Hablar de las tendencias científicas y tecnológicas del futuro próximo es fácil y ameno. Este trabajo es gratificante desde el punto de vista de la audiencia y bien pagado desde el punto de vista de los pedidos gubernamentales y corporativos.
Hablar de las tendencias sociales del futuro próximo es una tarea difícil e ingrata.
Después de todo, pocas personas están listas para discutir seriamente la diferencia entre la copia en 3D, las tecnologías aditivas de copia en 4D (creación de materiales con una forma cambiante) y la copia en 5D (creación de materiales en 3D y 4D a nivel de estructura: molecular, atómica, etc.). ) .
Pero sobre el tema de las tendencias sociales en el futuro cercano, hay muchos solicitantes para la ciencia del futuro.
De hecho, la mitad de las personas socialmente activas se creen tecnólogos sociales.
El gran experimento social de la agresión arcaica, que actualmente tiene lugar en Rusia, está sujeto con bastante frecuencia a juicios de valor filisteos.
Posteriormente, al parecer, el voluntarismo oclocrático-aislacionista como proyecto social del actual presidente estadounidense también comenzó a ser objeto de juicios de valor filisteos.
pero es posible positivo cambios sociales del futuro? ¿Cuáles serán y cómo serán evaluados?
¿Qué es la futurología social?
La futurología social es una de las áreas interdisciplinarias teóricas más complejas de la investigación constructivista.
Hay cinco conceptos erróneos más grandes al respecto, a los que varios expertos se adhieren principalmente:
1. Historicismo: el conocimiento de la historia social le permite hablar con confianza sobre el futuro social ("lo que fue, es lo que será, y no hay nada nuevo bajo el sol").
2. Economismo: el conocimiento económico nos permite hablar con confianza sobre el futuro social (los cambios económicos son el futuro social).
3. Sociologismo: el conocimiento de la opinión pública de la mayoría y los proyectos sociales de la élite (la clase dominante) le permite hablar con confianza sobre el futuro social (la opinión de la mayoría y / o los proyectos de la élite crean un social futuro).
4. Lógica política: la ciencia política comparada con la asignación de prácticas positivas de ciencia política le permite hablar con confianza sobre el futuro social (las teorías y prácticas políticas crean el futuro social).
5. Tecnologismo: el conocimiento de las tendencias de desarrollo tecnológico le permite hablar con confianza sobre el futuro social (la ciencia y la tecnología también crean un futuro social).
Por supuesto, no es así, porque, especialmente en una situación de crisis global, no se puede confiar en la historia, ni en la economía, ni en la sociología de la opinión pública o la sociología de las élites, ni en la ciencia política comparada, ni sobre futurología tecnológica, sobre las tendencias del futuro próximo.
Incluso disciplinas más ambiciosas en términos de desarrollo teórico, como la psicohistoria, la antropología civilizatoria o la filosofía social, nos permiten hablar del futuro social de manera muy general.
La futurología social como disciplina opera con modelos sociales, o incluso con proyecciones principales de tendencias sociales, para crear dichos modelos sociales.
En este sentido, la futurología social aplica un enfoque interdisciplinario desde una posición constructivista - historia constructivista, economía constructivista, sociología constructivista, ciencia política constructivista, tecnofuturología constructivista, antropología civilizatoria y filosofía social constructivista, que ya no opera con principios o leyes, sino con mentalidad actitudes y prescripciones motivacionales. Es decir, en gran medida, se trata de la construcción-sentido de una nueva realidad social.
En una situación de crisis global, en principio no podemos describir un modelo holístico de sociedad (estados, corporaciones, comunidades) en un futuro próximo porque, en primer lugar, parece muy poco claro y, en segundo lugar, está en un estado de formación. .
Pero en esta crisis, es decir, en nuestra situación actual, podemos señalar ciertos procesos, cualidades o elementos constructivos de modelos de futuro social, que van acompañados de sus actitudes mentales y prescripciones motivacionales.
¿En qué forma existe la futurología social?
A principios de 2017, mis colegas de Rusia Petr Shchedrovitski Y sergei pereslegin dio entrevistas que tocaban directamente el tema del futuro. Pyotr Shchedrovitsky: "Durante los últimos 400 años, Rusia ha sido un país de retrasos y cambios rápidos", y Sergey Pereslegin: "Esto no es solo desempleo, sino que priva a la humanidad del significado fundamental de la existencia".
Ambas entrevistas provienen del tecnologismo duro. Obviamente ahora en Rusia es imposible decir lo contrario, porque cualquier futurología social en Rusia está sumamente politizada y amenaza al propio autor.
Ambas entrevistas llevan a cabo la misma tesis de manera diferente: un avance tecnológico que está sucediendo ante nuestros ojos, debido a la falta de procesos de sincronización social con el proceso de innovación tecnológica, nos amenaza con grandes problemas y cataclismos mundiales.
Anotemos un cambio importante que ha tenido lugar literalmente en los últimos 2 o 3 años. La decepción por el estancamiento de los últimos 20 años (1991-2011) ha sido reemplazada por la preocupación de que los procesos de avances científicos y tecnológicos no estén acompañados de innovaciones sociales.
La degradación humanitaria ocurre en todas partes del mundo. En algún lugar ha alcanzado la arcaización (como en Rusia o el mundo islámico), en algún lugar se encuentra en un estado de equilibrio inestable (como en Europa y China), y en algún lugar la degradación es perceptible sólo en el contexto de los éxitos científicos y tecnológicos (como en el UU.).
Hay un problema fundamental y una pregunta igualmente profunda. ¿Por qué en todo momento en las crisis civilizatorias muy a menudo los letristas pierden frente a los físicos, es decir, por qué las humanidades suelen ir a la zaga de las innovaciones científicas y tecnológicas naturales?
Desde el punto de vista de la modernidad, se pueden ver varias razones para este fenómeno. En primer lugar, las innovaciones científicas y tecnológicas siempre están mucho más corporativizadas, es decir, alejadas del Estado y de la parte filistea de la sociedad, y por lo tanto más libres y al mismo tiempo suficientemente dotadas de recursos. En segundo lugar, la mayoría de los trabajadores humanitarios suelen estar bastante sesgados (propaganda en los medios y apoyo a los políticos existentes), si no más agudos, socialmente corruptos. En tercer lugar, la sociedad está poco versada en ciencia y tecnología, pero siempre hay una opinión pública estable sobre temas humanitarios, lo cual es una barrera dóxica (un conjunto de patrones sociales, prejuicios y mitos) difícil de superar para los humanitarios innovadores. En cuarto lugar, los innovadores en humanidades siempre son marginados: no reciben laboratorios ni inversiones como los científicos o los ingenieros de procesos. Y finalmente, en quinto lugar, las clases dominantes ven como una amenaza directa los nuevos conceptos de los innovadores en las humanidades, aunque en realidad son los descubrimientos científicos y las invenciones tecnológicas sin el correspondiente apoyo humanitario los que plantean tal amenaza.
En este momento podemos observar esto: en el contexto de los descubrimientos científicos y las innovaciones tecnológicas, los logros humanitarios parecen muy modestos. Es decir, la futurología social ahora se genera más bien por ideas sobre las consecuencias de los cambios científicos y tecnológicos, y no por proyectos sociales basados en conceptos teóricos complejos.
Conceptos sociales simples gozan de un amplio apoyo entre las clases dominantes, como el concepto de arcaización, nacionalización local (fascización) o imperios territoriales (neocolonialismo) con agresión masiva de la opinión pública.
Además, se pueden señalar tres grandes desventajas del cambio social no gestionado en el mundo:
1. falta de un proceso para monitorear la innovación social en varias partes del mundo;
2. la ausencia de un proceso para analizar e investigar estas innovaciones sociales y desarrollar una política social en relación con ellas;
3. la falta de un proceso de implementación de la nueva política a nivel del Estado, las empresas y la sociedad.
En la segunda parte de su entrevista, "Bajo el disfraz de estrategias de desarrollo, comenzaron a desarrollar todo tipo de tonterías", Pyotr Shchedrovitsky dice que una herramienta tan integral de política y gestión estatal y municipal como estrategia no funciona en Rusia. Podemos decir que esta herramienta no funciona en ningún lado ahora, incluso en Europa y EE. UU.
Esto significa que el desarrollo social del mundo está a merced de los elementos. Y todo lo que podemos hacer por ahora es estudiar este elemento.
Entonces, una de las áreas de la futurología social es el seguimiento de las innovaciones sociales que ocurren en diferentes partes del mundo. Estas innovaciones sociales tienen diferentes orígenes: geopolíticos, conflictos sociales, tecnológicos, civilizatorios, etc.
Estas innovaciones tienen una característica interesante: cuando aparecen, los medios de comunicación, la ciencia y los políticos no necesariamente las notan. Pero se notan en la cotidianidad a través de las redes sociales, que las difunden de diversas formas a diferentes partes del planeta, donde se difunden en diferentes situaciones y se convierten en una nueva práctica social.
Otra dirección de la futurología social es el descubrimiento de varios procesos sociales a gran escala en los que aparecen de vez en cuando sujetos notables que crean cambios en el mundo. Esto es tanto Elon Musk como un innovador a gran escala de la última década, como los presidentes Putin y Trump ahora como los destructores del orden mundial existente, y la sociedad ucraniana en 2014-2015, y China y el mundo islámico con su estrategia de diáspora sobre las últimas décadas.
Finalmente, la última dirección de la futurología social, la implementación de una nueva política, se da exclusivamente en forma de revoluciones y guerras. Las clases dominantes no están fundamentalmente dispuestas a cambiar nada. Y si ocurre la destrucción del espacio social, simplemente huyen, se esconden y usan las reservas guardadas para su propia espera en tiempos difíciles.
Todos estos procesos sociales de una forma u otra permiten hablar de tendencias sociales en un futuro próximo.
Tendencias sociales del futuro cercano
La nueva tendencia generalizadora del futuro social se puede describir con muchas palabras: “cognitiva”, “transhumanista”, “red”, “constructivista”, “virtual”, “singular”. Todos estos son de alguna manera conceptos generales, cada uno de los cuales captura una cualidad básica.
Describamos las principales tendencias tecnológicas del futuro cercano y sus consecuencias sociales.
1. El surgimiento de una economía orbital (Elon Musk) y la colonización de Marte (EE. UU., Rusia, posiblemente China y Europa), que conducirá a la salida de la humanidad más allá de los límites del planeta Tierra y al surgimiento de una sola la humanidad y sus diásporas alienígenas. Por primera vez debería aparecer una mirada a la humanidad (una mirada a sí mismo desde el exterior, un reflejo extraterrestre de la civilización terrenal).
2. La entrada de la humanidad en relaciones (y conflictos) con la inteligencia artificial, incluida la aparición de implantes cuerpo-cerebro, lo que dará lugar a dos procesos interrelacionados: la aparición de un agente libre inhumano (inteligencia artificial) y la aparición de un ser alterado. persona (transhumana con implantes y una inteligencia artificial integrada en el cerebro) inteligencia, que posibilita nuevas tecnologías para la percepción de la realidad externa y realidad aumentada, nuevas tecnologías para la comunicación mental).
3. La impresión 3d, 4d, 5d, que complementará la producción en masa automática posindustrial con la producción transindustrial individual, cambiará fundamentalmente la estructura social de producción, la estructura del tiempo de trabajo y los principios del trabajo y el ocio.
4. La aparición de tecnologías transestructurales (no solo nanotecnologías, sino también femtotecnologías, tecnologías cuánticas), que cambiarán significativamente la forma en que percibimos la realidad y acercarán la Singularidad como tal.
5. Reemplazar las fuentes de energía de carbohidratos dominantes con otras fuentes, lo que conducirá a una redistribución de la propiedad y el poder en el mundo y, en consecuencia, cambiará el mapa político del mundo.
6. El surgimiento de las ciudades transindustriales, que cambiarán el rol y las funciones de las ciudades como tales, lo que supondrá también el surgimiento de un nuevo tipo de ciudad (orbital, ajena, dispersa (red)).
7. Robotización de la producción, que hace innecesaria una parte importante de las personas para la producción industrial e incluso postindustrial. La realidad de los robots cambiará significativamente la sociedad misma: aparecerán la ética robótica, el derecho, la economía, la política, etc.
8. Conectar el mundo gracias a las redes sociales de Internet, lo que traerá grandes consecuencias sociales (reforzando el papel de las comunidades en red). Las comunidades de red autosuficientes se están volviendo gradualmente más poderosas y comparables en su impacto a los estados y corporaciones. Al mismo tiempo, al estar unidos solo en forma de red, existirán en el mundo de las jerarquías del sistema estatal y corporativo. Es decir, idealmente, junto con la ONU (asociación de estados), el Foro de Davos (asociación de empresas) necesitamos crear una asociación de comunidades autosuficientes.
Tenga en cuenta que todas estas innovaciones tecnológicas se formulan junto con las correspondientes innovaciones sociales que las clases dominantes simplemente no perciben como desafíos.
Además, se puede afirmar con confianza que estas innovaciones en sí mismas serán posibles solo donde (en ese país o en ese entorno) donde las condiciones sociales apropiadas estén listas para esto. Y otros países (ambientes) tendrán que ir a la zaga de los países innovadores no solo en términos científicos y tecnológicos, sino también en términos sociales.
Esto se puede ver ahora en el ejemplo de Internet. La propia Internet ha surgido y se está desarrollando dinámicamente donde las condiciones sociales están preparadas para su uso más eficaz (en EE. UU. y Europa). Y viceversa, en Rusia, en China, y más aún en el mundo islámico, esta tecnología está retenida, bloqueada y arcaica, porque la sociedad y el estado no estaban preparados para esto.
Ya podemos ver los principales signos negativos del mundo en crisis.
1. La degradación de las clases dominantes del mundo (su incapacidad para aceptar los desafíos sociales, para proponer reformas a gran escala no solo a nivel estatal, sino también a nivel de la ONU, corporaciones internacionales y comunidades en red).
2. El surgimiento en el mundo de gigantescos capitales en la sombra que existen gracias a sociedades offshore y al secreto bancario, los cuales son proporcionales al PIB de muchos países del mundo y no pueden ser liquidados bajo las reglas internacionales vigentes.
3. El aumento de la pobreza de la mayoría de los ciudadanos del mundo en los llamados países subdesarrollados, la destrucción de las clases medias como columna vertebral de los países desarrollados.
4. Actualización de formas arcaicas de organización social (estado nacionalista, imperio, grupos tribales, clanes o mafiosos, formaciones armadas ilegales y organizaciones terroristas, grupos de bandoleros y crimen organizado).
5. Agresión de la política internacional y aumento de la probabilidad de una Gran Guerra.
Por lo tanto, no solo ha surgido una “brecha digital” en el mundo, como a veces se escribe. Ha surgido una brecha entre civilizaciones en el mundo.
Entonces, la respuesta a la pregunta "¿Las tendencias científicas y tecnológicas del futuro conducirán a cambios positivos?" decepcionante. Sin innovaciones sociales apropiadas, por supuesto que no. Y la crisis global actual es una ilustración perfecta de esta tesis.
El principal problema del futuro cercano.
Sergei Pereslegin cree que la adaptación social y la producción de innovaciones sociales relevantes quedarán muy por detrás de las innovaciones científicas y tecnológicas.
El principal problema que ve Pereslegin es la pérdida del sentido de la vida por parte de la mayoría de las personas. Es decir, en el marco de los medios existentes y de difusión y la educación masiva de los significados de la vida, la mayoría de las personas en el mundo ya lo son ahora, y cuanto más avancen, más se volverán innecesarias.
Además, las opiniones de la mayoría de los representantes de las clases dominantes tampoco se corresponden durante mucho tiempo con la nueva realidad que se está creando ante nuestros ojos. Por lo tanto, las clases dominantes se acercan cada vez más al proceso de depuración forzada y dura a través de la destitución del poder, la marginación e incluso la destrucción física.
Por tanto, en un futuro próximo, la profesión más demandada será la de constructor de sentido, es decir, un profesional que sea capaz de generar nuevos sentidos de la vida en una situación de cambio de ideas sobre el mundo, sobre la realidad, sobre la persona, y generar formas sociales de existencia de estos significados. Esto es lo que más falta en el mundo de hoy.
Pero el principal problema tecnológico es la creación de centros de innovación social. Esto no se puede hacer a nivel estatal y dentro de cualquier estado. Quizás podrían ser ambientes humanitario-intelectuales, sacados de las fronteras de sus propios estados-países, hacia algún enclave o varios enclaves.
Por lo tanto, la corporativización de las innovaciones científicas y tecnológicas debe compararse con el proceso de enclavización de las innovaciones humanitarias. Quizás así podamos evitar la guerra.
Seleccionamos tendencias de diseño gráfico que se pueden usar para ilustraciones en las redes sociales. Todo lo último sobre colores, sus combinaciones, tipografías y formatos de imagen.
1. Diversos esquemas de color
A medida que las empresas crezcan, usarán colores únicos y vibrantes en su marca para ayudarlas a destacar.
Imágenes de Dropbox.
2. El regreso de los degradados de color
Este año, los gradientes de color estarán literalmente en todas partes, desde sitios web hasta presentaciones. Esta es una tendencia de diseño web moderno.
Gradientes en la web del Grupo Elje.
3. Combinaciones inusuales de colores brillantes.
Intente usar colores llamativos en diferentes proyectos; este año están de moda.
Página de Dropbox.
4. Fuentes más populares: negrita y cursiva
Las fuentes planas y minimalistas son cosa del pasado. Use fuentes en negrita y cursiva para que su diseño sea único y llamativo.
Logotipo de la gota.
5. Ilustraciones únicas
Las marcas están buscando formas de atraer más atención sobre sí mismas. Y, por lo tanto, usan cada vez menos gráficos típicos, prefiriendo en su lugar iconos e ilustraciones personalizados.
Ilustraciones en el blog de InVision.
Ilustraciones para Slack.
Puede analizar de forma independiente las preferencias en el contenido de la audiencia objetivo, el servicio avanzado de análisis de redes sociales puede decirle mucho.
6. GIF de marca
Las imágenes animadas siguen siendo populares entre los usuarios, pero todo el mundo las usa. Por eso, en 2018, los GIF alcanzan un nuevo nivel: aparecen los de marca.
7. Cinematografía
Las imágenes en las que solo se mueve un detalle son una versión más elegante de los GIF. Úselos en proyectos para colocar acentos correctamente.
8. Formas geométricas simples
Figuras de diferentes colores se encuentran en diferentes combinaciones en muchos proyectos de diseño este año. Y, por supuesto, funciona cuando se diseñan publicaciones expresivas en las redes sociales.
Del sitio web de Mambo Mambo.
Tendencias sociales
Entonces, ¿qué nos espera en el futuro? Por supuesto, solo el tiempo responderá a esta pregunta, pero ya se notan tendencias importantes. El número de nuevos sitios de redes sociales está disminuyendo. El gráfico social en línea está comenzando a integrarse mejor con otras tecnologías emergentes, como video y contenido móvil.
En primer lugar, hay una consolidación de los servicios de redes sociales. Gracias en parte a iniciativas de estandarización como OpenSocial, pero también a los efectos de red que afectan a los sitios de redes sociales. Los efectos de red significan que los sitios grandes se hacen más grandes y los sitios pequeños se hacen más pequeños. Por lo tanto, podemos esperar algunos ganadores y perdedores claros en los próximos años.
En segundo lugar, los servicios de redes sociales son cada vez más sofisticados tecnológicamente. Extremadamente revolucionario y convincente en sus primeros días, las formas en que incluso los mejores sitios como Facebook y LinkedIn interactúan se limitan a medios asincrónicos y de baja densidad. El futuro combinará el poder del gráfico social en línea con tecnologías avanzadas de información y comunicación, como la comunicación en tiempo real y la estrecha integración con dispositivos móviles. Por ejemplo, un gráfico social puede estar asociado con sistemas de posicionamiento GPS en teléfonos móviles. ¿Por qué la gente no comparte su ubicación en tiempo real con sus amigos de Facebook? Entonces sus amigos, usando, por ejemplo, Google Maps en sus dispositivos móviles, podrían ver dónde están. Otra área que podría progresar mucho con el uso de los servicios de redes sociales en las empresas es la web y las videoconferencias. ¿Por qué la gente no debería poder ver el perfil del interlocutor y la lista de sus contactos en tiempo real en el momento de la videoconferencia? Esto puede ayudar a generar una mayor comprensión, especialmente en grupos de personas que se encuentran geográficamente distantes entre sí y es posible que no hayan tenido la oportunidad de encontrarse cara a cara anteriormente.
Este texto es una pieza introductoria. Del libro Mercadotecnia. Y ahora las preguntas! autor Mann Igor Borísovich Del libro Era de Facebook. Cómo usar el poder de las redes sociales para hacer crecer tu negocio autor Shih Clara Del libro SuperConsulting: relaciones públicas y marketing en el campo de la auditoría y la consultoría autor Maslennikov Roman Mijailovich Del libro Generador de Nuevos Clientes. 99 Maneras de Atraer Masivamente a los Compradores autor Mrochkovsky Nikolai Sergeevich Del libro Redes Sociales [Fuentes de Nuevos Clientes para Empresas] autor Parabellum Andrey Alekseevich Del libro En el Pico de la Oportunidad. Reglas de Eficiencia Profesional autor Posen Robert Del libro Psicología de la publicidad autor Lebedev-Lubimov Alexander Nikolaevich Del libro Marketing móvil. Cómo cargar tu negocio en el mundo móvil el autor Bugaev Leonid Del libro Business Plan 100%. Estrategia y tácticas de negocios efectivos. autor Abrams Rhonda Del libro de Google AdWords. Guía completa autor Gedds Brad Del libro Carrera para introvertidos. Cómo ganar credibilidad y conseguir un merecido ascenso autor Enkovits Nancy Del libro La Crisis Global. Más allá de lo obvio autor dolan simon Del libro Emprendimiento Social. La misión es hacer del mundo un lugar mejor autor lyons thomas Del libro Promoción empresarial en VKontakte [Nuevas prácticas y tecnologías] autor Rumyantsev Dmitri Del libro del autor Del libro del autorPrueba social Muchas personas no pueden decidir por sí mismas si deben asistir a un evento o no. El llamado instinto de rebaño ayudará a motivar. Como va mucha gente al evento, todos están contentos o hay líderes de opinión presentes, entonces el evento
Presentamos datos de un estudio regular de la audiencia activa de las redes sociales en Rusia para octubre de 2018. El estudio incluye datos de las redes sociales VKontakte, Odnoklassniki, Facebook, Instagram, Youtube, Twitter, My World y LiveJournal.
La atención del estudio se centra en la audiencia activa (escritora), ya que estudiamos las redes sociales como medio de comunicación pública y su influencia en la formación de la opinión pública.
El estudio presenta datos sobre la distribución sociodemográfica y regional de los autores de las redes sociales en Rusia, la calificación de los autores y grupos de redes sociales más populares. El estudio también se centra en las tendencias globales de 2018. Puede descargar la versión completa de la presentación aquí: https://bit.ly/2StBB5A
Natalia Sokolova, directora ejecutiva de análisis de marca:
“En la parte final del estudio, formulamos las tendencias globales de las redes sociales en 2018: la instagramización y el auge de los nuevos formatos de video, el interés en la comunicación temática y la personalización de los feeds sociales, la maduración de las redes sociales y su competencia por los autores. Y la sinceridad como nuevo paradigma de la comunicación social. Pero la tendencia más fuerte y al mismo tiempo unificadora puede llamarse "sed de creatividad". Esta sed nos ha dado una gran cantidad de nuevos autores populares en cada una de las plataformas sociales que, en muchos sentidos, forman nuestro espacio mediático. ¿No es esto un verdadero ascensor social?.
Estudiar
El número de autores activos y mensajes públicos (publicaciones, reenvíos y comentarios) para cada red social nos permite evaluar la popularidad de los sitios entre los usuarios rusos. La red social número uno sigue siendo VKontakte: tanto en términos de número de mensajes públicos como de autores activos. Instagram, que triplicó el número de autores activos en un año, está 1,5 veces por detrás del líder. Para Odnoklassniki se presentan datos sobre el número de mensajes públicos y el número de autores, elaborados según la metodología Brand Analytics de la propia red social OK.
En cuanto a la estructura sociodemográfica de los autores en las redes sociales, se puede señalar que en Facebook y, en especial, en Instagram predominan las autoras, en esta última la participación de las niñas supera el 76%. Todo lo contrario es LiveJournal: el 70% de los autores son hombres.
Los grupos de edad están más representados en VK: el grupo de autores de 25 a 34 años es el más activo aquí, pero al mismo tiempo, el 23,3% de los autores son usuarios de 18 a 24 años, y otro 20% son menores de 18 años. En Facebook, los autores de 25 a 34 años y de 35 a 44 años muestran aproximadamente la misma actividad, este es el núcleo de la red. En LiveJournal y My World, los autores son mayores: aquí prevalecen los usuarios mayores de 35 años.
Información más detallada sobre cada red social se encuentra en las diapositivas a continuación. Para cada red social, se presentan datos sobre el número de autores y publicaciones, por género y edad, así como la calificación de autores y grupos por compromiso. Además, el estudio presenta datos para aquellas redes sociales donde los autores no completan la información por género, estas son Instagram y Twitter. Para estas fuentes, aclaramos el género mediante un análisis lingüístico de los apodos, nombres y apellidos de los usuarios. Pero obtenemos datos sobre la edad solo de los perfiles de los autores. Es por eso que no hay usuarios menores de 18 años en Facebook: la red social no permite hacer público un perfil antes de cumplir esta edad. Y no hay datos sobre la edad en el mismo Instagram y Twitter, ya que dicha información no se presenta en el perfil del usuario.
Sin embargo, al analizar el contenido y las calificaciones de los autores en estos sitios, podemos decir que la audiencia de Instagram está creciendo: aquí, entre otras cosas, los autores como Elena Malysheva y Maxim Galkin están ganando popularidad, y el contenido dedicado a la crianza de los hijos siempre obtiene una respuesta alta. En Twitter, la imagen es diferente: tanto en términos de calificación de las cuentas de Twitter como de los principales temas de contenido, hay un aumento en la actividad de una audiencia joven, incluidos representantes de la generación Z. Los usuarios del sitio e indirectamente nos cuentan sobre la edad de los autores.
Los datos sobre la penetración de las redes sociales por regiones de Rusia merecen especial atención: casi el 25% de la población son autores activos de VKontakte. Además, para San Petersburgo, la penetración de esta red social es del 65,3% y para Moscú, solo del 38,2%. Facebook prácticamente no está representado en las regiones: más del 50% del contenido es publicado por autores de Moscú. En Instagram, el 16,2% de los rusos publica al menos 1 mensaje público al mes. Los moscovitas están representados de manera más activa en la red: el 36,5% de la población, Sebastopol está bastante rezagado: el 34,6% y la región de Kaliningrado, el 30,6%.
Tendencias 2018
instagramización: La tendencia más llamativa es el crecimiento múltiple de la popularidad de Instagram entre los usuarios rusos: la cantidad de autores y contenido en esta red se ha multiplicado por 3 en un año y medio y continúa creciendo. Según Aitarget, el revendedor oficial de Instagram y Facebook en Rusia, en 2018 Rusia ocupa el sexto lugar en el mundo y el primero en Europa en términos de número de usuarios activos de Instagram.
Renacimiento creativo en formatos de vídeo: Según cada quinta publicación en Facebook ruso y cada séptima en Odnoklassniki contiene contenido de video. Y en términos del volumen diario de contenido de video, tanto Youtube como Instagram son inferiores a las tres principales redes sociales: Odnoklassniki, VKontakte y Facebook. La energía creadora de los jóvenes, como en todo momento, se adentra en las aglomeraciones subculturales. El crecimiento explosivo de los editores de videos sociales móviles como.video y tiktok casi nadie podría haberlo predicho. Ahora, la tendencia creciente de los editores de videos sociales móviles se ha agregado a los blogs y la transmisión de videos de moda.
Tematización y personalización: El problema de los feeds algorítmicos de las redes sociales, el ruido y al mismo tiempo la obstrucción de la información no llegó a ninguna parte. Por lo tanto, los usuarios prestan más atención a los sitios, mientras reducen la cantidad de información. El papel de tales plataformas es principalmente foros y recursos temáticos, comunidades en redes sociales, así como plataformas que le permiten crear un campo de medios personal: Twitter a través de hashtags, Telegram a través de canales públicos y chats, etc. Al igual que el crecimiento récord en la arena global del proyecto Reddit, el suministro de noticias personal algorítmico Yandex.Zen está creciendo en Rusia, cuyos usuarios muestran una gran actividad de comentarios en el sitio en sí y una gran cantidad de citas fuera de él. Durante un año, Zen ha superado a líderes como RIA Novosti y TASS en términos de citas en las redes sociales.
El auge de las redes sociales: Crecer es una tendencia común en todas las redes sociales, pero es más notoria en Facebook. La red ha crecido principalmente por la llegada de usuarios mayores de 45 años. Una excepción a la tendencia es Twitter, redescubierto por una audiencia joven, y Odnoklassniki, que ofrece contenido relevante para los jóvenes.
concurso de autores: El objetivo clave de las redes sociales es mejorar la calidad del consumo de medios y retener al usuario. Ofrecer nuevos formatos y formas de ganar dinero tanto para autores como para proveedores de contenido profesional que no han logrado distribuir contenido fuera de la TV por su cuenta. La sana competencia entre las plataformas de autores favorece a los autores, los medios y los usuarios.
“Para mí, la principal tendencia de 2018 es la sinceridad”,- habla Svetlana Krylova, Directora del Centro Analítico de Análisis de Marca.“Si antes el principal problema social causado por las redes sociales, los psicólogos llamaron la necesidad de mantener la apariencia de “éxito exitoso” todo el tiempo y al mismo tiempo sorprendente credulidad en la percepción del mismo éxito entre amigos, lo que provocó estrés constante en los usuarios. , luego 2018 nos permitió respirar. Ahora no solo es posible, sino que está de moda hablar no solo de victorias y logros, sino también de fracasos, enfermedades, problemas y simplemente fatiga o mal humor. La tendencia es ser uno mismo: regocijarse sinceramente, compartir experiencias y emociones reales. Fake ya no está a la venta y eso es genial 🙂", - resume Svetlana.
Composición de datos
Brand Analytics recopila e indexa los mensajes públicos de las redes sociales en ruso, tártaro, ucraniano, kazajo y algunos otros idiomas, así como los datos de sus autores.
En el marco de este estudio, más de 1.800 millones de mensajes en las redes sociales de Rusia en octubre de 2018 de más de 46 millones de autores.
Para destacar los datos por país de cada red social, se tiene en cuenta el porcentaje de geodetección: el número de publicaciones que tienen geodatos se divide por el porcentaje de publicaciones con geodatos. Igualmente para los autores.
Para determinar la geografía: se tomaron datos de los perfiles de los autores, geoetiquetas de los mensajes, así como los textos de los mensajes. Los geodiccionarios para todas las redes sociales son únicos y se amplían con todas las grafías de los topónimos, incluidos los "personalizados".
Para determinar el género: los datos se tomaron de los perfiles de los autores y se complementaron con los datos de género obtenidos mediante el análisis lingüístico del nombre y apellido del autor.
Para determinar la edad: se tomaron datos de los perfiles de los autores.
Términos básicos de investigación
- Autor: un usuario que ha escrito al menos 1 mensaje público al mes.
- Mensaje: cualquier publicación abierta (pública), en el estado, en el muro, en grupos, comentarios, etc. Los mensajes en correspondencia personal o en el modo "solo para amigos" no se tienen en cuenta.
- El compromiso es un indicador de la reacción de la audiencia a las publicaciones del autor. Se calcula como la suma de comentarios, me gusta y reenvíos a todas las publicaciones del autor por mes.
Como alguien dijo: “El cambio es la madre de todas las cosas, y debido a esta necesidad de cambio, nos entregamos a los experimentos que provocan el cambio. Cada experimento proporciona algo nuevo en lo que pensar y, de hecho, para hacerlo mejor”.
El mundo digital está cambiando día a día. Hemos visto algunas tendencias de marketing digital antes, y si observamos un gráfico de tendencias de redes sociales durante un período de tiempo, encontraremos cambios impecables en los últimos años que han tenido lugar en el transcurso de días, semanas o meses. Estos cambios están asociados con el cambio de expectativas, deseos y necesidades de los clientes, objetivos de marca y mucho más. Y se pueden esperar aún más cambios en 2019.
Aunque nadie tenía una idea clara de los cambios que iban a tener lugar el año pasado, se esperaban nuevas ideas que, al final, dejaron a todos sorprendidos. Piense en las historias de Instagram y Facebook que han sido tendencia desde hace algún tiempo. Asimismo, la inteligencia de negocios y la automatización robótica de procesos lo han llevado al siguiente nivel, vuelve a sorprendernos.
Además de todo esto, las redes sociales abren nuevas oportunidades para el comercio electrónico, llevando las compras en línea a un nuevo nivel. Por ejemplo, las compras de Instagram, que surgieron y evolucionaron en 2017, han abierto un nuevo horizonte para los compradores y las empresas, brindando la oportunidad de comprar "en el acto".
Entonces, echemos un vistazo a las tendencias que se esperan en 2019.
Branding y adquisición de clientes.
A menudo es una buena idea responder a las preocupaciones de los consumidores, aunque hay muchas marcas que ven esto como un desastre de marketing y no están dispuestas a negociar. Esto hace que los consumidores sientan que las marcas están sesgadas, lo que puede ser un mito porque solo una pequeña cantidad de personas lo piensa. Pero en 2019, podemos esperar que las marcas respondan instantáneamente a las demandas y los problemas sociales.
Maneras efectivas de aumentar el conocimiento de la marca en línea
Ya es hora de dejar de ver las redes sociales solo como un canal para promocionar sus productos y usar su poder para crear relaciones a largo plazo. Brinde a sus seguidores la oportunidad de estar siempre en contacto con usted. Instagram afirma que alrededor del 80% de los usuarios de la plataforma son fanáticos de su marca.
Según informes de 2016, alrededor del 89% de los mensajes enviados a través de las redes sociales fueron ignorados, lo que puede ser una gran pérdida. Pero eso ha cambiado hasta cierto punto en 2017 y esperamos que cambie aún más en 2019: las marcas brindarán respuestas instantáneas a través de chats, mensajes, menciones, comentarios, etc.
Asegúrese de mantenerse en contacto con sus clientes a través de una comunicación constante y respuestas instantáneas.
Chatbots que ofrecen una experiencia personalizada
Ya hemos hablado sobre cómo las respuestas instantáneas son importantes para mantener el compromiso. El hecho es que cuando te comunicas a través de las redes sociales, recibes muchos mensajes, respuestas, problemas, etc.
No es fácil resolver todos estos problemas a la vez, aunque se espera que lo haga. Ahí es cuando usar chatbots facilita las cosas.
Ya hemos visto la evolución de los chatbots de redes sociales en 2018. Facebook messenger es el mejor ejemplo de implementación de chatbots que ofrecen información de productos, recopilación de datos y procesamiento de pedidos. Facebook ya ha experimentado un aumento en las mejoras organizacionales más del triple de lo que era antes.
Por supuesto, no se puede esperar que los chatbots implementados por todas las empresas tengan características similares. Aquí es donde la personalización adquiere un panorama general, donde los chatbots responderán a las necesidades de los consumidores que difieren de una empresa a otra.
Mientras los chatbots responden a sus clientes, puede involucrar a sus empleados en otras actividades importantes de la organización.
Las herramientas de escucha social llevarán la marca al siguiente nivel
El nuevo año 2019 verá la aparición de una serie de herramientas de escucha de redes sociales, al igual que 2017. Entonces, ¿qué queremos decir exactamente con "escucha" social o cómo ayudarán estas herramientas a largo plazo?
El proceso de monitorear conversaciones o mensajes que giran en torno a ciertas marcas, frases o términos. Una vez que los encuentre, puede refinar aún más esas frases o terminología para explorar nuevas experiencias mientras crea contenido para su público objetivo.
Esto cubre los aspectos más amplios de su presencia y comunicación en las redes sociales. Hay muchas oportunidades para participar en conversaciones activas además de responder a los comentarios de Facebook. Con estas herramientas de "escucha" de las redes sociales, puede monitorear y analizar el comportamiento de la audiencia.
También incluye analizar el progreso de las actividades organizacionales, construir campañas de marketing improvisadas y todo esto tendrá como objetivo mejorar la experiencia del consumidor, el objetivo final de cualquier marca.
La importancia y los beneficios de tener una fuerte identidad de marca
A continuación se enumeran algunos ejemplos de cómo una herramienta de escucha social puede ser útil para la visibilidad de su marca en 2019:
Campañas de marketing de influencers: si sus campañas de marketing existentes se están volviendo menos útiles, entonces es hora de considerar seriamente improvisarlas con herramientas de escucha social, ya que estas herramientas pueden ayudarlo a analizar las últimas tendencias y expectativas de los consumidores para 2019.
Necesidades del cliente: Atrás quedaron los días de llamar por teléfono para el servicio al cliente. Ahora es el momento de que las redes sociales se ocupen de los consumidores. Esto implica que tener en cuenta las opiniones de los usuarios es más importante cuando el objetivo es mejorar la marca.
El contenido importa: como siempre, el contenido juega un papel importante en el éxito de cualquier marca. Asegúrate de que el contenido que creas sea una de las estrategias de redes sociales más importantes. Las herramientas de escucha de las redes sociales lo ayudarán a identificar temas que son tendencia mediante el uso de hashtags, palabras clave o temas que las personas usan regularmente para búsquedas relevantes.
Las historias de Instagram son tendencia
Snapchat e Instagram competían cara a cara, y ambos estaban implementando tendencias para mantenerse a la cabeza de la carrera. Como parte de esta competencia, se lanzaron las historias de Instagram. Y estas historias han atraído a más de 250 millones de usuarios diarios, lo que es un récord en comparación con los 173 millones de usuarios diarios de Snapchat.
Según los informes, cada una de las cinco historias de Instagram atrae un mensaje directo de un cliente. La necesidad de contenido de video "no duradero" (que desaparece después de 24 horas) es una tendencia, preferible a los videos que viven para siempre. Esta es una de esas ideas que las marcas están implementando en Instagram para captar la atención de los compradores.
El usuario promedio comenzó a pasar alrededor de 28 minutos o más en la plataforma con el lanzamiento de la función "historias". Tanto los usuarios como los anunciantes están entusiasmados con la función de historias de Instagram, e Instagram Direct ha aumentado sus usuarios activos mensuales a 375 millones.
Filtros faciales
La realidad aumentada es cada vez más real. Además, los filtros faciales, que a menudo se denominan lentes AI, se están expandiendo y son tendencia. La función Historias de Instagram ha llevado a la popularidad de los filtros faciales. Y, como se discutió anteriormente en el punto anterior, es posible que veamos un mayor desarrollo de esta función con el tiempo.
Uno de los filtros faciales más populares en Instagram ha sido el de orejas de perro y podemos verlo en todas las historias de celebridades y en otras personas que los usan ahora. Snapchat fue el primero en introducir este filtro e Instagram hizo lo mismo. Snapchat ofrece a los anunciantes la posibilidad de personalizar filtros para cada usuario. Pero Snapchat cobró una fortuna por estos filtros, mientras que Instagram fue más liberal con sus usuarios.
Espere que Instagram haga otra revolución en 2019, permitiendo que las marcas proporcionen a sus usuarios filtros faciales personalizados para interactuar. Esto es evidente a partir de la fusión de las tecnologías de realidad aumentada y reconocimiento facial proporcionadas por el iPhone X.
Cultura de atractivo social
La cultura del atractivo social obliga a las marcas a asumir una mayor responsabilidad en la interacción con las personas, lo quieran o no. Los consumidores usan las redes sociales como un canal para ser escuchados por las marcas y esperan respuestas a cambio. Use sus herramientas de escucha de redes sociales y analice lo que están tratando de decir.
¿Por qué cree que los consumidores comparten sus opiniones a través de las redes sociales? Tres de cada cinco consumidores dicen que la mala fe de la marca los motiva a recurrir a las redes sociales.
Sí, esto tiene un lado tanto positivo como negativo, ya que te ayuda a identificar fallas en tu sistema, pero al mismo tiempo puede arruinar la reputación de la marca, ya que es un lugar público y más personas se enteran de lo que es. está sucediendo. Es posible que menos del 5% de los consumidores no respondan si descubren que una marca está publicando algo inapropiado en las redes sociales.
que paso con twitter
Pronto tendremos una experiencia de marketing nueva y única a través de Twitter. Alrededor de 330 millones de usuarios utilizan activamente las plataformas de redes sociales, pero las marcas los ignoran. Descubrirá que la inversión publicitaria en Facebook está en aumento, al igual que AdWords. Así que podemos esperar que la gente recurra a Twitter muy pronto.
hashtags de instagram
Como ya hemos discutido, Instagram alentará más actualizaciones y cambios de productos, lo que facilitará el crecimiento de los usuarios. Recientemente, Instagram ha lanzado una serie de herramientas comerciales que permiten a los especialistas en marketing "desplazarse" por las llamadas a la acción mientras ayudan a los usuarios a seguir fácilmente esos hashtags.
Si es posible que nunca haya tomado el seguimiento de hashtags como un gran problema, es hora de cambiar eso debido a la popularidad que traerá a sus publicaciones.
Actualmente, el algoritmo de hashtag puede no funcionar demasiado bien. Pero a medida que cambia la tendencia, las personas pronto comenzarán a seguir e interactuar con las publicaciones de hashtag.
En 2019, podemos esperar que se desarrollen nuevas maravillas y que se produzcan nuevos cambios para mejorar la conexión entre las marcas y los clientes.
¡Todo éxito en el trabajo y la creatividad!
