İzdiham, izdiham növləri. Kütlənin növləri Kütlənin xüsusiyyətlərinə aid edilmir

12.09.202227.05.2017

İzdihamın iki əsas növü var: passiv (gözləyən) və aktiv (hərəkət edən). Bu qrupların hər birində bir neçə növ izdiham var.

1. Passiv (gözləyən) kütlə:

- təsadüfi;

- şərti;

- ifadəli.

2. Aktiv (aktiv) kütlə:

- aqressiv;

- panika;

- əldəedici;

- vəcd.

Hər bir kütlə növünə daha ətraflı baxaq.

Təsadüfi izdiham. Bu, gözlənilməz hadisə (qəza, yanğın, döyüş) ilə əlaqədar yaranan qeyri-mütəşəkkil insanlar birliyidir. Tipik olaraq, təsadüfi izdiham əsas duyğuları maraq olan izləyicilər və şahidlər tərəfindən formalaşır.

Adi izdiham. Bu, davranışı müəyyən norma və davranış qaydalarına əsaslanan kütlə növüdür. Məsələn, bu, mitinqdə, siyasi nümayişdə, konsertdə, idman tədbirində və s. Tipik olaraq, belə vəziyyətlərdə insanlar müəyyən maraqları rəhbər tuturlar və hadisənin xarakteri ilə müəyyən edilmiş davranış normalarına riayət etməlidirlər.

Ekspressiv izdiham. Bu, hisslərin və emosiyaların (sevinc, kədər, sevgi, kədər, qəzəb və s.) güclü kütləvi təzahürü ilə xarakterizə olunan insanlar birliyidir. Adətən təsadüfi və şərti izdiham ifadəli bir kütləyə çevrilir. Bu, insanların müəyyən hadisələrin şahidinə çevrilməsi, onların inkişafını izləməsi, ümumi emosional əhval-ruhiyyəyə qalib gəlməsi səbəbindən baş verir. Belə izdihamın nümunələri futbol və ya xokkey azarkeşlərinin tərənnümü ola bilər.

Biz müxtəlif növ passiv kütlələrə baxdıq. İndi aktiv kütlənin və onun növlərinin müzakirəsinə keçək.

Aqressiv kütlə. Bu, məhv etməyə, məhv etməyə və hətta qətlə yetirməyə çalışan insanların toplusudur. Təcavüzkar bir kütləni təşkil edən insanlar tez-tez qəzəbini təsadüfi obyektlərə yönəldirlər. Eyni zamanda, onlar üçün heç bir əhəmiyyət kəsb etmir ki, bu obyektlərin baş verənlərə və özlərinə heç bir aidiyyəti yoxdur və onların hərəkətləri üçün heç bir səbəb yoxdur. Təcavüzkar bir kütlə nadir hallarda öz-özünə yaranır - o, çox vaxt intensivliyi baxımından həmişə əhəmiyyət kəsb etməyən stimullara reaksiya verən, aqressiv reaksiyaların yaranmasına kömək edən passiv kütlədən (hər cür) əmələ gəlir.

Panik kütlə. Bu, idarəolunmaz bir qorxu hissi, xəyali və ya real təhlükədən hər hansı bir vasitə ilə qaçmaq istəyi ilə sıxışan insanların bir araya gəlməsidir. Çaxnaşma içində olan insanlar həyatlarını xilas etmək istəyi ilə idarə olunurlar. Çaxnaşma reaksiyası bir neçə mərhələdə inkişaf edir:

- kəskin qorxu, şok, vəziyyəti təhdid kimi qəbul etmək, artan qorxu hissi;

- uçuş reaksiyası;

– aqressiv hərəkətlərə gətirib çıxara bilən adətən yorğunluq və ya narahatlıq və həyəcanla müşayiət olunan çaxnaşmanın sonu.

Çaxnaşma ilə yoluxma dərəcəsindən asılı olaraq panik reaksiyasının bir neçə növü fərqlənir:

- Yüngül panika. İnsan demək olar ki, tamamilə soyuqqanlılığını saxlayır və baş verənləri tənqidi şəkildə qəbul edir. Yüngül çaxnaşma nümunələrinə bir insanın bir şeyə gecikməsi və ya qəfil siqnal eşitməsi halları daxildir.

- Orta çaxnaşma. Bu vəziyyətdə qorxu daha da artır. İnsan ətrafda baş verənlərdən yanlış xəbərdar olur, tənqidiliyi azalır. Məsələn, bunlar ictimai nəqliyyatda qəza və ya həyati təhlükəsi olmayan yanğın kimi hallardır.

- Tam panika. İnsan öz hərəkətlərinə nəzarəti itirir, şüuru “söndürülür”. İnsan mənasız və hətta təhlükəli şeylər edə bilər. Bu vəziyyətdə, insanın tam dəliliyindən danışırlar. Tam çaxnaşmaya səbəb ola biləcək vəziyyətlər insan üçün ölümcül olur. Məsələn, fəlakətli təbii fəlakətlər, texnogen fəlakətlər və s.

Panik ola bilər:

– fərdi – bir nəfəri əhatə etdikdə;

– qrup – iki nəfərdən bir neçə onlarla nəfərə qədər;

– kütləvi – çoxlu sayda insan – bir neçə yüzlərlə və hətta minlərlə.

Həmçinin, qapalı və ya məhdud məkanda insanların böyük əksəriyyətini (məsələn, batan gəmidə) əhatə edən panika kütləvi sayılır.

Çaxnaşma kütləsinin formalaşması üçün bir sıra amillər lazımdır - fizioloji, sosial və psixoloji. Məsələn, baş vermiş fövqəladə vəziyyətlə yanaşı, insanlar özlərini yorğun və ac hiss edir, baş verənlərdən heç bir məlumatı yoxdur, rəhbərlik və mütəxəssislərə inanmır. Və bu anda insanların təhdid kimi qəbul etdiyi bir vəziyyət yaranarsa (afterşok, partlayış, gözlənilməz siren uğultusu), onlar panikaya düşmüş bir kütlə yarada bilərlər.

Pul ovlayan kütlə. Bu, müəyyən dəyərlərə sahib olmaq üstündə bir-biri ilə ziddiyyət təşkil edən insanların məcmusudur. Üstəlik, dəyərlər münaqişənin bütün tərəflərinin ehtiyaclarını və ya istəklərini təmin etmək üçün kifayət deyil. Belə bir kütləyə misal ola bilər: yüksək tələbatlı malların çatışmazlığı olduqda mağazalarda alıcılar; məhdud sayda yer tutmağa çalışan qatarların və avtobusların sərnişinləri; pul vəsaitlərinin qaytarılmasını tələb edən müflis bankın əmanətçiləri; humanitar yardım almaq istəyən qurbanlar.

Ekstatik izdiham.İnsanların birgə dua, ritual və ya digər hərəkətlərdə çılğınlığa çevrildiyi bir kütlə. Tez-tez nümunələr: konsertlər zamanı gənclərin izdihamı, bəzi dini cərəyanların və təriqətlərin nümayəndələri.

Emosional əhval-ruhiyyə və ya diqqət predmeti ilə birləşən, lakin eyni zamanda, bir qayda olaraq, açıq şəkildə qəbul edilmiş ümumi niyyətlər və planlar, daha az vahid məqsəd və aydın ideyalarla birləşdirilməyən, strukturdan çox məhrum olan böyük bir qrup insan. buna nail olmaq olar. Böyük qrupların müasir psixologiyasında aşağıdakı, mahiyyətcə qəbul edilmiş təsnifat mövcuddur - insanların müəyyən bir icması kimi müxtəlif növ kütlələrin tipologiyası: təsadüfi, şərti, ifadəli, aktiv. Təsadüfi bir izdihamdan danışırıqsa, bu tip icmanın formalaşmasında həlledici amil müəyyən bir "imkan"dır, insanların kənar müşahidəçilərin məntiqi ilə bir araya gəlməsi, maraq üçün gözlənilməz bir səbəblə birləşdiyi bir fürsətdir. , maraq və bəzi ictimai fenomen haqqında öyrənmək istəyi hadisələrin şahidlərinin sərhədindən kənarda olanların bildiyindən daha çox. Adi kütləyə gəlincə, bu tip icma qarşıdan gələn hansısa kütləvi tədbir (məsələn, əsas futbol matçı, əvvəlcədən elan edilmiş konsert və s.) haqqında bəzi məlumatlarla əlaqədar yaranır. Əslində, bu icma mövcud olduğu qısa müddət ərzində öz həyat fəaliyyətini eyni dərəcədə sərt şəkildə müəyyən edilməmiş davranış normaları ilə bağlı kifayət qədər qeyri-müəyyən bir konvensiya sxeminə uyğun olaraq həyata keçirir. özlərini sosial xüsusiyyətlərə malik olan hadisələrin iştirakçısı hesab edən insanlar üçün adətdir. Ekspressiv izdiham ənənəvi olaraq elə böyük bir qrup kimi başa düşülür ki, onun hansısa hadisəyə, fenomenə ümumi, mahiyyətcə vahid münasibət sərgiləməsi və bu münasibətin ifadəsinin zirvəsində vəcdli kütləyə çevrilməsi ilə xarakterizə olunur. kütləvi ekstaz vəziyyətində olan izdihamdır (oxşar vəziyyət tez-tez ritmik şəkildə davam etdirilən həyəcan şəraitində baş verir - məsələn, "hard rock" ansambllarının konsertləri, kütləvi dini rituallar, guya şəfa verən hipnozun kütləvi seansları və s.). Nəhayət, fərqli xüsusiyyəti bir növ birgə fəaliyyət, bir növ aktiv və eyni zamanda cilovsuz təkan, üzvləri tərəfindən aydın şəkildə nümayiş etdirilən ümumi fəaliyyət olan fəal kütlə. Eyni zamanda, müxtəlif növ kütlələrin mənalı hərtərəfli tipologiyasını verməyə cəhd edən tədqiqatçılar vurğulamışlar ki, “fəal kütlə... öz növbəsində aşağıdakı alt tipləri ehtiva edir – a) aqressiv izdiham, birləşmiş aqressiv kütlədir. müəyyən obyekt (linç, dini, siyasi rəqiblərin döyülməsi və s.) d.); b) real və ya xəyali təhlükə mənbəyindən kortəbii şəkildə qaçan panikaya düşmüş kütlə; c) hər hansı qiymətli əşyalara (pul, gedən nəqliyyatda oturacaqlar və s.) sahib olmaq üçün nizamsız birbaşa münaqişəyə girən imtiyazlı kütlə; d) insanların hakimiyyətin hərəkətlərinə ümumi, ədalətli qəzəblə birləşdiyi üsyançı kütlə, çox vaxt inqilabi üsyanların atributunu təşkil edir və ona təşkilatçılıq prinsipinin vaxtında daxil edilməsi kortəbii kütləvi üsyanı yüksəldə bilər. şüurlu siyasi mübarizə aktıdır” (A.P.Nazaretyan, Yu. A. Şirkovin). Bundan əlavə, əslində, izdiham kimi bir icma növünün strukturunun olmaması və bir qayda olaraq, belə bir insanların birliyinin ilkin məqsədlərinin kifayət qədər bulanıqlığı, insanların asanlıqla dəyişməsinə səbəb olur. izdiham növlərinə gəldikdə, yuxarıda qeyd olunanların və eyni zamanda praktiki olaraq izdiham növlərinin ümumi qəbul edilmiş təsnifatının qeyri-kamil olduğunu görməmək mümkün deyil. Əvvəla, belə bir nəticə ondan ibarətdir ki, burada vahid təsnifat əsası yoxdur və buna görə də, məsələn, şərti və aktiv kütlə eyni zamanda ifadəli kütlə ola bilər və məsələn, təsadüfi bir kütlə eyni vaxtda ola bilər. panik kütlə olmaq (aktiv kütlənin növlərindən biri) və s.

Fransız tədqiqatçısı Q. Lebon demək olar ki, hər bir kütlə üçün xarakterik olan və onun üzvlərinin davranışını müəyyən edən bir sıra qanunauyğunluqları müəyyən etmişdir.

Əvvəla, izdihamda şəxsiyyətsizləşmənin və eqo nəzarətinin zəifləməsinin təsiri açıq-aşkar müşahidə olunur: “...onu təşkil edən fərdlər, həyat tərzi, məşğuliyyəti, xarakteri və düşüncəsi nə olursa olsun, onların sadəcə olaraq kütləyə çevrilməsi kifayətdir. , belə ki, onlar bir növ kollektiv ruh təşkil etsinlər, onların hər birinin fərdi olaraq düşündüyü, hərəkət etdiyi və hiss edəcəyindən tamamilə fərqli hiss etmələrinə, düşünmələrinə və hərəkət etmələrinə səbəb olurdu. ...

Təcrid olunmuş bir insanın izdihamdakı bir fərddən nə qədər fərqli olduğunu görmək çətin deyil, lakin bu fərqliliyin səbəblərini müəyyən etmək daha çətindir. Bu səbəbləri özümüz üçün ən azı bir qədər aydınlaşdırmaq üçün müasir psixologiyanın müddəalarından birini, yəni şüursuz hadisələrin təkcə üzvi həyatda deyil, həm də şüurun funksiyalarında müstəsna rol oynadığını xatırlatmalıyıq. Bizim şüurlu hərəkətlərimiz xüsusilə irsiyyətin təsirləri ilə yaradılmış şüursuzluğun alt qatından yaranır. Bu alt təbəqədə irqin həqiqi ruhlarını təşkil edən saysız-hesabsız irsi qalıqlar var. ...

Şüursuzluq tərəfindən idarə olunan və irqin normal fərdlərinin əksəriyyətində demək olar ki, eyni dərəcədə mövcud olan bu ümumi xarakter keyfiyyətləri izdihamda birləşir. Kollektiv ruhda fərdlərin intellektual qabiliyyətləri və deməli, onların fərdiliyi yox olur; ... və şüursuz keyfiyyətlər öz yerini tutur.

Kütlədəki adi keyfiyyətlərin məhz bu birləşməsi bizə izah edir ki, nə üçün bir izdiham heç vaxt yüksək ağıl tələb edən hərəkətləri edə bilməz. Müxtəlif ixtisaslar üzrə hətta məşhur insanların yığıncağı tərəfindən qəbul edilən ümumi maraqlara dair qərarlar, axmaqların yığıncağının qərarlarından çox az fərqlənir, çünki hər iki halda heç bir üstün keyfiyyətlər birləşdirilmir, ancaq hər kəsdə olan adi keyfiyyətlər var. . İzdihamda ağıl deyil, yalnız axmaqlıq toplana bilər.”1

Q.Le Bon fərdi və kollektiv şüursuzluq problemini çox sadələşdirilmiş şəkildə şərh etməsinə və onun baxışlarına bioloji determinizmdən güclü təsir göstərməsinə baxmayaraq, ümumilikdə onun kütlə içərisində fərdin həm demək olar ki, qaçılmaz depersonallaşması, həm də depersonallaşması haqqında gəldiyi qənaətlər , və bütövlükdə kütlənin dağıdıcılığı haqqında tamamilə ədalətlidir. Üstəlik, təşkilati psixologiya təcrübəsinin göstərdiyi kimi, xüsusən də yüksək strukturlaşdırılmış böyük peşəkar qruplar, bir sözlə, izdiham olmayan, çox vaxt yaradıcı və yenilikçi yanaşma tələb edən problemlərin həllində tamamilə səmərəsiz olurlar. Təsadüfi deyil ki, bu cür icmalarla praktiki sosial-psixoloji işin aparılması üsulları, bir qayda olaraq, onların bu və ya digər prinsipə uyğun defraqmentasiyasına, sonra isə bu şəkildə formalaşmış kiçik qruplarda həll yolunun axtarışına əsaslanır.

Q. Le Bon, eyni zamanda, kütlə içərisində fərdin davranışına vasitəçilik edən bir sıra sosial-psixoloji mexanizmləri də aydın şəkildə müəyyən etmişdir: “İzdiham üçün xarakterik olan və üstəlik, onun tərkibinə daxil olan ayrı-ayrı fərdlərdə rast gəlinməyən bu yeni xüsusi əlamətlərin görünüşü. tərkibi müxtəlif səbəblərdən qaynaqlanır. Bunlardan birincisi odur ki, kütlənin içindəki fərd yalnız öz sayları sayəsində qarşısıalınmaz qüvvə şüuru əldə edir və bu şüur ona tək qalanda heç vaxt ixtiyar vermədiyi instinktlərə boyun əyməyə imkan verir. İzdihamda o, bu instinktləri cilovlamağa daha az meyllidir, çünki kütlə anonimdir və məsuliyyət daşımır”2. Söhbət mahiyyət etibarilə müasir sosial psixologiyada, bir qayda olaraq, xarici qiymətləndirmə qorxusunun itməsi və ən azı, özünüdərketmə səviyyəsinin azalması kimi başa düşülən deindividuasiyadan gedir. Çoxsaylı tədqiqatların göstərdiyi kimi, deindividuasiya dərəcəsi, xüsusən də kütlənin ölçüsünə görə anonimliklə açıq şəkildə əlaqələndirilir. Beləliklə, məsələn, “izdihamın yanında kiminsə göydələndən və ya körpüdən tullanmaqla hədələdiyi 21 hadisənin təhlilində Leon Mann tapdı ki, izdiham az olduqda və gün işığı ilə işıqlandırılanda, qayda, intihara təhrik etməyə cəhd edilməmişdir. Lakin izdihamın böyüklüyü və ya gecənin qaranlığı anonimlik təmin etdikdə, insanlar adətən intiharı hər cür ələ salaraq onu ələ salırdılar. Brian Mullen linç dəstələrində oxşar təsirlərin olduğunu bildirir: dəstə nə qədər böyük olsa, üzvləri bir o qədər özünüdərk hissini itirir və qurbanı yandırmaq, parçalamaq və ya parçalamaq kimi vəhşiliklərə daha çox hazır olurlar. Yuxarıdakı misalların hər biri üçün... qiymətləndirmə qorxusunun kəskin şəkildə aşağı düşməsi xarakterikdir. “Hər kəs bunu etdi” deyə, onlar öz davranışlarını öz azad seçimləri ilə deyil, mövcud vəziyyətlə izah edirlər.”1

Q.Le Bonun qeyd etdiyi ikinci səbəb, “yoluxuculuq və ya yoluxma, həm də kütlədə xüsusi xassələrin formalaşmasına kömək edir və onların istiqamətini müəyyən edir... Kütlədə hər bir hiss, hər bir hərəkət yoluxucudur və üstəlik. , o dərəcədə ki, fərd çox asanlıqla öz şəxsi maraqlarını kollektiv mənafeyə qurban verir.”2 Müasir sosial psixologiyada sosial yoluxma “... faktiki semantik qarşılıqlı əlaqədən əlavə və ya ona əlavə olaraq psixofizioloji təmas səviyyəsində emosional vəziyyətin bir fərddən digərinə ötürülməsi prosesi” kimi başa düşülür. Eyni zamanda, “...infeksiya çox vaxt formal və qeyri-rəsmi normativ rol strukturlarının dağılmasına və mütəşəkkil qarşılıqlı əlaqədə olan qrupun bu və ya digər növ kütləyə çevrilməsinə gətirib çıxarır”3. Bu növün klassik nümunəsi, hərbi hissə kimi sərt şəkildə təşkil edilmiş bir qrupun panikasının təsiri altında kütləyə çevrilməsidir. Kütləvi tədbirlər zamanı, saxta təxribatçı qruplar kütləni qəsdən müəyyən şüarlar səsləndirməkdən tutmuş kütləvi qırğınlara qədər müəyyən hərəkətlərə sövq etdiyi zaman yoluxma mexanizmi “çirkli siyasi texnologiyalar” çərçivəsində fəal şəkildə istifadə olunur.

Üçüncüsü, ən mühümü, Q. Le Bon baxımından, səbəb “... izdihamda fərdlərdə təcrid olunmuş vəziyyətdə olmaya biləcək belə xüsusi xüsusiyyətlərin təzahürünü müəyyən etmək təklifə meyllidir. ...O, artıq öz hərəkətlərinin fərqində deyil və hipnoz edilmiş insan kimi bəzi qabiliyyətlər yox olur, bəziləri isə həddindən artıq gərginlik dərəcəsinə çatır. Təklifin təsiri altında belə bir subyekt müəyyən hərəkətləri idarəolunmaz sürətlə yerinə yetirəcək; izdihamda bu idarəolunmaz cəldlik daha böyük güclə özünü büruzə verir, çünki hamı üçün eyni olan təklifin təsiri qarşılıqlılıq vasitəsilə artır.”4 Bu təsir “saf formada” tez-tez müşahidə edilir və dini təriqətlərin, hər cür “şəfa verənlərin”, “möcüzələrin”, “eksenellərin” və s. praktikasında məqsədyönlü şəkildə istifadə olunur.

Q. Le Bon kütləyə xas olan dözümsüzlük və avtoritarizm meylini xüsusilə vurğuladı. Onun nöqteyi-nəzərindən “camaat yalnız sadə və ifrat hissləri bilir; Kütlə ona aşılanan hər bir fikri, ideyanı və ya inancı qəbul edir və ya rədd edir və onlara ya mütləq həqiqətlər, ya da eyni dərəcədə mütləq səhvlər kimi yanaşır. ...İzdiham öz mühakimələrində eyni avtoritarizmi ifadə edir, necə dözümsüzlük edirsə. Fərd ziddiyyətə və çağırışa dözə bilər, amma kütlə heç vaxt buna dözə bilməz. İctimai yığıncaqlarda hər hansı bir natiqin ən kiçik narazılığı dərhal izdihamda qəzəbli qışqırıqlara və şiddətli lənətlərə səbəb olur, ardınca çıxış edən şəxs özbaşına israr edərsə, hərəkətə keçərək ölkədən çıxarılır. Q. Le Bon “avtoritet” sözünü işlətsə də, psixoloji baxımdan söhbət konkret olaraq avtoritarizmdən getdiyi tamamilə aydındır.

Əlavə etmək lazımdır ki, bütün özünəməxsus gözlənilməzliyi ilə izdiham, bütün sadalanan xüsusiyyətlərə görə, demək olar ki, yalnız dağıdıcı və dağıdıcı hərəkətlərə meyllidir. Bildiyiniz kimi, 2002-ci ilin yayında Moskvanın mərkəzində baş verən iğtişaşların və qırğınların səbəbi Rusiya millisinin dünya çempionatında Yaponiya millisi ilə oyunda uduzması olub. Ancaq təsəvvür etmək çətindir ki, bu matçın nəticəsi Rusiya komandası üçün əlverişli olsaydı, sərxoş başları qırxılmış "vətənpərvərlər" şən bir karnaval keçirərdilər və bundan sonra dinc şəkildə evə gedərdilər. Demək olar ki, şübhəsiz ki, kütləvi iğtişaşların hələ də baş verəcəyini iddia etmək olar, baxmayaraq ki, bəlkə də bu cür döyüşkən formada olmasa da. Müxtəlif dövrlərin və cəmiyyətlərin tarixi inandırıcı şəkildə sübut edir: izdihamla flört etmək və ondan siyasi, ideoloji və digər məqsədlərə çatmaq üçün istifadə etmək cəhdləri, demək olar ki, qaçılmaz olaraq faciəli və çox vaxt geri dönməz nəticələrə gətirib çıxarır. Bu ideyanı bütün səviyyələrdə sosial idarəetmə subyektlərinin şüuruna çatdırmaq praktik sosial psixoloqun bilavasitə peşəkar məsuliyyətidir.

Eyni zamanda, bu və ya digər növ kütlə müasir cəmiyyətin həyatında obyektiv amil olduğundan, onunla qarşılıqlı əlaqə və ona təsir problemləri sosial-psixoloji praktikada heç bir şəkildə nəzərdən qaçırıla bilməz.

İzdihamla işləməyə peşəkar yönümlü praktiki sosial psixoloq, birincisi, kütlənin növünü, onun istiqamətini, fəaliyyət dərəcəsini, potensial və ya artıq irəli sürülən liderləri psixoloji cəhətdən bacarıqla müəyyən etməli, ikincisi, ən effektiv texnologiyalara sahib olmalı və onları həyata keçirməyi bacarmalıdır. kortəbii olaraq yaranan böyük insan icmaları ilə işləməkdə konstruktiv manipulyasiya.

İZDİDİM

spontan davranışın əsas mövzusu; təmas, zahirən qeyri-mütəşəkkil bir cəmiyyət, onun tərkib hissələrinin yüksək dərəcədə uyğunluğu ilə xarakterizə olunur, son dərəcə emosional və yekdilliklə hərəkət edir. Kütlənin növləri: 1) təsadüfi, 2) ifadəli, 3) “şərti”, 4) aktiv kütlə. (D.V.Olşanski, s.426)

Bir neçə növ izdiham var.

Təsadüfi izdiham - hansısa gözlənilməz hadisə, məsələn, yol qəzası, yanğın, döyüş və s. ilə əlaqədar yaranan qeyri-mütəşəkkil insanlar birliyi.

Adətən təsadüfi bir izdiham sözdə "baxanlar" tərəfindən formalaşır, yəni. yeni təcrübələrə və həyəcanlara müəyyən ehtiyac duyan insanlar. Belə hallarda əsas emosiya insanların marağıdır. Təsadüfi bir izdiham tez toplaşa və eyni tez dağılışa bilər. Adətən kiçikdir və bir neçə onlarla adamdan yüzlərlə insanı birləşdirə bilər, baxmayaraq ki, təsadüfi bir izdihamın bir neçə min nəfərdən ibarət olduğu təcrid halları da var.

Adi izdiham - davranışı açıq və ya gizli norma və davranış qaydalarına əsaslanan kütlə - konvensiyalar. Belə bir izdiham əvvəlcədən elan edilmiş tədbir, məsələn, mitinq, siyasi nümayiş, idman tədbiri, konsert və s. Belə hallarda insanları adətən yaxşı yönləndirilmiş maraq motivasiya edir və onlar hadisənin təbiətinə uyğun davranış normalarına riayət etməlidirlər. Təbii ki, simfonik orkestrin konsertində tamaşaçıların davranışı onun çıxışı zamanı rok ulduzunun pərəstişkarlarının davranışı ilə üst-üstə düşməyəcək və futbol və ya xokkey matçında azarkeşlərin davranışından köklü şəkildə fərqlənəcək,

Ekspressiv izdiham- emosiyaların və hisslərin (sevgi, sevinc, kədər, kədər, qəm, qəzəb, qəzəb, nifrət və s.) kütləvi təzahürünün xüsusi gücü ilə seçilən insanlar birliyi. Bu tip izdiham adətən təsadüfi və ya şərti kütlənin çevrilməsinin nəticəsidir ki, insanlar şahidi olduqları müəyyən hadisələrlə bağlı ümumi emosional əhval-ruhiyyənin tutulması, kollektiv şəkildə, çox vaxt ritmik şəkildə ifadə edilir. Ekspressiv kütlənin ən tipik nümunələri futbol və ya xokkey azarkeşlərinin “öz” komandalarını dəstəkləyən şüarlar səsləndirməsi, siyasi mitinq və nümayişlərin hakim rejimin siyasətini dəstəklədiyini və ya etirazını ifadə edən iştirakçılarıdır.

Ekstatik izdiham- onu təşkil edən insanların birgə dua, ritual və ya digər hərəkətlərdə özlərini çılğınlığa çevirdikləri bir kütlə növü. Çox vaxt bu, dindarlar, müəyyən dini cərəyanların və ya dini təriqətlərin nümayəndələri ilə rok konsertləri zamanı gənclərlə olur.

Aqressiv izdiham - məhv etmək, məhv etmək və hətta qətlə yetirmək istəyən insanların yığıncağı. Eyni zamanda, aqressiv kütləni təşkil edən insanlar öz hərəkətləri üçün rasional əsaslara malik deyillər və məyusluq vəziyyətində olduqları üçün çox vaxt kor qəzəblərini baş verənlərə və ya hadisələrə heç bir aidiyyəti olmayan tamamilə təsadüfi obyektlərə yönəldirlər. iğtişaşçıların özləri ilə

Təcavüzkar bir kütlə nisbətən nadir hallarda özbaşına yaranır. Çox vaxt təsadüfi, adi və ya ifadəli bir kütlənin çevrilməsinin nəticəsidir. Belə ki, sevimli komandasını itirməsinə əsəbiləşən və qəzəblənən futbolsevərlər asanlıqla ətrafdakı hər şeyi dağıtmağa, stadionda skamyaları sındırmağa, yaxınlıqdakı evlərin və mağazanın şüşələrini sındırmağa, təsadüfi yoldan keçənləri döyməyə başlayan aqressiv kütləyə çevrilə bilərlər. -by və s. Təsadüfi deyil ki, bir çox ölkələrdə stadionların futbol meydançaları xüsusi dəmir barmaqlıqlarla əhatə olunub, rəqib komandaların azarkeşləri təcrid olunmuş sektorlarda əyləşdirilib, oyunlarda gücləndirilmiş polis və hətta təhlükəsizlik qüvvələri də növbə çəkir.

Panik izdiham - qorxu hissi, hansısa xəyali və ya real təhlükədən qaçmaq istəyi ilə sıxışan insanların yığıncağı.

Panik qorxunun qrup təsirinin təzahürünün sosial-psixoloji hadisəsidir. Üstəlik, nəzərə almaq lazımdır ki, ilkin qorxu fərdi qorxudur, bununla belə, çaxnaşmanın yaranması üçün ilkin şərt, qrup qorxusunun əsası kimi çıxış edir. İnsanların hər hansı panik davranışının əsas xüsusiyyəti özünü xilas etmək istəyidir. Eyni zamanda, nəticədə qorxu insanların yaranmış vəziyyəti rasional qiymətləndirmək qabiliyyətini bloklayır və yaranan təhlükəyə birgə cavab tədbirlərinin təşkili üçün könüllü resursların səfərbər edilməsinə mane olur.

Qəbuledici izdiham - Bu münaqişənin bütün iştirakçılarının ehtiyaclarını və ya istəklərini təmin etmək üçün kifayət olmayan müəyyən dəyərlərə sahib olduqları üçün bir-biri ilə birbaşa və nizamsız münaqişədə olan insanlar toplusu.

Alıcı kütlənin çoxlu üzləri var. Bu, yüksək tələbatlı malların satıldığı mağazalardakı alıcılar, onların açıq-aşkar qıtlığı olduqda və yola düşən avtobusda və ya qatarda məhdud sayda yer tutmağa çalışan sərnişinlər və başlamazdan əvvəl bilet kassalarında bilet alıcıları tərəfindən formalaşa bilər. hər hansı bir möhtəşəm hadisə və müflis bankın əmanətçiləri tərəfindən tələb edilir

yatırılan pulların qaytarılması, kütləvi iğtişaşlar zamanı mağaza və anbarlardan maddi sərvətləri və ya malları talayan şəxslər.

Bölməyə qayıt

Biz cəmiyyətdə doğulmuşuq və yaşayırıq. Biz öz növümüz üçün çalışırıq və başqa insanlarla ünsiyyətə ehtiyacımız olduğu kimi, yeməyə, təmiz havaya, başımızın üstündə bir dam lazımdır. Biz doğulduğumuz andan insanlarla əhatə olunmuşuq və müxtəlif qrupların bir hissəsiyik. Amma elə bir cəmiyyət növü var ki, insan özünü itirir və rasional, düşünən fərddən ünsürlərin bir hissəsinə çevrilir. Bu camaat kütlədir. Ən qeyri-mütəşəkkil, kortəbii və təhlükəli sosial qrup.

Çox güman ki, izdiham insanlar toplusunun ən qədim növüdür və ona ən yaxın bənzətmələr sürü və sürüdür.

İnsanların kortəbii və çox vaxt dağıdıcı xarakter daşıyan kütləvi etirazları sivilizasiya tarixində qeyri-adi deyil. “Onu çarmıxa çək!” - izdiham Calvary-yə qışqırdı. "Cadugərləri yandırın!" - fanatiklər inkvizisiyanın odları ətrafında qəzəbləndilər. "Bəli, yaşasın imperator!" – insanlar yeni qəddar hökmdarı və tiranı alqışlayaraq həvəslə qışqırdılar. Bunlar kifayət qədər ümumi hadisələrdir, onlar bu gün də mövcuddur, yalnız xarici mühit dəyişib, lakin mahiyyət eyni qalır.

Hələ qədim zamanlarda bu cilovsuz elementə nəzarət üsulları işlənib hazırlanmış və onlardan siyasi və dini liderlər tərəfindən uğurla istifadə edilmişdir. Lakin kütlənin konkret sosial-psixoloji hadisə kimi öyrənilməsi 19-cu əsrdə, bəşəriyyət öz inkişafında bu fenomenin təhlükəsini dərk etməyə başlayanda başladı. Fransız sosioloqu və psixoloqu Qustav Le Bonun “Kütlələrin psixologiyası” kitabı nəinki kortəbii insan icmalarının tədqiqi üçün əsas yaratdı, həm də psixologiya elminin sosial psixologiya kimi bir sahəsinin başlanğıcı oldu.

Kütlənin psixoloji xüsusiyyətləri

İzdiham kortəbii böyük qruplara aiddir. Bu cür qrupların digər iki növündən fərqli olaraq - kütlə və ictimaiyyət - izdiham əsasında qurulur. Özlərini bu cəmiyyətin bir hissəsi hesab edən insanların şüurlu ümumi məqsədləri yoxdur, lakin onların diqqətini çəkən bir şey var: məlumat, tamaşa, düşmən, təhlükə, ibadət obyekti.

Kütlənin yüksək emosionallıq və ucaltma xarakterikliyi iki mühüm təsirə gətirib çıxarır.

Zehni yoluxma fenomeni

Bu qədim zehni mexanizm bütün sosial heyvanlar və hətta quşlar üçün xarakterikdir. Heç bir sərçə sürüsünün dərhal və heç bir səbəb olmadan uçduğunu görmüsünüzmü? Bu, ruhi yoluxmanın təsiri idi.

Heyvanlar aləmində və insan əcdadlarının ən qədim icmalarında psixi infeksiya çox mühüm funksiyanı yerinə yetirirdi: fərdlərin birləşməsi və birgə hərəkətləri qəfil təhlükədən xilas olmağa kömək edirdi. İbtidai cəmiyyətlərdə, bir qayda olaraq, kollektiv ağıl fərdi ağıldan daha güclü və təsirli olur. Bu fenomenin təzahürü "Hamı qaçdım, mən də qaçdım" ifadəsi ilə ifadə edilə bilər.

Belə görünür ki, insan müstəqillik və cəmiyyətdən asılı olmayaraq düşünmək və qərar qəbul etmək qabiliyyətini çoxdan əldə edib. Amma izdihamda emosiyaların təsiri altında bu qabiliyyətini itirir. Bir insan digər insanların hissləri ilə "yoluxmuş" olur və onları başqalarına ötürür və bununla da ümumi yüksəlişi artırır. Duyğuların (qorxu, nifrət, ləzzət) qasırğası nə qədər güclü olarsa, onların təsiri altına düşməmək bir o qədər çətindir. Düşünürəm ki, futbol azarkeşlərinin tribunalarda necə çılğınlaşdığını, musiqi qruplarının pərəstişkarlarının necə çılğınlaşdığını, insanların mitinqdə, etirazda nifrətlə şüarlar səsləndirdiyini hər kəs görüb.

Kütləni layiqli məsafədən və ya televizor ekranından izləyəndə onların davranışı qəribə, gülünc, qorxulu görünür. Ancaq kütlənin özündə bir dəfə insan tez onun duyğularının və xüsusi əhval-ruhiyyəsinin təsiri altına düşür. İnsanlar təkcə hisslərlə deyil, həm də kütlənin enerjisi ilə yoluxmuş olurlar, onlar hədsiz güc və imkanlılıq hiss edirlər və bütün düşmənləri süpürməyə və ya bütləri üçün canlarını verməyə hazırdırlar.

Kütlənin içindəki hər hansı bir insan daha cəsarətli, daha aqressiv və daha ehtiyatsız olur, o, heç vaxt kütlədən kənarda etməyə cəsarət edə bilməyəcəyi hərəkətləri edə bilər, uşaqlıqdan öyrəndiyi normaları və qadağaları poza bilər; Gənc qız pərəstişkarlarının büstqalterlərini cırıb səhnədə çıxış edən kumirlərinə atdıqlarını gördüm. Müğənnilərdən birinin köynəyini necə cırıblar. Onlar bunu kütlədən kənarda etməyə qadirdirmi?

Daha dəhşətlisi nifrətin yoluxmasıdır ki, insanlar onlara düşmən kimi görünən hər kəsi (yaxud kimə işarə edir) parça-parça etməyə hazır olurlar və bu cür hallar dəfələrlə təsvir edilmişdir. Və çaxnaşma vəziyyətində izdiham yoluna çıxan hər şeyi süpürür və hətta uşaqları və qocaları tapdalaya bilir.

Rasional nəzarətin itirilməsi

Bu ikinci təsir birinci ilə bağlıdır. İzdiham tərəfindən dəstəklənən və gücləndirilən güclü emosiya dalğası şüurun rasional səviyyəsinin blokadasına səbəb olur. İnsan davranışını idarə etməyi və idarə etməyi dayandırır. Psixoloqların dəyişdirilmiş şüur vəziyyəti və ya şüurun buludlanması adlandırdıqları şey baş verir. İnsanlar sözün əsl mənasında ağlını itirir və kollektiv duyğuların idarə etdiyi kortəbii orqanizmin bir hissəsinə çevrilirlər.

Qismən, bu psixi fenomen bir insanın güclü və qəfil emosional şok zamanı yaşadığı ehtiras vəziyyətinə bənzəyir. Ancaq bu halda, bir qayda olaraq, öz həyatını və ya yaxınlarının həyatını xilas edir. Lakin kütlənin yaratdığı emosional partlayış təkcə mənasız deyil, həm də çox təhlükəlidir. Axı, "damını uçuran" təkcə bir nəfər deyil, bir neçə yüz nəfərdir.

Kütlə necə formalaşır

Kütlə kortəbii qrup hesab olunur, lakin onun yaranmasının həmişə bir səbəbi var və çox vaxt qəsdən toplaşan insanlar izdihamı "başlayır". Təhrikçilər adətən bu elementin enerjisindən öz məqsədləri üçün istifadə etməyi gözləyirlər. Bəzən bu işləyir, amma həmişə deyil. İzdiham yaratmaq və qızdırmaq asandır, lakin bu elementi idarə etmək çox çətindir.

Kütlə kimlərdən ibarətdir?

Bu kortəbii qrup psixoloji xüsusiyyətlərinə görə fərqlənən insanların bir neçə “qatından” ibarətdir.

Təhrik edənlər kütlənin əsasını təşkil edir, onların hərəkətləri çox vaxt şüurlu və məqsədyönlü olur.
Növbəti "qat" tez "yaralanan" və təhrikçilərin ötürdüyü əhval-ruhiyyəyə tabe olaraq davranışlarına nəzarəti necə itirdiklərini hiss etməyən ən çox təklif olunan insanlardır. “Təklif olunan” insanlar adətən emosionaldırlar və çox vaxt uca insanlardır, onlar izdihamın içində olan hər kəsi əhatə edən emosional atmosfer yaradırlar.
Təsadüfi və sadəcə maraqlı insanlar. Əvvəlcə kütlənin əhval-ruhiyyəsinə neytral və hətta mənfi münasibət bəsləyirlər, lakin ruhi infeksiya fenomeninin təsiri altına necə düşdüklərini hiss etmirlər.
“Xuliqanlar” kütlənin ən təhlükəli hissəsidir. Bunlara “əyləncə”, cəzasızlıqla mübarizə aparmaq istəyi, qarışıqlıq və sadist meyllərini təmin etmək üçün kütləyə qoşulan asosial, aqressiv şəxslər daxildir. Çox vaxt sadəcə emosional kütləni qəddar kütləyə çevirən onların hərəkətləri və duyğularıdır.

Kütlənin içində həmişə aydın şəkildə müəyyən edilmiş təhrikçilər olmur. Bəzən birləşdirici amil rolunu emosiyaların artmasına səbəb olan hansısa hadisə oynayır: məşhur müğənnilərin çıxışı, idman yarışında komandanın uduzması (qələbəsi), təbii fəlakət və ya texnogen fəlakət. Bu vəziyyətdə kütlənin əsasını həddindən artıq emosional, balanssız psixikası olan, öz emosiyalarını saxlaya bilməyən və başqalarını yola gətirə bilməyən insanlar oynayır.

Kütlənin yaranması mərhələləri

Kütlə kortəbii xarakter daşıyırsa və onun içindəki insanlar bir-biri ilə bağlı deyilsə, deməli, onun yaranmasının həmişə bir səbəbi var. Bu, hansısa hadisə və ya bir qrup insanın şüurlu məqsədi ola bilər, lakin kütlənin formalaşmasının əsası həmişə insan kütləsinin diqqətini cəlb edən şeydir. Kütlənin yaranması və inkişafı prosesinin özü də aydın psixoloji qanunlara tabe olur və müəyyən mərhələlərdən keçir.

Nüvə əmələ gəlməsi. Bu mərhələ iki formada baş verə bilər: şüurlu (özəyi məqsədyönlü şəkildə kütlə toplayanlardan ibarətdir) və kortəbii (əsas kimi emosional balansı olmayan insanlar çıxış edir).
Psixologiyada fırlanma adlanan informasiya mərhələsi. Camaata maraq ucbatından və ya “sürü hissi”nin təsiri ilə qoşulan insanlar hisslərdən qaynaqlanan məlumatları tez mənimsəməyə və eyni zamanda başqalarına ötürməyə başlayırlar. Kütlədəki məlumatlar həmişə emosiyalarla doyur, buna görə də həyəcan və fəaliyyətə hazırlığın artması müşahidə olunur.
Diqqətdə bir sıçrayış. Bu mərhələ ümumi diqqət obyektinin dərk edilməsi və tez-tez onun dəyişməsi ilə xarakterizə olunur. Yəni insanların diqqəti yönləndirilir. Bir qrup insanın şüurlu hərəkətləri halında, diqqət mərkəzində onlara fayda verən bir şey, məsələn, ümumi düşməndir.
Kütlənin aktivləşdirilməsi. Emosionallığın və həyəcanın artması onun sərbəst buraxılmasını tələb edir və kütlənin sadəcə özünü saxlaya bilməyəcəyi və çox vaxt son dərəcə aqressiv və hətta vəhşi xarakterli aktiv hərəkətlərə başladığı bir an gəlir. Əgər təhrikçilər kütlənin fəallığını vaxtında təşkil etməsələr, bu ünsür onlar üçün də idarəolunmaz hala gələcək.

Bu 4 mərhələ həmişə dəqiq müəyyən edilmir. Kütlə saman tayası kimi yarana və alovlana bilər, xüsusən də insanlar hansısa hadisələrdən və konsolidasiya anından əvvəl həyəcanlandıqda və ya təhlükə altında olduqda.

Kütlənin növləri

İzdihamların hərtərəfli təsnifatını etmək cəhdləri Le Bonun işindən bəri dəfələrlə edilmişdir. Ancaq indiyə qədər belə bir təsnifat mövcud deyil. Fakt budur ki, eyni kütlə çoxlu müxtəlif əlamət və xüsusiyyətlərə malikdir. Eyni zamanda ola bilər:

aqressiv və qaçan;
şərti (ümumi maraqla birləşir) və ifadəli.

Buna görə də müxtəlif səbəblərə görə bir neçə təsnifat variantı var.

Fəaliyyət dərəcəsinə görə

Bu meyar əsasında 2 növ kütlə var: passiv və aktiv.

Passiv izdihamlarda emosionallıq və oyanma səviyyəsi aşağı olur. Bütün psixoloji xüsusiyyətlərdən bu tip yalnız kütləvi xarakter ilə xarakterizə olunur və sözün tam mənasında, insanların bu cür yığıncaqları izdiham deyil. Bunlara, məsələn, insanların görməli yerləri gəzməsi, görüşməsi, yola salması və stansiyada qatar gözləməsi, metroda izdihamın daşınması və s.
Fəal kütlə emosional həyəcan vəziyyətindədir, ona görə də birgə fəaliyyətə hazırlığı inkişaf etdirir.

Emosionallığın təbiətinə görə

İzdiham həmişə duyğularla doludur, lakin onlar bu kortəbii qrupun hərəkətlərinin xüsusiyyətlərinə təsir edən fərqli bir təbiətə malikdir:

Həvəsli və ya vəcdli izdiham insanları ümumi tamaşa (konsert, festival) və ya ümumi hərəkət (dini mərasimlər və kultlar, karnavallar və s.) nəticəsində yaranan müsbət emosiyalar əsasında birləşdirir.
Çaxnaşmaya çevrilən güclü bir qorxu hissinin təsiri altında çaxnaşmaya düşmüş kütlə yaranır. Bu emosional vəziyyət rasional nəzarətin sürətlə itirilməsinə gətirib çıxarır. Çaxnaşma içində olan kütləni idarə etmək demək olar ki, mümkün deyil.
Təcavüzkar bir kütlə yüksək dərəcədə zehni stress və mənfi emosiyalarla xarakterizə olunur: nifrət, ümidsizlik, məyusluq. Təcavüzün baş verməsi həmişə bəzi stimullarla, məsələn, şayiə, məlumat atma, yəni ümumi hiddətə səbəb olan bir hadisə ilə əlaqələndirilir.

Spontanlıq dərəcəsinə görə

Kütlə kortəbii böyük qruplara aid olsa da, bu kortəbiiliyin dərəcəsi dəyişə bilər.

Mütəşəkkil izdiham. Bu tipi Q.Lebon mitinqlərdə və tətillərdə işçilərin kütləvi etirazlarından nümunə götürərək təsvir etmişdir. O, məqsədyönlü təşkili və nəzarəti, hətta çox vaxt aydın fəaliyyət planı ilə seçilir. Onun təhrikçiləri onu formalaşdırır və onun həyata keçirilməsinə kütlə arasından öz tərəfdarlarını cəlb edirlər.
Sürülmüş izdiham. Daha tez-tez kortəbii şəkildə formalaşır, lakin liderlik qabiliyyəti olan bir şəxs və ya bir qrup insan sayəsində təşkilatlanma xüsusiyyətlərini alır.

İzdihamı təsnif etmək üçün başqa əsaslar var, lakin bunlar ən əsas və ümumi qəbul edilənlərdir.

Kütləni necə idarə etmək olar

Siyasətçilər, dini liderlər və sadəcə iddialı insanlar çox vaxt kütlədən öz məqsədləri üçün istifadə etməyə çalışırlar. Etiraf etmək lazımdır ki, belə bir istəyin açıq-aşkar əxlaqsızlığına baxmayaraq, camaat arasında liderin olması onun təhlükəsini bir qədər azaldır.

Bu elementi idarə etmək həm sadə, həm də çətindir:

Bir tərəfdən, kütlə bir qədər sürüyə bənzəyir və həmişə liderin ardınca getməyə hazırdır.
Digər tərəfdən, bu lider kütlədən fərqlənməli, insanların diqqətini cəlb etməli, güclü xarizmaya malik olmalıdır. Və bu, qəzəbli duyğular fonunda etmək heç də asan deyil.

Siyasi strateqlər və sosial psixoloqlar izdihamda diqqəti cəlb etməyin bir neçə yolunu bilirlər:

Güc və güc nümayişi. Kütlənin içində özünü itirən insanlar instinktiv olaraq güclü lider, lider axtarırlar - özünü kütləyə qarşı qoya bilən, onlara rəhbərlik edə bilən adam. Camaatın ibtidai təbiətini nəzərə alsaq, bəzən kütlədən hündür, daha parlaq, daha yüksək, yəni daha nəzərə çarpan olmaq kifayətdir.
Performansın ifadəliliyi. Kütləyə emosional və yüksək səslə müraciət də diqqəti cəlb edə bilər, ona görə də liderlər səsi gücləndirmək üçün müxtəlif üsullardan istifadə edirlər (hazırda texnikidir).
Tamaşanın "gözəl" təbiəti. Emosiyalarla doymuş kütlə uzun-uzadı çıxışlara qulaq asmağa və obyektiv arqumentləri qiymətləndirməyə hazır deyil. Kortəbii kütlələr qısa, təkrarlanan şüarların təsirinə məruz qalırlar ki, onlar məlumat daşımır, emosional fon yaradır. Bu şüarların köməyi ilə kütlə əvvəlcə müəyyən bir şəkildə qurulur, sonra isə konkret hərəkətlər üçün proqramlaşdırılır.

Kənar adamın kütləni idarə etməsi daha çətindir. Artıq deyildiyi kimi, izdiham içində olan insanlar öz güclərini itirir, özlərinə nəzarəti itirirlər və bunun qarşısını almaq üçün fərddə böyük iradə və qabiliyyət və emosional təzyiq olmalıdır.

Diqqəti cəlb etməklə yenidən kütləni özünə tabe edə bilərsiniz. Müxtəlif üsullar ola bilər, o cümlədən havada atışlar, insanlar istər-istəməz üz çevirirlər. Təəssüf ki, təhrikçilər həddən artıq passiv olan kütləni silkələyə bilməsələr, havaya atəş açmırlar. Və tökülən qan insanların səviyyəsini kəskin şəkildə yüksəldir.

İzdiham fenomeni uzun müddətdir öyrənilir, lakin bu gün sosial psixoloqlar öz bacarıqlarının olmadığını etiraf edirlər. Əslində, cəmiyyət, orta əsrlərdə və 21-ci əsrdə olduğu kimi, kütləni idarə etmək üçün etibarlı vasitələr bilmir. Və burada məsələ təkcə mövzunu bilməməkdə deyil, həm də kütləvi etirazların təkamül prosesindədir.

Hər birimiz izdiham anlayışı ilə çox tanışıq. Sadə dillə desək, bu, böyük bir insan kütləsidir. Ümumi diqqət obyekti, hadisə, adət-ənənə, şərait səbəbindən yaranan bəzi təşkilatlanmadan məhrum olmasa da xaotik.

Ancaq bu, özlərini izdihamda tapan insanları birləşdirən tək şey deyil. Onları duyğular, müəyyən bir gərginlik və ümumi psixoloji vəziyyət birləşdirir. Bu mürəkkəb bir anlayış və fenomendir, ona görə də ona aid olan hər şey haqqında bir az daha ətraflı danışmağa dəyər.

ümumi xüsusiyyətlər

İzdiham növlərinə keçməzdən əvvəl tərifi başa düşməlisiniz. İki variant var və hər ikisi düzgündür, sadəcə olaraq onların hər biri müəyyən bir vəziyyətə uyğundur. Beləliklə, izdiham:

Ümumi şüurlu məqsədi olmayan ilkin qeyri-mütəşəkkil insanlar toplusu.
Təşkilatını itirmiş və ümumi məqsədini itirmiş insanlar toplusu.

Hər iki halda, kütlənin hər kəsi maksimum emosional oyanma vəziyyətindədir. Belə klasterlər təbii fəlakətlər, o cümlədən texnogen fəlakətlər, zəlzələlər, yanğınlar və daşqınlar şəraitində formalaşır. Hətta hərbi təlimlər, kütləvi tamaşalar, şənliklər, etiraz aksiyaları (nümayişlər, yürüşlər, mitinqlər, tətillər) zamanı belə. Nəqliyyatda sıxlıq da var.

Onların növləri insanların emosional həyəcanını və nümayiş etdirdikləri fəaliyyət dərəcəsini əhatə edən amillər nəzərə alınmaqla müəyyən edilir. İndi isə tipologiyaya keçə bilərik.

Aktiv kütlə

Artan aqressivlik, qəddarlığa, zorakılığa və dağıdıcı hərəkətlərə meyl ilə xarakterizə olunur. Asanlıqla ehtiraslı və çaxnaşmaya çevrilən qaçan kütlələr də aktiv hesab olunur.

Bu ümumi tərifdir. Fəal izdiham həm də hərəkətdə özünü göstərən hər hansı bir insan yığıncağı hesab olunur. Məsələn, matçdan sonra qiyam qaldıran futbol azarkeşləri. 1993-cü ildə Ağ Evin müdafiəsi ilə bağlı insident də göstərici hesab oluna bilər - o zaman insanlar öz hisslərini ifadə etmək və ya hadisəni müşahidə etmək üçün deyil, aksiyanın özündə iştirak etmək üçün fəal kütləyə toplaşırdılar.

Aktyor kütlə

Bu tip ictimai-siyasi baxımdan ən mühümdür. Müvafiq olaraq, bütün növ kütlələr arasında ən dərin və yaxından öyrənilmişdir. Qeyd etmək lazımdır ki, bu növün sözdə filialları var. Təcavüzkar, çaxnaşma, idrakçı və üsyankar kütlələrə bölünür. İlk ikisi ayrıca müzakirə olunacaq, buna görə də indi digər 2 növü qeyd etməyə dəyər.

Pul ovlayan kütlə. Bəzi qiymətli əşyaları geri qaytarmaq və ya onları əldə etmək fikrinə aludə olan insanlar tərəfindən formalaşır. Bu tip kütlələr son dərəcə heterojendir. Onları poqromçular, müflis bankların əmanətçiləri və talançılar təşkil edə bilər. Hər halda, bütün iştirakçılar dəyərlərə sahib olmaq üçün mübarizə aparırlar.
Üsyankar xalq kütləsi. Buna üsyançı da deyilir. Kütlənin hərəkətləri uğurlu olarsa, o, “inqilabi” olur. Uğur yerinə uğursuzluq gəlir? Sonra izdiham hətta üsyankar sayılmağı dayandırır. Bu, “patşistlərin yığıncağı” və ya “təsadüfi quldurluğa” çevrilir.

Aqressiv tip

Bu cür kütləni ayrıca müzakirə etmək lazımdır. Təcavüzkar bir kütlədə emosional oyanmanın səviyyəsi, eləcə də xarici və daxili fəaliyyət daim artır. Psixi gərginlik tədricən özünü göstərir ki, bu da qəzəb, ümidsizlik, məyusluq və anlaşılmazlıq hisslərinə əsaslanır. İzdiham, sözdə həyəcan verici bir stimulun görünüşünə görə aktiv vəziyyətdən aqressiv vəziyyətə keçir. Ümumi qəzəbin və qəzəbin yaranmasına səbəb olan odur.

Amma aqressiv kütləni fərqləndirən əsas cəhət onun dağıdıcı davranışıdır. Adətən həyati təhlükədən yaranan qorxu hissi ilə birləşən insan kütləsi çaxnaşma və qaçanlara bölünür. Onların davranışı dağıdıcı olur - həyata keçirilən hərəkətlərin dərketmə səviyyəsi aşağı düşür, vəziyyətə tənqidi münasibət yox olur, qorxu təcrübəsi daha kəskin olur.

Və çaxnaşma içində olan izdiham qaçanlardan daha təhlükəlidir. Çünki onların davranışı insanlar üçün daha böyük təhlükə yaradır. Çaxnaşma içində olan kütlədə təşkilat tamamilə itirilir və onun iştirakçıları şüursuz, mexaniki və qeyri-adekvat davranmağa başlayırlar. Onlar tamamilə qorxu ilə tükənir. Daha çox proqnozlaşdırıla bilən qaçan bir kütlə təşkilata tabe ola bilər, çünki onun iştirakçıları davranışlarını tənzimləmək və bir müddət baş verənlərdən xəbərdar olmaq qabiliyyətini saxlayırlar.

Ekspressiv tip

Adın özü bu növ kütlənin xüsusiyyətlərini müəyyənləşdirir. İfadə düşüncələrin, əhval-ruhiyyənin və hisslərin parlaq təzahürüdür. Həm də temperament. Ekspressiv kütlə nədir? Müəyyən bir emosiyanı ritmik şəkildə ifadə edən insanlar qrupu. Bu, hər şey ola bilər - qəzəb, sevinc, qəzəb, həvəs.

Bunun bariz nümunəsi insanların mitinqdə şüar səsləndirməsidir. Və ya futbol azarkeşləri, onların bütün izdihamı sevimli komandalarını mahnılarla dəstəkləyir. Bəzi hallarda emosiyaların ritmik ifadəsi intensiv forma alır, nəticədə kütləvi ekstaz fenomeni yaranır.

Xüsusiyyətlərinə və təhsilinə görə, kütlə indikini ifadə edir. Onun iştirakçıları həm də özünüdərketmə qabiliyyətini itirirlər, onlar həm də ağılsız və tez reaksiya verənlə əlaqə qurmağa başlayırlar.

Ancaq əsaslı fərq var. Fakt budur ki, ifadəli bir kütlənin iştirakçıları müəyyən bir məqsəd haqqında təsəvvür yaratmırlar. Müvafiq olaraq, təklif fəaliyyət planının yaradılmasına və onun birbaşa həyata keçirilməsinə səbəb olmur. Bunu sadə dillə ifadə etmək olar. Ekspressiv kütlə hərəkət etmir - sadəcə həyəcanlı hərəkətlərə tab gətirir. Belə hallarda hisslərin zahiri ifadəsi özlüyündə bir məqsəddir.

Adi izdiham

Müəyyən bir vaxtda müəyyən bir səbəbdən, lakin əvvəlcədən müəyyən edilmiş bir məqsədlə toplanan insanlardan ibarətdir. Bu fenomenin nümunələri bizi hər yerdə əhatə edir. Məsələn, teatr tamaşasının tamaşaçılarını, simfonik konsertin dinləyicilərini və ya futbol azarkeşlərini götürək.

Bu tip klasterin özəlliyi ondan ibarətdir ki, onun iştirakçıları davranışlarını tənzimləyən qaydalara və ümumi qəbul edilmiş normalara riayət edirlər. Bu, kütləni proqnozlaşdırıla bilən və nizamlı edir. Hətta deyə bilərsən ki, belə insanların toplaşması camaata yaxındır. Bu anlayış həm də nəyinsə təsir obyekti olan şəxslərin məcmusunu – təhsilin, ədəbiyyatın, hadisələrin, reklamın, incəsənətin, hərəkətlərin (tamaşaların) və s.

Təsadüfi tip

Bu halda ad həm də kütlənin xüsusiyyətlərini müəyyən edir. İngilis dilindən "ocasion" sözü "qəza" deməkdir. Yəni arabir izdiham gözlənilməz hadisəni izləmək üçün toplaşan insanların məcmusudur. Hər birimizin həyatımızda ən azı bir dəfə şahidi olduğumuz sosial sahədən tamamilə adi bir vəziyyət.

UFO şəhərin meydanına düşərsə, yəqin ki, təxminən 15 dəqiqədən sonra ora keçmək üçün izdiham olmayacaq. Ətrafında dərhal izləyicilərdən ibarət bütöv bir bulud yaranacaq. Onlar nədirlər? Bunlar təsadüfən özlərini bir diqqət mərkəzinə bağlayan ayrı fərdlərdir.

Kütlənin nə qədər tez formalaşması, eləcə də ölçüsü hadisənin informasiya dəyərindən və qeyri-adiliyindən asılıdır. Tutaq ki, pişik bala ağaca ilişib - çətin ki, ən azı yüz adam onu oradan necə çıxaracaqlarına baxmaq üçün toplaşsın. Birdən kimsə milyon rubl olan çamadanı küçənin ortasına qoyub desə ki, 10 dəqiqədən sonra onu ən çox bəyəndiyi adama verəcəyəm? İnsanlar yəqin ki, bunun üçün işdən qaçacaqlar.

Ekstatik tip

Onu qeyd etməmək mümkün deyil. Ekstatik izdiham, ümumi ritual və ya dua fəaliyyətləri ilə özlərini çılğınlığa çevirən insanların bir araya gəlməsidir. Bu anlayış "ekstaz" sözündən gəlir.

Tarix parlaq bir nümunə bilir. Söhbət Müqəddəs Vitusun rəqslərindən gedir - orta əsrlər vəbası dövründə yaranan bir bayram. İnsanlar baş verənlərdən yorulub, bu kabusu o qədər unutmaq istəyirdilər ki, dəli olub ölümcül rəqs edirdilər. Və sözün hərfi mənasında.

Ədəbiyyat

Baxılan hadisə böyük şair M.Yu tərəfindən mükəmməl təsvir edilmişdir. Lermontov “Nə tez-tez rəngarəng izdihamla əhatə olunur...” adlı şeirində. Yazıçı bu əsərində nifrət etdiyi cəmiyyəti məharətlə təsvir etmiş, həyatın “maskaradını” və dünyəvi cəmiyyətin soyuq ruhsuzluğunu ifşa etmişdir.

O, obrazlar yığınını ən yaxşı şəkildə çatdıra bildi və “çəkilən maskaların ədəb-ərkanı”, “ruhsuz insanlar”, “uzaqdan titrəyən əllər” və “qapalı nitqlərin çılğın pıçıltısı” kimi nitq fiqurları görünür. oxucunu həmin atmosferə daşıyın - amma nə olursa olsun, topun keçirildiyi zala. Əslində, “Ətrafı al-əlvan izdihamla nə tez-tez...” şeiri haqqında daha çox danışmaq olar, daha ətraflı və dərin təhlillər aparmaq olar. Bununla belə, hər kəs orada ruha toxunan bir şey tapacaq. Heç olmasa bir dəfə oxumağa dəyər.

Kütlənin əlamətləri

Onları da diqqətlə qeyd etməyə dəyər. Kütlələrin növləri şərait və şəraitə görə fərqlənir, lakin onların xüsusiyyətləri eynidir. Əsas olanlar bunlardır:

Çoxluq. Kiçik qruplarda kütləyə xas olan psixoloji hadisələr yaranmır.
Məqsədsizlik.
Artan əlaqə. Bütün insanlar bir-birindən minimum məsafədədir. Bəzən ümumiyyətlə olmur. Beləliklə, hər bir fərd öz “qonşusunun” şəxsi məkanına daxil olur.
Emosional həyəcan. Daha əvvəl qeyd edildiyi kimi, balanssız dinamik vəziyyətlər və iğtişaşlar kütlənin tipik psixoloji hallarıdır.
Mütəşəkkilsizlik. Kütlələr kortəbii şəkildə əmələ gəlir. Onlarda təşkilat yoxdur və görünsə, çox tez itir.

Bir izdihamda insan davranışı

Bu da müəyyən maraq doğurur. Kütlədəki insanın davranışı onu əhatə edən şəraitə görə dəyişir. Və bu, əksər hallarda müşahidə olunur:

Azaldılmış daxililik. Özünə nəzarət yox olur - fərdin kütlədən asılılığı artır, o, şüursuz şəkildə kütlənin təsirinə tabe olur. Öz davranışını tənzimləmək qabiliyyəti yox olur.
Fərdiliyin itirilməsi. Bütün kütlə iştirakçıları tədricən eyni psixoloji və davranış təzahürləri səviyyəsinə gəlirlər. Nə qədər fərqli olsalar da, sonunda hər biri bir-birinə bənzəyir.
Bir obyektə diqqəti cəmləyə bilməmək. Tənqidi olmayan düşüncə ortaya çıxır, diqqət asanlıqla dəyişir.
Alınan məlumatların tez mənimsənilməsi və sonradan yayılması. Eyni zamanda insan eşitdiklərini də istər-istəməz təhrif edə və şişirdə bilər. Camaatda şayiələr belə görünür.
Təkliflilik. Xarici şəraitin təsiri altında insan başqa bir vəziyyətdə cəfəngiyat hesab edəcəyi şeylərə asanlıqla inanır. Bura yalan, dezinformasiya, açıq-aydın mümkün olmayan vədlər, absurd şüarlar, çağırışlar və s.
Artan aktivləşdirmə. İnsan kütlənin içində olanda onun bütün resursları səfərbər olur. Ona görə də çox vaxt belə şəraitdə olan insanlar onun üçün əlçatmaz görünən fiziki və psixoloji keyfiyyətlər nümayiş etdirirlər. Başqa sözlə, insan özü nəyə qadir olduğuna təəccüblənir.
Atipik davranış. Bəzən bir insan, izdiham içində olarkən, heç vaxt etməyəcəyi bir şeyi etməyə başlaya bilər. Və sonra baş verənləri xatırlayaraq, buna inanmaqdan imtina edəcək.

Və bunlar izdiham fenomeninin mütəxəssislər tərəfindən öyrənilməsinin maraqlı olmasının səbəblərindən yalnız bir neçəsidir. Axı bu, sadəcə, insan kütləsi deyil. İzdiham real təhlükə yaradır - həm ətrafdakılar üçün, həm də içərisində olanlar üçün.