Rostelecom TV pristavkasını başqası ilə necə əvəz etmək olar. Rostelecom TV pristavkasının addım-addım qurulması

Operatoru dəyişdirmək və ya Rostelecom tərəfindən təqdim olunan ev televiziyası xidmətlərindən imtina etmək qərarına gəldikdə, istifadəçilər pristavkanı qaytarmaq və tam dəyərini geri almaq mümkün olub-olmayacağı sualı ilə qarşılaşırlar. Cavab tapmaq üçün müqavilənin mətninə müraciət etməlisiniz, burada avadanlıqların istismarının dayandırılması şərtləri və variantları göstərilir.

Rostelecom TV pristavka: təmir və dəyişdirmə

Hər hansı bir avadanlıq kimi, televizor pristavkaları da nasazlıqlara və nasazlıqlara qarşı immun deyil. Çox vaxt cihazın vaxtaşırı uğursuz olması, sahibini onun sonrakı istifadəsinin məqsədəuyğunluğu barədə düşünməyə vadar edir.

Set üstü qutunun düzgün işləməməsi ilə bağlı ən çox görülən problemlər:

  • avadanlıq açılmır;
  • eyni video ekranda tsiklik olaraq göstərilir;
  • bildirən bir mesaj görünür;
  • Server axtararkən xəta baş verir;
  • yayımlanan şəkil donur və parçalanır, səs təhrif olunur;
  • Heç bir siqnal yoxdur.

Əgər yükləmə prosesi yoxdursa, pristavkanın yenidən işə salınması kömək edə bilər. Yenidən yükləmə müsbət nəticəyə səbəb olmadıqda, problemi şəxsən müəyyən etmək və həll etmək çox çətindir. Bu vəziyyətdə bir mütəxəssisdən kömək istəməli olacaqsınız.

Avadanlığı işə saldığınız zaman eyni təqdimat videosu daim ekranda oynanılırsa, səbəb pristavkanın yanlış parametrləri və ya operatorun nasazlığı ola bilər. Birinci halda, STB üçün port parametrlərini yenidən təyin etməlisiniz, bu cür təkrarlanan problemlər halında texniki dəstəyə müraciət etmək tövsiyə olunur.

Əgər pristavka bir IP ünvanı ala bilmirsə, çox güman ki, səbəb marşrutlaşdırıcıdadır. Ola bilər:

  • avadanlıq komponentlərinin zədələnməsi;
  • sıfırlayın.

Problemi müəyyən etmək üçün veb interfeysi vasitəsilə edilə bilən marşrutlaşdırıcının konfiqurasiya parametrlərinə müraciət etməlisiniz. Burada IPTV üçün ayrıca əlaqənin yaradılıb-yaradılmadığını və pristavka üçün portun müəyyən edilib-edilmədiyini aydınlaşdırmalısınız.

Diqqət! IGMP Snooping-in aktiv olub olmadığını yoxladığınızdan əmin olun.

Serverin tapılmaması mesajı şəklində bir səhv provayder tərəfində uğursuzluğu göstərə bilər, buna görə də yalnız şirkətin işçiləri onu düzəldə bilər.

Aşağıdakı hallarda çökən şəkil və kəkələmə səsi yarana bilər:

  • İnternet kanalında və ya marşrutlaşdırıcıda artan yük (trafik paylanmasının qurulması, yəni yükləmələrin və İnternetdən asılı olan digər əməliyyatların sürətinin azaldılması ilə həll edilir);
  • bağlayıcıların mexaniki və ya zəif bağlantısı (lifin dəyişdirilməsi və bağlayıcıların yenidən birləşdirilməsi kömək edə bilər);
  • Rostelecom-dan avadanlıqların işləməsində problem var (texniki dəstəyə zəng etməlisiniz).

Əgər pristavkada siqnalın olmaması barədə bir mesaj göstərilirsə, bunun səbəbi televizoru yandırarkən düzgün seçilməmiş video girişi ola bilər. Arızalı kabel və ya pristavka komponentləri də xətaya səbəb ola bilər.

İstifadəçinin avadanlığın nasazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün dəfələrlə xidmətlə əlaqə saxladığı hallarda, avadanlığı Rostelecom-a qaytarmaqdan başqa bir şey qalmır.

Zəif İnternet ötürmə qabiliyyəti varsa, settop qutusunu dəyişdirməyə dəyər; bu, adətən DSL şəbəkəsinə qoşulmuş abunəçilər və ya Wi-Fi bağlantısından istifadə edən kənd sakinləri ilə qarşılaşır.

Provayderi dəyişdirdiyiniz zaman və ya peyk anteni almaq qərarına gəldiyiniz halda, habelə adi kabel televiziyasına qoşulmaq istəyirsinizsə, Rostelecom tərəfindən təmin edilmiş bir sıra avadanlıqları təhvil vermək lazım gəlir.

Avadanlıqları Rostelecom provayderinə necə qaytarmaq olar

Əksər istifadəçilər avadanlıqları geri qaytarmaq və Rostelecom-dan satın alınan televizor pristavkasının pulunu qaytarmaq istədikdə problemlərlə qarşılaşırlar. Abunəçi ilə provayder arasındakı müqavilənin mətnində adətən avadanlığın ömürlük istifadəyə veriləcəyini bildirən bəndlər olur və ya cihazın geri qaytarıla biləcəyi müddət göstərilir.

Diqqət! Alıcı ilə satıcı arasındakı münasibətləri tənzimləyən əsas hüquqi sənəd “İstehlakçı hüquqlarının müdafiəsi haqqında” qanundur ki, ona da istinad edilməlidir.

Əgər menecer hər hansı səbəbdən pulu qaytarmaqdan və avadanlığı geri almaqdan imtina edərsə, siz 2 nüsxədə müraciətin səbəblərini, şirkət nümayəndəsi ilə əlaqənin nəticələrini göstərməklə yazılı iddia ərizəsi/ərizə yazmalı və işinizin mahiyyətini bildirməlisiniz. tələblər. Sənədin surətini baxılmaq üçün qəbul işarəsi ilə almağı unutmayın.

Bundan sonra sizə cavab gözləmək və onun əsasında qərar vermək kifayətdir. Hadisələrin ehtimal olunan inkişafı məhkəməyə müraciət edə bilər, lakin adətən pristavkada mexaniki zədə, qüsur, qablaşdırma və qəbz yoxdursa, satıcının ödənişdən imtina etmək üçün heç bir əsası yoxdur.

Rostelecom müştərisi pristavkanın necə qaytarılacağı sualı ilə qarşılaşırsa, müştəri dəstəyi xidmətinə zəng edərək məsləhət almaqla başlamağa dəyər. Çətinlik yaranarsa, operatorun ofisinə yazılı şikayət verə və ya qaynar xətt vasitəsilə şifahi müraciət edə bilərsiniz.


Operatoru dəyişdirmək və ya Rostelecom tərəfindən təqdim olunan ev televiziyası xidmətlərindən imtina etmək qərarına gəldikdə, istifadəçilər pristavkanı qaytarmaq və tam dəyərini geri almaq mümkün olub-olmayacağı sualı ilə qarşılaşırlar. Cavab tapmaq üçün müqavilənin mətninə müraciət etməlisiniz, burada avadanlıqların istismarının dayandırılması şərtləri və variantları göstərilir.


  • Televizor pristavkasının dəyişdirilməsi və təmiri

  • Rostelecom avadanlıqlarını necə təhvil vermək olar

IP ünvanı alınmadı;
  • Server axtararkən xəta baş verir;

  • yayımlanan şəkil donur və parçalanır, səs təhrif olunur;

  • Heç bir siqnal yoxdur.
  • Əgər yükləmə prosesi yoxdursa, pristavkanın yenidən işə salınması kömək edə bilər. Yenidən yükləmə müsbət nəticəyə səbəb olmadıqda, problemi şəxsən müəyyən etmək və həll etmək çox çətindir. Bu vəziyyətdə bir mütəxəssisdən kömək istəməli olacaqsınız.

    Avadanlığı işə saldığınız zaman eyni təqdimat videosu daim ekranda oynanılırsa, səbəb pristavkanın yanlış parametrləri və ya operatorun nasazlığı ola bilər. Birinci halda, STB üçün port parametrlərini yenidən təyin etməlisiniz, bu cür təkrarlanan problemlər halında texniki dəstəyə müraciət etmək tövsiyə olunur.

    Əgər pristavka bir IP ünvanı ala bilmirsə, çox güman ki, səbəb marşrutlaşdırıcıdadır. Ola bilər:


    • avadanlıq komponentlərinin zədələnməsi;

    • sıfırlayın.

    Problemi müəyyən etmək üçün veb interfeysi vasitəsilə edilə bilən marşrutlaşdırıcının konfiqurasiya parametrlərinə müraciət etməlisiniz. Burada IPTV üçün ayrıca əlaqənin yaradılıb-yaradılmadığını və pristavka üçün portun müəyyən edilib-edilmədiyini aydınlaşdırmalısınız.

    Diqqət! IGMP Snooping-in aktiv olub olmadığını yoxladığınızdan əmin olun.

    Serverin tapılmaması mesajı şəklində bir səhv provayder tərəfində uğursuzluğu göstərə bilər, buna görə də yalnız şirkətin işçiləri onu düzəldə bilər.

    Aşağıdakı hallarda çökən şəkil və kəkələmə səsi yarana bilər:


    • İnternet kanalında və ya marşrutlaşdırıcıda artan yük (trafik paylanmasının qurulması, yəni yükləmələrin və İnternetdən asılı olan digər əməliyyatların sürətinin azaldılması ilə həll edilir);

    • kabelin mexaniki zədələnməsi və ya bağlayıcıların zəif birləşməsi (lifin dəyişdirilməsi və bağlayıcıların yenidən birləşdirilməsi kömək edə bilər);

    • Rostelecom-dan avadanlıqların işləməsində problem var (texniki dəstəyə zəng etməlisiniz).

    Əgər pristavkada siqnalın olmaması barədə bir mesaj göstərilirsə, bunun səbəbi televizoru yandırarkən düzgün seçilməmiş video girişi ola bilər. Arızalı kabel və ya pristavka komponentləri də xətaya səbəb ola bilər.

    İstifadəçinin avadanlığın nasazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün dəfələrlə xidmətlə əlaqə saxladığı hallarda, avadanlığı Rostelecom-a qaytarmaqdan başqa bir şey qalmır.

    Zəif İnternet ötürmə qabiliyyəti varsa, settop qutusunu dəyişdirməyə dəyər; bu, adətən DSL şəbəkəsinə qoşulmuş abunəçilər və ya Wi-Fi bağlantısından istifadə edən kənd sakinləri ilə qarşılaşır.

    Provayderi dəyişdirdiyiniz zaman və ya peyk anteni almaq qərarına gəldiyiniz halda, habelə adi kabel televiziyasına qoşulmaq istəyirsinizsə, Rostelecom tərəfindən təmin edilmiş bir sıra avadanlıqları təhvil vermək lazım gəlir.

    DOCSIS nədir: http://o-rostelecome.ru/oborudovanie/docsis/.

    Rostelecom müştərisi pristavkanın necə qaytarılacağı sualı ilə qarşılaşırsa, müştəri dəstəyi xidmətinə zəng edərək məsləhət almaqla başlamağa dəyər. Çətinlik yaranarsa, operatorun ofisinə yazılı şikayət verə və ya qaynar xətt vasitəsilə şifahi müraciət edə bilərsiniz.

    Televiziya nəhayət World Wide Web-ə qoşuldu. IPTV rəqəmsal texnologiyanın televiziya ötürmə sistemlərinə əhəmiyyətli təsiri ilə mümkün olan interaktiv xüsusiyyətlərə malik televiziyadır.

    Belə televiziyanın ikitərəfli sistemi tamaşaçıya tüner adlanan elektron cihaz vasitəsilə əmrlər verməyə və əks əlaqə məlumatı ötürməyə imkan verir. Tamaşaçı hansı proqrama və ya filmə, hansı saatda baxmaq istədiyini seçə, reklamlara cavab olaraq sifariş verə bilər. Televiziya və İnternet - ikisi birdə.

    Və bu yazıda biz evinizdə IPTV-ni necə əldə edə biləcəyiniz, pristavkaları Rusiyanın aparıcı Rostelecom provayderindən televizora necə düzgün qoşacağınıza dair əsas məqamlara diqqət yetirəcəyik və bir sıra faydalı addım-addım təlimatlar təqdim edəcəyik. .

    Rostelecom, abunəçilərinə yüzlərlə kanala axın çıxışı təklif edən Rusiyanın ən böyük telekommunikasiya şəbəkəsidir. Şirkət bu statusu 2011-ci ilin aprelində, regionlararası rabitə şirkətləri Rostelecom, ASC CenterTelecom, North-West Telecom, South Telecom, Volga Telecom, Ural Telecom, Sibir Telecom birləşdirildikdə aldı. , Far East Telecom və Dagsvyazinform.

    Rostelecom əsasən hökumətin iştirak etdiyi bir təşkilatdır. Genişzolaqlı İnternetə çıxış xidmətləri (abunəçilərin sayına görə Rusiyada birinci yer), interaktiv TV, mobil, şəhər və şəhərlərarası telefoniya və s. Provayderin özünə görə, onun xidmətindən bütün Rusiyada 100 milyondan çox insan istifadə edir.

    İnteraktiv Televiziya xidmətinin təklif etdiyi əlavə interaktiv xidmətlərin geniş çeşidi mühüm üstünlükdür. Rostelecom istifadəçiləri:

    Şirkətin ZABAVA.ru portalı yüksək keyfiyyətli videolar, oyunlar, proqram təminatı və hətta karaoke də daxil olmaqla, lisenziyalı məzmunun geniş seçimini təklif edir. Rostelecom-un dünyanın ən böyük istehsalçıları və musiqi studiyaları ilə, o cümlədən Universal-Studios, Warner-Bros., Disney və başqaları ilə bir neçə lisenziya müqaviləsi var ki, bu da portalın kitabxanasını aktuallaşdıracaq.

    Sosial media hələ də üstünlük təşkil edən, lakin sürətlə azalan passiv televiziyadan daha aktual və faydalı məzmun yaradır. Televiziyanın istifadəçi dostu menyusu, şouları tövsiyə edən innovativ sistem və geniş video icarəsi kitabxanası artıq baxış təcrübəsinə əhəmiyyətli töhfələr verib.

    "İnteraktiv TV" Rostelecom-un unikal məhsuludur və pristavka SMART televiziya sisteminin ayrılmaz hissəsidir. O, tamaşaçılar tərəfindən izləmək istədikləri şouları seçmək, proqram cədvəllərinə baxmaq və onlayn alış-veriş, onlayn bankçılıq və ya İnternet vasitəsilə e-poçta daxil olmaq kimi qabaqcıl seçimləri təmin etmək üçün istifadə edilə bilər.

    SmartLabs Rusiya şirkəti və interaktiv rəqəmsal televiziya (IPTV, OTT, DVB, hibrid, peyk televiziyası) üçün xidmətlərin çatdırılması platformalarının inkişafında liderdir. Yenilikçi müştəri proqramları və istifadəçi interfeysləri, STB pristavkaları Rostelecom abunəçiləri tərəfindən uğurla istifadə olunur. Hazırda provayder istənilən provayderdən İnternet vasitəsilə işləyən SmartLabs pristavkalarını təklif edir.

    IPTV-ni evinizə gətirməyin üç yolu var:

    1. Ənənəvi müqavilə- müştəri provayderin ofisinə baş çəkməli və televiziya kanalları paketi, habelə avadanlıqların (STB pristavkaları) icarəsi və ya alınması üçün müqavilə imzalamalıdır. Bu vəziyyətdə, texnik Rostelecom-dan mənzilinizə bir televiziya kabeli quraşdırır və bütün əlaqələri həyata keçirir.
    2. OTT multimedia platforması Wink vasitəsilə. Siz Rostelecom "İnteraktiv TV 2.0"-dan xüsusi avadanlıq alırsınız, tarif planı haqqında müqavilə imzalayır və provayderindən asılı olmayaraq İnternet vasitəsilə televiziya alırsınız. Yəni mənzilinizə başqa kabel çəkməyə ehtiyac qalmayacaq, internet provayderiniz vasitəsilə IPTV-ni qəbul edə biləcəksiniz.
    3. Onlayn IPTV. Abunəçilər itv.rt.ru vahid video portalında bütün kanallara baxa bilərlər. Burada hətta pristavka da ehtiyacınız yoxdur, siz İnternetə çıxışı olan istənilən gadget (o cümlədən SMATR televizorları) vasitəsilə kanallara daxil ola bilərsiniz.

    Nə daxildir

    Klassik müqavilə əsasında Rostelecom-dan standart avadanlıqlara baxaq. Pristavka (STB-qəbuledici) olan qutuda siz tapa bilərsiniz:

    • televizor qutusu;
    • Enerji bloku;
    • Universal uzaqdan idarəetmə;
    • Kabellər: HDMI (1,5 m); AV (1,5 m); çox nüvəli yamaq kabeli (3 m); RCA – SCART adapteri;
    • Pult üçün batareyalar;
    • Qoşulma və konfiqurasiya üçün zəmanət və sənədlər.

    Dəstdəki çoxlu sayda kabeldən qorxmayın, onların hamısına ehtiyacınız olmayacaq. Hamısı televiziya qəbuledicinizin modelindən və yeni pristavkanı hansı porta qoşmağa qərar verdiyinizdən asılıdır.

    Pristavkanın televizora qoşulması

    Rostelecom pristavkasını televizora qoşmaq mümkündür:

    • HDMI;
    • "Lalələr";
    • SCART.

    Ən yüksək keyfiyyətli rəqəmsal siqnal ötürülməsi HDMI kabeli vasitəsilə həyata keçiriləcək. Buna görə də, televizorunuzda bu port varsa, bu əlaqədən istifadə etmək daha vacibdir.

    Əgər HDMI portu yoxdursa və ya başqa naqillərlə doludursa, o zaman bir tərəfdə mini-jak və digər tərəfdə 3 RCA fiş (“lalələr”) olan AV kabeli vasitəsilə pristavkaya qoşulmaq mümkündür. . Mini-jakı pristavkanın çıxışına, “lalələri” isə televizordakı televizor girişinə bağlayırıq. Rəng işarələrini diqqətlə izləyin: sarı video, ağ və qırmızı səs ötürülməsidir.

    Əgər televizorunuzun arxa panelində SCART konnektoru varsa, o zaman avadanlıq paketinə daxil olan RCA - SCART adapterindən istifadə edə bilərsiniz. Bu, başqa bir şeylə qarışdırıla bilməyən xüsusi bir əlaqə növüdür - 20 kontaktlı metal qutu.

    STB pristavkasını yalnız televizora qoşmaq olar. Kompüterə və ya noutbuka qoşulmaq mümkün deyil!

    Ancaq TV-yə qoşulmaqla yanaşı, STB qəbuledicisinin İnternetə qoşulması lazımdır. Həm də bir neçə yol var:

    1. İnternet kabeli vasitəsilə.
    2. Wi-Fi adapteri vasitəsilə.
    3. PLC cihazı vasitəsilə.

    İnternet kabeli vasitəsilə

    İnterneti televizora qoşmağın ən asan və ən etibarlı yolu, pristavkaya yamaq kabeli vasitəsilə qoşulmaqdır. Bu üsul provayderin özü tərəfindən tövsiyə olunur.

    Qəbuledicidə xüsusi bir konnektor var - İnternet kabelinin qoşulduğu Ethernet portu. Kabelin ikinci ucu marşrutlaşdırıcının LAN portuna (router, ADSL modem və ya ONT terminalı) qoşulmalıdır. Bir qayda olaraq, əlaqə ilə bağlı heç bir problem yoxdur, lakin sonra marşrutlaşdırıcını konfiqurasiya etmək lazımdır.

    Sadəcə olaraq İnternet kabelini marşrutlaşdırıcının LAN portuna fiziki olaraq qoşmaq sizə interaktiv TV-yə baxmağa imkan verməyəcək. Bu port proqram parametrlərində göstərilməlidir. Bunu etmək üçün bu addımları yerinə yetirin:

    • Routeriniz üçün "Parametrlər" proqramını açın (D-Link DIR-300 modelləri üçün bu, Click'n'Connect olacaq);
    • "IPTV" bölməsinə keçin;
    • “IGMP Proxy” seçimini aktivləşdirin;
    • "Körpü" rejimini seçin;
    • Sadəcə IPTV pristavkasını qoşduğunuz LAN portunun nömrəsini göstərin.

    Bundan sonra, bütün dəyişiklikləri qeyd edin, marşrutlaşdırıcını yenidən başladın və televizoru işə salın.

    Bu üsul hər kəs üçün yaxşıdır, bir şey istisna olmaqla: tellər mənzildə televizora qədər çəkilməlidir. Təmir hələ tamamlanmayıbsa, o zaman heç bir narahatlıq yoxdur, məsələn, kabellər lövhənin altında uğurla gizlənə bilər. Ancaq mənzil artıq təmir olunubsa, görünüşü pisləşə bilər. Sonra digər əlaqə variantlarını nəzərdən keçirə bilərsiniz.

    Wi-Fi vasitəsilə

    Simsiz IPTV-yə qoşulmağın iki yolu var:

    • “Müştəri” rejimində işləyə bilən WI-FI adapterindən istifadə;
    • Motorola media körpülərindən istifadə.

    WI-FI adapterlərinin bütün modelləri Rostelecom pristavkaları ilə işləməyi dəstəkləmir. Mütəxəssislər məhsullarında D-Link, ASUS və ya TP-LINK tərəfindən istifadə edilən Ralink texnologiyası ilə cihazları almağı məsləhət görürlər. Səhvlərin qarşısını almaq üçün Rostelecom xidmət dəstəyindən xüsusi adapter modelləri ilə bağlı ekspert məsləhəti almaq daha yaxşıdır.

    Wi-Fi adapteri televizorunuzun pristavkasının USB portunda quraşdırılmış simsiz cihazdır və sizə IEEE 802.11x simsiz məlumat ötürmə protokolundan istifadə edərək marşrutlaşdırıcınızdan İnternet siqnalı almağa imkan verir.

    Sxematik olaraq, WI-FI bağlantısı belə görünür: WI-FI marşrutlaşdırıcısı dalğa siqnalını STB qəbuledicisindəki USB portunda quraşdırılmış WI-FI adapterinə ötürür. Və pristavka özü qəbul edilmiş siqnalı kabel vasitəsilə televizora ötürür (HDMI, RCA və ya SCART).

    WI-FI adapteri "Müştəri" rejimində işləyəcək, yəni siqnal İnternet provayderindən deyil, marşrutlaşdırıcınız vasitəsilə alınacaq. Buna görə də, adapter parametrlərində “DHCP server” funksiyasını söndürməyi unutmayın. Bunu etmək üçün bu təlimatları izləyin:

    1. WI-FI adapterini kompüterinizə qoşun.
    2. İstənilən rahat veb brauzeri açın (Firefox, Opera, Google Chrome, Internet Explorer və s.).
    3. Ünvan çubuğunda avadanlıqınızın ünvanını daxil edin (standart olaraq 192.168.0.1-dir).
    4. Sonra, istifadəçi adı və şifrənizlə bir pəncərə açılacaq, onları daxil edin (routerin təlimatlarına baxa bilərsiniz, əgər onları dəyişməmisinizsə, admin/admin olacaq).
    5. Routerin yerli şəbəkə parametrlərində "LAN" və ya "Şəbəkə" bölməsini tapın.
    6. "DHCP serverini deaktiv et" yanındakı qutuyu yoxlayın.

    Rostelecom-dan bir marşrutlaşdırıcı vasitəsilə interaktiv televiziyanı uğurla qurmaq üçün üç nöqtəni yoxlamaq lazımdır:

    • Router IPTV üçün konfiqurasiya edilibmi (əlavə seçimlərdə marşrutlaşdırıcının parametrlərində "WLAN Parametrləri" elementinə "Əsas" dəyərini təyin etməlisiniz);
    • Bu funksiya aktivdirmi (bir çox cihazlarda defolt olaraq söndürülür, "Simsiz şəbəkə üzərindən çox yayımı aktivləşdirin (WMF)" maddəsi ilə aktivləşdirilir);
    • LAN qrupunun portları WiFi üzərindən IPTV üçün WAN portlarından ayrılıbmı (“Təhlükəsizlik” parametrlərində WPS seçimi deaktiv edilməli və tələb olunan port “Port Qruplaşdırılması”na əlavə edilməlidir).

    Router parametrlərində virtual şəbəkə identifikatorunu - VLAN ID-ni təyin etməlisinizsə, bu məlumatlar texniki şöbədəki provayderdən əldə edilə bilər.

    Motorola VAP-2400 media körpülərindən istifadə etməklə daha sadə və sabit əlaqə yaratmaq olar. Bu, Rostelecom operatorundan alına bilən xüsusi bir cihazdır. Evdəki heç bir avadanlıq tərəfindən istifadə edilməyən nadir tezlikdə (5 GHz) işləyir, buna görə də siqnal həmişə etibarlı və sabit olacaqdır:

    1. Televizoru və qəbuledicini ayırın.
    2. Bir VAP-2400 cihazını marşrutlaşdırıcıya qoşun.
    3. Başqa bir VAP-2400 cihazını televizora naqillə qoşulmuş qəbulediciyə qoşun.
    4. Bütün cihazlar birləşdirildikdən sonra enerji təchizatını qoşun. Bir cihaz avtomatik olaraq giriş nöqtəsi (ötürücü) rejiminə keçəcək. Digər cihaz müştəri (qəbuledici) rejiminə qurulacaq.
    5. Onlar bir-birini aşkarlayana və əlaqə qurana qədər gözləyin (simsiz göstərici yaşıl rəngə çevrilməlidir).
    6. İndi televizor qəbuledicisini yandıra və Rostelecom-un bütün rəqəmsal televiziya xidmətlərindən istifadə edə bilərsiniz.

    PLC adapteri vasitəsilə

    Mürəkkəb Wi-Fi bağlantısı parametrləri ilə narahat olmaq istəmirsinizsə, o zaman mənzilinizdə simli, lakin gizli rabitə üçün elektrik şəbəkəsindən istifadə etmək üçün əla fürsətiniz var. Bu rəqəmsal televiziyanı hətta köhnə televizora qoşmağa imkan verir.

    PLC adapterləri vasitəsilə Rostelecom interaktiv televiziyası üçün əlaqə diaqramı belə görünür: bir PLC cihazı rozetkaya qoşulmuş və marşrutlaşdırıcıya kabel ilə qoşulmuşdur, ikinci PLC cihazı isə pristavkaya qoşulmuşdur və həmçinin şəbəkəyə daxil edilmişdir. ən yaxın çıxış. Hər iki cihaz lazımsız parametrlər olmadan bir-birini tapır və siqnalı ötürmək üçün elektrik naqillərindən istifadə edirlər. Görünən kordonlar yoxdur, hər şey divarda gözəl şəkildə gizlənir.

    PLC adapterləri Power Line Communications texnologiyasından istifadə edir və məlumatları 500 Mbit/s-ə qədər sürətlə ötürməyə qadirdir.

    Pultun qurulması

    Yuxarıda qeyd edildiyi kimi, Rostelecom avadanlığına universal bir uzaqdan idarəetmə daxildir. Qəhvə stolunuzda başqa pultunuz olmaması üçün televizorunuzun və pristavkanızın idarəsini bir cihazda konfiqurasiya edə bilərsiniz. Ayar iki şəkildə edilə bilər.

    Avtomatik tənzimləmə:

    1. Universal pultu əlinizə götürün və eyni anda iki “OK” və “TV” düyməsini basın. “TV” indikatoru iki dəfə yanıb-sönənə qədər onları basıb saxlayın.
    2. Pultun rəqəmsal panelində "991" kombinasiyasını yığın.
    3. Kanal dəyişdirmə düyməsini tapın və TV müvafiq kodu aşkarlayana və öz-özünə sönənə qədər kanallar arasında yavaş-yavaş dövr edin.
    4. Kod seçildikdə, dəyişiklikləri yadda saxlayın. “TV” düyməsindəki göstərici yenidən iki dəfə yanıb-sönməlidir.

    Manual axtarış:

    1. Universal pultda eyni vaxtda iki "OK" və "TV" düyməsini bir neçə saniyə basın. Sonuncu 2 dəfə yanıb-sönənə qədər gözləyin.
    2. Pultun rəqəmsal panelində televizorunuzun kodunu daxil edin. Uzaqdan idarəetmə göstəricisi 2 dəfə yanıb-sönməlidir.
    3. Əgər kod qəbuledici tərəfindən daxil edilib qəbul edilibsə, siz televizorda səs səviyyəsini dəyişə bilərsiniz. Heç bir şey dəyişməzsə, prosedur təkrarlanmalıdır.

    Universal pult qurmaq üçün kodu haradan ala bilərəm? Bunu televizorun təlimatlarında, istehsalçının veb saytında və ya içərisində görə bilərsiniz.

    Xidmətin ilk daxil edilməsi və aktivləşdirilməsi

    Rostelecom pristavkaları ilə televizor arasında bütün fiziki əlaqələri qurduqdan sonra televizoru yandırmaq və xidməti aktivləşdirmək kifayətdir:

    1. Settop qutusunu şəbəkəyə qoşun.
    2. Televizoru yandırın.
    3. AV rejiminə keçin.
    4. Televiziya ekranında provayder şirkətin loqosu görünməlidir.
    5. Sonra, 7-10 dəqiqə çəkə bilən avadanlıq yoxlanışı başlayacaq. Bu mərhələdə yoxlama zamanı qəbuledicinizin proqram təminatının köhnəldiyi aşkar edilərsə, proqram təminatının yenilənməsi prosesi başlayacaq və bu da vaxt aparacaq.
    6. Bütün yoxlamalardan sonra televizor ekranında iki sahə olan bir pəncərə görünəcək: giriş və şifrə.
    7. Müqavilənizdəki məlumatlara uyğun olaraq tələb olunan məlumatları daxil edin və təsdiqləyin.

    Bütün bunlar qəbuledicinin quraşdırılması üçündür. İndi paketinizdəki bütün kanallara sahib olmalısınız.

    TV quraşdırma

    Rostelecom televiziyasına pristavka olmadan baxa bilərsiniz. Ekranı və qlobal şəbəkəyə çıxışı olan istənilən rahat cihazı seçə bilərsiniz. Rostelecom-un interaktiv televiziyası onlayn multimedia platforması vasitəsilə bağlanır. Bu xidmət ödənilir, lakin çox bahalı deyil (ayda 99 rubldan). Və heç bir əlavə avadanlıq almaq və ya icarəyə götürmək lazım olmayacaq.

    Müqavilə bağladığınız zaman operator sizə platformaya tam girişi aktivləşdirən xüsusi promosyon kodu təqdim edəcək. Ancaq xidmətlə promosyon kodu olmadan tanış ola bilərsiniz, sadəcə olaraq istənilən brauzerin ünvan çubuğuna itv.rt.ru ünvanını daxil edin (onu SMART TV-də də istifadə edə bilərsiniz).

    Mümkün problemlər

    Təlimatlarımıza uyğun olaraq əlaqə qurmusunuzsa və parametrləri yerinə yetirmisinizsə, lakin hələ də televiziya yoxdursa, səbəblər aşağıdakılar ola bilər:

    • Qəbuledici marşrutlaşdırıcının DHCP serverindən IP ünvanından istifadə edir (adapterdə bu funksiya söndürülməyib);
    • Xidmət aktiv deyil (xidməti yenicə aktivləşdirmisinizsə, o, 24 saat ərzində mövcud olmaya bilər, çünki operator hələ müqaviləniz üzrə məlumatları şəbəkəyə daxil edə bilməyib);
    • Ödəniş yoxdur (bu ay üçün abunə haqqını ödəməyi unutmuşam);
    • Siz login və parolunuzu səhv daxil etmisiniz;
    • Ekranda bir dovşan işləyirsə, problem çox güman ki, proqram təminatına girişlə bağlıdır (Rostelecom tərəfindən marşrutlaşdırıcının və ya portun qurulmasında səhvlər).

    Bu, bütün mümkün səbəblərin tam siyahısı deyil. Səhvlər sizin və ya provayderin günahı ola bilər. Bəli və avadanlıqların yığılmasında qüsurlar və ya sistem nasazlıqları ola bilər.

    Səhvlərinizi aradan qaldırmaq üçün bütün cihazları şəbəkədən və bir-birindən ayırın və yeni əlaqə və parametrlər qurun. İkinci cəhd nəticə vermirsə, Rostelecom dəstəyi ilə əlaqə saxlayın.

    Qeyd.

    Rostelecom. Müqavilənin ləğvi və avadanlıqların qaytarılması Salam! Xahiş edirəm mənə məsləhətlə kömək edin. Rostelecom ilə müqaviləni ləğv etmək üçün əlaqə saxladığım abonent şöbəsində dedilər ki, müqavilə yalnız avadanlıq orijinal qablaşdırmada olduqda ləğv edilə bilər, çünki o, sizə icarəyə verilmişdir. Mən sadəlövhcəsinə inanırdım ki, əgər bu avadanlığı usta quraşdırıbsa, o zaman onu çıxarıb aparmalıdır. Ancaq bu, əsas məsələ deyil. Bu qutuları çoxdan atmışıq - bütün alınan avadanlıqlardan qutuları saxlasanız, evdə nə olacaq?! Yeri gəlmişkən, icarə müqaviləsində qablaşdırmanın təhlükəsizliyi ilə bağlı heç bir söz yoxdur. Dəstək xidmətinə zəng etdim, onlar orijinal qablaşdırmanın avadanlıqa daxil olduğunu təsdiqlədilər. Qəribədir ki, bu, müqavilədə göstərilməyib.

    Rostelecom avadanlıqlarından necə imtina etmək və geri qaytarmaq olar?

    Hadisələrin ehtimal olunan inkişafı məhkəməyə müraciət edə bilər, lakin adətən pristavkada mexaniki zədə, qüsur, qablaşdırma və qəbz yoxdursa, satıcının ödənişdən imtina etmək üçün heç bir əsası yoxdur. Rostelecom taksofon kartını harada və nə qədər ala biləcəyinizi öyrənin.

    Rostelecom müştərisi pristavkanın necə qaytarılacağı sualı ilə qarşılaşırsa, müştəri dəstəyi xidmətinə zəng edərək məsləhət almaqla başlamağa dəyər. Çətinlik yaranarsa, operatorun ofisinə yazılı şikayət verə və ya qaynar xətt vasitəsilə şifahi müraciət edə bilərsiniz.

    Rostelecom ilə müqaviləni baş ağrısı olmadan necə ləğv etmək olar?

    Avadanlığı işə saldığınız zaman eyni təqdimat videosu daim ekranda oynanılırsa, səbəb pristavkanın yanlış parametrləri və ya operatorun nasazlığı ola bilər. Birinci halda, STB üçün port parametrlərini yenidən təyin etməlisiniz, bu cür təkrarlanan problemlər halında texniki dəstəyə müraciət etmək tövsiyə olunur.
    Əgər pristavka bir IP ünvanı ala bilmirsə, çox güman ki, səbəb marşrutlaşdırıcıdadır. Ola bilər:

    • avadanlıq komponentlərinin zədələnməsi;
    • sıfırlayın.

    Problemi müəyyən etmək üçün veb interfeysi vasitəsilə edilə bilən marşrutlaşdırıcının konfiqurasiya parametrlərinə müraciət etməlisiniz.

    Rostelecom ilə müqavilənin ləğvi və hissə-hissə alınmış avadanlıqların geri qaytarılması

    İstifadəçinin avadanlığın nasazlıqlarını aradan qaldırmaq üçün dəfələrlə xidmətlə əlaqə saxladığı hallarda, avadanlığı Rostelecom-a qaytarmaqdan başqa bir şey qalmır. Zəif İnternet ötürmə qabiliyyəti varsa, settop qutusunu dəyişdirməyə dəyər; bu, adətən DSL şəbəkəsinə qoşulmuş abunəçilər və ya Wi-Fi bağlantısından istifadə edən kənd sakinləri ilə qarşılaşır.

    Provayderi dəyişdirdiyiniz zaman və ya peyk anteni almaq qərarına gəldiyiniz halda, habelə adi kabel televiziyasına qoşulmaq istəyirsinizsə, Rostelecom tərəfindən təmin edilmiş bir sıra avadanlıqları təhvil vermək lazım gəlir. Avadanlıqları Rostelecom provayderinə necə qaytarmaq olar Əksər istifadəçilər avadanlıqları geri qaytarmaq və Rostelecom-dan alınmış televizor pristavkasının pulunu qaytarmaq istədikdə problemlərlə üzləşirlər.

    Rostelecom ilə müqavilənin ləğvi: İnternet, telefon, televiziya

    Serverin tapılmaması mesajı şəklində bir səhv provayder tərəfində uğursuzluğu göstərə bilər, buna görə də yalnız şirkətin işçiləri onu düzəldə bilər. Aşağıdakı hallarda çökən şəkil və kəkələmə səsi yarana bilər:

    • İnternet kanalında və ya marşrutlaşdırıcıda artan yük (trafik paylanmasının qurulması, yəni yükləmələrin və İnternetdən asılı olan digər əməliyyatların sürətinin azaldılması ilə həll edilir);
    • kabelin mexaniki zədələnməsi və ya bağlayıcıların zəif birləşməsi (lifin dəyişdirilməsi və bağlayıcıların yenidən birləşdirilməsi kömək edə bilər);
    • Rostelecom-dan avadanlıqların işləməsində problem var (texniki dəstəyə zəng etməlisiniz).

    Əgər pristavkada siqnalın olmaması barədə bir mesaj göstərilirsə, bunun səbəbi televizoru yandırarkən düzgün seçilməmiş video girişi ola bilər.


    Arızalı kabel və ya pristavka komponentləri də xətaya səbəb ola bilər.

    Rostelecom ilə müqaviləni necə ləğv etmək olar

    Bundan sonra müqavilənizi diqqətlə oxuyun, çünki müqavilənin ləğvi şərtlərini təsvir edir. Hər hansı bir avadanlıq icarəyə götürmüsünüzsə və ya hissə-hissə ödəmisinizsə, tam qiyməti ödəməli olacaqsınız.
    Müqavilənin bağlanmasından sonra keçən müddət də çox vacibdir. Bir ildən azdırsa, müqaviləyə xitam verildikdə kompensasiyanın məbləği haqqında məlumat üçün müqaviləyə baxın.
    Rostelecom tərəfindən İnternet müqaviləsinə xitam verilməsi İnternet müqaviləsinə xitam verilməsi ən çox müqavilədə göstərilən faktiki İnternet sürəti arasındakı uyğunsuzluq səbəbindən baş verir. Bir çox istifadəçi səhvən provayderin İnterneti hər zaman maksimum sürətlə təmin etməyə borclu olduğuna inanır, baxmayaraq ki, müqavilə mümkün olan maksimum sürəti göstərir və bu, belə olacağı demək deyil.

    Rostelecom TV pristavkaları: təmir, dəyişdirmə və geri qaytarma

    • Təfərrüatları dəqiqləşdirmək üçün əlaqə mərkəzinə zəng edin.
    • Mənim Rostelecom tətbiqindən istifadə edin.

      Bu, smartfon üçün şəxsi hesabın analoqudur, proqram istifadəçiyə əsas funksiyaları təmin edir. Daxil olduqdan sonra balansınızı görə biləcəksiniz.

    • Əgər borcunuz varsa, o zaman hesabınızı doldurmalısınız.

      Bunu necə etməli: Hər hansı bir sualınız varsa, bizə bildirin Sual verin

    • Rusiya poçt şöbələrində.
    • Terminalda.
    • Bank kartı ilə ödəyin.
    • Sberbank Online-a.

    Ev telefonu və İnternet üçün Rostelecom ilə müqaviləni necə ləğv etmək olar

    Mümkündür ki, şirkət meneceri sizə zəng edəcək və Rostelecom-dan telefonu mənzildə saxlamağa və bunun üçün ailə xərclərini azaltmağa imkan verəcək "iqtisadi" tarif təklif edəcək. Əgər siz hələ də onu söndürmək istədiyinizə əminsinizsə, o zaman hesabınızda borcun olub olmadığını yoxlamalı və bank kartı ilə Rostelecom-a ödəməlisiniz. Rostelecom ilə müqaviləyə xitam vermək üçün tələb olunan sənədlərin siyahısı Nümunə ərizəni doldurduqdan sonra aşağıdakı sənədlər siyahısını hazırlamalısınız:

    1. rusiya Federasiyası vətəndaşının pasportu
    2. mənzilin mülkiyyət şəhadətnaməsi və onun surəti
    3. mənzil alqı-satqı müqaviləsi və onun surəti
    4. xidmətlərin göstərilməsi üçün müqavilənin özü (İnternet, televiziya, telefon)

    Bütün bunlarla Rostelecom ofisinə gəlmək lazımdır.
    Heç kim təşkilatı avadanlıq almağa məcbur edə bilməz. Mövcud qanunvericiliyə görə, alqı-satqı müqaviləsi yalnız könüllü ola bilər, onun sonrakı bağlanması barədə tərəflər müstəqil qərar qəbul edirlər. Digər amil müştərinin geri satın alma öhdəlikləridir. Satarkən şirkətdə mövcud qoşulma şərtlərindən asılı olaraq müəyyən müddətə taksitlər verilir. Avadanlıq üçün ödənişlər bitməmiş müqaviləni ləğv etmək qərarına gəlsəniz, yenə də onu geri almalı olacaqsınız! Qalan məbləği ya birdəfəlik ödəməli, ya da hissə-hissə köçürməyə razılaşacaqsınız. Tənzimləyici və hüquq-mühafizə orqanları ilə əlaqə saxlayaraq şirkəti təhdid etməyə cəhd edə bilərsiniz.

    İşçilərin icraata başlamaq istəməməsi və müqaviləni ləğv etməsi ehtimalı var. Mütəxəssislər güzəştə getməkdən imtina edərlərsə, o zaman istənilən halda avadanlıq almaq məcburiyyətində qalacaqsınız.

    Rostelecom pristavkasını necə qaytarmaq və müqaviləni ləğv etmək olar

    Set üstü qutunun düzgün işləməməsi ilə bağlı ən çox görülən problemlər:

    • avadanlıq açılmır;
    • eyni video ekranda tsiklik olaraq göstərilir;
    • IP ünvanının alınmadığını bildirən bir mesaj görünür;
    • Server axtararkən xəta baş verir;
    • yayımlanan şəkil donur və parçalanır, səs təhrif olunur;
    • Heç bir siqnal yoxdur.

    Əgər yükləmə prosesi yoxdursa, pristavkanın yenidən işə salınması kömək edə bilər. Yenidən yükləmə müsbət nəticəyə səbəb olmadıqda, problemi şəxsən müəyyən etmək və həll etmək çox çətindir.

    Diqqət

    Bu vəziyyətdə bir mütəxəssisdən kömək istəməli olacaqsınız. Terminal və ya bankomat vasitəsilə Rostelecom telekommunikasiya xidmətlərinin ödənilməsi prosesi ilə tanış olun.


    Provayderinizin İnternet sürətini yoxlamağın bütün yollarını burada tapa bilərsiniz.

    Siz yalnız onlayn sorğu göndərə bilərsiniz, lakin müqaviləni ləğv edə bilməzsiniz. Həmçinin oxuyun: Rostelecom şəxsi hesabı, şəxsi hesabınızdakı balansı necə görmək olar? Rostelecom ilə müqaviləni necə ləğv etmək və avadanlıqları geri qaytarmaq Müqaviləni ləğv edərkən, gələcəkdə nəzərə alınmalı olan bir çox nüans var.

    Onlar dərhal prosedura təsir edə bilər, buna görə də bütün şərtləri diqqətlə öyrənməlisiniz. Necə sonlandırmaq olar?

    • Ziyarət etmək üçün ofislərin xəritəsinə baxmaq lazımdır. Nəzərə alın: bütün filiallar müştəri şikayətlərinə baxa bilməz! Buna görə də, sorğunuzun müəyyən bir ofisdə qəbul edilə biləcəyini əvvəlcədən yoxlayın.
    • Rostelecom üçün müqavilənin ləğvi üçün ərizə hazırlamalısınız, lakin nümunə axtarmaq lazım deyil.
      4

      Avadanlıqların təhvil verilməsi zamanı yaranan problemlər

    İnternet və digər xidmətlər üçün Rostelecom ilə müqaviləni necə ləğv etmək olar - bu məsələ məqalədə müzakirə olunacaq. Gələcəkdə problemlərin yaranmaması üçün bu prosesin bütün nüanslarını və incəliklərini öyrənmək vacibdir.

    Müqavilə hansı səbəblərə görə ləğv edilir? Müştəri istənilən vaxt birtərəfli qaydada müqavilədən çıxmaq hüququna malikdir. Müqavilənin ləğvi üçün bir neçə səbəb ola bilər:

    1. İnternetdən istifadə edərkən aşağı şəbəkəyə giriş sürəti.
    2. Xidmətlərin aşağı keyfiyyəti.
    3. Uzun müddət ərzində həll olunan müxtəlif problemlərin tez-tez baş verməsi.
    4. Tariflərdən yorulmamısınız.
    5. Rəqiblərdən faydalanmaq istədiyiniz daha yaxşı təkliflər var.

    Amma bunu necə etmək olar? Müqavilədə sonrakı iştirakdan imtina etmək üçün ofisə getməli olacaqsınız.

    Rostelecom rəqəmsal interaktiv televiziyası Rusiyada kabel operatorları arasında qoşulmuş istifadəçilərin sayına görə Rusiyada birinci yeri tutmaq üzrədir. Düşünürəm ki, bir-iki ildən sonra belə aqressiv genişlənmə və artan reklam, yüksəklik alınacaq! Xidməti ya İnternetə çıxış və/yaxud SIP telefoniyanı özündə birləşdirən kompleks paket kimi, ya da ayrıca xidmət kimi almaq olar.
    Bu gün Rostelecom televiziyasına baxmağın üç yolu var.

    1. Normal əlaqə— Abunəçi satış ofisində sabit aylıq tarifi olan kanallar paketi üçün müqavilə bağlayır, quraşdırıcı kabeli Rostelecom-dan mənzilə uzadır, yuxarıda göstərilən kimi STB pristavkasını quraşdırır və onu şəbəkəyə qoşur. televizor.

    2. TV 2.0 (OTT xidməti)— RTK şəbəkəsinə məcburi qoşulma tələb olunmur. Siz tamamilə istənilən provayderə qoşula bilərsiniz. Əsas odur ki, internetə çıxışı olsun.

    TV pristavka 2.0 marşrutlaşdırıcıya və televizora qoşulur. O, özü onlayn olur və siz paketlə birlikdə gələn abunə ilə alınmış kanallara baxırsınız. Yazı yazarkən cəmi 2 tarif mövcud idi. Onların hər birinə aylıq ödəniş edilməlidir.

    3. Onlayn— brauzer vasitəsilə kompüterinizdə itv.rt.ru saytını açın və açıq kanallara baxın.

    Anladığınız kimi, bu üsul Rostelecom şəbəkəsinə ümumiyyətlə qoşulma tələb etmir, sadəcə olaraq hər hansı digər operatordan qlobal internetə giriş kifayətdir. Ödənişli kanallara baxmaq istəyirsinizsə, abunə alırıq və həyatdan zövq alırıq. Bu seçim yay evi kimi, eləcə də müasir SMART televizorların sahibləri üçün ən uyğundur.

    Bu yazıda quraşdırıcıya əlavə 300-500 rubl ödəməmək üçün adi Rostelecom televiziyasını STB pristavkalı televizora və marşrutlaşdırıcıya özünüz necə bağlayacağınız barədə ətraflı danışmaq istəyirəm. Üstəlik, bu, hətta adi bir insan üçün heç bir xüsusi çətinlik yaratmamalıdır.

    Rostelecom TV pristavkasının qablaşdırılması

    Standart IPTV rəqəmsal televiziya qoşulma dəsti sizə lazım olan hər şeyi ehtiva edir:

    USB konnektorlu televizor pristavka (STB qəbuledicisi) Enerji adapteri 12V 1.2A Universal pult - istənilən televizora uyğun HDMI kabel 1,5 m AV adapter kabeli 1,5 m (TRRS mini-jak - 3xRCA) Ethernet kabeli 3 m Adapter 3xRCA - SCART AAA batareyaları pristavka üçün təlimat Uzaqdan idarəetmənin qurulması üçün təlimat Uzaqdan idarəetmə kodlarının istinad kitabı Zəmanət kartı

    Gördüyünüz kimi, televizora qoşulmaq üçün kabellər və şəbəkə yamaq kabeli var və hətta batareyaları qoymağı da unutmadılar.

    Xidmətin işləməsi üçün başqa nə lazımdır?

    Birincisi, televizorun özü, çünki pristavkanı kompüter monitoruna və ya noutbuka qoşmaq mümkün deyil.
    İkincisi, Rostelecom-dan İnternet bağlantınız varsa, o zaman qəbuledicini birləşdirmək üçün LAN portlarından birini ayırmaq imkanı olan bir marşrutlaşdırıcıya ehtiyacınız olacaq. Bəzi filiallarda marşrutlaşdırıcıya olan tələblərə virtual VLAN-larla işləmək üçün dəstək daxildir. Bunu provayderin texniki dəstəyi ilə əvvəlcədən aydınlaşdırmaq daha yaxşıdır.
    Üçüncüsü, marşrutlaşdırıcı bir otaqdadırsa və televizor başqa bir otaqdadırsa və aralarındakı məsafə 3 metrdən çoxdursa, əvvəlcədən uzun bir yamaq şnurunun alınmasına diqqət yetirməlisiniz. Xoşbəxtlikdən, indi bununla bağlı heç bir problem yoxdur - kabel hər hansı bir az və ya çox böyük kompüter mağazasında hazırlana və bükülə bilər.
    Mən də əlavə olaraq bir neçə faydalı fayl əlavə etmək istərdim:
    STB pristavkasından təlimatlar - keçid
    İnteraktiv TV İstifadəçi Təlimatı - keçid

    STB-nin televizora qoşulması

    Rostelecom TV pristavkaları onu tamamilə hər hansı bir televizora - hdmi, lalə və köhnə SCART-a qoşmağa imkan verəcək kabellərlə gəlir.

    Müasir televizorunuz varsa - LCD və ya plazma, o zaman televizora televizora HDMI kabeli qoşmaq yaxşıdır. Niyə? Mən artıq burada ətraflı cavab göndərmişəm -. Bir sözlə, ən yaxşı şəkil keyfiyyətini təmin edən və telekommunikasiya operatorunun HD kanallarında yüksək şəkil keyfiyyətini yaşamağa imkan verən bu standartdır. Budur qəbuledicidəki HDMI konnektoru:

    STB və televizoru kəsilmiş vəziyyətdə birləşdirmək daha yaxşıdır. Bunun nisbətən təhlükəsiz olmasına baxmayaraq, potensial fərqlərə görə cihazlardan birinin uğursuzluq ehtimalını istisna etmək yaxşıdır.

    Pristavkanın marşrutlaşdırıcıya qoşulması

    Standart STB qəbuledicisində (TV 2.0 deyil) WiFi modulu yoxdur və siz yalnız Rostelecom pristavkasını Ethernet portu vasitəsilə marşrutlaşdırıcıya qoşa bilərsiniz. Budur o:

    Təchiz edilmiş şəbəkə patch kabelinin konnektorlarından biri ona qoşulub. Digər tərəfdən, o, xidmət üçün əvvəlcədən konfiqurasiya edilmiş WiFi marşrutlaşdırıcının, ADSL modemin və ya GPON terminalının LAN portuna qoşulur.

    Cihazları naqillərlə birləşdirərkən heç bir çətinlik yoxdur. İstifadəçi bir STB qəbuledicisini daxil etmək üçün marşrutlaşdırıcıda Rostelecom televiziyasını qurmağa çalışdıqda daha da görünür. Ona görə də mən bu məsələni ayrıca və daha ətraflı işıqlandırmaq istəyirəm.

    Televizor pristavkaları üçün marşrutlaşdırıcı portunun qurulması

    Siz sadəcə olaraq qəbuledicini marşrutlaşdırıcınızda və ya modeminizdə hər hansı bir konnektora qoşa bilməzsiniz - heç nə işləməyəcək. Əvvəlcə düzgün konfiqurasiya edilməlidir.

    Nümunə olaraq, ən məşhur marşrutlaşdırıcılardan birinə - D-Link DIR-300-ə baxacağam. Digər modellərdə veb-interfeys, əlbəttə ki, fərqli olacaq, lakin iş prinsipi özü dəyişməz olaraq qalır. Eyni şəkildə hərəkət edin və uğur qazanacaqsınız! Hər hansı bir çətinlik varsa, şərhlərdə yazın - kömək etməyə çalışacağam!

    Beləliklə, bir qayda olaraq, əksər hallarda İnteraktiv Rəqəmsal Televiziya xidmətinin marşrutlaşdırıcıda işləməsi üçün sadəcə portu ayırmaq və körpü rejimində konfiqurasiya etmək kifayətdir. D-Links-də bu, Click'n'Connect və ya vasitəsilə mümkün qədər asanlıqla edilir IPTV Quraşdırma Sihirbazı.

    Biz qəbuledicinin qoşulacağı şəbəkə konnektorunu göstəririk və dəyişiklikləri tətbiq edirik. Hazır!

    Əlavə olaraq virtual şəbəkə identifikatorunu təyin etməli olduğunuz hallarda bu bir az daha mürəkkəbdir - VLAN ID. Bu, bir çox Rostelecom filiallarında tətbiq olunur. Bu halda, ilk olaraq texniki dəstəkdən şəxsiyyət vəsiqənizi öyrənməlisiniz. Bunu etmək bəzən çox çətin ola bilər, çünki müraciətləri qəbul edən zəng mərkəzi çox vaxt vəziyyətdən tamamilə xəbərsizdir və dərhal yerli dəstək mütəxəssislərinə qoşulmağı xahiş etmək daha yaxşıdır.

    IPTV üçün Vlan ID-nizi tapdıqdan sonra onu marşrutlaşdırıcının parametrlərinə yazın və istədiyiniz LAN portuna qoşun.

    Xidmətin ilk daxil edilməsi və aktivləşdirilməsi

    Beləliklə, bütün tellər birləşdirildi, marşrutlaşdırıcı konfiqurasiya edildi, həqiqət anı gəldi. Enerji təchizatını yandırın. Televiziyada video çıxışını seçin. Rostelecom loqosu ekranda görünməlidir - çox rəngli qulaq. Yükləmə prosesi 5-7 dəqiqə çəkir. Cihaz serverdə yeni proqram təminatının olduğunu görsə və yanıb-sönməyə başlasa, bu, daha uzun çəkəcək. Gadget yükləmə proseduru başa çatdıqdan sonra avtorizasiya pəncərəsini görməlisiniz:

    Müqavilə bağlayarkən abunə şöbəsində sizə verilmiş kartdan loqin və şifrəni daxil edirik.

    Əgər qəfildən pristavka 100% düzgün daxil etmisinizsə belə, səhv giriş və paroldan şikayət etməyə başlayırsa və aktivləşdirmə xətası göstərir:

    Sonra 100-dən 99-da bu, marşrutlaşdırıcını haradasa səhv konfiqurasiya etdiyiniz deməkdir. Qəbuledici çox güman ki, marşrutlaşdırıcının DHCP serverindən bir IP ünvanı alır və Rostelecom şəbəkəsinə daxil ola bilmir. Beləliklə, marşrutlaşdırıcı parametrlərinizi yoxlayın.

    Digər səhvlər göstərilirsə, ətraflı təsvirə baxın.

    Qeyd:Çox güman ki, Rostelecom pultunun səs səviyyəsinə nəzarət etməməsi faktı ilə dərhal qarşılaşacaqsınız. Bu yaxşıdır. Fakt budur ki, əvvəlcə pultu və televizorunuzu cütləşdirməlisiniz. Bunu necə etmək barədə təlimatları burada tapa bilərsiniz - link. Bir şey alınmırsa, daha çox oxuyun.

    Rostelecom rəqəmsal televiziyasının üstünlükləri

    Məqalənin sonunda bu xidməti digər provayderlərin oxşar təkliflərindən fərqləndirən maraqlı xüsusiyyətlər haqqında danışmaq istəyirəm.

    1. Baxış nəzarəti. Bu funksiya sayəsində siz canlı yayımlanan istənilən televiziya proqramını dayandıra bilərsiniz. İstəyirsinizsə, əvvəlcə ona baxa bilərsiniz. Maksimum fasilə müddəti ardıcıl 6 saatdan çox deyil, bundan sonra avtomatik olaraq sönür və pristavka bu kanalda cari yayıma keçir. Baxış nəzarəti istənilən kanalda son 72 saat ərzində arxivdən proqramlara baxmağa imkan verir.

    2. Video icarəsi. Kino bazarının bütün yeni məhsulları artıq evdə sizlər üçün əlçatandır - filmlər, seriallar, verilişlər və cizgi filmləri.Kontentin əksəriyyəti ödənişlidir, lakin qiymətlər kifayət qədər münasibdir.

    3. Çox ekran.İndi siz alınan TV paketlərindən bütün kanallara təkcə pristavkada deyil, həm də planşet, telefon və SMART TV-də baxa bilərsiniz. Və əlavə ödəniş olmadan.

    4. Karaoke. Həmişə və hər yerdə oxumağı sevirsinizsə, Rostelecom Interactive Television sizin seçiminizdir. Müxtəlif janr və istiqamətlərdə 2000-dən çox kompozisiya. Hər kəs öz zövqünə uyğun bir şey tapacaq. Bütün Karaoke kataloquna 48 saat giriş - 150 rubl.

    5. Valideyn nəzarəti. Uşağınız televizora baxmağa çox vaxt sərf edir? İndi heç bir problem olmadan idarə edə bilərsiniz! Siz təyin etdiyiniz vaxt uşağınız üçün İnternet və TV-yə giriş bağlanacaq.