullatore dhe të zbatimit të ligjit.
Ekziston mundësia që punonjësit të mos dëshirojnë të fillojnë procedurat dhe të ndërpresin marrëveshjen. Nëse specialistët refuzojnë të bëjnë kompromis, atëherë në çdo rast do të jeni të detyruar të blini pajisjet.
Si të ktheni prefiksin në Rostelecom dhe të përfundoni kontratën
Problemet më të zakonshme që lidhen me funksionimin e gabuar të set-top boxit:
- pajisja nuk ndizet;
- e njëjta video shfaqet në mënyrë ciklike në ekran;
- shfaqet një mesazh që thotë se adresa IP nuk është marrë;
- ndodh një gabim gjatë kërkimit të serverit;
- fotografia e transmetimit ngrin dhe prishet, dhe tingulli gjithashtu shtrembërohet;
- asnjë sinjal fare.
Nëse nuk ka proces nisjeje, rinisja e set-top box-it mund të ndihmojë. Kur rindezja nuk çon në një rezultat pozitiv, është shumë e vështirë të identifikoni dhe rregulloni problemin personalisht.
Kujdes
Në këtë rast, do t'ju duhet të kërkoni ndihmë nga një specialist. Njihuni me procesin e pagesës për shërbimet e telekomunikacionit të Rostelecom përmes një terminali ose ATM.
Këtu mund të mësoni të gjitha mënyrat për të kontrolluar shpejtësinë e ofruesit të internetit.
Online ju mund të paraqisni vetëm një kërkesë, por jo ta zgjidhni kontratën. Shihni gjithashtu: Llogaria personale Rostelecom si të shihni bilancin në një llogari personale? Si të përfundoni kontratën me Rostelecom dhe të ktheni pajisjet Kur përfundoni kontratën, ka shumë nuanca që duhet të merren parasysh në të ardhmen.
Ato mund të ndikojnë në procedurën e menjëhershme, kështu që duhet të studioni me kujdes të gjitha kushtet. Si të ndërpritet?
- Ju do të duhet të shikoni një hartë të zyrave për të vizituar. Ju lutemi vini re: jo të gjitha degët mund të përpunojnë pretendimet nga klientët! Prandaj, kontrolloni paraprakisht nëse kërkesa juaj mund të pranohet në një zyrë të caktuar.
- Është e nevojshme të përgatitet një kërkesë për përfundimin e kontratës për Rostelecom, por nuk është e nevojshme të kërkoni një mostër.
- 4
Probleme gjatë dorëzimit të pajisjeve
Si të përfundoni kontratën me Rostelecom për internet dhe shërbime të tjera - kjo çështje do të diskutohet në artikull. Është e rëndësishme të studiohen të gjitha nuancat dhe hollësitë e këtij procesi në mënyrë që të mos ketë probleme në të ardhmen.
Cilat janë arsyet e zgjidhjes së kontratës? Klienti ka të drejtë të tërhiqet nga marrëveshja në mënyrë të njëanshme në çdo kohë. Ka disa arsye për përfundimin e kontratës:
- Shpejtësi e ulët e aksesit në rrjet kur përdorni internetin.
- Cilësi e ulët e shërbimeve.
- Shfaqja e shpeshtë e problemeve të ndryshme që zgjidhen për një kohë të gjatë.
- Nuk jeni të lodhur nga tarifat.
- Ka oferta më të mira nga konkurrentët nga të cilat dëshironi të përfitoni.
Por si ta bëjmë këtë? Ju do të duhet të shkoni në zyrë për të refuzuar pjesëmarrjen e mëtejshme në marrëveshje.
Televizioni dixhital interaktiv i Rostelecom do të zërë vendin e parë në Rusi për sa i përket numrit të përdoruesve të lidhur midis operatorëve kabllorë në Rusi. Mendoj se në një apo dy vite të një zgjerimi kaq agresiv dhe rritjes së reklamave, lartësia do të merret! Shërbimi mund të blihet si një paketë komplekse, e cila përfshin gjithashtu akses në internet dhe/ose telefoni SIP, ose si një shërbim i veçantë.
Deri më sot, ekzistojnë tre mënyra për të parë televizionin Rostelecom.
1. Lidhje normale- Pajtimtari lidh një marrëveshje në zyrën e shitjeve për një paketë kanalesh me një tarifë mujore fikse, instaluesi tërheq kabllon nga Rostelecom në apartament, vendos një set-top box STB si ai i treguar më sipër dhe lidhet me televizorin.
2. TV 2.0 (shërbim OTT)- nuk ka lidhje të detyrueshme në rrjetin e RTK-së. Ju mund të lidheni me absolutisht çdo ofrues. Gjëja kryesore është të keni akses në internet.
Kutia e televizorit 2.0 lidhet me ruterin dhe televizorin. Ajo vetë hyn në internet dhe më pas ju shikoni ato kanale që janë blerë me një abonim që ka ardhur me kompletin. Në kohën e këtij shkrimi, vetëm 2 tarifa ishin në dispozicion. Secili prej tyre duhet të paguhet çdo muaj.
3. Online- përmes shfletuesit, hapni faqen itv.rt.ru në kompjuter dhe shikoni kanale të hapura.
Siç e kuptoni, kjo metodë gjithashtu nuk kërkon një lidhje me rrjetin Rostelecom, mjafton vetëm qasja në rrjetin global nga çdo operator tjetër. Nëse dëshironi të shikoni kanale me pagesë - blini një abonim dhe shijoni jetën. Ky opsion është më i përshtatshmi si një shtëpi e vendit, si dhe për pronarët e televizorëve modernë SMART.
Në këtë artikull, unë dua të shtjelloj se si të lidhni një televizor të rregullt Rostelecom me një set-top kuti STB me një televizor dhe një ruter më vete, në mënyrë që të mos paguaj 300-500 rubla shtesë për instaluesin. Për më tepër, edhe për një laik të zakonshëm, kjo nuk duhet të shkaktojë ndonjë vështirësi të veçantë.
Shpaketimi i kutisë së televizorit Rostelecom
Kompleti standard për lidhjen e televizionit dixhital IPTV përfshin gjithçka që ju nevojitet:
Kuti televizori me lidhës USB (marrës STB) Përshtatës rryme 12V 1.2A Telekomandë universale - përshtatet me çdo kabllo TV HDMI 1.5 m kabllo përshtatës AV 1.5 m (mini-jack TRRS - 3xRCA) Kabllo ethernet 3 m Përshtatës 3xRCA - Bateri SCART Manuali AAA Set-top box Manuali i konfigurimit të telekomandës Libri i referencës së kodit të telekomandës Karta e garancisë
Siç mund ta shihni, këtu janë kabllot për t'u lidhur me televizorin, dhe kordoni patch i rrjetit, madje edhe bateritë nuk u harruan.
Çfarë tjetër nevojitet që shërbimi të funksionojë?
Së pari, vetë televizori, pasi është e pamundur të lidhni set-top box-in me një monitor kompjuteri ose laptop.
Së dyti, nëse keni një lidhje interneti nga Rostelecom, atëherë keni nevojë për një ruter me aftësinë për të ndarë një nga portet LAN për lidhjen e marrësit. Në disa degë, ndër kërkesat për ruterin, ka mbështetje për të punuar me VLAN virtuale. Është më mirë ta sqaroni këtë paraprakisht në mbështetjen teknike të ofruesit.
Së treti, nëse ruteri është në një dhomë, dhe televizori është në një tjetër dhe distanca midis tyre është më shumë se 3 metra, atëherë duhet të kujdeseni që paraprakisht të blini një kordon të gjatë patch. Për fat të mirë, tani nuk ka probleme me këtë - kablloja mund të bëhet dhe kompresohet në çdo dyqan kompjuteri pak a shumë të madh.
Unë gjithashtu dua të bashkëngjit disa skedarë të dobishëm:
Udhëzime nga set-top box STB - lidhje
Udhëzues përdoruesi interaktiv i TV - lidhje
Lidhja e STB me TV
Të përfshira me kutinë e televizorit Rostelecom janë kabllot që do t'ju lejojnë ta lidhni atë me absolutisht çdo televizor - hdmi, "tulipanët" dhe një SCART të vjetër. 
Nëse keni një televizor modern - LCD ose plazma, atëherë është më mirë të lidhni kutinë e TV me televizorin përmes një kabllo HDMI. Pse? Unë tashmë kam postuar një përgjigje të detajuar këtu -. Me pak fjalë, është ky standard që ofron cilësinë më të mirë të figurës dhe ju lejon të përjetoni cilësi të lartë të figurës në kanalet HD të operatorit. Këtu është lidhësi HDMI në marrës:
Është më mirë të lidhni STB dhe TV në gjendje të fikur. Përkundër faktit se kjo është relativisht e sigurt, është akoma më mirë të përjashtohet mundësia e dështimit të njërës prej pajisjeve për shkak të një ndryshimi të mundshëm.
Lidhja e set-top box-it me ruterin
Nuk ka asnjë modul WiFi në një marrës standard STB (jo TV 2.0) dhe mund të lidhni një set-top box Rostelecom me një ruter vetëm nëpërmjet një porti Ethernet. Ja ku eshte:
Një nga lidhësit e kordonit patch të rrjetit është i lidhur me të. Nga ana tjetër, lidhet me portën LAN të ruterit WiFi, modemit ADSL ose terminalit GPON, i cili është i para-konfiguruar për shërbimin.
Me vetë lidhjen e pajisjeve me tela, nuk ka vështirësi. Ato shfaqen më tej kur përdoruesi përpiqet të konfigurojë televizionin Rostelecom në ruter për të përfshirë një marrës STB në të. Kjo është arsyeja pse unë dua të theksoj këtë çështje veç e veç dhe më në detaje.
Konfigurimi i portës së ruterit për një kuti televizori
Nuk mund ta lidhni thjesht marrësin në çdo lloj lidhësi në një ruter ose modem - asgjë nuk do të funksionojë. Së pari duhet të konfigurohet saktë.
Si shembull, unë do të konsideroj një nga ruterët më të njohur - D-Link DIR-300. Në modelet e tjera, ndërfaqja në internet sigurisht që do të jetë e ndryshme, por vetë parimi i veprimit mbetet i pandryshuar. Bëni të njëjtën gjë dhe do të jeni mirë! Nëse keni ndonjë vështirësi - shkruani në komente - do të përpiqem t'ju ndihmoj!
Pra, si rregull, në shumicën e rasteve, që shërbimi i Televizionit Dixhital Interaktiv të funksionojë në një ruter, mjafton thjesht të ndani portin duke e konfiguruar atë në modalitetin e urës. Në D-Links, kjo bëhet po aq e lehtë sa goditja e dardhave, nëpërmjet Click'n'Connect ose Magjistari i konfigurimit të IPTV.
Specifikoni lidhësin e rrjetit ku do të lidhet marrësi dhe zbatoni ndryshimet. Gati!
Pak më e vështirë në rastet kur është e nevojshme të regjistrohet shtesë një identifikues i rrjetit virtual - ID VLAN. Kjo praktikohet në shumë degë të Rostelecom. Në këtë rast, së pari duhet të zbuloni ID-në tuaj në mbështetje teknike. Ndonjëherë mund të jetë shumë e vështirë për ta bërë këtë, për faktin se qendra e thirrjeve që pranon aplikimet shpesh nuk është fare e përditësuar dhe është më mirë të kërkoni menjëherë të lidheni me specialistët lokalë të mbështetjes.
Pasi të keni zbuluar ID-në tuaj Vlan për IPTV, ne e regjistrojmë atë në parametrat e ruterit dhe e lidhim atë në portën e dëshiruar LAN.
Aktivizimi dhe aktivizimi i parë i shërbimit
Pra, të gjitha telat janë të lidhura, ruteri është konfiguruar, ka ardhur momenti i së vërtetës. Ndizni furnizimin me energji elektrike. Zgjidhni daljen e videos në televizor. Logoja e Rostelecom duhet të shfaqet në ekran - një vesh me shumë ngjyra. Procesi i shkarkimit zgjat deri në 5-7 minuta. Nëse pajisja sheh praninë e një firmware të ri në server dhe fillon të pulsojë, do të duhet edhe më shumë kohë. Pas përfundimit të procedurës së shkarkimit të vegël, duhet të shihni dritaren e autorizimit:
Ne futim hyrjen dhe fjalëkalimin nga karta që ju është dhënë në departamentin e abonimit gjatë lidhjes së kontratës.
Nëse papritmas prefiksi fillon të betohet për emrin e përdoruesit dhe fjalëkalimin e gabuar, edhe nëse e keni futur atë 100% saktë, dhe jep një gabim aktivizimi:
Pastaj në 99 raste nga 100, kjo do të thotë se ju e keni konfiguruar gabim diku ruterin. Marrësi ka shumë të ngjarë të marrë një adresë IP nga serveri DHCP i ruterit dhe nuk mund të arrijë në rrjetin Rostelecom. Pra, kontrolloni cilësimet e ruterit tuaj.
Nëse jepen gabime të tjera, shihni përshkrimin e detajuar.
Shënim: Me shumë mundësi, menjëherë do të hasni në faktin që telekomanda Rostelecom nuk rregullon volumin e zërit. Kjo është mirë. Fakti është se së pari duhet të lidhni telekomandën dhe televizorin tuaj. Udhëzimet se si ta bëni këtë mund t'i gjeni këtu - lidhje. Nëse diçka nuk funksionon, lexoni atë shtesë.
Përfitimet e televizionit dixhital Rostelecom
Në fund të artikullit, dua të flas për ato të mira interesante që e dallojnë këtë shërbim nga ofertat e ngjashme nga ofruesit e tjerë.
1. Shiko kontrollin. Falë kësaj veçorie, mund të ndaloni çdo shfaqje televizive të drejtpërdrejtë. Nëse dëshironi, mund ta shikoni së pari. Kohëzgjatja maksimale e pauzës nuk është më shumë se 6 orë rresht, pas së cilës ajo fiket automatikisht dhe set-top box-i kalon në transmetimin aktual në këtë kanal. Kontrolli i shikimit ju lejon të shikoni programe nga arkivi për 72 orët e fundit në çdo kanal.
2. Video me qira. Të gjitha risitë e tregut të filmit janë tashmë në dispozicion për ju në shtëpi - filma, seriale, programe dhe filma vizatimorë.Në thelb, përmbajtja paguhet, por çmimet janë mjaft të arsyeshme.
3. Multiekran. Tani mund t'i shikoni të gjitha kanalet nga paketat e blera televizive jo vetëm në set-top box, por edhe në tablet, telefon dhe TV SMART. Dhe pa pagesë shtesë.
4. Karaoke. Nëse ju pëlqen të këndoni gjithmonë dhe kudo, atëherë Televizioni Interaktiv Rostelecom është zgjedhja juaj. Më shumë se 2000 kompozime të zhanreve dhe drejtimeve të ndryshme. Kushdo do të gjejë diçka sipas dëshirës së tij. Qasje për 48 orë në të gjithë katalogun Karaoke - 150 rubla.
5. Kontrolli prindëror. A kalon shumë kohë fëmija juaj para televizorit? Tani mund ta kontrolloni lehtësisht! Në kohën që caktoni, qasja në internet dhe televizor për fëmijën tuaj do të mbyllet.
